Etsintäsi täydellistä oivalluskoneohjelmistoa kohtaan on päättynyt. Tämä opas on ainutlaatuinen apu, jonka tarvitset tehdessäsi perusteltuja päätöksiä. 

Oivalluskoneet viittaavat tekoälyn (AI), luonnollisen kielen käsittelyn (NLP) ja koneoppimisen (ML) yhdistelmään yhdellä alustalla. Tämän työkalun tarkoituksena on tarjota käyttäjille ajankohtaisia tietoja, joita he tarvitsevat tehtäviensä suorittamiseksi.

Toisin kuin tietopankit ja yrityshaku, joita voit käyttää tarvittaessa, oivalluskoneet toimittavat proaktiivisesti tietoja tärkeissä liiketoimintatilanteissa. 

Mutta tämä on vain jäävuoren huippu. 

Oivalluskoneiden markkinoiden odotetaan kasvavan ja saavuttavan 5,75 miljardin dollaria vuoteen 2029 mennessä. Yhä useammat yritykset ovat uteliaita siitä, mitä oivalluskoneohjelmisto on, ja tutkivat markkinoiden 10 parasta vaihtoehtoa. 

Voit oppia kaiken edellä olevan — ja vielä enemmän — lukemalla tätä ostajalle tarkoitettua opasta. 

‍

Mikä on oivalluskoneohjelmisto?

Oivalluskoneohjelmisto on hakualusta, joka käyttää tekoälyä löytääkseen, analysoidakseen ja indeksoidakseen erilaisia tietotyyppejä eri lähteistä. 

Sekä asiakkaat että työntekijät voivat helposti löytää etsimänsä tiedot riippumatta sen formaattista (raakatiedot, taulukkolaskentataulukot, video-, jne.).

Se voi myös analysoida sekä strukturoitua että strukturoimatonta dataa. 

Yhteenvetona, se on älykäs työkalu, joka auttaa sinua löytämään toteuttamiskelpoisia näkemyksiä suurista tiedoista piilossa olevista tiedoista. Tuloksena se mahdollistaa parempien liiketoimintapäätösten tekemisen nopeammassa tahdissa.

Silti, kuinka tarkalleen oivalluskoneohjelmisto toimii? Taikuudella? 🪄 Ehdottomasti ei! 

Tällä on hyvin yksinkertainen selitys…

‍

Kuinka oivalluskoneet toimivat?

Yksinkertaisesti sanottuna, oivalluskoneet toimivat yhdistämällä erilaisia teknologioita yrittääkseen ymmärtää ja tulkita miksi käyttäjät etsivät jotain. Loppupäämäärä on löytää relevantteinta tietoa annettavaksi asiakkaille tai työntekijöille. Ilman, että heidän tarvitsee käyttää aikaa suuren tiedon seulomiseen. 

Mutta mitkä ovat nämä teknologiat, joita oivalluskoneet käyttävät? Katsotaanpa: 

• Tekoäly: Oivalluskoneet käyttävät AI:ta analysoimaan suuria tietomääriä nopeasti ja tarkasti. Se saa inspiraatiota erilaisista tiedonlähteistä, kuten sähköposteista, sosiaalisesta mediasta, teksteistä, kuvista ja muista digitaalisista medioista. 
• Koneoppiminen: ML ja AI kulkevat käsi kädessä. Molemmat työskentelevät yhdessä analysoidakseen algoritmeja ja löytääkseen uusia kaavoja ja suuntauksia. Mutta ML voi myös tehdä ennusteita ja tarjota parannusehdotuksia.  
• Luonnollisen kielen käsittely: Tämän teknologian avulla voit kirjoittaa kyselyjä luonnollisessa kielessä, aivan kuin keskustelisit kahvikupin äärellä ystävän kanssa. Näkemysohjelma voi ymmärtää, mitä yrität sanoa, ja antaa sinulle tarkkoja tuloksia. 

Oivallusohjelmisto voi käyttää myös muita teknologioita, kuten syväoppimista ja loogisia tietovarastoja (LDW). Kuitenkin, se riippuu hyvin valitsemastasi työkalusta. 

Joten, oivalluskonealusta toimii ymmärtääkseen, mitä käyttäjät etsivät ja tarjoaa relevantteja tietoja. Onko se sitten kaikki?

Ei suinkaan! Katsotaanpa etuja. 

‍

Mitä etuja oivalluskoneohjelmiston käytöllä on?

Saatat kysyä, “Miksi minun pitäisi analysoida tietosettini?” 

