내부 커뮤니케이션 도구는 모든 비즈니스의 필수품이 되었습니다. 직원 간의 생산성과 커뮤니케이션을 향상시키기 때문입니다. 하지만 어떻게 당신의 특정 요구에 적합한 도구인지 알 수 있을까요? 

매일 우리는 동료의 사무실로 걸어가서 무언가를 물어보던 시절에서 점점 멀어져 가고 있습니다. 요즘에는 그들과 통화하거나 메시지를 DM으로 보내는 것이 가능합니다. 그들이 어디에 있든 상관없이요. 

하지만 현재 요구에 가장 적합한 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어가 무엇인지 어떻게 알 수 있을까요? 특히 커뮤니케이션 소프트웨어 시장이 클라우드 기반 소프트웨어로 변화하고 있으며, 2030년까지 31억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

번역: 점점 더 많은 커뮤니케이션 소프트웨어가 시장에 등장하게 되어 선택하기가 더 어려워질 것입니다.

걱정하지 마세요; 이 가이드를 위한 것입니다. 

여기에서 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어란 무엇인지, 그 이점, 상위 12개 옵션 및 적합한 도구를 선택하는 방법을 알아보실 수 있습니다. 

면책 조항: 이 블로그 게시물은 2024년 6월 6일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어란 무엇인가요?

비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어는 회사 직원 간의 외부 및 내부 커뮤니케이션을 가능하게 하는 플랫폼 또는 모바일 애플리케이션을 의미합니다. 

결론적으로, 이 도구(메시징 앱이든 비디오 회의 플랫폼이든)는 직원들이 팀원에게 메시지를 보내고 온라인으로 비디오 통화에 참여할 수 있도록 도와주며, 직접 만나지 않고도 사용할 수 있습니다. 

이는 직원들이 아이디어를 브레인스토밍하고 쉽게 피드백을 교환할 수 있게 해주며, 동료들에게 즉시 연락하여 시간을 절약할 수 있게 합니다. 또한, 많은 내부 커뮤니케이션 도구에는 사람들의 협업을 쉽게 하는 프로젝트 관리 및 파일 공유 기능이 있습니다. 

이러한 솔루션은 원격 또는 하이브리드 팀에 적합하며, 비동기식 커뮤니케이션에 특히 유용합니다. 

비즈니스에 가장 적합한 옵션을 찾을 때 어떤 기능을 주목해야 할까요? 

그럼, 알아봅시다! 

회사 커뮤니케이션 소프트웨어에서 찾을 기능은 무엇인가요?

회사 커뮤니케이션 소프트웨어는 문서에서 유용하게 들릴 수 있는 많은 기능을 제공하지만, 귀사의 비즈니스에 정말로 필요한 것인지요? 

전문가의 의견으로는, 올바른 커뮤니케이션 도구는 다음과 같은 기능을 갖추어야 한다고 생각합니다: 

• 화면 공유: 이는 내용을 설명하고 고객에게 작업한 내용을 보여주는 데 훌륭한 기능입니다. 그들이 당신이 말하는 내용을 이해하려고 하기보다는 단 한 번의 버튼 클릭으로 데이터를 보여줄 수 있어 실시간 협업을 가능하게 합니다. 
• 메시징: 전화 통화보다는 메시징을 선호하는 사람들이 많아, 바쁜 사람에게 연락하는 것보다 메시지를 보내는 것이 더 쉽습니다. 좋은 커뮤니케이션 도구는 직접 메시지 전송, 개인 및 그룹 채팅, 공개 포럼 및 논의할 수 있는 스레드를 제공합니다. 대부분의 소프트웨어 프로그램은 파일을 업로드하고 공유하도록 허용합니다. 대부분 소프트웨어 프로그램은 파일을 업로드 및 공유하도록 허용합니다. 
• 비디오 통화: 비디오 채팅은 서로 얼굴을 맞대지 않고 원격 팀에 매우 유용하지만, 세계 곳곳의 고객과 회의에도 유용합니다. 고품질 비디오 통화가 가능한 도구를 선택하세요. 흐릿하고 저화질의 피드백을 원치 않기 때문입니다. 
• 알림 및 경고: 또 다른 중요한 기능은 누군가 변경할 때나 메시지를 받을 때 알림해주는 도구의 기능입니다. 또한 이 도구는 알림을 받을 빈도와 같은 기본 설정을 업데이트할 수 있도록 하여, 불필요한 대화를 줄이고 진정으로 중요한 것에 집중할 수 있게 해 주어야 합니다. 

통합도 잊지 마세요 — 이는 워크플로를 간소화하고 정보를 검색하고 파일을 공유하는 것을 더 쉽게 만들기 위해 필수적입니다.

그렇다면 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어를 살펴보겠습니다. 

비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어 도구로 무엇이 있을까요?

여기서 흥미로운 부분이 있습니다. 한 연구에 따르면, 디지털 커뮤니케이션은 많은 노동자의 일상에서 필수적인 부분입니다. 그들 중 절반 이상 (56%)이 비디오를 사용하여 조 Communication을 하고, 55%가 오디오를 사용합니다. 

