Your search for the perfect insight engine software has come to an end. This guide is the only one you need to make an informed decision. 

Insight engines refer to the combination of artificial intelligence (AI), natural language processing (NLP), and machine learning (ML) into one single platform. The purpose of this tool is to provide users with the timely data they need to properly do their jobs.

Unlike knowledge bases and enterprise search, which you can use to search on demand, insight engines proactively deliver information in key business moments. 

But this is just the tip of the iceberg. 

The insight engine market will continue to grow and is expected to reach $5.75 billion by 2029. More companies will be curious about what insight engine software is and explore the 10 best options on the market. 

You can learn all the above — and more — by reading this buyer’s guide. 

‍

ما هو برنامج محرك الرؤى؟

Insight engine software is a search platform that uses artificial intelligence to find, analyze, and index different kinds of data from multiple sources. 

Both customers and employees can easily find the information they seek, no matter its format (raw data, spreadsheets, video files, etc.).

It can also analyze both structured and unstructured data. 

In a nutshell, it’s a smart tool that helps you find actionable insights hidden within big data. As a result, it enables you to make better business decisions at a faster rate.

لكن، كيف يعمل برنامج محرك الرؤى بالتحديد؟ بواسطة السحر؟ 🪄 Surely not! 

It has a very simple explanation…

‍

كيف تعمل محركات الرؤى؟

Simply put, insight engines work by combining different technologies to try to understand and interpret why users are searching for something. The end goal is to find the most relevant data to give to your clients or employees. Without them wasting time sifting through large dumps of info. 

لكن ما هي هذه التقنيات التي تستخدمها محركات الرؤى؟ Let’s see: 

• Artificial intelligence: Insight engines use AI to analyze big data volumes quickly and accurately. It takes inspiration from various sources of data, such as emails, social media, text, images, and other digital media. 
• Machine learning: ML and AI go hand in hand. Both work together to analyze algorithms and sniff out new patterns and trends. But ML can also make predictions and offer suggestions for improvement.  
• Natural language processing: Through this technology, you can write your queries in natural language, like having a chat over coffee with a friend. The insight engine can understand what you’re trying to say and give you accurate results. 

There are plenty of other technologies that insight software can use, such as deep learning and Logical Data Warehouses (LDW). However, it highly depends on the tool you choose. 

So, an insight engine platform works to understand what users look for and provides relevant information. هل هذا كل شيء؟

Not at all! Let’s look at the benefits. 

‍

ما هي فوائد استخدام برنامج محرك الرؤى؟

You might be wondering, “Why do I need to analyze my data sets?” 

According to a study by Deloitte, 49% of respondents say analytics helps them make better data-driven decisions. So it’s not a bad idea to invest in insight engine platforms. 

In fact, it has plenty of benefits: 

• Improved decision-making: This is a HUGE advantage for plenty of companies. Since you get relevant insights when you need them the most, you can identify issues and improve your workflows. 
• Enhanced productivity: Insight engine software gives you access to all your data — and at a faster rate, too. As a result, since you reduce the effort needed to extract valuable insights from your data, you free your employees’ time. And allow them to focus on more creative tasks.  
• Efficient scalability: These tools scale with your company’s needs. They’re capable of handling large volumes of data, no matter how complex. Without sacrificing quality, accuracy, or performance.
• Cross-platform integration: Good news, everyone! You don’t have to switch platforms when using insight engine software. Most integrate with your existing tools, so you can access precious insights wherever you work.

‍

• توصيات مخصصة: تذكر أننا تحدثنا عن التعلم الآلي؟ Well, here’s where it comes in handy. Insight engine software can deliver personalized suggestions based on user behavior, preferences, and needs, to increase customer experience and satisfaction. 

لذا، أنت الآن تعرف كيف تعمل محركات الرؤى وما هي فوائدها — ولكن ماذا عن ميزاتها الأكثر طلبًا؟ Let’s talk about those. 

‍

ما هي الميزات الرئيسية التي يجب أن تمتلكها محركات الرؤى؟

There are plenty of insight engines in the sea. Probably too many. Each of them is unique, with plenty of features to make your head spin. كيف ستقرر فقط واحدة؟ 😖

When it comes to evaluating insight engines, there are a few features that you really need to consider. They’ll help you improve the user search experience and enable better data discovery.