Deloitten tutkimuksen mukaan, 49% vastaajista sanoo, että analytiikka auttaa heitä tekemään parempia tietoon perustuvia päätöksiä. Joten ei ole huono idea investoida näkemysmoottori-alustoihin. 

Itse asiassa, siinä on paljon etuja: 

• Parempi päätöksenteko:  Tämä on SUURI etu monille yrityksille. Koska saat asiaankuuluvia oivalluksia juuri silloin, kun niitä eniten tarvitset, voit tunnistaa ongelmat ja parantaa työnkulkuasi. 
• Tehostettu tuottavuus: Oivalluskoneohjelmisto antaa sinulle pääsyn kaikkiin tietoihisi — ja myös nopeammassa tahdissa. Tuloksena, koska vähennät vaivannäköä, joka tarvitaan arvokkaiden oivallusten kaivamiseen tiedoistasi, vapautat työntekijöidesi aikaa. Ja annat heidän keskittyä luovempiin tehtäviin.  
• Tehokas skaalaus: Nämä työkalut skaalautuvat yrityksesi tarpeiden mukaan. Ne pystyvät käsittelemään suuria tietomääriä, riippumatta siitä, kuinka monimutkaisia ne ovat. Ilman laadun, tarkkuuden tai suorituskyvyn uhraamista.
• Ylittävä alusta-integraatio: Hyviä uutisia, kaikille! Sinun ei tarvitse vaihtaa alustoja käyttäessäsi näkemysmoottoriohjelmistoa. Useimmat integroituvat olemassa oleviin työkaluihisi, jotta voit päästä arvokkaisiin oivalluksiin missä ikinä työskentelet.

‍

• Personoitu suositukset: Muistatko, kun puhuimme koneoppimisesta? No, tässä se on kätevä. Oivalluskoneohjelmisto voi tarjota personoituja ehdotuksia käyttäytymisen, mieltymysten ja tarpeiden perusteella asiakaskokemuksen ja -tyytyväisyyden parantamiseksi. 

Joten, tiedät nyt, kuinka oivalluskoneet toimivat ja mitä etuja niillä on — mutta mitä heidän kaikkein haluttavimmat ominaisuudet ovat? Puhutaanpa niistä. 

‍

Mitä avainominaisuuksia oivalluskoneella pitäisi olla?

Oivalluskoneita on runsaasti. Luultavasti liian monia. Jokainen niistä on ainutlaatuinen, ja niissä on runsaasti ominaisuuksia, jotka voivat saada pään pyörimään. Miten aiot valita vain yhden? 😖

Kun on aika arvioida oivalluskoneita, on olemassa muutamia ominaisuuksia joita sinun on todella syytä harkita. Ne auttavat sinua parantamaan käyttäjähaun kokemusta ja mahdollistamaan paremman tietojen löytämisen.

Joten, tässä ne ovat: 

• Luonnollisen kielen vastaukset: Sinun pitäisi etsiä oivalluskoneita, jotka käyttävät NLP:tä ymmärtääkseen hakukyselysi. Sinun on saatava oikeat vastaukset kysymyksiisi (tai mahdollisimman relevantit), ei vain tilkkeitä. 
• Älykäs haku: Hakuratkaisusi tulisi antaa sinulle tarkkaa tietoa eri tietolähteistä. Riippumatta siitä, kuinka monimutkainen kysely on. Varmista, että työkalu voi löytää asiakirjoja, wikisivustoja, keskusteluita ja muita tietoja millisekunneissa. 
• Saumattomat integraatiot ja API:t: Käytät tarpeeksi työkaluja joka päivä. Yhden lisääminen pinoon saa asiat sotkuisiksi. Valitse oivalluskoneohjelmisto, joka integroituu suosikkityökalujesi kanssa, jotta voit tehdä hakuja ilman välilehtien vaihtamista. 
• Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä: Jos et ymmärrä työkalua, asiakkaasi ja työntekijäsi eivät takuulla ymmärrä myöskään. Valitsemasi oivalluskoneohjelmiston tulisi olla helppokäyttöinen ja intuitiivinen, jotta voit tehdä hakuja helposti. 
• Turvallinen pääsy ja käyttöoikeudet: Oivalluskoneohjelmisto toimii herkkien yritystietojen kanssa. Sen tulisi antaa sinulle hallinta siitä, kuka pääsee ohjesivustoosi ja kenelle se on näkyvissä. 

Joten ymmärrät tarpeesi ja tiedät, mitä ominaisuuksia pitää mielessä oivalluskoneohjelmistoa arvioidessasi.

Olet nyt valmis tutkimaan parhaat näkemysmoottorit liiketoimintaasi varten.