질문은, 그들이 실제로 사용하고 있는 비즈니스 커뮤니케이션 도구는 무엇인가요? 

우리는 답을 찾기 위해 인터넷을 샅샅이 훑었습니다. 여기 우리가 찾은 도구의 전체 목록이 있습니다: 

1. Guru — 지식 관리 및 기업 AI 검색을 위한 최고의 인트라넷 플랫폼. 
2. Microsoft Teams — Office365을 위한 최고의 비디오 회의 도구. 
3. Slack — 비동기식을 위한 최고의 팀 채팅 및 메시징 소프트웨어. 
4. Trello — 여러 보기 옵션을 갖춘 최고의 프로젝트 관리 도구. 
5. Dropbox — 파일 및 사진 공유 및 저장을 위해 안전한 최고의 클라우드 스토리지 솔루션. 
6. Zoom — 모든 팀 커뮤니케이션 요구를 위한 최고의 비디오 회의 도구. 
7. Monday.com — 워크플로 구축을 위한 최고의 협업 플랫폼. 
8. Microsoft SharePoint — Microsoft 365와 통합되는 최고의 웹 기반 협업 플랫폼.
9. Loom — 손쉽게 공유할 수 있는 최고의 무료 화면 녹화 및 캡처 도구.  
10. Miro — 프로젝트 관리 및 브레인스토밍을 위한 최고의 비주얼 작업 공간. 
11. Notion — 문서, 위키 및 프로젝트를 위한 최고의 연결된 작업 공간. 
12. Asana — 온라인에서 프로젝트 및 작업을 관리하기 위한 최고의 작업 관리 플랫폼. 

걱정하지 마세요, 우리는 당신을 더 많은 것이 필요하게 하지 않을 겁니다. 

다음 단락에서 각 도구에 대해 설명하고 그것이 무엇을 하는지와 주요 기능 및 사용 사례를 탐구해보겠습니다. 

1. 구루

구루는 지식 기반 관리 및 AI 기반 기업 검색 도구로, 지속적으로 앱 사이를 전환하지 않고도 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 

이 인트라넷 도구를 사용하면 팀 회원의 홈베이스를 만들 수 있으며, 그들이 모든 질문에 대한 즉각적인 답변을 받을 수 있도록 해줍니다. 구루는 앱, 문서 및 채팅을 신뢰할 수 있는 단일 출처의 진실로 연결하여 회사 전체에서 사용할 수 있게 합니다. 

왜 이것이 당신에게 매우 유용할까요? 

예를 들어, 팀원들이 고객 데이터를 찾아야 할 때 상황 전환을 중지합니다. 구루는 비즈니스가 기존 도구와 원활하게 통합하여 사람이 워크플로를 쉽게 유지할 수 있도록 합니다. 

구루와 협력함으로써 얻는 것은 AI 기반의 중앙집중형 팀 기반으로, 보다 스마트한 협업과 공유를 가능하게 합니다. 

“구루에 대한 가장 유용한 [점]은 승인된 모든 리소스 자료가 한 곳에 보관되어 있다는 것입니다, 업무 리소스를 위한 하나의 라이브러리입니다. 구루의 장점은 내가 부서의 관련 컬렉션을 즐겨찾기하고 팔로우할 수 있으며 추가 및 변경 사항에 대한 최신정보를 유지할 수 있다는 것입니다…” 

구루에 대해 궁금하게 만들었나요? 이 주문형 데모 비디오를 확인하여 더 많은 정보를 확인하세요. 

주요 기능

• 사용자 정의 가능한 대시보드: 각 직원은 자신에게 관련된 공지를 추가하여 브랜드 경험을 제공하는 대시보드를 개인화할 수 있습니다. 
• AI 기반 콘텐츠 제안: 직원들이 작업할 때, 구루의 고급 AI가 현재 참여하고 있는 프로젝트에 따라 유용한 정보를 제공합니다. 
• HRIS 동기화: 직원 정보가 균일하도록 하기 위해, 구루의 HRIS 동기화를 사용하여 데이터를 단일 장소로 가져옵니다. 

사용 사례

구루는 소매, 헬스케어, 마케팅, IT 서비스 등의 산업에서 팀원들의 모든 규모를 대상으로 합니다. 

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams는 잘 알려진 비디오 회의 및 채팅 기반의 작업공간으로, 사람들이 다양한 프로젝트에서 실시간으로 협업하도록 도와줍니다. 

파일 공유, 비즈니스 메시징, 심지어 이모지와 같은 사람들을 모으기 위한 필수 도구를 갖추고 있습니다. 

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Microsoft Teams를 사용하면 할 수 있는 일이 많습니다. 온라인 회의 기능이 있어 팀원이 어디서나 작업할 수 있도록 도와주며, 얼굴을 맞대고 의사소통할 수 있는 하이브리드 작업 공간를 가능하게 합니다. 

