Ihre Suche nach der perfekten Insight Engine Software ist beendet. Dieser Leitfaden ist der einzige, den Sie benötigen, um eine informierte Entscheidung zu treffen. 

Insight Engines beziehen sich auf die Kombination von Künstlicher Intelligenz (KI), natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und maschinellem Lernen (ML) in einer einzigen Plattform. Der Zweck dieses Tools ist es, den Benutzern die rechtzeitigen Daten zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre Aufgaben angemessen zu erledigen.

Im Gegensatz zu Wissensdatenbanken und Unternehmenssuche, die Sie zur On-Demand-Suche verwenden können, liefern Insight Engines proaktiv Informationen zu wichtigen Geschäftsmomenten. 

Aber das ist nur die Spitze des Eisbergs. 

Der Markt für Insight Engines wird weiter wachsen und wird voraussichtlich bis 5,75 Milliarden Dollar bis 2029 erreichen. Immer mehr Unternehmen werden neugierig darauf sein, was Insight Engine Software ist und die 10 besten Optionen auf dem Markt erkunden. 

Sie können alles oben Genannte — und mehr — erfahren, indem Sie diesen Käuferleitfaden lesen. 

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Was ist die Software für Insight Engines?

Insight Engine Software ist eine Suchplattform, die Künstliche Intelligenz verwendet, um verschiedene Arten von Daten aus mehreren Quellen zu finden, zu analysieren und zu indizieren. 

Kunden und Mitarbeiter können die Informationen, die sie suchen, unabhängig von ihrem Format (Rohdaten, Tabellenkalkulationen, Videodateien usw.) leicht finden.

Es kann sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Daten analysieren. 

Kurz gesagt, es ist ein intelligentes Tool, das Ihnen hilft, umsetzbare Erkenntnisse zu finden, die in großen Daten verborgen sind. Dadurch können Sie bessere Geschäftsentscheidungen schneller treffen.

Aber wie genau funktioniert die Software für Insight Engines? Durch Magie? 🪄 Sicherlich nicht! 

Es gibt eine sehr einfache Erklärung…

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Wie funktionieren Insight Engines?

Einfach ausgedrückt funktionieren Insight Engines, indem sie verschiedene Technologien kombinieren, um zu versuchen zu verstehen und zu interpretieren, warum Benutzer nach etwas suchen. Das Endziel ist es, die relevantesten Daten zu finden, die Sie Ihren Kunden oder Mitarbeitern geben können. Ohne dass sie Zeit damit verschwenden, große Datensätze zu durchsuchen. 

Aber was sind das für Technologien, die Insight Engines verwenden? Lass uns sehen: 

• Künstliche Intelligenz: Insight Engines verwenden KI, um große Datenmengen schnell und genau zu analysieren. Sie lassen sich von verschiedenen Datenquellen inspirieren, wie E-Mails, sozialen Medien, Texten, Bildern und anderen digitalen Medien. 
• Maschinelles Lernen: ML und KI gehen Hand in Hand. Beide arbeiten zusammen, um Algorithmen zu analysieren und neue Muster und Trends zu finden. Aber ML kann auch Vorhersagen treffen und Verbesserungsvorschläge machen.  
• Natürliche Sprachverarbeitung: Durch diese Technologie können Sie Ihre Abfragen in natürlicher Sprache schreiben, als ob Sie mit einem Freund bei einer Tasse Kaffee plaudern würden. Die Insight Engine kann verstehen, was Sie zu sagen versuchen, und gibt Ihnen genaue Ergebnisse. 

Es gibt viele andere Technologien, die Insight Software nutzen kann, wie Deep Learning und Logical Data Warehouses (LDW). Es hängt jedoch stark von dem Tool ab, das Sie wählen. 

Ein Insight Engine-Plattform arbeitet daran zu verstehen, wonach Benutzer suchen, und stellt relevante Informationen bereit. Ist das alles?

Keineswegs! Lass uns die Vorteile betrachten. 

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Was sind die Vorteile der Verwendung von Insight Engine Software?

Sie fragen sich vielleicht: “Warum muss ich meine Datensätze analysieren?” 

Laut einer Studie von Deloitte sagen 49 % der Befragten, dass Analysen ihnen helfen, bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen. Es ist also keine schlechte Idee, in Insight Engine Plattformen zu investieren. 

