완벽한 통찰 엔진 소프트웨어에 대한 검색이 끝났습니다. 이 가이드는 정보에 기반한 결정을 내리는 데 필요한 유일한 것입니다. 

통찰 엔진은 인공지능(AI), 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습(ML)의 조합을 하나의 플랫폼으로 의미합니다. 이 도구의 목적은 사용자에게 그들이 직무를 올바르게 수행하는 데 필요한 시의적절한 데이터를 제공하는 것입니다.

지식베이스와 기업 검색과는 달리, 사용자 요구에 따라 검색할 수 있는 통찰 엔진은 주요 비즈니스 순간에 정보가 사전적으로 제공됩니다. 

하지만 이것은 빙산의 일각에 불과합니다. 

통찰 엔진 시장은 계속 성장할 것이며 2029년까지 57억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 더 많은 기업들이 통찰 엔진 소프트웨어가 무엇인지 궁금해하고 시장에서 가장 좋은 10가지 옵션을 탐색할 것입니다. 

위의 모든 것과 더 많은 것을 이 구매자 가이드를 읽음으로써 배울 수 있습니다. 

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통찰 엔진 소프트웨어란 무엇인가요?

통찰 엔진 소프트웨어는 인공지능을 사용하여 여러 소스의 다양한 데이터를 찾고 분석하며 인덱싱하는 검색 플랫폼입니다. 

고객과 직원 모두 필요한 정보를 형식에 상관없이 쉽게 찾을 수 있습니다(원시 데이터, 스프레드시트, 비디오 파일 등).

구조화된 데이터 및 비구조화된 데이터 모두를 분석할 수 있습니다. 

결론적으로, 이는 대량의 데이터 내에 숨겨진 실행 가능한 통찰력을 찾는 데 도움을 주는 스마트 도구입니다. 그 결과, 더 빠른 속도로 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

그렇다면 통찰 엔진 소프트웨어는 정확히 어떻게 작동하나요? 마법으로? 🪄 그럴 리가요! 

아주 간단한 설명이 있습니다…

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통찰 엔진은 어떻게 작동하나요?

간단히 말하면, 통찰 엔진은 다양한 기술을 결합하여 사용자가 무언가를 검색하는  이유 를 이해하고 해석하려고 합니다. 최종 목표는 고객이나 직원에게 가장 관련성 높은 데이터를 제공하는 것입니다. 이를 통해 정보의 대량 덤프를 sift하는 데 시간을 낭비하지 않게 됩니다. 

그렇다면 통찰 엔진이 사용하는 기술은 무엇인가요? 한번 보겠습니다: 

• 인공 지능: 통찰 엔진은 AI를 사용하여 대량의 데이터를 빠르고 정확하게 분석합니다. 이것은 이메일, 소셜 미디어, 텍스트, 이미지 및 기타 디지털 미디어와 같은 다양한 데이터 소스에서 영감을 받습니다. 
• 기계 학습: ML과 AI는 함께 동작합니다. 두 기술은 함께 알고리즘을 분석하고 새로운 패턴과 트렌드를 찾아냅니다. 하지만 ML은 예측을 하고 개선을 위한 제안을 할 수도 있습니다.  
• 자연어 처리: 이 기술을 통해 자연어로 쿼리를 작성할 수 있으며, 친구와 커피를 마시며 대화하는 것처럼 편안합니다. 통찰 엔진은 사용자가 하려는 말을 이해하고 정확한 결과를 제공합니다. 

통찰 소프트웨어가 사용할 수 있는 많은 다른 기술들이 있으며, 여기에는 딥 러닝 및 논리 데이터 웨어하우스(LDW)가 포함됩니다. 하지만 이는 선택한 도구에 크게 의존합니다. 

따라서, 통찰 엔진 플랫폼은 사용자가 찾는 것을 이해하고 관련 정보를 제공하기 위해 작동합니다. 그렇다면 그게 다인가요?

전혀 그렇지 않습니다! 그럼 혜택을 살펴보겠습니다. 

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통찰 엔진 소프트웨어 사용의 이점은 무엇인가요?

데이터 세트를 분석해야 하는 이유에 대해 궁금할 수도 있습니다. “왜 데이터 세트를 분석해야 할까요?” 