‍

10 parasta oivalluskoneohjelmistoa

Tässä se on. Hetki, jota olet odottanut. Älä huoli; odotus on sen arvoista. 

Puhutaanpa vuoden 2024 suosituimmista näkemysmoottoriohjelmistoista. 

1. Guru

Guru tarjoaa yrityksille runsaasti ominaisuuksia, jotka helpottavat keskeisten oivallusten hallintaa.  

Se on yrityksen wiki JA työntekijöiden intranet-alusta. Mutta se on myös voimakas yrityksen AI-haku työkalu, joka saa sinut unohtamaan, että perinteistä hakua koskaan oli.

Tämä tarkoittaa, että saat välittömiä vastauksia suoraan työnkulkuusi. Lisäksi lakkaat kiertelemästä merkityksettömiä hakutuloksia. 

Guru antaa sinulle personoituja, tarkkoja ja relevantteja tietoja roolisi, sijaintisi ja muiden perusteella. 

Lisäksi sanot sayonara kontextinvaihdolle. Ei enää sovellusten vaihtoa kuin olisit sirkuksessa jonglööri. Guru yhdistyy kaikkiin suosikkityökaluihisi joita käytät, jotta voit etsiä vastauksia tehokkaammin.

Katso, kuinka helppoa on kysyä jotain suoraan Google Chromessa: 

‍

Mutta voit myös etsiä muilla alustoilla, kuten Slackissa, Boxissa, Microsoft Teamsissa, DropBoxissa jne. 

Katso enemmän Guru:sta katsomalla tilattavaa videota! 

‍

2. Coveo

Coveo Relevance Cloud on AI-haku- ja generatiivinen kokemusalusta, joka sopii tiukasti säädellyille aloille, kuten terveydenhuolto, telekommunikaatio jne. 

Lähde: G2

‍

Tämä oivalluskoneohjelmisto käyttää pääasiassa semanttista hakua, GenAI-vastauksia, AI-suosituksia ja yhtenäistä personointia antaakseen ihmisille tärkeimmät vastaukset.

Ennakoivan haun avulla Coveo havaitsee myös automaattisesti aikomuksen, käyttäytymisen ja kielen. 

Mikä parasta, Coveolla on kontekstitietoista suositusta, joka perustuu siihen, missä asiakkaat ovat ostajasi matkalla. Työkalu tarjoaa asiaankuuluvia ehdotuksia, auttaen ihmisiä löytämään tuotteet tai sisällön, jotka todennäköisesti kiinnostavat heitä seuraavaksi. 

‍

Coveo ei toimi yksin. Se integroituu moniin työkaluihin, kuten Salesforceen, Adobeen, Slackiin ja Zendeksiin. 

‍

3. Stravito

Stravito tarjoaa tarkoitukseen suunnitellun varastoinnin ja oivallusten alustan, joka on täydellinen yrityksille, jotka keskittyvät markkinatutkimukseen. 

Se on itsepalvelutyökalu, joka käyttää tekoälypohjaista hakua nopeaan pääsyyn asiaankuuluvimpiin tuloksiin. Straviton avulla voit tehdä oivalluksesi jokaisen työntekijän ja sisäisen sidosryhmän käytettäväksi. 

Lähde: G2

‍

Lisäksi tämä ratkaisu hyödyntää generoivaa tekoälyä saadakseen välittömiä vastauksia, joissa on suorat linkit lähteisiin. Miksi tämä on tärkeää? Koska voit tarkistaa jokaisen vastauksen ja varmistaa sen paikkansapitävyyden. 

Olemassa olevan käyttäjäystävällisen sovelluksen lisäksi Stravito sisältää myös luonnollisen kielen haun ja turvalliset pilvipohjaiset ympäristöt. 

‍

Tämä työkalu integroituu erilaisiin sovelluksiin, kuten Google Driveen, Tableautiin, Slackiin ja Minteliin. 

‍

4. IBM Watson Discovery

IBM Watson Discovery esittelee itseään tekoälypohjaisena pilvipohjaisena oivallusten moottorina, joka avaa piilotetun arvon tiedoissasi. 

Lähde: G2

‍

Sillä on älykkäät asiakirjojen ymmärtämisen ja sisällön analysoinnin ominaisuudet, jotka auttavat yrityksiä löytämään uusia suuntauksia ja kaavoja. Mutta IBM antaa sinulle myös vastauksia monimutkaisiin aiheisiin ja erityisiin käyttötapauksiin nopeasti ja tehokkaasti. 