Tatsächlich hat es viele Vorteile: 

• Verbesserte Entscheidungsfindung: Das ist ein RIESEN Vorteil für viele Unternehmen. Da Sie relevante Erkenntnisse erhalten, wenn Sie sie am meisten benötigen, können Sie Probleme identifizieren und Ihre Arbeitsabläufe verbessern. 
• Produktivitätssteigerung: Insight Engine Software gibt Ihnen Zugriff auf all Ihre Daten — und das auch schneller. Da Sie den Aufwand verringern, der erforderlich ist, um wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Daten zu extrahieren, befreien Sie die Zeit Ihrer Mitarbeiter. Und ermöglichen es ihnen, sich auf kreativere Aufgaben zu konzentrieren.  
• Effiziente Skalierbarkeit: Diese Tools skalieren mit den Bedürfnissen Ihres Unternehmens. Sie sind in der Lage, große Datenmengen zu verarbeiten, egal wie komplex. Ohne Qualität, Genauigkeit oder Leistung zu opfern.
• Plattformübergreifende Integration: Gute Nachrichten, alle zusammen! Sie müssen beim Gebrauch von Insight Engine Software nicht zu anderen Plattformen wechseln. Die meisten integrieren sich mit Ihren vorhandenen Tools, damit Sie wertvolle Erkenntnisse unabhängig von Ihrem Arbeitsort abrufen können.

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• Personalisierte Empfehlungen: Erinnern Sie sich, dass wir über ML gesprochen haben? Nun, hier wird es nützlich. Insight Engine Software kann personalisierte Vorschläge auf der Grundlage von Benutzerverhalten, Vorlieben und Bedürfnissen bereitstellen, um das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit zu erhöhen. 

Also wissen Sie jetzt, wie Insight Engines funktionieren und welche Vorteile sie haben — aber was ist mit ihren gefragtesten Funktionen? Lass uns darüber sprechen. 

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Welche Schlüsselmerkmale sollte eine Insight Engine haben?

Es gibt viele Insight Engines im Meer. Wahrscheinlich zu viele. Jede von ihnen ist einzigartig und hat viele Funktionen, die Ihnen den Kopf verdrehen können. Wie sollen Sie sich nur für eine entscheiden? 😖

Wenn es darum geht, Insight Engines zu bewerten, gibt es eine handvoll Funktionen die Sie wirklich in Betracht ziehen müssen. Sie werden Ihnen helfen, die Benutzererfahrung bei Suchen zu verbessern und die Datenerkennung zu erleichtern.

Hier sind sie: 

• Natürliche Sprachantworten: Sie sollten nach Insight Engines suchen, die NLP verwenden, um Ihre Suchanfragen zu verstehen. Sie müssen die richtige Antwort auf Ihre Fragen (oder so relevant wie möglich) erhalten, nicht irgendeinen Unsinn. 
• Intelligente Suche: Ihre Suchlösung sollte Ihnen genaue Informationen aus verschiedenen Datenquellen liefern. Egal, wie komplex die Abfrage ist. Stellen Sie sicher, dass das Tool Dokumente, Wikis, Gespräche und andere Informationen in Millisekunden finden kann. 
• Nahtlose Integrationen und APIs: Sie verwenden jeden Tag genug Tools. Einen weiteren hinzuzufügen, wird die Dinge nur durcheinander bringen. Wählen Sie eine Insight Engine Software, die sich in Ihre bevorzugten Tools integriert, damit Sie Suchvorgänge ohne das Wechseln von Registerkarten durchführen können. 
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Wenn Sie das Tool nicht verstehen, werden Ihre Kunden und Mitarbeiter es sicherlich auch nicht. Die Insight Engine Software, die Sie wählen, sollte einfach zu bedienen und intuitiv sein, damit Sie einfach suchen können. 
• Sichere Zugriffe und Berechtigungen: Insight Engine Software arbeitet mit sensiblen Unternehmensinformationen. Es sollte Ihnen die Kontrolle darüber geben, wer auf Ihr Repository zugreift und wer es sehen kann. 

So verstehen Sie Ihre Bedürfnisse und wissen, welche Funktionen Sie bei der Bewertung von Insight Engine Software im Auge behalten sollten.

Sie sind jetzt bereit, die besten Insight Engines für Ihr Unternehmen zu erkunden.

