Køberguide: Hvordan vælger man den bedste indsigtmotor-software
Din søgen efter den perfekte indsigtsmotor software er slut. Denne guide er den eneste, du behøver for at træffe en informeret beslutning.
Indsigtsmotorer refererer til kombinationen af kunstig intelligens (AI), naturlig sprogbehandling (NLP) og maskinlæring (ML) i én enkelt platform. Formålet med dette værktøj er at give brugerne de rettidige data, de har brug for for at udføre deres arbejde ordentligt.
I modsætning til vidensbaser og virksomhedssøgning, som du kan bruge til at søge on-demand, leverer indsigtsmotorer proaktivt information i nøgleforretningsøjeblikke.
Men dette er kun toppen af isbjerget.
Markedsplatformen for indsigtsmotorer vil fortsætte med at vokse og forventes at nå $5.75 milliarder inden 2029. Flere virksomheder vil være nysgerrige efter, hvad indsigtsmotor software er, og udforske de 10 bedste muligheder på markedet.
Du kan lære alt det ovenstående — og mere — ved at læse denne køber’s vejledning.
Hvad er InSight Engine Software?
Indsigtsmotor software er en søgeplatform, der bruger kunstig intelligens til at finde, analysere og indeksere forskellige typer data fra flere kilder.
Både kunder og medarbejdere kan nemt finde de oplysninger, de søger, uanset hvilken format (rådata, regneark, videofiler osv.).
Det kan også analysere både strukturerede og ustrukturerede data.
Kort sagt, det er et smart værktøj, der hjælper dig med at finde handlingsbare indsigter gemt i store data. Som et resultat gør det muligt for dig at træffe bedre forretningsbeslutninger med en hurtigere hastighed.
Men hvordan fungerer indsigtsmotor software præcist? Ved magi? 🪄 Sikkert ikke!
Det har en meget simpel forklaring…
Hvordan virker indsigtsmotorer?
Kort sagt, indsigtsmotorer fungerer ved at kombinere forskellige teknologier for at prøve at forstå og fortolke hvorfor brugerne søger efter noget. Det endelige mål er at finde de mest relevante data at give til dine kunder eller medarbejdere. Uden at de spilder tid på at sortere gennem store datamængder.
Men hvad er disse teknologier, som indsigtsmotorer bruger? Lad os se:
- Artificiel intelligens: Indsigtsmotorer bruger AI til hurtigt og præcist at analysere store datamængder. Det tager inspiration fra forskellige datakilder, såsom e-mails, sociale medier, tekst, billeder og andet digitalt medie.
- Maskinlæring: ML og AI går hånd i hånd. Begge arbejder sammen for at analysere algoritmer og opdage nye mønstre og tendenser. Men ML kan også lave forudsigelser og tilbyde forslag til forbedringer.
- Naturlig sprogbehandling: Gennem denne teknologi kan du skrive dine forespørgsler i naturligt sprog, som hvis du havde en snak over kaffe med en ven. Indsigt motoren kan forstå, hvad du prøver at sige og give dig præcise resultater.
Der er mange andre teknologier, som indsigtssoftware kan bruge, såsom dyb læring og Logiske Datavarehuse (LDW). Men det afhænger meget af det værktøj, du vælger.
Så fungerer en indsigtsmotorplatform ved at forstå, hvad brugerne leder efter og leverer relevant information. Er det alt sammen?
Slet ikke! Lad os se på fordelene.
Hvad er fordelene ved at bruge indsigtsmotor software?
Du undrer dig måske, “Hvorfor skal jeg analysere mine datasæt?”
Ifølge en undersøgelse foretaget af Deloitte, siger 49% af respondenterne, at analytics hjælper dem med at træffe bedre datadrevne beslutninger. Så det er ikke en dårlig idé at investere i indsigt motor platforme.