PowerPoint Live, Microsoft Whiteboard 및 AI 생성 회의 노트와 같은 기능이 있어 더 많은 성과를 달성하기가 용이합니다.

영상 통화를 좋아하지 않는 경우, 일반 전화 통화에서도 쉽게 연락할 수 있습니다. MS Teams는 그룹 통화, 음성 메시지, 그리고 기기간의 통신을 쉽게 해주는 전환 기능을 갖추고 있습니다. 

“그룹 생성, 내부 팀 토론, 개인 대화, 콘텐츠 공유 및 이를 추적하는 것은 정말 좋은 경험입니다. MS Teams는 또한 사용하기에 매우 편리하며, 매우 쉽고 사용자 친화적입니다.” 

주요 기능

• 즉각 메시징: MS Teams를 사용하면 팀원에게 직접 메시지를 보내거나 즉시 통화할 수 있어 원격 팀에 이상적인 솔루션이 됩니다. 
• 통화 병합: 팀원과의 통화를 시작했는데, 다른 동료에게서 무엇인가를 명확히 해야 할 필요가 있다고 말해보세요. MS Teams를 사용하면 병합 기능으로 쉽게 다른 사람을 추가할 수 있습니다. 
• 가상 이벤트: 보안 웹 회의 및 웨비나를 주최하고 싶으신가요? MS Teams는 최대 1,000명의 참가자를 수용할 수 있으므로 간편하게 개최할 수 있습니다. 

사용 사례

MS Teams는 교육, 헬스케어, 소매 및 제조와 같은 다양한 산업의 원격 비즈니스에 적합합니다. 

이 도구의 가장 좋은 점은 구루와 통합되어 직원들이 쉽게 필요한 모든 것을 찾을 수 있다는 것입니다. 두 개가 어떻게 함께 작동하는지 여기서 확인하세요. 

3. 슬랙

모두가 슬랙에 대해 들어본 적이 있습니다. 당신이 듣지 않았다면, 당신은 슬랙하고 있습니다. 

슬랙은 팀 채팅 및 메시징 플랫폼으로, 매일 함께 일하는 도구 및 구성원과 연결해 줍니다. 

당신이 어디에 있든, 그룹 채팅이나 직접 메시지를 통해 사람들에게 메시지를 보내고 전화 통화를 할 수 있습니다. 슬랙은 비동기식 커뮤니케이션에 완벽한 옵션입니다. 

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S랙은 주로 채널을 통해 작동합니다. 각 주제, 프로젝트 또는 팀에 대해 별도의 채널을 만들 수 있으며, 이는 새로운 직원 환영이나 밈 공유를 위한 것입니다.

이렇게 하면 작업을 정리하고 워크플로를 간소화하며 효과적인 커뮤니케이션을 가능하게 하여 진행 상황을 추적하고 최신 정보를 유지하기가 더 쉬워집니다. 

또한 Slack은 ‘허들’(비디오 회의를 위한 용어)을 제공하여, 동료와 즉시 오디오 또는 비디오로 연결할 수 있어 생중계 협업을 가능하게 합니다. 

“팀원에게 빠르게 연락할 수 있는 능력, 토론을 조직하고 GIF 및 밈과 같은 재미있는 순간을 공유하는 것은 확실히 팀워크를 강화하고 작업 환경을 보다 즐겁게 만들 수 있습니다.” 

주요 기능

• 워크플로 빌더: 슬랙을 사용하면 일상적인 작업을 자동화된 워크플로로 변환하기가 쉽습니다. 기술적 기술은 필요하지 않습니다. 
• 파일 공유: 슬랙에서는 협업 파일 및 문서 공유를 통해 어느 곳에서나 대화의 맥락을 추가할 수 있습니다. 
• 지식 공유: 모든 팀원은 공유된 지식에 쉽게 접근할 수 있어 비즈니스가 더 똑똑하고 빠르게 작업하도록 돕습니다. 

사용 사례

슬랙은 모든 규모의 팀과 엔지니어링, IT, 영업 및 마케팅과 같은 모든 부서에 적합합니다. 

당신이 어디서 일하든 관계없이, Guru + Slack로 동료들이 지식을 더 쉽게 접근할 수 있도록 하세요. 

4. 트렐로

트렐로는 프로젝트 관리 도구로, 모든 규모의 팀이 프로젝트를 쉽게 만들고, 보고, 관리할 수 있도록 하며 모든 것을 한 곳에 보관합니다. 

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트렐로는 생산성을 향상시키는 데 주력합니다. 그렇기 때문에 직관적이고 간단하며 유연한 협업 도구로서 보드, 목록 및 카드를 사용하여 누가 무엇을 하고 있는지 명확하게 파악할 수 있습니다. 

다양한 단계의 프로젝트에서 발생하는 일에 대한 명확한 가시성을 얻음으로써, 더 잘 작업을 조직할 수 있습니다. 다시 한번 마감일을 놓치는 일이 없고 팀원들을 동일한 페이지에 유지할 수 있습니다. 

