O mercado de chatbots está se tornando cada vez mais competitivo, com novos modelos surgindo a cada dia. Em vez de perder tempo procurando o certo, use este artigo para guiar seus passos. 

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ChatGPT — o primeiro chatbot de inteligência artificial (IA) do mundo — levou outras empresas a criarem suas próprias IAs conversacionais. Hoje em dia, temos companheiros de IA que realizam uma variedade de tarefas (úteis tanto na vida pessoal quanto profissional das pessoas) como escrever código, gerar imagens, compor e-mails, fornecer fórmulas do Excel, etc. 

O único problema com isso é que é difícil escolher o chatbot de IA certo para suas necessidades específicas de negócios. 

Mas você não precisa se preocupar mais com isso. Você encontrou o guia de compras que mostrará os melhores chatbots de IA para 2024, junto com os benefícios, dicas para escolher a ferramenta certa e algumas perguntas frequentes. 

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O que é um Chatbot de IA?

Chatbots de IA são ferramentas de software projetadas e treinadas para imitar conversas humanas usando processamento de linguagem natural (NLP). O objetivo é entender o que o usuário final está tentando dizer e formular a resposta apropriada. 

Por exemplo, você pergunta ao chatbot uma questão sobre o preço de um produto do seu interesse. O chatbot de IA interpreta a linguagem escrita e a intenção por trás dela de forma autônoma. E fornece o resultado mais relevante com base nos dados existentes. 

O que há de melhor nesses modelos de IA é que eles aprendem constantemente com cada interação do usuário. Com o tempo, eles serão capazes de identificar novas tendências e padrões e se adaptar a diferentes situações, como prever o que os clientes estão procurando ao entrar em seu site.

Estamos confiantes de que você entende melhor o que é um chatbot de IA agora, então vamos passar pelas nossas 11 melhores opções. 

Melhores 11 Chatbots de IA (Lista)

O mercado de chatbots deve crescer em uma taxa de crescimento anual de cerca de 22% de cerca de 22%%2C podemos esperar que esse número chegue a 3 bilhões de dólares até o final desta década), atingindo aproximadamente $3 bilhões em receita até o final desta década. 

Em tradução? Cada vez mais chatbots úteis com inteligência artificial surgirão nos próximos anos, com diferentes casos de uso, o que torna mais difícil selecionar o certo para o seu negócio. 

Analisamos o mercado atual e chegamos a esta lista útil: 

1. ChatGPT — Melhor chatbot de IA original para aprender novas coisas. 
2. Microsoft Copilot (anteriormente Bing Chat) — Melhor IA conversacional para o motor de busca Microsoft Edge. 
3. Gemini (anteriormente Google Bard) — Melhor chatbot de IA para o Google. 
4. Jasper Chat — Melhor chatbot de IA para gerar ideias e conteúdo. 
5. Perplexity.ai — Melhor chatbot de IA para aumentar o conhecimento a partir de diferentes fontes. 
6. Intercom — Melhor chatbot de IA para melhorar o suporte ao cliente. 
7. Drift — Melhor plataforma de engajamento de compradores impulsionada por IA. 
8. Kustomer — Melhor plataforma de CRM para melhorar as experiências do cliente. 
9. Acquire — Melhor chatbot de IA para criar fluxos de trabalho poderosos. 
10. Conversational Cloud by LivePerson — Melhor IA conversacional para impulsionar melhores resultados de negócios. 
11. Aisera — Melhor IA gerativa para empresas. 

Encontrei algo que você gosta? Ótimo! Vamos nos aprofundar nos melhores chatbots de 2024 que você pode começar a usar imediatamente. 

1. ChatGPT

O ChatGPT da OpenAI é o chatbot original que iniciou a tendência de IA, tendo cerca de 180,5 milhões de usuários e gerando 1,63 bilhões de visitas em fevereiro de 2024. 

Ele usa NLP para interagir com os usuários de forma conversacional; ele até desafia premissas incorretas e admite seus erros. 

Você usa o ChatGPT para gerar texto, criar novas ideias, fornecer explicações para problemas complexos, etc. 

Ele funciona principalmente através de comandos de texto, mas o mais recente GPT-4 permite que você adicione imagens para transmitir suas ideias, e ele até possui um recurso de reconhecimento de voz que entende vários idiomas e sotaques. 

Se você já desejou poder fazer perguntas ao ChatGPT sobre sua empresa, seu desejo se tornou realidade. Guru GPT possui todos os recursos que você ama no ChatGPT, e está conectado aos aplicativos, documentos e chats da sua empresa, facilitando a redação de conteúdo preciso e personalizado.