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Die 10 besten Programme für Insight Engine Software

Das ist es. Der Moment, auf den Sie gewartet haben. Keine Sorge; das Warten ist es wert. 

Lass uns über die beliebtesten Insight Engine Software für 2024 sprechen. 

1. Guru

Guru bietet Unternehmen viele Funktionen, die das Handling von Schlüsselerganzen erleichtern.  

Es ist ein Unternehmenswiki UND eine Mitarbeiter-Intranet-Plattform. Aber es ist auch ein leistungsstarkes unternehmerisches KI-Suchtool das Sie vergessen lässt, dass traditionelle Suche überhaupt existiert hat.

Das bedeutet, dass Sie sofortige Antworten direkt in Ihren Arbeitsablauf erhalten. Außerdem hören Sie auf, sich durch irrelevante Suchergebnisse zu wühlen. 

Guru gibt Ihnen personalisierte, genaue und relevante Informationen, basierend auf Ihrer Rolle, Ihrem Standort und mehr. 

Außerdem sagen Sie sayonara zum Kontextwechsel. Kein Wechseln von Apps mehr, als wären Sie ein Jongleur in einem Zirkus. Guru verbindet sich mit all den bevorzugten Tools die Sie bereits nutzen, damit Sie effizienter nach Antworten suchen können.

Sehen Sie, wie einfach es ist, etwas direkt in Google Chrome zu fragen: 

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Aber Sie können auch über andere Plattformen wie Slack, Box, Microsoft Teams, DropBox usw. suchen. 

Sehen Sie mehr von Guru, indem Sie unser On-Demand-Video ansehen! 

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2. Coveo

Coveo Relevance Cloud ist eine AI-Such- und Generative-Experience-Plattform, die für strenge Branchen wie Gesundheitswesen, Telekommunikation usw. geeignet ist. 

Quelle: G2

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Diese Insight Engine Software verwendet überwiegend semantische Suche, GenAI-Antworten, KI-Empfehlungen und einheitliche Personalisierung, um den Menschen die relevantesten Antworten zu liefern.

Mit prädiktiver Suche erkennt Coveo auch automatisch Absicht, Verhalten und Sprache. 

Was noch wichtiger ist, Coveo hat kontextbezogene Empfehlungen, die darauf basieren, wo sich die Kunden auf ihrer Kaufreise befinden. Das Tool bietet relevante Vorschläge und hilft den Menschen, die Produkte oder Inhalte zu entdecken, an denen sie wahrscheinlich als Nächstes interessiert sind. 

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Coveo arbeitet nicht allein. Es integriert sich mit vielen Tools, wie Salesforce, Adobe, Slack und Zendesk. 

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3. Stravito

Stravito bietet eine speziell entwickelte Plattform für Speicherung und Einblicke, die perfekt für Unternehmen ist, die sich auf Marktforschung konzentrieren. 

Es ist ein Self-Service-Tool, das KI-gestützte Suchen für schnellen Zugriff auf die relevantesten Ergebnisse verwendet. Mit Stravito machen Sie Ihre Erkenntnisse für jeden Mitarbeiter und internen Stakeholder zugänglich. 

Quelle: G2

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Darüber hinaus verwendet diese Lösung generative KI, um sofortige Antworten mit direkten Links zu den Quellen zu erhalten. Warum ist das wichtig? Weil Sie jede Antwort überprüfen und sicherstellen können, dass sie korrekt ist. 

Neben der benutzerfreundlichen App bietet Stravito auch die Suche in natürlicher Sprache und sichere, cloudbasierte Unternehmensumgebungen. 

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Dieses Tool integriert sich mit verschiedenen Apps, einschließlich Google Drive, Tableau, Slack und Mintel. 

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4. IBM Watson Discovery

IBM Watson Discovery präsentiert sich als KI-gestützte, cloudnative Einsichten-Engine, die den verborgenen Wert Ihrer Daten erschließt. 

Quelle: G2

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Es hat Fähigkeiten zur intelligenten Dokumentenerkennung und Inhaltsanalyse, die Unternehmen helfen, neue Trends und Muster zu entdecken. Aber IBM liefert Ihnen auch schnell und effizient Antworten auf komplexe Themen und spezifische Anwendungsfälle. 

