Cerchi il miglior software di collaborazione disponibile? Ecco alcuni ottimi suggerimenti per iniziare nel modo giusto. 

Slack, Microsoft Team, Google Workspace — sicuramente ne hai già sentito parlare e potresti addirittura utilizzarne uno. Queste piattaforme di collaborazione hanno un unico obiettivo: migliorare la produttività del tuo team. 

Che tu abbia un team completamente remoto o ibrido, questo software è utile per comunicare con clienti, stakeholder e membri del team, mentre aiuta i dipendenti a completare più lavoro.

Ma cosa succede se Slack non risolve davvero i tuoi problemi di comunicazione? Si adatta al tuo stile di lavoro o hai bisogno di una soluzione più completa? 

Se hai questi dubbi, è probabile che tu abbia bisogno di un nuovo strumento di collaborazione. Ma come scegli quello giusto? Beh, sei fortunato — questa guida per gli acquirenti ha tutto ciò di cui hai bisogno per prendere la migliore decisione per la tua azienda. 

Cos'è il software di collaborazione?

Il software di collaborazione è una piattaforma centrale che i team o gli individui possono utilizzare per lavorare insieme su diversi progetti, condividere conoscenze aziendali preziose e comunicare tra loro in tempo reale. 

È estremamente utile per migliorare il lavoro di squadra poiché ha molti strumenti di collaborazione, come condivisione di file, messaggistica e gestione dei progetti. Ma perché dovresti iniziare a utilizzare una tale piattaforma? 

Immagina questo: hai team divisi in diverse aree del mondo, il che significa diversi fusi orari e comunicazione asincrona. Senza uno strumento di collaborazione, è difficile tenere traccia di chi ha fatto cosa. 

Per enfatizzare questo punto, i lavoratori europei sono stati il 17% più soddisfatti della loro cultura lavorativa quando avevano accesso a strumenti di collaborazione digitale. 

In sintesi, il software di collaborazione consente ai membri del team di lavorare da qualsiasi posizione, migliorando con successo la produttività. Inoltre, assicura che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda, rafforza le relazioni di team e aumenta l'efficienza. 

Ma possiamo parlare di più sui benefici più tardi. Diamo un'occhiata a come funziona il software di collaborazione. 

Come viene utilizzato il software di collaborazione?

Il software di collaborazione ha molteplici usi, ma il suo scopo principale è quello di promuovere un ambiente di lavoro remoto più produttivo. E facilitare la comunicazione tra team dispersi. 

Come fa tutto questo? Ecco alcuni casi d'uso comuni: 

• Gestione dei progetti: Attualmente stai lavorando a tre progetti contemporaneamente; è abbastanza difficile tenere traccia di ogni attività. Quante volte non sei riuscito a rispettare una scadenza perché non riuscivi a vedere i progressi del tuo progetto? Il software di collaborazione ti consente di creare compiti per ogni progetto e membro del team, impostare scadenze, ecc., e semplificare i tuoi flussi di lavoro. 
• Collaborazione con i clienti: Il 65% dei telelavoratori che utilizzano tecnologie remote come la messaggistica istantanea afferma che gli strumenti di collaborazione sono ottimi sostituti per il contatto di persona. È super facile tenere riunioni virtuali e videochiamate con clienti o colleghi, indipendentemente dalla loro posizione geografica. In questo modo, puoi tenere webinar, creare roadmap e collaborare con membri remoti in tempo reale. 
• Condivisione di documenti: Sai quanto tempo può richiedere e quanto è frustrante frugare tra tutte le tue cartelle quando cerchi quello documento. Tutto ciò a cui puoi pensare mentre controlli di nuovo lo stesso posto è, “Dove è?!” Un buon strumento di collaborazione ti consente di condividere facilmente documenti con i tuoi colleghi. Abbinarlo a una soluzione di knowledge base come Guru è un ottimo aiuto anche per l'organizzazione dei documenti.  

Bene, ora possiamo parlare dei benefici dell'utilizzo del software di collaborazione. Andiamo!  

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Quali sono i benefici dell'utilizzo degli strumenti di collaborazione online?