“O ChatGPT tem sido um chatbot revolucionário pois é muito rápido e gera nosso texto e códigos com grande precisão. Ele tem [uma] capacidade muito alta de gerar soluções para nossos problemas de codificação.” 

Principais recursos

• Geração de imagens: ChatGPT usa DALL-E, um sistema de IA que pode criar arte de IA a partir de comandos de texto. 
• Habilidades de autoaperfeiçoamento: Como a maioria dos chatbots de IA, o ChatGPT aprende e se adapta ao longo do tempo conforme recebe feedback da relevância das respostas. 
• Capacidades multilíngues: O ChatGPT é versátil, o que significa que foi treinado com dados de vários idiomas, como espanhol, francês e alemão. 

Melhor para

O ChatGPT tem várias utilidades, como ajudar com lições de casa, resumir textos complexos, personalizar conteúdo e mais. É ótimo para equipes que trabalham em RH, marketing, desenvolvimento web, etc.

O Guru também se integra ao ChatGPT — veja como aqui.

2. Microsoft Copilot (anteriormente Bing Chat)

Microsoft Copilot, anteriormente conhecido como Bing Chat, é um companheiro de IA cotidiano que aumenta a produtividade e ajuda você a entender melhor as informações por meio de um chat simples.

Fonte: Capterra

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Você pode perguntar ao Copilot qualquer coisa, desde ajudar você a planejar suas refeições até desenhar programas de exercícios e educá-lo sobre nutrição e bem-estar. Qualquer coisa que você não entender, o Copilot pode resumir para você e você pode acessar o aplicativo a qualquer hora, em qualquer lugar, tanto no Android quanto no iOS.

“O Bing Chat é fácil de usar, e eu especialmente amo a versatilidade de uso com seus vários recursos, incluindo gerar conteúdo exclusivo através da IA e seu uso de resultados de busca para respaldar os resultados de conteúdo.” 

Principais recursos

• Gerador de imagens: O Copilot atua como um designer, e você pode criar qualquer imagem que desejar. 
• Análise de dados: Se você não sabe como criar fórmulas para o Excel, este chatbot de IA ajuda a gerá-las. 
• Gerador de conteúdo: Com base em comandos de texto, o Copilot pode criar rascunhos e e-mails no Word. 

Melhor para

O Microsoft Copilot é ótimo para fins educacionais, criativos, pessoais e profissionais. 

E você sabe o que mais ele faz? O Microsoft Copilot se integra ao Guru! 

3. Gemini (anteriormente Google Bard)

O Google Gemini, também conhecido como Google Bard, é um chatbot de IA que usa grandes modelos de linguagem (LLMs) para entender comandos e gerar texto com base neles. 

Fonte: Gemini

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O que torna o Gemini diferente do GPT da OpenAI, por exemplo, é que você pode combinar vários tipos de informações, como imagens, áudio, código e vídeo, para explicar suas ideias. 

Por exemplo, você pode anexar um vídeo e pedir ao Gemini para resumi-lo; o chatbot de IA reconhecerá o que está acontecendo no vídeo e fornecerá um resumo em poucos minutos. 

“Gemini se destacou desde o início com uma combinação de tecnologia de ponta, design inteligente e recursos abrangentes que atendem às amplas demandas dos usuários da internet de hoje.” 

Principais recursos

• Integração de fluxo de trabalho: O Gemini foi projetado para trabalhar com os aplicativos do Google, como Drive, Gmail e Docs, para que você possa levar seu conteúdo gerado por IA aonde quer que trabalhe. 
• Proteção de nível empresarial: O Google garante proteger seus dados de surpresas desagradáveis com medidas de segurança de ponta. 
• Imagens personalizadas: Com essa ferramenta, você pode criar imagens personalizadas para suas postagens em mídias sociais, por exemplo, inserindo um comando simples. 

Melhor para

O Gemini é ótimo para uso pessoal e empresarial, especialmente se você já trabalha no ecossistema Google. 

A melhor parte é que o Gemini se integra ao Guru — dê uma olhada em como. 

4. Jasper Chat

O Jasper Chat é um assistente de IA amigável com o qual você pode conversar para gerar novas ideias, revisar conteúdo ou contar piadas. 

Fonte: Jasper.ai

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É muito fácil se comunicar com este chatbot de IA porque parece que você está falando com um humano. Você pode se divertir com ele, o que significa que você pode pedir ao Jasper Chat para escrever poemas, contar piadas ou até mesmo gerar seu horóscopo. 

Além disso, o conteúdo que gera é original, já que não tira o conhecimento de uma única fonte, mas de várias na internet. Como resultado, o chatbot de IA pode apresentar um ponto de vista único. 

“O Jasper Chat é muito divertido de usar. Agora ele tem a capacidade de “aprimorar” comandos, o que é muito útil para um novato como eu ao usar IA e dar ordens.” 