Faktisk har det mange fordele:
- Forbedret beslutningstagning: Dette er en STOR fordel for mange virksomheder. Da du får relevante indsigter, når du har mest brug for dem, kan du identificere problemer og forbedre dine arbejdsgange.
- Forbedret produktivitet: Indsigtsmotor software giver dig adgang til alle dine data — og hurtigere også. Som et resultat, da du reducerer den indsats, der kræves for at udtrække værdifulde indsigter fra dine data, frigør du dine medarbejderes tid. Og lader dem fokusere på mere kreative opgaver.
- Effektiv skalering: Disse værktøjer skalerer med din virksomheds behov. De er i stand til at håndtere store mængder data, uanset hvor komplekse de er. Uden at gå på kompromis med kvalitet, nøjagtighed eller ydeevne.
- Tværplatformintegration: God nyhed, alle sammen! Du behøver ikke at skifte platforme, når du bruger indsigt motor software. De fleste integrerer med dine eksisterende værktøjer, så du kan få adgang til værdifulde indsigter, uanset hvor du arbejder.
- Personlige anbefalinger: Kan du huske, vi talte om ML? Nå, her er hvor det kommer til at være nyttigt. Indsigtsmotor software kan levere personlige forslag baseret på brugeradfærd, præferencer og behov for at øge kundeoplevelsen og tilfredsheden.
Så nu ved du, hvordan indsigtsmotorer fungerer, og hvad deres fordele er — men hvad med deres mest eftertragtede funktioner? Lad os tale om dem.
Hvilke Nøglefunktioner Skal En Indsigtsmotor Have?
Der findes mange indsigtsmotorer i havet. Sandsynligvis for mange. Hver af dem er unik og har mange funktioner til at få dit hoved til at snurre. Hvordan vil du beslutte dig for kun en? 😖
Når det kommer til at evaluere indsigtsmotorer, er der et par funktioner som du virkelig skal overveje. De vil hjælpe dig med at forbedre brugerens søgeoplevelse og muliggøre bedre datadetektion.
Så her er de:
- Naturlige sprog svar: Du bør lede efter indsigtsmotorer, der bruger NLP til at forstå dine søgeforespørgsler. Du skal få det rigtige svar på dine spørgsmål (eller så relevant som muligt), ikke noget bøvl.
- Intelligent søgning: Din søgeløsning skal give dig præcise oplysninger på tværs af forskellige datakilder. Uanset hvor kompleks forespørgslen er. Sørg for, at værktøjet kan finde dokumenter, wikis, samtaler og anden information på millisekunder.
- Problemfrie integrationer og API'er: Du bruger allerede nok værktøjer hver dag. At tilføje endnu et værktøj til højden vil kun gøre tingene rodede. Vælg en indsigtsmotor software, der integrerer med dine yndlingsværktøjer, så du kan udføre søgninger uden at skifte faner.
- Bruger-venlig grænseflade: Hvis du ikke forstår værktøjet, så vil dine kunder og medarbejdere heller ikke. Indsigtsmotor softwaren, du vælger, bør være let at bruge og intuitiv, så du kan søge nemt.
- Sikker adgang og tilladelser: Indsigtsmotor software arbejder med følsomme virksomhedsoplysninger. Det bør give dig kontrol over, hvem der har adgang til din database og hvem den er synlig for.
Så du forstår dine behov og ved, hvilke funktioner du skal have in mente, når du vurderer indsigtsmotor software.
Du er nu klar til at udforske de bedste indsigt motorer til din virksomhed.
De 10 Bedste Indsigtsmotor Software Programmer
Det er det. Det øjeblik, du har længtes efter. Du behøver ikke at bekymre dig; ventetiden er det hele værd.
Lad os tale om den mest populære indsigt motor software til 2024.
1. Guru
Guru giver virksomheder masser af funktioner, der gør håndtering af centrale indsigter til en leg.