Deloitte의 연구에 따르면, 응답자의 49%는 분석이 더 나은 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움이 된다고 말합니다. 그러므로 통찰 엔진 플랫폼에 투자하는 것은 좋지 않은 생각이 아닙니다. 

실제로, 많은 이점이 있습니다: 

• 향상된 의사 결정: 이는 많은 기업에 있어 거대 한 이점입니다. 최소한 필요한 시점에 관련 통찰력을 얻으면 문제를 파악하고 작업 흐름을 개선할 수 있습니다. 
• 향상된 생산성: 통찰 엔진 소프트웨어는 모든 데이터에 접근할 수 있게 해 주며, 더 빠른 속도로도 가능합니다. 그 결과, 데이터에서 귀중한 통찰력을 도출하는 데 필요한 노력을 줄임으로써 직원들의 시간을 절약할 수 있습니다. 그리고 더 창의적인 작업에 집중할 수 있도록 합니다.  
• 효율적인 확장성: 이 도구들은 회사의 필요에 따라 확장됩니다. 그들은 복잡성이 어떻든 대량의 데이터를 처리할 수 있습니다. 품질, 정확성 또는 성능을 희생하지 않고.
• 크로스 플랫폼 통합: 좋은 소식입니다, 여러분! 통찰 엔진 소프트웨어를 사용할 때 플랫폼을 전환할 필요가 없습니다. 대부분은 기존 도구와 통합되어 귀하가 작업하는 모든 곳에서 소중한 통찰을 접근할 수 있도록 합니다.

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• 개인화된 추천: 우리가 ML에 대해 이야기했던 것 기억하나요? 글쎄요, 여기서 유용해집니다. 통찰 엔진 소프트웨어는 사용자 행동, 선호도 및 요구 사항에 따라 개인화된 제안을 제공하여 고객 경험과 만족도를 높입니다. 

이제 통찰 엔진이 어떻게 작동하는지 그리고 그들의 이점이 무엇인지 알게 되었지만, 가장 많이 찾는 기능은 무엇인지 궁금할지도 모릅니다. 그것들에 대해 이야기해봅시다. 

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통찰 엔진의 주요 기능은 무엇인가요?

바다에는 많은 통찰 엔진이 있습니다. 아마도 너무 많이. 각각은 독특하며, 머리를 어지럽힐 만큼 많은 기능을 가지고 있습니다. 그 중에서 하나만 무엇을 결정할 건가요? 😖

통찰 엔진을 평가하는 것과 관련하여 고려해야 할 몇 가지 기능 가 있습니다. 그들은 사용자 검색 경험을 개선하고 더 나은 데이터 발견을 가능하게 할 것입니다.

그래서, 다음과 같은 것들이 있습니다: 

• 자연어 답변: 당신이 검색 쿼리를 이해하고 사용할 수 있는 통찰 엔진을 찾아야 합니다. 질문에 대한 올바른 답변(혹은 가능한 한 관련성 있는 답변)을 얻어야 하며, 아무 의미 없는 답변이 아닙니다. 
• 지능형 검색: 당신의 검색 솔루션은 다양한 데이터 소스 전반에 정확한 정보를 제공해야 합니다. 쿼리가 아무리 복잡해도 관계없습니다. 도구가 문서, 위키, 대화 및 기타 정보를 수 밀리세컨드 만에 찾아낼 수 있는지 확인하세요. 
• 원활한 통합 및 API: 당신은 매일 충분한 도구를 사용합니다. 더 많은 도구를 추가하는 것은 일이 난잡해지는 원인이 됩니다. 자신의 좋아하는 도구와 통합할 수 있는 통찰 엔진 소프트웨어를 선택하여 탭을 전환하지 않고도 검색할 수 있도록 하세요. 
• 사용자 친화적인 인터페이스: 도구를 이해하지 못하면 고객과 직원들도 이해하지 못할 것입니다. 선택한 통찰 엔진 소프트웨어는 사용하기 쉬운 직관적이어야 하며, 쉽게 검색할 수 있어야 합니다. 
• 안전한 접근 및 권한: 통찰 엔진 소프트웨어는 민감한 회사 정보를 다룹니다. 누가 귀하의 리포지토리에 접근하고 누가 볼 수 있는지에 대한 제어권을 제공해야 합니다. 

따라서 귀하는 자신의 요구 사항을 이해하고 통찰 엔진 소프트웨어를 평가할 때 어떤 기능에 주의해야 하는지 알아야 합니다.

