您在尋找適合您業務的員工培訓軟體嗎？ 這本完整指南將幫助您選擇合適的軟體。 讓我們開始吧。

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員工培訓已成為前瞻性組織運營工作流程中的一個不可或缺的方面。 畢竟，一名受過良好培訓的員工通常更具生產力，並能對業務成功作出有意義的貢獻。 但你知道嗎，最近的統計數據顯示，59%的員工在工作中仍然沒有接受正式的培訓？

這令人震驚的數據，是的。 但這也為您提供了一個獨特的機會，讓您通過為員工提供能提高效率和運營產出的大型培訓課程來獲得競爭優勢。

但是這裡有個百萬美元的問題 — 您應該使用什麼員工培訓軟體？

在本指南中，我們將為您提供對員工培訓軟體的全面介紹與我們的頂級推薦，涵蓋其特徵、優缺點等內容。

什麼是員工培訓軟體？

員工培訓軟體是一種數位平台，幫助公司簡化向員工提供培訓課程的過程。 這種培訓可以包括從新員工入職到技能提升課程和合規培訓等內容。  

通常由公司的學習與發展 (L&D) 團隊使用，這些數位培訓解決方案確保培訓過程更加順暢、更高效，從而提高員工的知識保留和學習成功率。

然而，員工培訓軟體的功能不僅是促進培訓材料的傳遞。 它們還提供以下附加功能：

• 互動式學習模組
• 課程創建
• 評估
• 細分
• 進度追蹤
• 指標和分析。 

這些功能可以為組織提供對其知識進階計畫的有效性見解。 這些解決方案還可以幫助凸顯其運營中的改進空間。

員工培訓軟體的三種類型是什麼？

員工培訓軟體並非一刀切。 根據您員工的獨特學習需求和偏好，您的HR或L&D團隊可能需要具備特定功能的工具。 

幸運的是，您有多種選擇。 以下是您可以利用的三種員工培訓軟體類型：

1. 學習管理系統 (LMS)

這可能是最受歡迎的員工培訓軟體類型，統計顯示全球已採用7380萬用戶。

LMS是一個讓您編輯及指派相關培訓材料給適當學習者的平台。 這個平台還可以讓您追蹤每個參與者的學習進度和完成狀態。

通常，LMS像是一個知識的集中樞紐，員工可以在這裡存取及進行培訓。 然而，它通常不會提供課程創建或撰寫功能。

Key features

• 課程管理和交付
• 進度跟蹤和報告
• 評估和證書工具

最佳用例

• Employee onboarding
• 合規培訓

2. 學習內容管理系統 (LCMS)

LCMS為您提供LMS的功能以及更多的功能。 使用LCMS，您獲得撰寫功能，使您可以創建培訓內容，除了編輯、管理和交付。

此外，LCMS上的內容通常是數位格式，這為HR和L&D團隊提供了更廣泛的追蹤和分析功能。 例如，您可以追蹤員工在完成一個模組上花了多少時間。

LCMS是通用的組織系統，能產生大量培訓內容，並需要更靈活的內容創建和管理工具。

Key features

• 內容創建工具
• 內容存儲和組織
• 互動媒體（視頻、模擬等）

最佳用例

• 自定義電子學習內容開發
• 快速課程開發和部署

3. 學習體驗平台 (LXP)

與LMS或LCMS類似，LXP也可以作為一個中心，讓員工可以訪問培訓材料。 然而，LXP和LMS或LCMS之間的主要區別在於，員工必須自己發現他們需要的內容。

換句話說，您的L&D團隊不會將任何培訓內容或學習材料指派給員工。 相反，他們創建了一個綜合的培訓課程知識庫，員工可以在其中尋找信息。

許多LXP還集成了AI和數據分析，以建議內容並創建個性化且以用戶為中心的學習方式。

Key features

• 個性化學習路徑
• 用戶生成內容和同儕學習
• 隨需學習

最佳用例

• 個性化員工發展
• 社交學習和知識分享

現在，讓我們探索在當今商業世界中使用員工培訓軟體的更流行用途。

員工培訓軟體的應用案例有哪些？

各種員工培訓軟體滿足各行各業組織不同的需求，確保他們能填補技能差距，並為員工提供成功所需的知識。

以下是一些流行的員工培訓軟體應用案例：

• 員工入職： 入職新員工是員工培訓軟體最流行的應用案例之一。 利用這個平台，您可以自動化並簡化新員工的入職過程，確保他們對您公司的文化有全面的了解，並為成功做好準備。
• 技能提升和重新技能培訓： 另一個流行的應用案例是技能提升和重新技能培訓。 因為員工技能發展對任何希望保持競爭力的組織至關重要，所以利用員工培訓軟體進行技能提升已廣泛被採用。
• 銷售增能： 許多公司也使用員工培訓軟體來促進其銷售團隊及其表現的提升。 通過這個平台，雇主可以為其團隊提供培訓材料，以確保他們掌握最新的產品知識、市場趨勢和有效的銷售技巧。
• 合規培訓： 公司也利用員工培訓軟體來管理合規培訓，以確保員工理解並遵守其商業政策。 HR和L&D團隊可以利用該軟體自動化這種培訓，並包含互動學習流程以提高完成率。 

