The AI-powered single source of truth for operations and IT teams

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Guru brings your systems, tools, and people together by combining enterprise AI search, intranet, and wiki capabilities—giving IT managers, operations managers, and business analysts fast, trusted access to what they need daily while providing insights to optimize uptime, efficiency, and processes.

With Guru, IT and operations professionals get a single trusted platform to centralize system architectures, SOPs, compliance manuals—enabling employees to self-serve information and work smarter.

Support employees and free up your team for strategic work with Knowledge Agents

Configure custom AI models with specialized knowledge to allow your ops & IT teams to focus on more strategic tasks by eliminating repetitive questions, while ensuring the answers employees receive are accurate, precise, and tailored to their specific needs.

Next-gen enterprise AI search features

See how Ops & IT teams use Guru

Key capabilities for Ops and IT

Instant, AI-powered answers from your systems

Employees get quality insights the moment they need them, reducing interruptions and improving uptime. Answers are sourced from connected apps and surfaced directly in your workflows and tools you use daily so the knowledge you need is always at your fingertips.

Funktioniert mit:
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8Min.
gespeichert für jede von Guru beantwortete Frage
30%
Reduzierung lauter interner Chat-Kanäle mithilfe von Answers
60%
Zeitersparnis bei der Verwendung von Answers im Vergleich zur herkömmlichen Suche

An intelligent intranet portal

Consolidate documentation into a branded, customizable intranet centralizing SOPs, configurations, and reports for self-service.

Secure automation and human expertise

Guru uses smart automation to draft docs and identify gaps and duplicate content, then taps your top experts to verify accuracy, maintaining a trusted single source of truth.

Holen Sie sich sofortige KI-Antworten aus Ihren Inhalten

Eine intuitive KI-gestützte Engine, die schnell durch die Informationslandschaft Ihres Unternehmens navigiert und vertrauenswürdige und präzise Informationen liefert, wenn Sie sie benötigen.

Behalten Sie mit Expertenmeinungen im Auge, wonach Ihr Team sucht

Guru zeigt den Administratoren die Fragen, nach denen Mitarbeiter suchen und die zu keinen Ergebnissen geführt haben, sodass Wissenslücken leicht identifiziert und geschlossen werden können.

Schreiben Sie wie ein Profi mit KI-gestützter Inhaltshilfe

Ihr eigener Schreibassistent, unterstützt von generativer KI. Es war noch nie so einfach, Inhalte und komplexe Themen zu erstellen, zu übersetzen, zu verbessern und zusammenzufassen.

Verleihen Sie Ihrem Unternehmenswissen mit Verifizierung mehr Vertrauen

Gute Informationen sind wie ein guter Freund: Sie wissen, dass Sie ihnen vertrauen können. Die Überprüfungsebene von Guru stellt sicher, dass die Inhalte korrekt sind, und automatische Erinnerungen helfen KMU dabei, die Inhalte auf dem neuesten Stand zu halten.

Mit Wissenstriggern proaktiv relevante Informationen dorthin bringen, wo sie benötigt werden

Mithilfe bestimmter Keywords leiten Trigger Informationen auf Grundlage festgelegter Parameter direkt in der Umgebung an Ihr Team weiter, in der sie sie benötigen.

Senden Sie wichtige Updates, die Sie nicht verpassen dürfen, zusammen mit Ankündigungen

Stellen Sie Teams, Einzelpersonen oder allen Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen aktuelle Informationen zur Verfügung und wissen Sie, wann sie sie gelesen haben — mit einer personalisierten, KI-gestützten Homepage, die auf jeden Mitarbeiter zugeschnitten ist.
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Unlock potential across your ops and IT roles

Checkmark

IT Managers

  • Consolidated system data and visibility into issues from connected tools
  • Self-service for employees with AI-recommended knowledge
  • Automated identification of knowledge gaps across tech stack
Checkmark

Operations Managers

  • Centralized SOPs and ability to track operations
  • Standards established across documentation
  • Improved efficiency through access to knowledge in daily workflows
Checkmark

CIOs

  • Unified knowledge base for entire technology stack
  • Insights into knowledge gaps to guide IT strategy
  • Accelerated innovation and change management