게다가 트렐로는 회의를 통해 팀원들의 생산성과 효율성을 높입니다. 

“트렐로는 업무 관리에 이상적이며 프로젝트 진행 상황을 추적하는 데 유용합니다. [...] 사용하기 매우 간단하며 다른 서드파티 애플리케이션과 통합하기도 쉽습니다.” 

주요 기능

• 템플릿: 보다 효율적인 프로젝트 관리를 위해, 트렐로의 검증된 템플릿 중 하나를 언제든지 사용자 정의하여 사용할 수 있습니다. 
• 보기: 트렐로는 프로젝트에 대해 여러 가지 보기 옵션을 제공합니다. 이에는 보드, 타임라인, 캘린더, 대시보드, 지도 및 워크스페이스가 포함됩니다. 
• 자동화: 트렐로는 코드 없는 자동화를 사용하여 모든 작업에 대한 규칙, 버튼 및 명령을 만들 수 있도록 도와줍니다. 

사용 사례

트렐로는 신입사원을 온보딩하는 것부터 자원 허브 역할 및 브레인스토밍에 이르기까지 여러 가지 사용 사례가 있습니다. 

지식 관리를 간소화하고(앱을 계속 전환할 필요 없이) 프로젝트 진행 상황을 추적하려면 어떻게 해야 할까요? 

트렐로와 Guru를 통합하여 효율성의 새로운 경험을 누리세요.

5. 드롭박스

드롭박스는 개인과 모든 규모의 조직을 위한 안전한 클라우드 저장소입니다. 여기에서는 누구나 파일을 저장하고 한 곳에 보관하여 작업 효율성을 높이고 팀이 프로젝트에서 동기화된 상태를 유지할 수 있습니다. 

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드롭박스는 파일 및 사진을 쉽게 정리할 수 있도록 해줍니다. 당신과 권한을 부여받은 사람은 언제 어디서나 모바일, 웹 또는 데스크탑에서 저장소에 접근할 수 있습니다. 

인터넷 연결만 있으면 언제든 사용 가능합니다. 

드롭박스에서 파일을 공유하는 방법이 궁금할 수도 있죠? 사실, 매우 간단합니다. 링크 하나로 파일과 사진을 공유할 수 있으며, 문서 크기와 상관없이 가능합니다. PDF를 편집하거나 비디오 도구를 사용하여 효율적인 피드백 및 승인 프로세스를 생성할 수도 있습니다. 

“Dropbox는 인터페이스와 간단한 기능 덕분에 사용자 친화적입니다. 업로드, 다운로드 및 파일 관리가 누구에게나 쉽게 될 수 있습니다.” 

주요 기능

• 드롭박스 대시: 아직 베타 단계에 있지만 이 기능은 한 곳에서 파일을 정리하고 찾고 공유하는 데 도움을 줍니다. AI 검색 도구를 사용하여 핵심 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 
• 모바일 앱: 이 협업 플랫폼은 외부에서의 사용에 적합하며, 언제 어디서나 드롭박스에 접근할 수 있도록 해줍니다. iOS와 Android 모두에서 사용할 수 있습니다.  
• 드롭박스 리플레이: 드롭박스를 사용하면 비디오나 기타 창의적인 프로젝트를 더 빨리 검토하고 승인할 수 있으며, 팀이 하나의 도구에서 다양한 프로젝트에 협업할 수 있습니다. 

사용 사례

드롭박스는 건설, 기술, 교육 등 여러 산업에서 영업, 마케팅, 인사 및 IT 부서에 적합합니다. 

생산성 워크플로를 향상시키고 필요할 때 더 빠르게 답을 찾고 싶습니까? 그럼 드롭박스를 Guru와 통합하여 혁신의 새로운 세계를 경험하세요. 

6. 줌

줌은 모든 팀의 커뮤니케이션 필요를 위한 인기 있는 비디오 회의 도구입니다. 하나의 플랫폼에서 회의, 팀 채팅, 메일 및 캘린더, 스케줄러와 같은 협업 기능을 이용할 수 있어 직원의 참여도와 생산성을 높일 수 있습니다. 

줌은 비디오 회의 도구로 널리 사용되어 직원 간의 커뮤니케이션을 강화하고 회의 결과를 개선하는 좋은 방법입니다. 이 도구를 사용하면 다양한 장치와 위치에서 동료와 협업하고 화면을 공유하고 화이트보드에 글을 쓸 수 있습니다. 

하지만 줌이 제공하는 모든 것이 아닙니다. 

이 솔루션에는 팀원 간의 연결을 강화하고 작업을 더 효율적으로 만드는 통합 즉시 메시징 기능도 있습니다. 

“줌은 많은 사람들에게 여전히 새로운 도구이지만, 필요한 기능을 조정하여 회의를 훌륭하게 만드는 데 적합합니다. 줌의 가장 좋은 기능 중 하나는 저대역폭에서도 훌륭하게 작동한다는 것입니다.” 