So, here they are: 

• Natural language answers: You should look for insight engines that use NLP to understand your search queries. You must get the correct answer to your questions (or as relevant as possible), not some mumbo-jumbo. 
• Intelligent search: Your search solution should give you accurate info across diverse data sources. No matter how complex the query is. Make sure the tool can find documents, wikis, conversations, and other info in milliseconds. 
• Seamless integrations and APIs: You use enough tools every day. Adding one more to the pile is gonna make a mess of things. Choose an insight engine software that integrates with your favorite tools so you can perform searches without switching tabs. 
• User-friendly interface: If you don’t understand the tool, your clients and employees surely won’t either. The insight engine software you select should be easy to use and intuitive, so you can search easily. 
• Secure access and permissions: Insight engine software works with sensitive company information. It should give you control over who accesses your repository and who it is visible to. 

So, you understand your needs and know what features to keep in mind when evaluating insight engine software.

You’re now ready to explore the best insight engines for your business.

‍

The 10 Best Insight Engine Software Programs

This is it. The moment you’ve been yearning for. Don’t worry; the wait is well worth it. 

Let’s talk about the most popular insight engine software for 2024. 

1. Guru

Guru provides companies with plenty of features that make handling key insights a breeze.  

It’s a company wiki AND an employee intranet platform. But it’s also a powerful enterprise AI search tool that makes you forget traditional search even existed in the first place.

This means that you’ll get instant answers right into your workflow. Plus, you’ll stop foraging through irrelevant search results. 

Guru gives you personalized, accurate, and relevant information based on your role, location, and more. 

Besides, you’ll say sayonara to context-switching. No more switching apps like you’re a juggler at a circus. Guru connects with all the favorite tools you already use, so you can hunt for answers more efficiently.

Look how easy it is to ask something directly in Google Chrome: 

‍

But you can search across other platforms like Slack, Box, Microsoft Teams, DropBox, etc. 

See more of Guru by watching our on-demand video! 

‍

2. Coveo

Coveo Relevance Cloud is an AI search and generative experience platform suitable for strict industries like healthcare, telecommunications, etc. 

Source: G2

‍

This insight engine software mostly uses semantic search, GenAI answering, AI recommendations, and unified personalization to give people the most relevant answers.

With predictive search, Coveo also automatically detects intent, behavior, and language. 

What’s more, Coveo has context-aware recommendations based on where customers are in the buyer’s journey. ستقدم الأداة اقتراحات ذات صلة، مما يساعد الأشخاص على اكتشاف المنتجات أو المحتوى الذي من المرجح أن يكونوا مهتمين به بعد ذلك. 

‍

Coveo لا تعمل بمفردها. تتكامل مع العديد من الأدوات، مثل Salesforce وAdobe وSlack وZendesk. 

‍

3. سترافيتو

تقدم سترافيتو منصة تخزين ورؤى مصممة خصيصًا مثالية للشركات التي تركز على أبحاث السوق. 

إنها أداة خدمة ذاتية تستخدم البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي للوصول السريع إلى النتائج الأكثر صلة. مع سترافيتو، تجعل رؤاك متاحة لكل موظف وكل جهة معنية داخلية. 

المصدر: G2

‍

علاوة على ذلك، تستخدم هذه الحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي للحصول على إجابات فورية مع روابط مباشرة إلى المصادر. لماذا هذا مهم؟ لأنك يمكنك التحقق من صحة كل إجابة والتأكد من دقتها. 

بجانب كونها تطبيق سهل الاستخدام، تتمتع سترافيتو أيضًا ببحث باللغة الطبيعية وبيئات سحابية مؤمنة للشركات. 

‍

تتكامل هذه الأداة مع تطبيقات متنوعة، بما في ذلك Google Drive وTableau وSlack وMintel. 

‍

4. IBM واتسون ديسكفري

يعد IBM واتسون ديسكفري محرك رؤية معتمد على الذكاء الاصطناعي ومولد سحابي يفتح القيمة المخفية في بياناتك. 

المصدر: G2

‍

يمتلك فهمًا ذكيًا للمستندات وقدرات تحليل المحتوى التي تساعد الشركات على اكتشاف الاتجاهات والأنماط الجديدة. لكن IBM أيضًا يوفر لك إجابات لمواضيع معقدة وحالات استخدام محددة بسرعة وكفاءة. 

تمتلك هذه المنصة ميزة خاصة تسمى فهم المستند الذكي (SDU). إنها في الأساس أداة تعلم آلي مرئية تتيح لك تصنيف أجزاء من النص (عناوين، جداول، إلخ). لماذا؟ للكي يستطيع فهم ما يجعل عملك يعمل. 