Tällä alustalla on erityinen ominaisuus, jota kutsutaan älykkääksi asiakirjojen ymmärtämiseksi (SDU). Se on perustaltaan visuaalinen ML-työkalu, joka antaa sinun merkitä tekstin osia (otsikot, taulukot jne.). Miksi? Jotta se voi ymmärtää, mikä tekee liiketoiminnastasi kannattavaa. 

Myöhemmin se käyttää tätä tietoa antaakseen vain asiaankuuluvimmat vastaukset.

‍

5. Elastic Enterprise Search

Elastic Enterprise Search (entiseltä nimeltään Swiftype) on tekoälypohjainen hakusovellus, joka käyttää reaaliaikaista raportointia analysoidakseen suuria tietomääriä. 

Lähde: Capterra

‍

Elasticsearch antaa sinun luoda hakualustoja sekä työntekijöillesi että asiakkaille. Vectoritietokantojen, semanttisen haun ja mallien hallinnan kautta voit toimittaa asiaankuuluvia vastauksia kaikkiin käyttäjäkyselyihin. 

Lisäksi tämä ratkaisu sisältää sisäänrakennettua tietoanalytiikkaa, joka mahdollistaa parempien liiketoimintapäätösten tekemisen ja toiminnan sujuvoittamisen. API:n, natiivin tai liittimen asiakkaitten avulla tämä työkalu on täydellinen lähteiden ja sisällön indeksointiin laajentuessasi. 

‍

Entä integraatiot? Elasticsearch sekoittuu työkalujen kanssa, kuten Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ja Google Cloud. 

‍

6. Algolia

Algolia on tekoälypohjainen hakuratkaisu, joka auttaa yrityksiä ymmärtämään, mitä käyttäjät etsivät. 

Tämä näkemysohjelmisto käyttää hakua API:ta rakentaakseen asiaankuuluvia hakukokemuksia asiakkaille ja työntekijöille. Se käyttää myös NeuralSearchia — tekniikkaa, joka yhdistää semanttisen haun avainsanojen yhteensovittamiseen antaaakseen käyttäjille tarvitsemansa tiedot. 

Lähde: G2

‍

Algolia voi personoida jokaisen hakutuloksen sitouttaakseen kävijöitä, mutta se tarjoaa myös suosituksia käyttäjän mieltymysten mukaan. Lisäksi Algolia tarjoaa laajan kirjaston etupään komponentteja (suodattimia, sivutuksia jne.) luodakseen unelmiesi käyttöliittymän. 

‍

Algolialla on monia kumppanuuksia API-asiakkaiden ja integraatioiden kanssa, kuten Shopify, Adobe, BigCommerce ja Contentful. 

‍

7. xFind

xFind on tekoälypohjainen yrityshakulaisena alustana, joka käyttää yhdistelmää NLP:tä ja generatiivista esikoulutustransformeria (GPT) parantaakseen asiakastukeasi. 

Lähde: G2

‍

Tämä työkalu on yhteensopiva erilaisten tiedostotyyppien kanssa, mikä antaa sinulle mahdollisuuden etsiä useista tietokannoista, intraneteistä ja sovelluksista. Lisäksi siinä on globaali kielituki, joten kuka tahansa voi suorittaa hakukyselyitä luonnollisella ja intuitiivisella tavalla. 

xFindillä on melko korkea toleranssi kirjoitusvirheille ja se käyttää synonyymejä tarkentaakseen hakutuloksia. 

Hyödyt myös yritystason turvallisuudesta, joka pitää yksityiset tietosi turvassa. Ja tietenkin xFind liitetään suosikki sovelluksiisi. 

Ajattele Jiraa, Sitecorea, MindTouchia ja Confluencea. 

‍

8. Intelligence2day

Comintellin Intelligence2day on näkemysohjelmisto, joka on suunniteltu markkinatietoon ja kilpailutietoon.

Tietojen ja tietämyksen kerääminen, järjestäminen, analysointi ja jakaminen on tälle alustalle helppoa. Intelligence2day hoitaa kaiken automaattisesti, keskittyen vahvasti markkinoihin, kilpailijoihin, suuntauksiin ja teknologioihin. 

Lähde: G2

‍

Tämä työkalu toimii yhdistämällä tietosi sisäisistä ja ulkoisista tietolähteistä yhteen paikkaan. Se voi analysoida suuren sisällön määrän auttaakseen sinua löytämään uusia kasvumahdollisuuksia. 

Hybridiluokitteluprosessin kautta Intelligence2day indeksoi ja merkitsee kaikki tiedot, jotka saapuvat järjestelmään. 

‍

Käytä Intelligence2dayta yhdessä alustojen, kuten Slacin, SharePointin, Yammerin ja Active Directoryn (SSO) kanssa. 