Diese Plattform hat eine besondere Funktion namens Smart Document Understanding (SDU). Es ist im Grunde ein visuelles ML-Tool, mit dem Sie Teile des Textes (Überschriften, Tabellen usw.) kennzeichnen können. Warum? So kann es verstehen, was Ihr Unternehmen antreibt. 

Später wird es diese Informationen nutzen, um nur die relevantesten Antworten zu liefern.

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5. Elastic Enterprise Search

Elastic Enterprise Search (ehemals Swiftype) ist eine KI-gestützte Such-App, die Echtzeitberichte verwendet, um massive Datenmengen zu analysieren. 

Quelle: Capterra

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Elasticsearch gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, die Sie benötigen, um Suchplattformen sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Kunden aufzubauen. Durch vektorbasierte Datenbanken, semantische Suche und Modellmanagement können Sie relevante Antworten auf alle Benutzeranfragen liefern. 

Darüber hinaus hat diese Lösung eingebaute Datenanalysen, die es Ihnen ermöglichen, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und die Abläufe zu optimieren. Mit API, nativen oder Connector-Clients ist dieses Tool perfekt zum Indizieren von Quellen und Inhalten, während Sie wachsen. 

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Wie sieht es mit Integrationen aus? Elasticsearch kombiniert sich mit Tools wie Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure und Google Cloud. 

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6. Algolia

Algolia ist eine KI-Suchlösung, die Unternehmen hilft zu verstehen, wonach die Benutzer suchen. 

Diese Erkenntnismaschine verwendet die Such-API, um relevante Sucherlebnisse für Kunden und Mitarbeiter zu schaffen. Es nutzt auch NeuralSearch – eine Technik, die semantische Suche mit Schlüsselwort-Abgleich kombiniert, um den Benutzern die benötigten Informationen zu liefern. 

Quelle: G2

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Algolia kann jedes Suchergebnis personalisieren, um Besucher zu engagieren, bietet aber auch Empfehlungen basierend auf den Benutzerpräferenzen an. Darüber hinaus bietet Algolia eine umfangreiche Bibliothek von Frontend-Komponenten (Filter, Navigation usw.), um die Benutzeroberfläche Ihrer Träume zu gestalten. 

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Algolia hat viele Partnerschaften mit API-Clients und Integrationen, wie Shopify, Adobe, BigCommerce und Contentful. 

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7. xFind

xFind ist eine KI-getriebene Unternehmenssuchplattform , die eine Kombination aus NLP und generativem Pre-Training-Transformer (GPT) verwendet, um Ihren Kundensupport zu verbessern. 

Quelle: G2

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Dieses Tool ist mit verschiedenen Dateitypen kompatibel, was Ihnen die Möglichkeit gibt, über mehrere Datenbanken, Intranets und Anwendungen hinweg zu suchen. Zusätzlich hat es eine globale Sprachunterstützung, sodass jeder Suchanfragen auf natürliche und intuitive Weise durchführen kann. 

xFind hat eine ziemlich hohe Toleranz für Tippfehler und verwendet Synonyme, um die Suchergebnisse zu verfeinern. 

Sie profitieren auch von Unternehmenssicherheit der Spitzenklasse, die Ihre privaten Informationen sicher und geschützt hält. Und natürlich kann xFind in Ihre bevorzugten Apps integriert werden. 

Denken Sie an Jira, Sitecore, MindTouch und Confluence. 

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8. Intelligence2day

Comintelli’s Intelligence2day ist eine Erkenntnismaschine, die für Markt- und Wettbewerbsintelligenz entwickelt wurde.

Das Sammeln, Organisieren, Analysieren und Teilen Ihrer Daten und Kenntnisse ist mit dieser Plattform einfach. Intelligence2day erledigt alles automatisch, mit einem starken Fokus auf Märkte, Wettbewerber, Trends und Technologien. 

Quelle: G2

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Dieses Tool funktioniert, indem es Ihre Informationen aus internen und externen Datenquellen an einem einzigen Ort vereint. Es kann große Mengen an Inhalten analysieren, um Ihnen zu helfen, neue Wachstumschancen zu entdecken. 

Durch einen hybriden Klassifizierungsprozess indiziert und taggt Intelligence2day alle Informationen, die im System ankommen. 

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Verwenden Sie Intelligence2day zusammen mit Plattformen wie Slack, SharePoint, Yammer und Active Directory (SSO). 