現在，讓我們來看看為什麼員工培訓軟體在這些用例及更多方面具有很高的有效性。

商業培訓軟體的好處是什麼？

業務培訓軟體為雇主提供了一種有效的方式，以準備其團隊應對對運營生產力和市場競爭日益增長的需求。 

以下是利用員工培訓軟體的五個主要好處：

• 更好的員工發展： 商業培訓軟體有助於提高員工的知識和技能發展，促進更加高效的工作團隊。 通過幫助編輯和簡化培訓內容的部署，同時確保高參與度，員工培訓軟體可以在提升業務團隊的技能方面發揮關鍵作用。
• 提高培訓效率： 作為一名前瞻性商業主，您很可能已經為您的員工創建了內部培訓計畫。 然而，員工培訓軟體可能是解鎖下一階段結果的關鍵。 從更互動的培訓方法到進度追蹤和分析，這些平台可以幫助您改善和提高組織的培訓效率。
• 培訓一致性： 通過在商業培訓中利用軟體，您可以引入一致性，確保在同一學習類別中的員工都能獲得相同質量的培訓 — 從知識內容到培訓的持續時間及交付方式。 
• 可擴展性： 將員工培訓軟體整合到您的業務工作流程中的另一個好處是可擴展性。 不同於傳統培訓，當擴大培訓團隊時有多個限制，培訓軟體提供了卓越的可擴展性。 您可以輕鬆容納更大的培訓團隊，並隨著組織需求的增長加強培訓內容。
• 提高員工參與度： 最後，員工培訓軟體為用戶提供多種互動元素，如視頻、動畫和遊戲化功能，這些都可以幫助提高員工在學習過程中的參與度。 它還有助於提高您的培訓完成率。

那麼，什麼因素結合在一起以產生這些眾多好處？ 請繼續閱讀，因為我們將探索典型員工培訓軟體的核心功能。

員工培訓軟體的主要功能是什麼？ 

幾個功能結合在一起，使員工培訓軟體成為知識發展和保存的良好解決方案。 以下是這些功能的一些例子：

課程內容撰寫

員工培訓軟體的一個基本功能是內容撰寫。 此功能允許HR和L&D團隊創建其獨特的培訓材料，以滿足其組織的特定技能和知識需求。

內容管理

編輯和創建組織增長所需的培訓材料是一回事。 但您如何組織和部署它們？ 這就是員工培訓軟體的內容管理功能發揮作用的地方。 

學習者進度追蹤和評估

與傳統培訓方法不同，員工培訓軟體使利益相關者可以追蹤每位學習者的進度，並從一個中央點評估員工的進步 — 就是培訓平台。 通常，這款軟體的此功能提供數據視覺化和自訂報告，以簡化此過程。 