Secondo la ricerca di Microsoft, l'85% dei dipendenti afferma che il software di collaborazione è una delle parti più necessarie dei loro sforzi di trasformazione digitale. Se dai un'occhiata ai benefici, vedrai perché. 😉

Quindi, non facciamoci attendere. Ecco i vantaggi dell'utilizzo degli strumenti di collaborazione: 

• Migliore collaborazione e comunicazione tra i team: Il software di collaborazione di solito offre diversi canali di comunicazione, come videoconferenze e messaggistica istantanea. Questo porta a una migliore collaborazione tra i membri (soprattutto se sono remoti), riduce la confusione e i malintesi, e aumenta la chiarezza. 
• Maggiore flessibilità, scalabilità e accessibilità: Non importa se sei una piccola impresa che cresce nel tempo o un'azienda grande, gli strumenti di collaborazione si adattano a te. Inoltre, sono altamente flessibili, il che significa che puoi personalizzarli in base ai tuoi requisiti specifici. Ti consente di aggiungere nuovi membri del team nel tempo, modificare i flussi di lavoro e adattarti rapidamente alle tue esigenze in evoluzione. 
• Aumentata trasparenza: Se c'è una cosa che il software di collaborazione fa molto bene è fornire visibilità sui progressi del tuo progetto e sull'attività del team. Con questo tipo di trasparenza, puoi rimanere informato su tutti i progetti in ogni momento e identificare problemi o colli di bottiglia in anticipo. Inoltre, promuove fiducia e responsabilità tra il tuo team. 
• Maggiore produttività: Secondo uno studio di Gallup, i team estremamente coesi e connessi hanno un aumento del 23% della redditività. Questo è possibile solo grazie all'ausilio di software di collaborazione. Poiché ottimizza i tuoi flussi e automatizza i compiti ripetitivi, puoi ridurre il tempo speso in lavori a basso valore e concentrarti su attività più produttive. 

Tutti questi vantaggi portano a un altro, importante:  risparmi sui costi. Poiché riduci la necessità di uno spazio fisico, processi basati su carta e spese di viaggio, la tua azienda sperimenterà un ROI più elevato e una migliore ottimizzazione delle risorse. 

“Va bene, gli strumenti di collaborazione sembrano fantastici. Come faccio a scegliere uno?” Bene, questo è ciò per cui serve questa guida. 

Procediamo attraverso ciascun passo. 

Come scegliere il giusto software di collaborazione per il team

Lo strumento di collaborazione perfetto può migliorare il tuo lavoro di squadra e aiutarti con la gestione del tempo, le sessioni di brainstorming e tante altre cose. Ma solo se scegli quello giusto per le tue esigenze. 

Se non lo fai, potresti maledire il giorno in cui hai sentito parlare di questi strumenti per la prima volta. 

Ci sono diversi passaggi da considerare quando si fa questa scelta; esaminiamo ciascuno di essi.

Passo 1: Identificare obiettivi e obiettivi specifici

Tutto inizia con la valutazione degli obiettivi, delle esigenze, dei requisiti, delle preferenze e delle sfide del tuo team. 

Ad esempio, forse il tuo team proviene da diverse parti del mondo e interagiscono raramente tra loro. In tal caso, potresti aver bisogno di uno strumento che supporti la comunicazione asincrona. 

Per aiutarti a capire di cosa hai bisogno, trova le risposte a queste domande: 

• Come ama comunicare il tuo team (testo, video o voce)?
• Vuoi semplificare il tuo processo di vendita? 
• Quanto spesso comunichi? 
• Hai comunicazione sincrona o asincrona?
• Come gestisci compiti e scadenze?
• Come condividi file? 
• Preferisci comunicazioni informali o formali?

Rispondendo a queste domande, puoi cercare attivamente strumenti che risolvano le tue principali sfide e si adattino alla tua cultura lavorativa. Quindi, cerca di identificare ciò che il tuo team desidera realmente, tenendo conto delle loro abitudini lavorative, della complessità tipica dei progetti, del budget e delle scadenze. 

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Passo 2: Valuta il tuo budget

Parlando di budget…

Il passo successivo è impostare il tuo budget, ossia quanto sei disposto a spendere per uno strumento di collaborazione. Se salti questo passo (o dimentichi di considerarlo) potresti finire con una soluzione che fa un enorme e impopolare danno al portafoglio della tua azienda. 