Det er en virksomheds wiki OG en medarbejder intranet platform. Men det er også et kraftfuldt enterprise AI søgeværktøj der får dig til at glemme, at traditionel søgning overhovedet eksisterede i første omgang.
Dette betyder, at du får øjeblikkelige svar direkte i dit workflow. Plus, du vil stoppe med at lede efter irrelevante søgeresultater.
Guru giver dig personlige, præcise og relevante oplysninger baseret på din rolle, placering og mere.
Desuden vil du sige sayonara til kontektskift. Ikke flere appskift, som om du er en jonglør i en cirkus. Guru forbinder sig med alle de værktøjer du allerede bruger, så du kan finde svar mere effektivt.
Se, hvor let det er at spørge om noget direkte i Google Chrome:
Men du kan søge på tværs af andre platforme som Slack, Box, Microsoft Teams, DropBox osv.
Se mere af Guru ved at se vores on-demand video!
2. Coveo
Coveo Relevance Cloud er en AI-søge- og generativ oplevelsesplatform, der er velegnet til strenge industrier som sundhedspleje, telekommunikation osv.
Kilde: G2
Denne indsigtsmotor software bruger primært semantisk søgning, GenAI-svar, AI-anbefalinger og samlet personalisering for at give folk de mest relevante svar.
Med prædiktiv søgning registrerer Coveo også automatisk hensigt, adfærd og sprog.
Hvad mere er, har Coveo kontekstbevidste anbefalinger baseret på, hvor kunderne er i køberens rejse. Værktøjet vil tilbyde relevante forslag, der hjælper folk med at opdage de produkter eller indhold, de er mest tilbøjelige til at være interesserede i næste gang.
Coveo arbejder ikke alene. Det integreres med mange værktøjer, såsom Salesforce, Adobe, Slack og Zendesk.
3. Stravito
Stravito tilbyder en specialbygget lagrings- og indsigtplatform perfekt til virksomheder, der fokuserer på markedsforskning.
Det er et selvbetjeningsværktøj, der bruger AI-drevet søgning til hurtig adgang til de mest relevante resultater. Med Stravito gør du dine indsigter tilgængelige for hver medarbejder og intern interessent.
Kilde: G2
Desuden bruger denne løsning generativ AI til at få øjeblikkelige svar med direkte links til kilder. Hvorfor er dette vigtigt? Fordi du kan faktatjekke hvert svar og sikre, at det er nøjagtigt.
Udover at være en brugervenlig app, har Stravito også søgning i naturligt sprog og sikre cloud-baserede miljøer til virksomheder.
Dette værktøj integreres med forskellige apps, herunder Google Drive, Tableau, Slack og Mintel.
4. IBM Watson Discovery
IBM Watson Discovery præsenterer sig selv som en AI-drevet cloud-native indsigtmotor, der låser op for den skjulte værdi i dine data.
Kilde: G2
Det har intelligente dokumentforståelse og indholdsanalysesevner, der hjælper virksomheder med at opdage nye tendenser og mønstre. Men IBM giver dig også svar på komplekse emner og specifikke brugssager hurtigt og effektivt.
Denne platform har en særlig funktion kaldet Smart Document Understanding (SDU). Det er grundlæggende et visuelt ML-værktøj, der lader dig mærke dele af teksten (overskrifter, tabeller osv.). Hvorfor? Så det kan forstå, hvad der får din virksomhed til at fungere.
Senere vil det bruge de oplysninger til kun at give de mest relevante svar.
5. Elastic Enterprise Search
Elastic Enterprise Search (tidligere Swiftype) er et AI-drevet søgeværktøj, der bruger realtidsrapporter til at analysere massive datamængder.
Kilde: Capterra
Elasticsearch giver dig de værktøjer, du har brug for til at bygge søgeplatforme til både dine medarbejdere og kunder. Gennem vektordatabaser, semantisk søgning og modelhåndtering kan du levere relevante svar på alle brugerforespørgsler.