個性化

員工培訓軟體允許員工在導航他們需要的培訓課程時擁有個性化學習路徑，從而提高參與度和知識保留。 此外，許多員工平台還可以根據具體職位建議培訓課程。

遊戲化

遊戲化已成為許多數位平台上的一個流行功能，員工培訓軟體也不例外。 通過引入遊戲化和其他互動功能，L&D可以提高員工的參與度，甚至提高完成率。

社交學習能力

社交學習工具，如聊天室、論壇和協作項目，可以在提高員工學習上發揮重要作用。 有效的員工培訓軟體通常包含社交學習功能，鼓勵工人之間的知識分享。

強大的分析和報告

數位員工培訓平台的一個關鍵優勢是他們的高級分析和報告功能。 該工具為利益相關者提供有關進度、參與程度和其他指標的全面見解，幫助量化員工學習表現。

Automation

員工培訓軟體還具有各種自動化功能 — 從訓練內容交付到進度提醒、評估和證書。 這有助於優化學習者的整個培訓過程，同時釋放行政人員以進行更複雑的任務。 

移動學習

有效的員工培訓平台還提供移動功能，以使培訓儘可能無縫可訪問。 通過移動學習，員工可以通過移動設備訪問培訓內容，隨時隨地學習。 如果您擁有遠程團隊，這尤其有利。

反饋系統

最後，任何員工培訓軟體都必須具備有效的反饋系統。 通過利用內建的反饋渠道，您的HR和L&D團隊可以獲得有關其培訓內容和方法有效性的見解，並識別改進空間。

整合知識管理與員工培訓軟體的必要性

將您組織的知識管理與員工培訓軟體整合，能在員工獲取相關公司信息和見解方面起到奇妙的作用。

但什麼是知識管理？

知識管理指的是系統性地編輯、組織及分享一個組織的知識庫和信息資產的過程。 這確保了這類公司的員工在需要時可以輕鬆找到準確的信息。

那麼，這與員工培訓有什麼關聯呢？

將你的知識管理系統與員工培訓軟件集成可以幫助改善學習過程，因為你的團隊成員可以在需要背景時找到與公司相關的信息。 畢竟，情境學習通常會改善知識保留。 

更重要的是，你的L&D可以通過展示他們所接受的培訓與公司內部實際應用之間的關聯，讓新信息對員工更具可親性。 這對於像新員工入職、提升技能和合規培訓這樣的使用案例尤其重要。

Guru的AI企業搜索進一步加強了這種集成，讓員工在嘗試搜索時可以深入探索組織的獨立而多樣的信息集合，例如整合的應用、內部通信和知識庫。

這確保了他們可以隨時找到所需的信息，而無論它在組織網絡中的哪個位置。

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實施員工培訓平台的潛在挑戰是什麼？

是的，實施員工培訓平台可以顯著提高學習效率和組織的生產力。 但這並不是沒有一些挑戰：

• 成本：根據公司規模和預算，設置員工培訓軟件的成本可能是一個挑戰。 你還需要考慮持續的訂閱費用，這些費用將持續到你需要培訓平台及其內置工具的時候。
• 與現有系統的整合：許多組織面臨的另一個問題是將員工培訓平台整合到現有的IT基礎設施中。 雖然許多培訓軟件程序都是無縫的，並且幾乎不需要任何複雜的安裝，但其他一些可能需要專門的服務，例如自定義開發和數據遷移，才能完全運行。 在此需要注意的是，確保你選擇的工具提供良好的客戶支持可以為你節省時間和金錢。 
• 數據隱私和安全：數據隱私是許多企業在利用員工培訓軟件時的另一個普遍擔憂，尤其是在將其與知識管理系統整合時。 由於該平台通常會包含組織數據，因此數據安全是一個合理的挑戰。
• 用戶採用：最後，一些員工培訓軟件可能具有複雜的用戶界面，這些界面並不友好，這可能使其使用變得困難。 在其他情況下，缺乏互動功能和直觀界面可能會降低員工的參與程度，這可能對培訓運作構成問題。

這樣說來，我們現在將為你介紹我們的前5個員工培訓工具，這些工具都能滿足關鍵需求，包括有效性、必要特徵、用戶友好性、數據安全性等等。

什麼是5個最佳的員工培訓軟件工具？

為你的組織挑選合適的在線員工培訓軟件可能是一個壓倒性的決定，因為選擇的選項非常多。 以下是我們的前5個無縫在線學習的建議：

1. TalentLMS

TalentLMS 是一個雲端學習管理系統，擁有易於使用的介面和多個可擴展的功能。 

TalentLMS為用戶提供內建的資料庫，允許高效的編輯和組織培訓模塊。 你還可以上傳SCORM、xAPI或cmi5文件。

此外，它還具有遊戲化功能，可以讓學習過程對員工更加互動和引人入勝，從而提高培訓效果。

你還會發現TalentLMS與Guru集成，這意味著你公司的所有內部知識集合都只在學習者的指尖距離！

顯著特徵

• 可定制的學習路徑：TalentLMS允許你為每個員工群體創建個性化的培訓體驗，從而創造個性化的用戶體驗。
• 高級報告：你可以通過詳細的分析跟踪學習者的表現。
• 整合：你還可以將Talent LMS與流行的工具如Zapier和Guru進行無縫集成。

2. Absorb LMS

如果您的目標是合規培訓或員工技能提升，Absorb LMS 可能是理想的軟體。 

Absorb LMS的第一個突出的特點是它的現代設計。 但還有更多。 它還為用戶提供了多功能的課程創作、管理和報告工具。 

此外，如果可擴展性是首要任務，這個工具可以輕鬆滿足您不斷增長的組織的綜合培訓需求。 

通過其高級報告和分析功能，Absorb LMS允許你獲得關於你培訓計劃的ROI的清晰見解。 還應提到，它擁有一個適用於Android和iOS的移動版本，這意味著你的員工可以隨時隨地學習。