Specialmente se hai pagato per funzionalità di cui non hai realmente bisogno. 

Quindi, riunisci il tuo team e parla di quanto puoi permetterti di spendere per lo strumento di collaborazione. Forse puoi andare fino in fondo fin dall'inizio oppure essere un po' più parsimonioso e investire di più in seguito. 

Inoltre, sii consapevole dei costi aggiuntivi, specialmente se aggiungi nuovi membri a lungo termine. 

Inoltre, considera le tue risorse. Hai tempo da dedicare alle persone per imparare completamente lo strumento? O hai bisogno di implementarlo ora? Hai i materiali di formazione necessari o dovrai spendere tempo per insegnarli? 

Passo 3: Fai un elenco di caratteristiche e funzionalità

Ora che hai chiarito le tue esigenze e il tuo budget, è tempo di iniziare a fare una lista delle funzionalità imprescindibili. Ad esempio, se sei un piccolo team, potresti non aver bisogno di un'app mobile sofisticata. Una semplice lista di cose da fare o una lavagna è proprio quello che serve.

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Ecco alcune funzionalità critiche del software di collaborazione: 

• Strumenti di comunicazione in tempo reale
• Strumenti di gestione dei progetti e gestione dei compiti
• Strumenti di condivisione e collaborazione dei documenti
• Integrazioni come email, calendari, strumenti di gestione della conoscenza, ecc. 
• Funzionalità di sicurezza
• Interfaccia di programmazione delle applicazioni (API)
• Strumenti di analisi e reportistica

Possiamo parlare di queste funzionalità dopo aver affrontato ciascun passaggio. Quindi, non saltare schede — potresti perdere informazioni preziose. 

Un ottimo consiglio è anche quello di concentrarsi su liste di funzionalità aggiuntive e su quelle di cui non hai bisogno. Parla con i membri del tuo team (poiché sono loro a utilizzare maggiormente questo strumento). E scopri insieme quali funzionalità potrebbero essere carine insieme a quelle cruciali. 

Passo 4: Ricerca fornitori di software di collaborazione 

Una volta ottenuta la tua lista di caratteristiche, puoi iniziare a ricercare le opzioni disponibili. Cerca di trovare soluzioni che corrispondano ai tuoi obiettivi, budget e bisogni — o, almeno, quelle che soddisfano la maggior parte di essi. 

Come puoi iniziare questo processo? Leggendo recensioni, guardando testimonianze, chiedendo raccomandazioni e controllando casi studio. Farà in modo che tu abbia una visione abbastanza chiara dei vantaggi, delle caratteristiche e dei potenziali svantaggi del software scelto. 

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Durante la tua ricerca, cerca di confrontare gli strumenti di collaborazione e vedere come funziona ciascuno di essi. Fai tu il confronto oppure trova una guida per l’acquirente che lo faccia per te.

Inoltre, considera questi fattori: 

• Prezzo
• Interfaccia intuitiva
• Facilità d'uso
• Caratteristiche di sicurezza
• Compatibilità con strumenti esistenti

Idealmente, cerca di ridurre la tua lista a tre o cinque opzioni. Sicuramente ti aiuterà nel prossimo passo. 

Passaggio #5: Richiedi dimostrazioni e prove

Probabilmente avrai già alcune opzioni che ti hanno abbastanza entusiasta. Se è così, questo passo ti renderà sicuramente felice.

È tempo di vedere questi strumenti all’opera e acquisire esperienza pratica con essi. Iscriviti a prove gratuite o prova piani gratuiti per vedere se la piattaforma di collaborazione è davvero quella che stai cercando. 

Non dimenticare di invitare i membri del tuo team, poiché il loro feedback e le loro preoccupazioni saranno preziosi e ti aiuteranno a prendere una decisione più rapidamente. Guarda quanto bene lo strumento riesce a seguire, quanto è facile da imparare e usare e come piace al tuo team. 

Quando il periodo di prova è finito, chiedi al tuo team un feedback. Cerca di valutare la loro reazione, rispondere a eventuali preoccupazioni e soddisfare le loro preferenze e aspettative. 

Poi…

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Passaggio #6: Prendi la tua decisione e implementa

Se hai trovato il giusto strumento fino ad ora, congratulazioni!  