Principais recursos

• Design familiar: O Jasper Chat é acessível a todos os usuários, mesmo que não estejam familiarizados com bots de IA. Mantém as coisas simples, o que torna fácil de usar e divertido. 
• Base de conhecimento expansiva: Esta ferramenta aprende com milhares de artigos, fóruns e conteúdos publicados, o que faz do Jasper Chat um mestre em todos os assuntos complexos. 
• Vários idiomas: O Jasper responde a comandos escritos em mais de 30 idiomas, então você pode conversar com ele em seu idioma nativo. 

Melhor para

O Jasper Chat é adequado tanto para uso pessoal quanto profissional, especialmente para equipes de marketing. 

O Jasper Chat se integra ao Guru — veja como eles trabalham juntos aqui. 

5. Perplexity.ai

Perplexity.ai é um aplicativo gratuito para Android e iPhone que você usa para obter respostas atualizadas e credíveis sobre tópicos complexos. 

Fonte: Perplexity.ai

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É uma ótima alternativa ao ChatGPT que aproveita o poder de outras ferramentas de IA, como o Claude 2 da Anthropic, para fornecer as respostas mais relevantes às consultas de uso. Você pode usá-lo gratuitamente para descobrir novas coisas e expandir seu conhecimento. 

O que é ótimo sobre esta ferramenta é que ela oferece links citados para cada resposta, para que você possa construir mais confiança com seu conteúdo.

“Para Perplexity, o molho especial é as citações que eles incluem em todas as saídas. Para alguém que está fazendo pesquisa, isso é um divisor de águas, pois fornece um link direto para verificar as informações e usá-las em seu trabalho.” 

Principais recursos

• Prompts de voz ou texto: Seja digitando ou dizendo o prompt, Perplexity pode lhe dar respostas instantâneas onde quer que você vá. 
• Acompanhamento de tópico: Perplexity mantém a conversa fluindo realizando uma exploração mais profunda do tópico. 
• Biblioteca de conhecimento: Enquanto Perplexity tem um histórico de pesquisa, você pode armazenar suas descobertas em uma biblioteca para acesso mais fácil. 

Melhor para

Perplexity é excelente para pesquisar e obter uma melhor compreensão de tópicos novos e complexos. 

E adivinha só? O Perplexity se integra ao Guru, mas você terá que acessar este link para saber mais. 

6. Intercom

O Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente movida por IA que mistura chatbot de IA, help desk e suporte proativo para aumentar seus serviços de suporte ao cliente. 

Fonte: Capterra

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Com o Intercom, seus agentes podem ter seu próprio assistente de IA que liberta seu tempo e permite que eles se concentrem no que importa, que é fortalecer as relações com seus clientes. 

Fin, o Copiloto de IA do Intercom, ajuda a resolver problemas, automatiza tarefas que consomem muito tempo e ajuda seus agentes a encontrarem as informações de que precisam rapidamente nos materiais de suporte. 

“Eu acho que é a ferramenta de engajamento com o cliente mais robusta e ferramenta de suporte que existe. E, ao mesmo tempo, é fácil de usar e praticamente não tem curva de aprendizado.” 

Principais recursos

• Informações confiáveis: Fin extrai respostas de diferentes fontes, como artigos internos, PDFs ou centros de ajuda. Ele também valida cada resposta com fontes relevantes. 
• Análises impulsionadas por IA: Você pode obter insights profundos sobre como sua equipe está usando o Fin para avaliar a qualidade das respostas. Você também pode definir permissões sobre quais conteúdos o Fin pode extrair informações. 
• Histórico de conversação: Fin pode gerar respostas com base nas interações anteriores dos clientes, dando à conversa um toque de personalização. 

Melhor para

O Intercom é adequado para empresas que desejam melhorar sua experiência do cliente. 

Ele também se sincroniza com o Guru para gerar a melhor resposta possível — descubra como aqui. 

7. Drift

O Drift é uma plataforma de engajamento movida por IA que foca no comprador e em sua experiência em cada etapa da jornada, revelando o que eles mais desejam de sua marca. 

Fonte: G2

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A IA conversacional do Drift pode entender e responder à linguagem humana de maneira natural. Ela também entrega interações personalizadas após analisar dados para descobrir comportamentos e padrões de compra. 

Como é treinada em 100 milhões de conversas de vendas e marketing B2B, o chatbot de IA pode engajar em chats com alta conversão e gerar respostas dinâmicas no ato. 

“Drift é uma ferramenta poderosa que permite interações em tempo real com os clientes que acessam a página da web, possibilitando uma troca rápida de informações.” 