주요 기능

• 줌 메일: 바쁜 일정을 가지고 있고 회의 추적 방법을 잘 모르겠다면? 줌 메일과 캘린더를 사용하면 중요한 커뮤니케이션을 한 곳으로 모을 수 있습니다. 
• 줌 스케줄러: 이 기능을 사용하면 약속을 쉽게 예약할 수 있어 여러 요청을 처리할 때 시간을 절약하고 머리가 아픈 일을 줄일 수 있습니다. 
• 줌 문서: 줌은 효과적인 하이브리드 협업을 위해 사용할 수 있는 AI 기반의 모듈식 작업 공간을 제공합니다. 정보를 쉽게 실시간으로 공유할 수 있는 곳입니다. 사용 사례 

사용 사례

줌은 중소기업에 적용할 수 있으며, 정부, 의료, 제조업 및 소매업 등 다양한 산업의 기업에도 적합합니다. 

당신의 모든 지식을 Guru를 사용하여 줌으로 직접 가져오세요. 이것은 당신과 팀원들과의 협업 방식을 혁신하고 전반적인 효율성을 높여줄 것입니다. 

7. Monday.com

이 도구의 이름이 처음에는 당신을 불편하게 할 수 있지만, 사실 프로젝트 관리에서 리소스 할당에 이르기까지 작업의 모든 측면을 운영하기에 적합한 솔루션입니다. 

Monday.com을 사용하면 레고를 가지고 노는 것과 유사합니다. 통합과 자동화와 같은 사용하기 쉬운 빌딩 블록을 가지고 작업 흐름을 구축할 수 있습니다. 

유연한 도구로서 프로젝트를 맞춤 설정하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 사용 사례와 회사 규모에 맞게 조정됩니다. 또한 비즈니스와 함께 확장되어 경쟁에서 뒤처지지 않을 것입니다.  

“나는 약 5-6년 동안 그것을 사용해 왔으며 많은 시간을 절약했습니다 그리고 많은 수동 관리 프로세스를 처리했습니다. 자동화는 매우 유연하며, 그들의 양식을 통해 새로운 요청을 캡처하는 능력은 [...] 정말 시간을 절약해 줍니다.” 

주요 기능

• 작업 관리: 이 도구는 소유권을 할당하고, 마감 날짜를 설정하며, 다양한 보기 옵션을 사용하여 작업을 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다. 여기에는 칸반, 간트 차트 및 대시보드가 포함됩니다.  
• 프로젝트 관리: Monday.com은 프로젝트 관리를 중심으로 하며 팀이 제때 완료하도록 보장합니다. 이 효과적인 플랫폼을 통해 목표를 설정하고 프로젝트의 처음부터 끝까지 탐색하는 것이 쉽습니다. 
• 자원 관리: 모든 프로젝트는 신중한 자원 할당이 필요합니다. Monday.com은 자원이 적절한 장소에 배치되어 효율성을 극대화할 수 있도록 보장합니다. 

사용 사례

Monday.com은 마케팅, 판매, 제품 개발 및 HR 팀을 위한 소규모 및 중규모 기업에 적합하며, 산업에 관계없이 사용 가능합니다. 

Guru를 통해 Monday.com으로 리소스를 가져와 보세요. 더 나은 협업을 가능하게 하고 팀원들이 원하는 것을 손쉽게 얻을 수 있을 때 행복해질 것입니다. 

8. 마이크로소프트 쉐어포인트

마이크로소프트 쉐어포인트는 기업들이 파일을 쉽게 안전하게 공유할 수 있도록 협업 플랫폼을 제공합니다. 

이곳은 협업, 소통, 동기화 및 콘텐츠를 제어할 수 있는 장소로, 파일, 데이터, 뉴스 및 리소스를 기업 전체에서 어떤 장치에서도 공유할 수 있습니다. 

또한 이 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어는 모든 비즈니스 요구에 맞게 서비스를 사용자 정의할 수 있도록 해줍니다. 그래서 진정으로 중요한 것만을 볼 수 있게 됩니다.

마이크로소프트 쉐어포인트는 클라우드 기반 도구로, 현장에서 설치할 필요 없이 Microsoft 365 또는 독립형 서비스를 구독할 수 있습니다. 

“Microsoft SharePoint의 가장 유용한 점은 모든 업무 관련 파일에 한곳에서 접근할 수 있다는 것입니다! 당신은 그것을 다양한 컴퓨터, 휴대전화 또는 태블릿에서 접근할 수 있으며 정보는 항상 거기 있습니다.” 

주요 기능

• 인트라넷 페이지: 사용자 정의 메타데이터를 사용하여 SharePoint는 더 효과적으로 내용을 구성하고 타겟팅할 수 있으며, 이는 귀사의 목표 청중에게 더 빠르게 다가갈 수 있게 해줍니다. 
• 파일 관리: SharePoint는 파일을 관리하도록 설계되었으며, 이를 통해 파일을 쉽게 공유할 수 있습니다. 당신은 문서를 안전하게 보호할 수 있는 여러 권한 수준이 있습니다. 
• 콘텐츠 생성: 이 도구는 파일을 관리하는 것뿐만 아니라 다양한 뉴스, 발표 및 브랜드 페이지를 생성하는 데 도움을 줍니다. 