Ora, tutto ciò di cui hai bisogno è assicurarti che il tuo team lo utilizzi al massimo delle sue potenzialità e lo adotti con successo nelle loro operazioni quotidiane. Inoltre, incoraggia le persone a lasciare i loro pensieri sullo strumento e fornire indicazioni e formazione quando si trovano ad affrontare problemi. 

Inoltre, monitora le prestazioni dello strumento e come impatta la produttività del tuo team. Se necessario, puoi apportare modifiche affinché produca i risultati che desideri davvero. 

Tuttavia, potrebbe essere che tu non riesca ancora a decidere quale strumento sia buono per te. 

Non preoccuparti, hai ancora tempo per scegliere. Fai un profondo respiro e analizza di nuovo il feedback del tuo team, fai ulteriori ricerche e prova gli strumenti per un periodo più lungo. Inoltre, puoi stilare un elenco di pro e contro e valutare gli strumenti di conseguenza. 

Parlare con il tuo team è anche una buona idea! 

Ma ora, come promesso, concentriamoci sulle funzionalità indispensabili che ogni strumento di collaborazione deve avere.

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Quali caratteristiche di collaborazione dovresti cercare?

La ricerca di Capterra ha scoperto che le funzionalità di software di gestione progetti più usate sono i cruscotti e la gestione dei documenti. In una nota più divertente, i grafici burndown e Gantt sono sia le caratteristiche di gestione progetti più ignorate che desiderate. 

In poche parole, gli strumenti di collaborazione dovrebbero avere le seguenti funzionalità: 

• Comunicazione in tempo reale: Questa caratteristica ti consente di inviare e ricevere messaggi su una varietà di canali, come voce, video e chat di gruppo. Dovrebbe farlo in tempo reale per evitare incomprensioni e ritardi. Se usato correttamente, favorisci un senso di connessione tra i membri del team, il che porta a un aumento del morale. 
• Gestione delle attività: Un flusso di lavoro di gestione attività intuitivo ti consente di creare, seguire e assegnare attività con facilità. Inoltre, ti consente di impostare scadenze, priorità e dipendenze, in modo da monitorare i progressi del progetto. Cerca strumenti con viste e dashboard personalizzabili, ma anche con notifiche e promemoria. 
• Condivisione di documenti: Il tuo strumento di collaborazione dovrebbe semplificare la condivisione di file. Cerca uno strumento con condivisione di documenti flessibile, il che significa che dovrebbe supportare diversi tipi e dimensioni di file. Inoltre, dovresti essere in grado di accedere, modificare e caricare i file in un unico posto, e avere robusti permessi di controllo. 

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• Integrazioni: Non vuoi uno strumento che rovini i tuoi flussi di lavoro esistenti. Dovrebbe essere compatibile con altri strumenti che utilizzi attualmente e adattarsi bene alla tua azienda. Guru si integra perfettamente con qualsiasi strumento di collaborazione a tua scelta e porta tutta la conoscenza dell'azienda a portata di mano. 
• Analytics e reporting: Lo strumento di comunicazione dovrebbe essere in grado di misurare le prestazioni e le attività del tuo team. E creare report visivamente attraenti che offrano preziose intuizioni. Grazie a questa funzionalità, puoi visualizzare punti di forza, debolezze e opportunità per migliorare la tua comunicazione interna. 

Con queste funzionalità fresche in mente, diamo un’occhiata ai 10 migliori strumenti di collaborazione che dovresti considerare. 

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10 strumenti di collaborazione da considerare

È abbastanza stressante prendere la decisione giusta, specialmente quando hai così tante opzioni disponibili. È facile perdersi a mare e dimenticare il tuo obiettivo, ma questa guida può essere la tua boa di salvataggio. 

Abbiamo fatto la ricerca per te. E abbiamo compilato un elenco dei migliori strumenti di collaborazione online attualmente sul mercato.

Asana

Asana è una piattaforma di gestione del lavoro che aiuta i team a gestire, organizzare e monitorare il loro lavoro trasversale, indipendentemente dalla loro posizione. 