Desuden har denne løsning indbyggede dataanalyser, der gør det muligt for dig at træffe bedre forretningsbeslutninger og strømline operationer. Ved at bruge API, native eller connector-klienter er dette værktøj perfekt til indeksering af kilder og indhold i takt med, at du vækster.
Hvad med integrationer? Elasticsearch blander sig med værktøjer som Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure og Google Cloud.
6. Algolia
Algolia er en AI-søgeregulering, der hjælper virksomheder med at forstå, hvad brugerne leder efter.
Denne indsigtmotor bruger søge-API til at opbygge relevante søgeoplevelser for kunder og medarbejdere. Den anvender også NeuralSearch — en teknik, der kombinerer semantisk søgning med nøgleordsmatch for at give brugerne de nødvendige oplysninger.
Kilde: G2
Algolia kan personliggøre hvert søgeresultat for at engagere besøgende, men den tilbyder også anbefalinger baseret på brugerpræferencer. Desuden tilbyder Algolia et omfattende bibliotek af front-end komponenter (filtre, paginering osv.) til at skabe brugergrænsefladen af dine drømme.
Algolia har mange partnerskaber med API-klienter og integrationer, såsom Shopify, Adobe, BigCommerce og Contentful.
7. xFind
xFind er en AI-drevet virksomheds søgeplatform der bruger en fusion af NLP og generativ pre-training transformer (GPT) til at forbedre din kundesupport.
Kilde: G2
Dette værktøj er kompatibelt med forskellige filtyper, hvilket giver dig mulighed for at søge på tværs af flere databaser, intranet og applikationer. Derudover har det global sprogunderstøttelse, så alle kan udføre søgeforespørgsler på en naturlig og intuitiv måde.
xFind har en ret høj tolerance for fejlskrivninger og bruger synonymer til at forfine søgeresultaterne.
Du vil også have fordel af virksomhedsklassens sikkerhed, der holder dine private oplysninger sikre og trygge. Og selvfølgelig forbinder xFind sig til dine favoritapps.
Tænk Jira, Sitecore, MindTouch og Confluence.
8. Intelligence2day
Comintelli’s Intelligence2day er en indsigtmotor designet til markeds- og konkurrenceintelligens.
At indsamle, organisere, analysere og dele dine data og viden er let for denne platform. Intelligence2day gør det hele automatisk, med et stærkt fokus på markeder, konkurrenter, trends og teknologier.
Kilde: G2
Dette værktøj fungerer ved at samle dine oplysninger fra interne og eksterne datakilder på ét sted. Det kan analysere det store volumen af indhold for at hjælpe dig med at afdække nye vækstmuligheder.
Gennem en hybrid klassifikationsproces indekserer og mærker Intelligence2day alle oplysninger, der ankommer til systemet.
Brug Intelligence2day sammen med platforme som Slack, SharePoint, Yammer og Active Directory (SSO).
9. IDOL
OpenText IDOL er en avanceret søgning, videnopdagelse og analyse-løsning til at finde værdifulde indsigter i dine ustrukturerede data.
Kilde: Microfocus
Ved at bruge avancerede AI- og ML-funktioner analyserer IDOL forskellige datakilder, herunder tekst, lyd, video og billeder. Det vil give dig hurtig adgang til de data, du har brug for, og lader dig indsamle, se, scanne og klassificere de vigtigste oplysninger.
Desuden, når det analyserer tekstdata, bruger IDOL NLP og optisk tegngenkendelse (OCR) til at forstå tonen og sentimentet. Som følge heraf kan det give brugerne de svar, de virkelig har brug for.
10. Google Cloud Search
Google Cloud Search, tilgængelig som en del af Google Workspace, er en cloud-app designet til at søge efter data i Gmail, Drive, Docs, Sheets og Kalender.