‍

9. IDOL

OpenText IDOL on edistynyt hakemisto, tietojen löytämistä ja analytiikkaratkaisu, joka auttaa löytämään arvokkaita oivalluksia jäsentämättömistä tiedoistasi. 

Lähde: Microfocus

‍

Hyödyntäen edistyneitä tekoäly- ja ML-ominaisuuksia, IDOL analysoi erilaisia tietolähteitä, mukaan lukien teksti, ääni, video ja kuvat. Se antaa sinulle nopean pääsyn tarvitsemaasi dataan ja antaa sinun sisällyttää, tarkastella, skannata ja luokitella tärkeimmät tiedot. 

Lisäksi, kun se analysoi tekstidataa, IDOL käyttää NLP:tä ja optista merkintunnistusta (OCR) ymmärtämään sävyä ja sentimenttiä. Tämän seurauksena se voi antaa käyttäjille ne vastaukset, joita he todella tarvitsevat. 

‍

10. Google Cloud Search

Google Cloud Search, saatavilla Google Workspace -palvelun osana, on pilvisovellus, joka on suunniteltu etsimään tietoa Gmailista, Driveista, Docsista, Sheetsista ja Kalenterista. 

Lähde: Capterra

‍

Se on saatavilla vain Workspace-lisenssillä. Tämä tarkoittaa, että sinun on valittava hinnoittelusuunnitelma, jos haluat käyttää sitä täysimääräisesti. Hyvä uutinen on, että se integroituu kolmansien osapuolten lähteisiin, kuten Salesforceen, SAP:iin ja muihin. 

Tämä työkalu antaa parhaat vastaukset kaikkiin kysymyksiisi ja voi helposti toimittaa asiaankuuluvia tietoja ja tiedostoja. Lisäksi Google Cloud Search varmistaa, että vain valtuutetuilla käyttäjillä on pääsy sisältöösi. 

‍

Kuinka valita paras oivallusten moottoriohjelmisto

Olet nähnyt parhaan näkemysohjelmiston. Kaikki näyttävät hyviltä, eikö niin? Mutta se herättää melko suuren kysymyksen: miten tiedät, mikä on oikea sinulle? 

Se ei ole päätös, jonka teet sattumalta. Toivomme, että nämä vinkit ohjaavat sinua oikeaan suuntaan: 

• Turvallisuus: Oivallusten moottorin tulee olla kaikki turvallisuustoimenpiteet ja vaatimustenmukaisuussertifikaatit paikallaan varmistaakseen, että tietosi ovat turvallisia. Työkalun on oltava autorisaatio-ominaisuuksia, jotka estävät tietovuotojen riskin. 
• Integraatio: Kuten tiedät, oivallusten moottoriohjelmistot keräävät tietoja useista ulkoisista tai sisäisistä lähteistä. Kykenemättömyys integroida muihin työkaluihin estää vain ponnistelusi. Etsi työkaluja, jotka soveltuvat hyvin suosikki sovelluksiisi, kuten Slack, Google Drive jne.
• Laajennettavuus: Ihmisten tuottama suuri määrä tietoa vuosittain, tutkimuksen mukaan Data Never Sleeps. Siksi näkemysohjelmasi on pysyttävä kasvavan yrityksesi mukana ja tehtävä se tarkasti ja nopeasti. 
• Käytön helppous: Käyttäjillä tulisi olla mukava kokemus työkalun kanssa, eikä taistella sen kanssa. Valitse oivallusten moottoriohjelmisto, jossa on intuitiivinen käyttöliittymä, vankat hakuvaihtoehdot ja helppo alustanaavigointi. 
• Esittelyt ja kokeilut: Viimeiseksi mutta ei vähäisimpänä, yritä löytää työkaluja, joilla on demot, ilmainen kokeilu tai jopa ilmainen suunnitelma. Se auttaa sinua näkemään, onko se oikea valinta liiketoimintasi kannalta; jos ei, ei hätää. 

‍

Loppupäätös

Haluaisimme kertoa sinulle, mikä on paras näkemysohjelmisto sinulle. Mutta se on päätös, jonka sinä teet; olemme vain täällä auttaaksemme sinua pääsemään päätelmään nopeammin. Tämä ostajan oppa sisältää kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää näkemysohjelmistoista — ja enemmän. 

Tulevaisuudessa odottaa suuria asioita tälle markkinalle, ei ole paljon estämässä sinua investoimasta tällaiseen ratkaisuun. 

Miksi et aloittaisi tätä matkaa Gurun kanssa? Koe se ilmaiseksi tänään.