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9. IDOL

OpenText IDOL ist eine fortschrittliche Such-, Wissensentdeckungs- und Analyselösung zur Auffindung wertvoller Einsichten in Ihren unstrukturierten Daten. 

Quelle: Microfocus

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Mit fortschrittlichen KI- und ML-Funktionen analysiert IDOL verschiedene Datenquellen, einschließlich Text, Audio, Video und Bilder. Es gibt Ihnen schnellen Zugriff auf die Daten, die Sie benötigen, und lässt Sie die wichtigsten Informationen aufnehmen, anzeigen, scannen und klassifizieren. 

Darüber hinaus verwendet IDOL, während es Textdaten analysiert, NLP und optische Zeichenerkennung (OCR), um den Ton und den Sentiment zu verstehen. Als Ergebnis kann es den Benutzern die Antworten geben, die sie wirklich benötigen. 

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10. Google Cloud Search

Google Cloud Search, verfügbar als Teil von Google Workspace, ist eine Cloud-App, die zum Suchen von Daten in Gmail, Drive, Docs, Sheets und Kalender entwickelt wurde. 

Quelle: Capterra

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Es ist nur mit einer Workspace-Lizenz verfügbar. Das bedeutet, dass Sie sich für einen Preisplan entscheiden müssen, wenn Sie es in vollem Umfang nutzen möchten. Die gute Nachricht ist, dass es sich mit Drittanbieterquellen wie Salesforce, SAP und mehr integriert. 

Dieses Tool gibt die besten Antworten auf alle Ihre Fragen und kann problemlos relevante Daten und Dateien liefern. Außerdem stellt Google Cloud Search sicher, dass nur autorisierte Benutzer auf Ihre Inhalte zugreifen können. 

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Wie wählt man die beste Einsichten-Engine-Software aus?

Sie haben die beste Einsichten-Engine-Software gesehen. Sie sehen alle gut aus, oder? Aber es stellt sich eine ziemlich große Frage: wie wissen Sie, welches das richtige für Sie ist?  

Es ist keine Entscheidung, die Sie leichtfertig treffen. Wir hoffen, dass Ihnen diese Tipps den richtigen Weg weisen: 

• Sicherheit: Eine Erkenntnismaschine sollte alle Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Zertifikate haben, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind. Das Tool muss über Autorisierungsfunktionen verfügen, die das Risiko von Datenverletzungen verhindern. 
• Integration: Wie Sie wissen, sammelt die Software für Erkenntnismaschinen Daten aus mehreren externen oder internen Quellen. Die Unfähigkeit, sich mit anderen Tools zu integrieren, wird Ihre Bemühungen nur behindern. Suchen Sie nach Tools, die gut mit Ihren Lieblingsanwendungen wie Slack, Google Drive usw. harmonieren.
• Skalierbarkeit: Menschen generieren jedes Jahr große Datenmengen, gemäß der Studie Data Never Sleeps. Deshalb muss Ihr Einsichten-Tool mit Ihrem wachsenden Unternehmen Schritt halten und dies sowohl genau als auch schnell tun. 
• Benutzerfreundlichkeit: Benutzer sollten eine angenehme Erfahrung mit dem Tool haben und nicht damit kämpfen müssen. Wählen Sie Software für Erkenntnismaschinen, die über eine intuitive Benutzeroberfläche, robuste Suchoptionen und eine einfache Plattformnavigation verfügt. 
• Demos und Testversionen: Last but not least, versuchen Sie, Tools zu finden, die eine Demo, Testversion oder sogar einen kostenlosen Plan anbieten. Es wird Ihnen helfen zu sehen, ob es die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist; wenn nicht, kein Schaden entstanden. 

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Das Fazit

Wir würden Ihnen gerne sagen, welche die beste Einsichten-Engine-Software für Sie ist. Aber das ist Ihre Entscheidung; wir sind nur hier, um Ihnen zu helfen, schneller zu einer Schlussfolgerung zu gelangen. Dieser Käufernleitfaden enthält alles, was Sie über Einsichten-Engine-Software wissen müssen – und noch mehr. 

Mit der Zukunft, die großartige Dinge für diesen Markt bereithält, gibt es nicht viel, was Sie davon abhalten könnte, in eine solche Lösung zu investieren. 

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