Kilde: Capterra
Det er kun tilgængeligt med en Workspace-licens. Det betyder, at du skal vælge en prisplan, hvis du vil bruge den til sit fulde potentiale. Men den gode nyhed er, at den integreres med tredjeparts kilder som Salesforce, SAP og mere.
Dette værktøj giver de bedste svar på alle dine spørgsmål og kan nemt levere relevante data og filer. Desuden sikrer Google Cloud Search, at kun autoriserede brugere kan få adgang til dit indhold.
Hvordan vælger jeg den bedste indsigtmotor-software
Du har set det bedste indsigt engine-software. De ser alle gode ud, gør de ikke? Men det rejser et ret stort spørgsmål: hvordan ved du, hvilket der er det rette for dig?
Det er ikke en beslutning, du træffer tilfældigt. Vi håber, at disse tips vil lede dig i den rigtige retning:
- Sikkerhed: En indsigtmotor skal have alle sikkerhedsforanstaltninger og overholdelsescertificeringer på plads for at sikre, at dine data er sikre. Værktøjet skal have autorisationsfunktioner, der forhindrer risikoen for databrud.
- Integration: Som du ved, indsamler indsigtmotor-software data fra flere eksterne eller interne kilder. At ikke have mulighed for at integrere med andre værktøjer vil kun hæmme dine bestræbelser. Find værktøjer, der fungerer godt sammen med dine favoritapps som Slack, Google Drive osv.
- Skalerbarhed: Folk genererer store datamængder hvert år, ifølge studiet Data Never Sleeps. Det er derfor, dit indsigt værktøj skal følge med din voksende virksomhed og gøre det både præcist og hurtigt.
- Brugervenlighed: Brugere skal have en god oplevelse med værktøjet, ikke kæmpe med det. Vælg indsigtmotor-software, der har en intuitiv grænseflade, robuste søgemuligheder og nem platformnavigation.
- Demos og prøver: Sidst men ikke mindst, prøv at finde værktøjer, der har en demo, gratis prøve eller endda en gratis plan. Det vil hjælpe dig med at se, om det er den rette pasform til din virksomhed; hvis det ikke er, så er det ikke værre end det.
Den vigtigste konklusion
Vi vil gerne fortælle dig, hvilken der er den bedste indsigt engine-software til dig. Men det er din beslutning at træffe; vi er kun her for at hjælpe dig med at nå frem til en konklusion hurtigere. Denne køberguide indeholder alt, hvad du behøver at vide om indsigt engine-software – og lidt mere.
Med fremtiden, der rummer store ting for dette marked, er der ikke meget, der stopper dig fra at investere i en sådan løsning.
Hvorfor ikke begynde denne rejse med Guru? Prøv det gratis i dag.
Key takeaways 🔑🥡🍕
Hvorfor er indsigtsmotorer vigtige?
Indsigtsmotorer er relevante nu, fordi de hjælper virksomheder med at analysere deres data mere effektivt. Det handler om automatisering og hvordan det muliggør bedre beslutningstagning, hvilket gør det muligt for ledere at forbedre digitale oplevelser.
Er der nogen gratis indsigtsmotor software?
Ja, alle indsigtsmotorværktøjerne på denne liste tilbyder en gratis demo, prøveperiode eller plan.
Husk: en gratis plan betyder, at du får begrænsede funktioner, så du måske ikke får den fulde oplevelse.
Hvad er forskellen mellem en søgemaskine og en indsigtsmotor?
Den største forskel mellem en søgemaskine og en indsigtsmotor er måden, de håndterer data på.
Søgemaskiner fokuserer på at hente relevante data baseret på brugerforespørgsler. De er primært afhængige af nøgleord for at levere den ønskede information. Tænk på Google, Bing eller Yahoo.
Indsigtsmotorer dykker dybere ind i hvorfor folk søger efter noget. Disse værktøjer fortolker brugerens søgeforespørgsler, analyserer dataene og afslører nye kundetrends.