لاحقًا، ستستخدم هذه المعلومات لتقديم الإجابات الأكثر صلة فقط.

‍

5. بحث المؤسسات الذكية

بحث المؤسسات الذكي (إلكستيك سابقًا) هو تطبيق بحث يعتمد على الذكاء الاصطناعي يستخدم تقارير حقيقية لتحليل مجموعات هائلة من البيانات. 

المصدر: Capterra

‍

يوفر لك Elasticsearch الأدوات التي تحتاجها لبناء منصات بحث لكل من موظفيك وزبائنك. من خلال قواعد بيانات المتجهات، والبحث الدلالي، وإدارة النموذج، يمكنك تقديم إجابات ذات صلة لجميع استفسارات المستخدمين. 

علاوة على ذلك، تحتوي هذه الحلول على تحليلات بيانات مدمجة تمكنك من اتخاذ قرارات تجارية أفضل وتبسيط العمليات. باستخدام API، أو العملاء الأصليين، أو العملاء المتصلين، هذه الأداة مثالية لفهرسة المصادر والمحتوى أثناء توسيعها. 

‍

ماذا عن التكاملات؟ يختلط Elasticsearch مع أدوات مثل Amazon Web Services (AWS) و Microsoft Azure و Google Cloud. 

‍

6. ألغوليا

ألغوليا هي حل بحث ذكي يساعد الشركات على فهم ما يبحث عنه المستخدمون. 

يستخدم محرك الإدراك هذا API للبحث لبناء تجارب بحث ذات صلة للعملاء والموظفين. كما أنها تستخدم NeuralSearch – تقنية تجمع بين البحث الدلالي ومطابقة الكلمات الرئيسية لتزويد المستخدمين بالمعلومات التي يحتاجون إليها. 

المصدر: G2

‍

يمكن لألغوليا تخصيص كل نتيجة بحث لجذب الزوار، لكنها تقدم أيضًا توصيات بناءً على تفضيلات المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، توفر ألغوليا مكتبة ضخمة من مكونات الواجهة الأمامية (الفلاتر، الترقيم، إلخ) لابتكار واجهة مستخدم الأحلام الخاصة بك. 

‍

تمتلك ألغوليا العديد من الشراكات مع عملاء API والتكامل، مثل Shopify و Adobe و BigCommerce و Contentful. 

‍

7. xFind

xFind هو منصة بحث مؤسسي driven by Artificial Intelligence تستخدم مزيجًا من معالجة اللغة الطبيعية وحقائق التحويل المسبق التوليدي (GPT) لتحسين دعم العملاء لديك. 

المصدر: G2

‍

تتوافق هذه الأداة مع أنواع ملفات متنوعة، مما يمنحك القدرة على البحث عبر قواعد بيانات، إنترانت، وتطبيقات متعددة. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع بدعم لغوي عالمي حتى يمكن لأي شخص إجراء استفسارات بحث بطريقة طبيعية وبديهية. 

تحمل xFind معدل تسامح مرتفع للغاية للأخطاء الإملائية وتستخدم المرادفات لتحسين النتائج البحث. 

ستستفيد أيضًا من الأمان على مستوى المؤسسات الذي يحافظ على معلوماتك الشخصية آمنة ومحمية. وبالطبع، تتصل xFind بالتطبيقات المفضلة لديك. 

فكر في Jira وSitecore وMindTouch وConfluence. 

‍

8. Intelligence2day

برنامج Intelligence2day من Comintelli هو محرك رؤى مصمم للمعلومات السوقية والمنافسة.

من السهل جمع وتنظيم وتحليل ومشاركة بياناتك ومعرفتك على هذه المنصة. تقوم Intelligence2day بذلك تلقائيًا، مع تركيز قوي على الأسواق والمنافسين والاتجاهات والتقنيات. 

المصدر: G2

‍

تعمل هذه الأداة عن طريق توحيد معلوماتك من مصادر البيانات الداخلية والخارجية في مكان واحد. يمكنها تحليل الكمية الكبيرة من المحتوى لمساعدتك في اكتشاف فرص نمو جديدة. 

من خلال عملية تصنيف هجينة، تقوم Intelligence2day بفهرسة ووضع علامات على جميع المعلومات التي تصل إلى النظام. 

‍

استخدم Intelligence2day جنبًا إلى جنب مع منصات مثل Slack و SharePoint و Yammer و Active Directory (SSO). 