사용 사례

마이크로소프트 쉐어포인트는 다양한 산업의 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다. 

쉐어포인트는 Guru와 통합됩니다! 두 가지를 사용하면 워크플로를 간소화하고 필요한 지식을 언제 어떻게든 손쉽게 확보할 수 있습니다. 

9. 룸

대중의 믿음과는 반대로, 룸은 옷감을 짜는 장치가 아니라 PC 또는 Mac용 무료 화면 녹화기입니다. 비동기 작업을 위한 매우 유용한 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 

사용하기 매우 쉽습니다. 단 하나의 버튼으로 룸의 크롬 확장 프로그램, 데스크탑 또는 모바일 앱을 사용하여 화면과 카메라를 녹화할 수 있습니다. 

또한 완벽한 테이크를 얻고 비디오를 편집하는 것이 간단합니다. 비디오를 처음부터 녹화하는 대신, 필요한 단어를 되감거나 불필요한 배경 소음을 다듬을 수 있습니다. 

“정말 사용하기 쉽습니다. Loom은 우리의 프로세스를 전혀 새로운 수준으로 끌어올리는 데 도움을 주었습니다. 나는 Loom이 없었다면 무엇을 했을지 모르겠어요. 그것이 없었다면 나는 거의 생산적이지 못했을 것입니다.” 

주요 기능

• 룸 AI: 룸의 새로운 AI 워크플로는 문서를 작성하거나 쉽게 메시지를 보내는 데 도움을 줍니다. 비디오를 텍스트로 변환합니다. 
• 댓글 및 피드백: 감사를 표시하고 싶다면 비디오 메시지에 이모지, 댓글 및 작업을 쉽게 추가할 수 있습니다. 
• 전사: Loom에서는 언어가 장벽이 되지 않습니다. 50개 이상의 언어로 자막과 전사를 사용하여 포인트를 더 빠르게 전달할 수 있습니다. 

사용 사례

Loom은 사용하고자 하는 모든 사람에게 무료입니다. 마케팅, 영업, 엔지니어링 및 디자인 팀에 매우 유용합니다. 

더 나은 비디오를 만들고 싶으신가요? 그렇다면 Guru와 Loom을 통합하여 이제 앱을 전환하지 않고도 모든 질문에 즉시 답변을 받으세요. 

10. 미로

미로는 모든 크기의 팀이 새로운 아이디어를 브레인스토밍하고 이를 실현하며 혁신적인 솔루션을 함께 구축할 수 있는 비주얼 작업 공간 및 협업 도구를 제공합니다. 

비주얼 작업 공간이기 때문에, 마인드 맵, 회고 및 기술 다이어그램을 통해 아이디어를 더 쉽게 볼 수 있습니다. 또한 화이트보드를 볼 때, 서로의 이름이 달린 커서로 이동하는 협업자를 볼 수 있습니다. 

이렇게 하면 누가 아이디어를 제안했는지 또는 누가 의견을 남겼는지를 볼 수 있습니다. 

“미로는 강력한 시각화 도구로, 온라인 회의를 통해 이해관계자와 소통할 때 유용합니다. 사용하기 쉬웠고 [...] 이해관계자들은 온라인 토론이 얼마나 매력적이고 시각적일 수 있는지에 놀라워합니다.” 

주요 기능

• 작업장: 미로를 사용하여 팀에 프레젠테이션의 일원이 되도록 하여 에너지를 불어넣는 워크숍과 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. 
• 프로젝트 관리: 미로는 칸반, 카드 및 흐름도를 통해 작업 간의 관계를 볼 수 있기 때문에 프로젝트를 시각화하기 쉽게 만듭니다. 
• 다이어그램: 미로의 강력한 다이어그램은 팀원들이 다음 프로젝트를 함께 구축하는 데 도움을 주며, 현재 진행되고 있는 일을 이해하는 데도 도움이 됩니다. 

사용 사례

미로는 엔지니어링, IT 팀, UX 디자인, 마케팅, 영업 등 많은 팀에 이상적입니다. 

프로젝트를 더 쉽게 따르려면 미로와 Guru를 통합하세요. 함께라면 지식을 어디서든 가져갈 수 있는 힘과 통제를 얻어 더 나은 협업이 가능합니다. 

11. 노션

어떤 커뮤니케이션 소프트웨어를 선택해야 할지 개념조차 없다면, 아마도 이 소프트웨어가 당신의 마음에 드는 선택이 될 것입니다. 노션은 팀이 위키, 문서 및 프로젝트를 생성하도록 하고, 메모를 작성하고 작업을 관리할 수 있도록 하는 연결된 작업공간입니다. 