이제 비즈니스에 가장 적합한 통찰 엔진을 탐색할 준비가 되었습니다.

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최고의 통찰 엔진 소프트웨어 10가지

이것이 전부입니다. 당신이 그토록 갈망해 온 순간입니다. 걱정하지 마세요. 기다림은 그만한 가치가 있습니다. 

2024년에 가장 인기 있는 통찰 엔진 소프트웨어에 대해 이야기해봅시다. 

1. Guru

Guru는 기업들이 주요 통찰을 쉽게 다룰 수 있도록 많은 기능을 제공합니다.  

이는 회사 위키이자 직원 인트라넷 플랫폼입니다. 그러나 또한 이것은 당신이 전통적인 검색이 존재했다는 사실조차 잊게 만드는 강력한 기업 AI 검색 도구 입니다.

이는 즉, 당신은 작업 흐름 내에서 즉각적인 답변을 얻을 것입니다. 게다가, 당신은 무관한 검색 결과를 뒤지지 않게 됩니다. 

Guru는 귀하의 역할, 위치 등에 따라 개인화되고 정확하며 관련성 높은 정보를 제공합니다. 

게다가, 당신은 사요나라 와 인식 전환을 작별할 것입니다. 더 이상 기존 앱을 서커스의 곡예사처럼 전환할 필요가 없습니다. Guru는 이미 사용하고 있는 모든 즐겨찾기 도구와 연결됩니다 그래서 보다 효율적으로 답을 찾을 수 있습니다.

Google Chrome에서 직접 무언가를 요청하는 것이 얼마나 쉬운지 보세요: 

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하지만 Slack, Box, Microsoft Teams, DropBox 등 다른 플랫폼에서도 검색할 수 있습니다. 

더 많은 Guru를 보려면 온디맨드 비디오를 시청하세요! 

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2. Coveo

Coveo Relevance Cloud는 헬스케어, 통신 등과 같은 엄격한 산업에 적합한 AI 검색 및 생성 경험 플랫폼입니다. 

출처: G2

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이 통찰 엔진 소프트웨어는 주로 의미 검색, GenAI 응답, AI 추천 및 통합 개인화를 사용하여 사람들에게 가장 관련성 높은 답변을 제공합니다.

예측 검색을 통해 Coveo는 또한 본능, 행동 및 언어를 자동으로 감지합니다. 

또한, Coveo는 고객이 구매 여정에서 어디에 있는지에 기반한 컨텍스트 인식 추천을 제공합니다. 이 도구는 관련된 제안 사항을 제공하여 사람들이 가장 관심을 가질 만한 제품이나 콘텐츠를 발견하도록 돕습니다. 

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Coveo는 혼자서는 작동하지 않습니다. Salesforce, Adobe, Slack 및 Zendesk와 같은 여러 도구와 통합됩니다. 

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3. Stravito

Stravito는 시장 조정에 집중하는 기업에 적합한 목적 구축 저장 및 인사이트 플랫폼을 제공합니다. 

이는 AI 기반 검색을 사용하는 셀프 서비스 도구로, 가장 관련성 높은 결과에 신속하게 접근할 수 있도록 합니다. Stravito를 통해 모든 직원과 내부 이해관계자가 인사이트를 이용할 수 있습니다. 

출처: G2

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게다가 이 솔루션은 생성적 AI를 사용하여 출처에 직접 링크된 즉각적인 답변을 제공합니다. 이것이 중요한 이유는 무엇인가요? 각 답변을 사실 확인하고 정확성을 보장할 수 있기 때문입니다. 

사용자 친화적인 앱일 뿐만 아니라 Stravito는 자연어 검색 및 안전한 클라우드 기반 환경도 제공합니다. 

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이 도구는 Google Drive, Tableau, Slack 및 Mintel을 포함한 다양한 앱과 통합됩니다. 

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4. IBM Watson Discovery

IBM Watson Discovery는 데이터의 숨겨진 가치를 열어주는 AI 기반 클라우드 네이티브 인사이트 엔진입니다. 

출처: G2

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지능형 문서 이해 및 콘텐츠 분석 기능이 있어 기업이 새로운 트렌드와 패턴을 발견하는 데 도움을 줍니다. 하지만 IBM은 복잡한 주제와 특정 사용 사례에 대해 빠르고 효율적으로 답변을 제공합니다. 