顯著特徵

• 參與工具：你可以利用測驗、調查和投票來保持學習者的參與感和積極性。
• 高級分析：Absorb LMS提供全面的分析幫助你做出關於培訓計劃的明智決策。 
• 自動通知：該平台還具有內置的自動應用內通知，以便保持用戶的更新。

3. Docebo

Docebo是一個先進的LMS，利用AI來增強員工的學習體驗。

有了這個工具，你可以通過其AI驅動的建議和社交學習功能創建個性化和互動的學習環境及倡議。

這個平台對於大型組織來說是理想的，因為它擁有靈活的可擴展性特徵。 不過，小型企業的人力資源和L&D團隊也可以使用Docebo來大規模提供培訓。

還應提到，此工具擁有全面的分析功能，以跟踪培訓的成功。

顯著特徵

• AI驅動的建議：Docebo根據學習者的活動和偏好提供個性化的內容建議。
• 社交學習：該平台通過社交學習功能鼓勵協作和知識分享。
• 移動學習：員工可以隨時隨地學習，因為該平台還擁有一個專門的移動應用程序。

4. iSpring Learn

iSpring Learn 的一個重要特點是其用戶友好性 — 無需複雜的安裝或 IT 部署。 

這款學習管理軟件是一個有效的解決方案，專注於易用性和快速部署。 如果您需要快速啟動培訓計畫而不妨品質，iSpring Learn 可能是適合您的工具。 

使用iSpring Learn，你可以使用各種內容創建工具來幫助你創建培訓材料。 它還具有先進的學習追蹤系統，配備高級指標和分析功能。

此外，該平台還允許學習者選擇他們喜歡的學習路徑，以確保他們可以以獨特的最佳速度吸收信息。

顯著特徵

• 快速課程創建：你可以使用內建的創建工具快速創建互動課程。
• 高級分析：iSpring Learn讓你能夠通過全面的分析跟踪學習者的進度和表現。
• 移動應用：你可以為你的員工提供用於隨時隨地學習的專門移動應用程序。

 5. LearnUpon

LearnUpon 擁有以用戶為中心的學習管理系統，非常適合幫助公司改善員工入職培訓和專業發展。 

LearnUpon 擁有一個互動課程創作功能，可以幫助用戶生成培訓內容，同時進行組織和交付。 

此外，該平台還擁有全面的功能，能夠針對每個員工的職務描述進行更具體的內部培訓。

此外，LearnUpon 還允許組織創建內部維基和知識庫，以便員工可以輕鬆找到有關公司政策和常見問題的答案。 

顯著特徵

• 多項培訓功能：LearnUpon允許你從一個帳戶管理多個培訓門戶。
• 混合學習：你可以將在線課程與面對面的培訓課程結合起來。
• API整合：該平台為你提供與廣泛的第三方應用程序整合的功能。

如何選擇適合您企業培訓需求的在線員工學習軟體 

選擇適合你公司的員工培訓軟件的第一步是確定你的具體企業培訓目標。 一旦你做到這一點，你就可以選擇合適的工具來幫助你實現你的目標。

在本節中，我們將引導你考慮需要考慮的基本因素。

• 功能：你在尋找哪些特定的功能？ 你是否優先考慮互動和遊戲化的內容？ 你需要具備內容創建能力的員工培訓軟件，還是僅僅需要管理和交付系統？
• 可訪問性： 接下來，您需要考慮大多數員工（包括管理員）將如何訪問您的培訓內容。 你是否在與可能更喜歡移動學習靈活性的遠程員工打交道？ 如果是的話，優先考慮具有移動應用的學習平台是一個好主意。
• 定價：你總是需要考慮設置和訂閱成本。 你正在考慮的員工培訓軟件的價格是否在你的預算之內？ 你是否獲得了足夠的ROI來證明這項支出是合理的？
• 可擴展性：另一個需要考慮的基本因素是可擴展性。 你是否看到你的組織在短期內需要增加培訓人數或增加學習內容？ 如果答案是肯定的，那麼你需要選擇能夠隨著你的增長而輕鬆擴展的軟件。
• 整合：最後，如果你的員工培訓軟件未能與你的HR或L&D團隊已經使用的系統整合，工作流程可以快速變得非常複雜。 因此，請檢查該平台是否與你的IT設置進行整合。

輪到您了!

我們希望這篇博客能幫助你理解員工培訓軟件的好處。 不過，這只是第一步。

接下來，你需要選擇能滿足你組織企業培訓需求的合適軟件。 記住，關鍵是優先考慮一個理想的功能整合和其他因素的組合。

但這還不是所有。 

通過將 Guru 與您的培訓軟體整合，您可以通過為您的公司創建一個一體化的信息查找器，讓您的學習與發展項目更具成效。 

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今天試用Guru。

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