요약하자면, 노션은 단일 중앙집중식 장소에서 작업을 정리합니다. 

이제 노션은 인공지능으로 구동되며, 이는 당신이 몇 초 안에 답을 얻고, 뭔가 불명확할 때 테이블을 자동으로 채우고, 더 나은 글쓰기를 할 수 있도록 도와줍니다. 

“노션은 매우 강력한 노트 작성 애플리케이션으로, 정말 많은 멋진 기능들가 있습니다. 노트 작성 및 페이지 생성의 기본은 직관적입니다. 마스터하는 데 더 많은 시간이 필요한 고급 기능입니다.” 

주요 기능

• 노트 작성: 노션은 팀 구성원을 동일한 페이지에 올릴 수 있도록 회의 메모를 쉽게 작성할 수 있게 합니다. 
• 위키: 비조직화된 공간이 지겹습니까? 노션은 당신의 모든 지식을 하나의 공간에 중앙 집중화하여 브랜드 지침에서 모범 사례까지 정리합니다. 
• 프로젝트 관리: 노션으로 시작부터 끝까지 프로젝트를 쉽게 관리하여 맥락 스위치를 최소화할 수 있습니다. 

사용 사례

노션은 대기업, 중소기업 및 개인 사용자를 위한 솔루션입니다. 

노션과 Guru를 통합하여 몇 초 안에 원하는 답변을 얻으세요. 양쪽의 결합된 힘을 통해 비즈니스 운영을 원활하게 하고 작업을 더 쉽게 구성할 수 있습니다. 

12. 아사나

목록의 마지막이지만 확실히 여러분의 시간과 관심을 받을만한 아사나, 팀이 온라인으로 프로젝트와 작업을 원활하게 할 수 있도록 도와주는 작업 관리 도구입니다. 

일일 작업에서 전략적 이니셔티브에 이르기까지 아사나는 프로젝트를 더 빠르게 진행하고 작업을 명확하게 하고 목표를 달성하는 완벽한 도구입니다. 

이것은 프로젝트 뷰, 상태 업데이트, 사용자 정의 필드, 보고 대시보드 등과 같은 품질 기능으로 확장 가능하고 유연한 솔루션입니다. 

“아사나는 매우 사용하기 쉽습니다 — 여러분은 즉시 매우 잘 정리된 할 일 목록이나 프로젝트를 갖게 됩니다.”

주요 기능

• 시간 추적: 당신이 일하는 데 얼마나 많은 시간을 소비하고 있는지? 잘 모르겠다면, 아사나는 추측을 제거하고 작업이 소요되는 시간을 측정해 드릴 수 있습니다. 
• 상태 업데이트: 아사나는 진행 상황을 볼 수 있도록 하고, 무언가가 변경되거나 완료되었을 때 알림을 받을 수 있는 시간 절약 자동화 기능을 갖추고 있습니다. 
• 보고 대시보드: 실시간으로 데이터를 시각화하여 상황을 파악하세요. 새로운 기회나 차단자를 찾기 위해 몇 번의 클릭으로 대시보드와 보고서를 만들 수 있습니다. 

사용 사례

아사나는 운영, 마케팅 및 IT 팀에 적합합니다. 

아사나가 Guru와 통합되는지 궁금하신가요? 당신의 답변은: 됩니다! 두 소프트웨어가 어떻게 협력하여 새로운 생산성과 혁신의 수준을 가져오는지 여기에서 확인하세요.

비즈니스용 커뮤니케이션 소프트웨어를 사용하는 이점은 무엇인가요?

커뮤니케이션은 팀의 전반적인 효율성을 개선하고 단순 문의로 누군가에게 연락하는 데 보통 낭비되는 시간을 절약하고자 하는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 

게다가, 요즘 많은 근로자들은 화면 앞에서 하루를 보내고 있습니다. 16%의 사람들은 디지털 커뮤니케이션 앱에서 주당 21~25시간을 보낸다고 답했습니다; 평균적으로 하루에 약 5시간입니다.

그렇다면 커뮤니케이션 소프트웨어의 이점은 무엇인가요? 여기 살펴봅시다: 