이 플랫폼에는 Smart Document Understanding (SDU)라는 특별한 기능이 있습니다. 기본적으로 텍스트의 일부(헤더, 표 등)를 레이블링할 수 있는 시각적 ML 도구입니다. 왜냐하면? 그래야 비즈니스 작동 방식이 무엇인지 이해할 수 있습니다. 

그 후, 해당 정보를 사용하여 가장 관련성 높은 답변만을 제공합니다.

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5. Elastic Enterprise Search

Elastic Enterprise Search(구 Swiftype)는 실시간 보고서를 사용하여 방대한 데이터 세트를 분석하는 AI 기반 검색 앱입니다. 

출처: Capterra

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Elasticsearch는 직원과 고객을 위해 검색 플랫폼을 구축하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 벡터 데이터베이스, 의미 검색 및 모델 관리를 통해 모든 사용자 쿼리에 적합한 답변을 제공할 수 있습니다. 

또한 이 솔루션은 데이터 분석이 내장되어 있어 더 나은 비즈니스 결정을 내리고 운영을 간소화할 수 있습니다. API, 네이티브 또는 커넥터 클라이언트를 사용하여 이 도구는 크기를 조정하면서 소스와 콘텐츠를 인덱싱하는 데 적합합니다. 

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통합은 어떻습니까? Elasticsearch는 Amazon Web Services(AWS), Microsoft Azure 및 Google Cloud와 같은 도구와 혼합됩니다. 

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6. Algolia

Algolia는 기업이 사용자가 찾고 있는 것을 이해하는 데 도움을 주는 AI 검색 솔루션입니다. 

이 인사이트 엔진은 검색 API를 사용하여 고객과 직원에게 관련 검색 경험을 구축합니다. 또한, NeuralSearch를 사용하여 의미 검색과 키워드 매칭을 결합하여 사용자에게 필요한 정보를 제공합니다. 

출처: G2

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Algolia는 각 검색 결과를 개인화하여 방문자를 참여시키지만, 사용자 선호도에 따라 추천도 제공합니다. 게다가 Algolia는 사용자가 꿈꾸는 사용자 인터페이스를 만들기 위해 광범위한 프런트 엔드 구성 요소(필터, 페이지 매김 등) 라이브러리를 제공합니다. 

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Algolia는 Shopify, Adobe, BigCommerce 및 Contentful과 같은 API 클라이언트 및 통합과 많은 파트너십을 맺고 있습니다. 

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7. xFind

xFind는 고객 지원을 개선하기 위해 NLP와 생성적 사전 훈련 변환기(GPT)를 기반으로 한 AI 기반 기업 검색 플랫폼 입니다. 

출처: G2

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이 도구는 다양한 파일 형식을 지원하여 여러 데이터베이스, 인트라넷 및 애플리케이션에서 검색할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 여러 언어를 지원하여 누구나 자연스럽고 직관적인 방식으로 검색 쿼리를 수행할 수 있습니다. 

xFind는 오타에 대한 내성이 꽤 높고 검색 결과를 정제하기 위해 동의어를 사용합니다. 

또한 기업 등급의 보안으로 개인 정보를 안전하게 지킵니다. 물론 xFind는 좋아하는 앱에 연결됩니다. 

Jira, Sitecore, MindTouch 및 Confluence를 생각해 보세요. 

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8. Intelligence2day

Comintelli의 Intelligence2day는 시장 및 경쟁 정보에 최적화된 인사이트 엔진입니다.

데이터 및 지식을 수집, 조직, 분석 및 공유하는 것은 이 플랫폼에서 쉽습니다. Intelligence2day는 시장, 경쟁자, 트렌드 및 기술에 강하게 집중하며 자동으로 모든 것을 처리합니다. 

출처: G2

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이 도구는 내부 및 외부 데이터 소스의 정보를 단일 장소로 통합하여 작동합니다. 대량의 콘텐츠를 분석하여 새로운 성장 기회를 발견하도록 도와줍니다. 

혼합 분류 프로세스를 통해 Intelligence2day는 시스템에 들어오는 모든 정보를 인덱싱하고 태그를 추가합니다. 

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Intelligence2day를 Slack, SharePoint, Yammer 및 Active Directory(SSO)와 함께 사용하세요. 