Fonte: G2

Asana porta maggiore chiarezza nel flusso di lavoro di un team e consente loro di procedere più rapidamente grazie a funzionalità come aggiornamenti di stato, monitoraggio del tempo e campi personalizzati. Inoltre, Asana ha più visualizzazioni di progetto, da calendario, grafico di Gantt o bacheca kanban. Puoi anche organizzare il tuo lavoro con post-it per semplificare il monitoraggio dei tuoi progetti. 

Come dicono le persone, “Possiamo monitorare l'avanzamento di un'attività, comunicare frequentemente, aggiornare gli stakeholder e gestire il nostro tempo e le nostre attività in modo efficiente.” 

Ah, e si integra con Guru, anche. 

Slack

Slack è una piattaforma di comunicazione basata su cloud che molte organizzazioni utilizzano per messaggi di testo, condivisione di file e media e chiamate vocali o video. 

Slack utilizza l'automazione per semplificare le attività di routine e semplificare il flusso in un'unica area di lavoro. Inoltre, connette le tue persone con gli strumenti che utilizzano quotidianamente. Non è necessario dire che Slack si integra con una varietà di app, da Salesforce a Guru. 

Fonte: G2

“È fantastico per sia conversazioni informali che collaborazione professionale.< La possibilità di organizzare le discussioni in diversi canali rende facile tenere traccia di argomenti e progetti.” 

Con i canali di Slack, puoi organizzare il tuo lavoro e creare canali per ogni progetto, argomento, cliente o team. 

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Trello

Trello offre una piattaforma di collaborazione intelligente che riunisce tutti i tuoi strumenti, team e attività in un unico posto. 

Fonte immagine: G2

“Mi piace la sua funzione di scheda all’interno del cruscotto e quanto sia facile assegnare compiti a qualcuno. [...] Non solo, supporta tutti i formati di file durante il caricamento.” 

Nel complesso, Trello è uno strumento flessibile con bacheche, elenchi e schede. Queste funzionalità ti danno una chiara visione di chi sta facendo cosa. E cosa deve ancora essere fatto. 

Fonte: G2

Inoltre, potenzia le riunioni del tuo team e le rende più produttive e divertenti. 

Trello non funziona da solo. Si integra con più piattaforme, compreso Guru. 

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Zoom

Zoom è una piattaforma di videoconferenza che connette persone da tutto il mondo. E rende la collaborazione più semplice, dinamica e significativa. 

Con Zoom, puoi stimolare l'innovazione umana e creare forti relazioni attraverso funzionalità come chat di gruppo, condivisione dello schermo, lavagna online, registrazione video e pianificatore di appuntamenti. 

Fonte: Capterra

‘Basta cliccare su un link per partecipare a una riunione, e il audio e la qualità video sono eccellenti. Inoltre, consente una comunicazione senza soluzione di continuità con un ampio gruppo di persone contemporaneamente, quasi come se stessi parlando con loro di persona.” 

Inoltre, Zoom ha potenti misure di sicurezza per riunioni virtuali per garantire che non si verifichino incidenti. 

Zoom offre molte integrazioni di terze parti che puoi scaricare; ma se ti interessa Guru, visita questa pagina. 

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Dropbox

Dropbox è la piattaforma di collaborazione perfetta per memorizzare e condividere file chiave in modo sicuro, affidabile e privato. 

Questo strumento tiene i documenti della tua azienda in un unico posto. Puoi organizzarli come vuoi utilizzando le cartelle. Non preoccuparti — Dropbox mantiene tutti i tuoi file al sicuro e ha anche link tracciabili che mostrano quando qualcuno apre un documento. 

Fonte: G2

Dropbox ha anche modelli di firma elettronica. E puoi modificare direttamente i PDF e utilizzare strumenti video per ottimizzare il tuo flusso di feedback e approvazione. 

“Dropbox mi consente di risparmiare spazio su disco e portare i miei documenti ovunque, così posso accedere a tutti i miei file da qualsiasi computer o telefono.” 

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E si integra con Guru, ovviamente!

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Airtable

Airtable, un modo veloce per costruire applicazioni, è uno strumento di collaborazione che assomiglia a un foglio di calcolo antiquato. Ma i suoi moderni elementi costitutivi aumentano l'agilità e forniscono trasparenza nel tuo lavoro. 