• 신뢰 구축: 프로젝트에 관해서 모든 사람이 같은 입장에 서게 하는 것은 얼마나 어려운지 아시죠. 웹 개발자는 프로젝트가 이런 상태에 있다는 것을 알고 있는 반면, 콘텐츠 작가는 그것이 완료되었다고 생각할 수 있습니다. 서로 지속적으로 소통함으로써, 팀원들은 항상 현재 상황에 대해 알 수 있으며 무엇이重要한지 파악할 수 있어, 이는 또한 그들이 서로 결속하고 신뢰를 쌓을 수 있도록 합니다. 
• 생산성 향상: 사람들이 들린다고 느끼고, 감사받고, 보살펴질 때(그리고 환영받는 커뮤니티에서 번성하고) 사람들은 더 행복해 집니다. 행복한 직원들은 더 열심히 일하고 생산성이 높아집니다. 따라서, 커뮤니케이션 플랫폼은 다른 사람과 쉽게 연결하기 만들고 고립감을 덜어줍니다. 
• 유지율 향상: 직원 참여도와 유지율은 건강한 직장 문화를 유지하는 데 중요합니다. 서로 활발하게 대화하면 회사에 더 많이 참여하게 되고 자연히 회사를 그만두는 것보다 남아있고 싶은 마음이 더 커질 것입니다. 
• 오해 감소: 얼마나 많은 오해로 인해 매우 비용이 많이 드는 실수를 저질렀습니까? 그렇게 자주 발생하지는 않지만, 적어도 적당히 이해할 수 있을 정도일 것입니다. 좋은 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 작업 사일로를 만드는 것을 피하고 혼란과 좌절을 줄일 수 있습니다. 
• 정직한 의사소통 배양: 믿지 않는 사람에게 진실을 말하고 정직한 피드백을 주기가 어렵습니다. 이런 꺼림칙함은 직원들과 대화를 거의 하지 않아서 그들이 당신에게 문제가 무엇인지 말하기 싫어할 수 있습니다. 정기적인 회의와 자주 동료에게 연락하는 것은 사람들을 더 개방적으로 만들고 자신의 생각을 공유하는 데 편안하게 느끼게 할 것입니다. 

좋아요, 이점들이 정말 좋습니다. 하지만 이러한 이점을 활성화할 수 있는 올바른 도구를 선택하는 방법은 무엇인가요? 

비즈니스 요구에 가장 적합한 커뮤니케이션 소프트웨어 선택 방법

특정 요구와 선호를 충족시키는 올바른 커뮤니케이션 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까? 쉽습니다! 도구를 선택할 때, 다음 기준을 살펴보세요: 

• 사용자 친화적인 인터페이스: 귀하의 팀에는 특정 소프트웨어를 사용하는 방법을 모르는 비기술적인 사용자가 있을 수 있습니다. 선택한 커뮤니케이션 플랫폼이 배우기 힘든 경우에는 피하세요. 대신, 직관적인 도구를 선택하여 구성원들이 필요를 전달하기가 더 쉽게 하세요. 
• 통합: 선택한 커뮤니케이션 플랫폼은 기존 도구와 통합되어야 하며, 질문을 하고 싶을 때마다 앱을 계속 전환할 필요가 없도록 해야 합니다. 또한 시간과 실수를 줄이고 일관된 작업 흐름을 보장해야 합니다. 
• 사용 편의성: 본질적으로, 도구는 사용하기 쉬워야 하며, 직원들이 실제로 소통하기 위해 사용하는 것을 원합니다. 그래서 그 점을 전달하는 것을 더 쉽게 해주는 기능들(이전에 논의된 것들처럼)이 있어야 합니다. 또한, 직원들에게 솔루션을 제대로 사용하는 방법을 가르치는 튜토리얼과 교육 가이드가 있는 도구를 선택하세요. 
• 가격: 솔직히 말씀드리면, 일부 비즈니스 커뮤니케이션 도구는 비쌀 수 있으며, 무료인 것들도 있지만, 모든 기능을 제공하지 않을 수 있습니다. 예산과 니즈에 맞는 도구를 찾으세요. 대부분 월별 요금제가 모든 비즈니스 유형에 매우 저렴합니다. 
• 데이터 보안 및 준수: 커뮤니케이션은 귀하의 비즈니스에 도움이 될 수 있지만, 민감한 데이터가 포함된 경우 보안 위험이 있을 수 있습니다. 선택한 도구가 종단 간 암호화 및 업계 표준(GDPR, HIPAA 등) 준수를 포함한 강력한 보안 기능을 가지고 있는지 확인하십시오. 
• 확장성 및 유연성: 이것은 매우 중요합니다. 이것이 비즈니스를 이끌거나 깨지게 할 수 있습니다. 선택한 커뮤니케이션 소프트웨어는 비즈니스 성장에 따라 확장 가능해야 합니다(그리고 이는 불가피하게 성장할 것입니다). 그것이 발전하는 요구를 처리할 수 없거나 필요에 따라 기능을 추가하거나 제거할 수 없으면, 그것은 아닌 것입니다. 

아직 끝나지 않았습니다 — 내부 커뮤니케이션, 비디오 컨퍼런싱, 프로젝트 관리, 인스턴트 메시징, 문서 저장 및 최신 인트라넷과 같은 다양한 사용 사례별로 다양한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼이 있습니다. 

이제 끝났습니다! 

결론

우리가 여러분이 특별한 요구에 맞게 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어를 선택하는 것을 더 쉽게 만들었나요? 바라건대 그렇습니다. 이 가이드는 최종 결정을 내리는 데 필요한 모든 팁과 지식을 담고 있습니다. 

만약 이미 도구에 주목했는데 그 도구가 Guru라면, 당신은 운이 좋습니다. 오늘 Guru에 가입하고 새로운 효율성을 달성하는 방법을 알아보세요. 

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