‍

9. IDOL

OpenText IDOL هو حل متقدم للبحث واكتشاف المعرفة والتحليلات للعثور على رؤى قيمة في بياناتك غير المنظمة. 

المصدر: Microfocus

‍

باستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتقدمة، يقوم IDOL بتحليل مصادر بيانات متنوعة، بما في ذلك النصوص والصوت والفيديو والصور. سيوفر لك الوصول السريع إلى البيانات التي تحتاجها ويسمح لك بدمج، وعرض، ومسح، وتصنيف المعلومات الأكثر أهمية. 

علاوة على ذلك، بينما يقوم بتحليل بيانات النص، يستخدم IDOL معالجة اللغة الطبيعية والتعرف الضوئي على الحروف لفهم النغمة والعاطفة. نتيجة لذلك، يمكن أن يقدم للمستخدمين الأجوبة التي يحتاجونها حقًا. 

‍

10. بحث جوجل السحابي

بحث جوجل السحابي، المتاح كجزء من جوجل ورك سبيس، هو تطبيق سحابي مصمم للبحث عن البيانات في Gmail وDrive وDocs وSheets وCalendar. 

المصدر: Capterra

‍

إنه متاح فقط مع ترخيص Workspace. هذا يعني أنه يتعين عليك اختيار خطة تسعير إذا كنت ترغب في استخدامه بشكل كامل. لكن الخبر الجيد هو أنه يتكامل مع مصادر الطرف الثالث مثل Salesforce وSAP والمزيد. 

تقدم هذه الأداة أفضل الأجوبة لجميع أسئلتك ويمكنها بسهولة تقديم البيانات والملفات ذات الصلة. علاوة على ذلك، يضمن بحث جوجل السحابي أن المستخدمين المخولين فقط يمكنهم الوصول إلى المحتوى الخاص بك. 

‍

كيفية اختيار أفضل برامج محركات الرؤية

لقد رأيت أفضل برامج محركات الرؤى. تبدو جميعها جيدة، أليس كذلك؟ لكنها تثير سؤالًا كبيرًا جدًا: كيف تعرف أي واحدة هي المناسبة لك؟ 

إنها ليست قرارًا تتخذه بشكل عشوائي. نأمل أن تساعدك هذه النصائح في الاتجاه الصحيح: 

• الأمان: يجب أن يتمتع محرك الرؤية بجميع تدابير الأمان والشهادات المطلوبة لضمان سلامة بياناتك. يحتاج الأداة إلى وجود ميزات لتفويض المستخدمين لمنع مخاطر اختراق البيانات. 
• التكامل: كما تعلم، تجمع برامج محركات الرؤية البيانات من مصادر متعددة خارجية أو داخلية. عدم القدرة على التكامل مع أدوات أخرى سيعيق جهودك فقط. ابحث عن أدوات تتناسب بشكل جيد مع تطبيقاتك المفضلة مثل Slack وGoogle Drive، إلخ.
• القابلية للتوسع: ينتج الناس كميات كبيرة من البيانات كل عام، طبقًا للدراسة Data Never Sleeps. لهذا السبب، يجب أن تواكب أداة الرؤى الخاصة بك شركتك المتنامية وأن تفعل ذلك بدقة وسرعة. 
• سهولة الاستخدام: يجب أن تكون تجربة الاستخدام لطيفة مع الأداة، ولا ينبغي أن تكون معقدة. اختر برامج محرك الرؤية التي تتمتع بواجهة بديهية، وخيارات بحث قوية، وتنقل سهل خلال المنصة. 
• العروض التجريبية والنسخ التجريبية: أخيرًا وليس آخرًا، حاول العثور على أدوات تحتوي على عرض تجريبي، أو نسخة تجريبية مجانية، أو حتى خطة مجانية. سوف تساعدك على معرفة ما إذا كانت المناسبة لعملك؛ إذا لم تكن كذلك، فلا ضرر. 

‍

النقطة الأساسية

نود أن نخبرك عن أفضل برنامج محرك رؤى يناسبك. لكن ذلك قرارك؛ نحن هنا فقط لمساعدتك في الوصول إلى استنتاج أسرع. تحتوي هذه الدليل للمشترين على كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج محرك الرؤى — وأكثر من ذلك. 

مع المستقبل الذي يحمل أشياء عظيمة لهذا السوق، لا يوجد الكثير يمنعك من الاستثمار في مثل هذا الحل. 

لماذا لا تبدأ هذه الرحلة مع Guru؟ جربها مجانًا اليوم.