Airtable automatizza i tuoi flussi di lavoro e elimina il superfluo, permettendo al tuo team di concentrarsi su attività più produttive. 

Fonte: G2

Inoltre, ha potenti capacità di reportistica che ti permettono di creare cruscotti di grafici, istogrammi e metriche. 

“È super collaborativo — assegna compiti, lascia commenti e visualizza aggiornamenti in tempo reale. È il nostro tracker di attività quotidiano, facile da usare e si collega anche con Google Sheets per ulteriore potenza.”

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Ma sai con cosa altro si collega? Guru! 

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Monday.com

Monday.com è uno strumento di collaborazione per team basato su cloud con blocchi come dashboard, integrazioni e automazione della gestione del flusso di lavoro che ti aiuta a creare il processo ideale. 

Fonte: G2

È una soluzione altamente flessibile, adattabile e personalizzabile, in grado di soddisfare qualsiasi esigenza aziendale con gestione di progetti, compiti e risorse. 

“Ho usato per gestire progetti di bricolage a casa / ristrutturazioni e] integrazioni tecnologiche da multi-milioni di dollari. È _[facile da configurare e Monday.com è sempre stato lì per aiutare…_” 

Puoi anche scegliere tra oltre 30 widget per visualizzare le informazioni desiderate sui dashboard di Monday, così da prendere decisioni più informate. 

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Monday — a differenza del giorno della settimana — è super-friendly. E si integra con molte app di terze parti, incluso Guru. 

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Miro

Miro è uno spazio di lavoro visivo per team distribuiti per lavorare insieme, contribuire con idee e fornire feedback. 

Fonte: G2

“...Miro è lo strumento perfetto per condividere idee e visualizzare cose. È anche migliore di una lavagna in una sala riunioni, non sei limitato dallo spazio e più membri del team possono lavorarci contemporaneamente.” 

Con Miro, puoi monitorare i compiti su una lavagna kanban dinamica, integrata con le schede Jira. Inoltre, ha potenti capacità di visualizzazione dei contenuti e dei dati, permettendoti di vedere tutta la documentazione, progettazioni e dati live in un unico spazio. 

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Le potenti integrazioni di Miro con Microsoft Teams, Zoom, Atlassian, Slack e Guru ti aiutano a connettere l'intera azienda. 

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Microsoft Teams

Microsoft Teams, uno strumento di chat di gruppo, consente la collaborazione di team remoti in modo più veloce, semplice e intelligente. 

Fonte: Capterra

Questo strumento di collaborazione ben noto riunisce persone, contenuti e conversazioni per semplificare la collaborazione. L'obiettivo principale di Microsoft Teams è scalare la tua azienda in modo che tu possa concentrarti su progetti con un impatto maggiore. 

“Un vantaggio chiave di Microsoft Teams è come funziona senza soluzione di continuità con Office 365. [...] Teams offre uno spazio dove gli utenti possono accedere ai propri file, documenti e app senza dover saltare tra diverse piattaforme.” 

Guru si integra anche con Microsoft Teams, così avrai il meglio di entrambi i mondi. 

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Jira

Ultimo nella nostra lista, Jira è uno strumento di gestione progetti per team di sviluppo agili che si concentrano sulla costruzione di prodotti. 

Fonte: Capterra

Jira consente una migliore visibilità sul progresso del tuo progetto, quindi sei sempre consapevole dei colli di bottiglia. Inoltre, Jira si assicura di consegnare il tuo progetto in tempo spezzando compiti complessi in compiti semplici che soddisfano i tuoi obiettivi. 

“Jira ha eccellenti pianificazione e gestione dei progetti. [Le] bacheche kanban sono molto utili nella gestione del team e nel monitoraggio dei compiti assegnati al [il] team.” 

Puoi integrare Jira con molte app popolari come Slack, Zoom e Google Drive. Ma non dimenticare che si integra anche con Guru.

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A te

Con questa guida, il miglior software di collaborazione è ora a portata di mano! 

Ci auguriamo che ti sia stato utile per comprendere il processo di selezione e per farti capire di cosa hai bisogno per giungere alla giusta conclusione. 

Se ti senti sicuro della tua decisione, abbiamo un'altra proposta per te: prendi Guru lungo questo percorso.

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