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9. IDOL

OpenText IDOL은 비정형 데이터에서 귀중한 인사이트를 찾기 위한 고급 검색, 지식 발견 및 분석 솔루션입니다. 

출처: Microfocus

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고급 AI 및 ML 기능을 사용하여 IDOL은 텍스트, 오디오, 비디오 및 이미지 등 다양한 데이터 소스를 분석합니다. 필요한 데이터에 빠르게 접근하고 가장 중요한 정보를 수집, 조회, 스캔 및 분류할 수 있도록 합니다. 

또한, 텍스트 데이터를 분석하면서 IDOL은 NLP와 광학 문자 인식(OCR)을 사용하여 어조와 감정을 이해합니다. 그 결과, 사용자가 진정으로 필요로 하는 답변을 제공할 수 있습니다. 

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10. Google Cloud Search

Google Cloud Search는 Google Workspace의 일부로 제공되는 클라우드 앱으로, Gmail, Drive, Docs, Sheets 및 Calendar에서 데이터를 검색하도록 설계되었습니다. 

출처: Capterra

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워크스페이스 라이센스가 있어야만 사용할 수 있습니다. 즉, 최대한 활용하려면 요금제를 선택해야 합니다. 그러나 좋은 소식은 Salesforce, SAP 등과 같은 제3자 소스와 통합된다는 것입니다. 

이 도구는 모든 질문에 대한 최상의 답변을 제공하며, 관련 데이터 및 파일을 쉽게 제공합니다. 또한 Google Cloud Search는 권한 있는 사용자만 콘텐츠에 접근할 수 있도록 합니다. 

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최고의 인사이트 엔진 소프트웨어 선택하는 방법

여러분은 최고의 인사이트 엔진 소프트웨어를 보았습니다. 모두 좋아 보이지 않나요? 하지만 꽤 큰 질문이 제기됩니다: 어떻게 해야 여러분에게 맞는 것이 어떤 것인지 알 수 있을까요? 

이는 무작위로 내리는 결정이 아닙니다. 이 팁이 올바른 방향으로 인도하기를 바랍니다: 

• 보안: 인사이트 엔진에는 데이터를 안전하게 보호하는 모든 보안 조치와 컴플라이언스 인증이 있어야 합니다. 이 도구는 데이터 유출 위험을 방지하는 권한 기능이 있어야 합니다. 
• 통합: 알다시피 인사이트 엔진 소프트웨어는 여러 외부 또는 내부 소스에서 데이터를 수집합니다. 다른 도구와 통합할 수 없으면 노력만 방해할 뿐입니다. Slack, Google Drive 등과 잘 맞는 도구를 찾으세요.
• 확장성: 사람들은 매년 대량의 데이터를 생성하며, 연구에 따르면 데이터는 잠들지 않는다. 그래서 여러분의 인사이트 도구는 성장하는 회사에 맞춰 정확하고 신속하게 대응해야 합니다. 
• 사용 용이성: 사용자는 도구와의 경험이 원활해야 하며, 이를 사용하는 데 어려움을 겪어서는 안 됩니다. 직관적인 인터페이스, 강력한 검색 옵션 및 쉬운 플랫폼 내비게이션을 갖춘 인사이트 엔진 소프트웨어를 선택하세요. 
• 데모 및 시험: 마지막으로, 데모, 무료 체험 또는 심지어 무료 요금제가 있는 도구를 찾으세요. 이 솔루션이 여러분의 비즈니스에 적합한지 여부를 판단하도록 도와줄 것입니다. 적합하지 않다면, 큰 피해가 없습니다. 

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결론

어떤 것이 가장 좋은 인사이트 엔진 소프트웨어인지 알려드리고 싶습니다. 하지만 그것은 여러분이 결정해야 하는 사항입니다. 우리는 여러분이 결론에 더 빠르게 도달할 수 있도록 도와줄 뿐입니다. 이 구매자 가이드는 인사이트 엔진 소프트웨어에 대해 알아야 할 모든 것을 담고 있습니다 — 그 이상도 포함되어 있습니다. 

미래가 이 시장을 위해 위대한 것들을 안고 있는 만큼, 이러한 솔루션에 투자하는 것에는 그다지 제약이 없습니다. 

그렇다면 Guru와 함께 이 여정을 시작해 보시겠습니까? 오늘 무료로 체험해 보세요.