Principais recursos

• Opções de personalização: O Drift permite que você personalize seu chatbot de IA da maneira que desejar, o que significa que você pode adicionar quantos recursos quiser. 
• Integração rápida: Instalar o chatbot é tão fácil quanto um, dois, três, já que não requer código. Além disso, é super fácil de aprender, então você pode começar a usá-lo desde o primeiro dia. 
• Respostas relevantes: Essa IA conversacional pode responder a qualquer pergunta em texto aberto facilmente, 24/7, sem sobrecarregar seus colegas. 

Melhor para

O Drift é melhor utilizado por equipes de marketing e vendas. 

Mas também se integra ao Guru, para que você possa obter o melhor dos dois mundos em uma única ferramenta. 

8. Kustomer

Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente única que ajuda empresas a resolver problemas de clientes em várias plataformas digitais. 

Fonte: G2

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Kustomer oferece chatbots de IA de próxima geração que oferecem atendimento ao cliente instantâneo e personalizado a qualquer hora e em qualquer lugar. Ele usa os modelos de linguagem de IA mais avançados para fornecer respostas seguras e precisas às consultas de seus clientes e resolver problemas automaticamente. 

Além disso, possui detecção de intenção, o que significa que você pode otimizar as interações identificando palavras ou frases e guiando os usuários em direção ao recurso mais apropriado. 

“O que mais gosto no Kustomer é a navegação fácil de cada ticket de conversa, as ferramentas do painel lateral, além da capacidade de usar macros de email pré-feitas para mensagens rápidas aos clientes.” 

Principais recursos

• Configuração sem código: Você pode construir fluxos de trabalho de chatbot facilmente por meio de uma interface amigável ou templates pré-construídos. 
• Resoluções baseadas em CRM: Integre os dados do CRM em seus fluxos de trabalho de chatbot para desbloquear o poder de resoluções personalizadas. 
• Monitoramento e relatórios: Por meio de painéis de controle, você pode avaliar a eficácia de seus esforços e obter métricas como taxas de resolução, pontuações de desvio, etc. 

Melhor para

O Kustomer é ótimo para muitas empresas nas indústrias de varejo, comércio eletrônico ou bem-estar. 

E, como o Kustomer também se integra ao Guru, você pode maximizar suas interações com os clientes. Descubra como acessando este link. 

9. Adquira

Adquira é uma plataforma de atendimento ao cliente tudo-em-um com software de chat ao vivo avançado que libera o tempo de seus agentes e cria fluxos de trabalho de API flexíveis. 

Fonte: G2

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Esta ferramenta visa simplificar a comunicação entre sua marca e seus clientes em todos os pontos de contato, possibilitando um processo mais eficiente em todos os canais digitais e personalizando cada interação. 

O Adquira oferece um conjunto de recursos como chat ao vivo, chatbots de IA, videochamadas e co-navegação segura para ajudar sua equipe a resolver problemas mais rapidamente, em qualquer dispositivo que eles usem. 

“Nós realmente gostamos de como o Adquira centraliza as principais formas como nossos convidados gostam de se comunicar conosco online: chat, email, VOIP e texto. 

Principais recursos

• Multitarefa: Seus agentes podem lidar com várias conversas ao mesmo tempo, sem perder o foco. A troca entre elas é super suave e fácil. 
• Automação: O Adquira roteia mensagens para a pessoa ou departamento certo com base na URL, tipo de dispositivo ou localização. 
• Personalização: Cada interação pode ser personalizada traduzindo o conteúdo em diferentes idiomas ou fornecendo um toque mais pessoal. 

Melhor para

O Adquira é adequado para empresas de todos os tamanhos. 

A melhor parte é que o Adquira se integra ao Guru para fornecer respostas mais relevantes a todas as consultas dos clientes. Veja como aqui. 

10. Nuvem Conversacional da LivePerson

A Nuvem Conversacional é uma plataforma criada pela LivePerson que usa LLMs e IA generativa para impulsionar melhores resultados empresariais. 

Fonte: G2

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Ele usa voz e mensagens para ajudar as pessoas a resolverem seus problemas mais rapidamente e aumentar o engajamento do cliente. Você pode encontrar seus clientes em todos os pontos de contato por meio de uma combinação de automação inteligente, agentes humanos e bots de IA para aumentar a produtividade e acelerar a transformação do centro de contatos. 

“A LivePerson me permitiu colocar todos os meus canais de comunicação com clientes em um software fácil de gerenciar. O programa de chat aumentou significativamente minhas vendas.” 

Principais recursos

• Inteligência conversacional: Esta ferramenta analisa cada interação e fornece informações valiosas que permitem que você tome mais ações e melhore seus serviços. 
• Canais de comunicação: A Nuvem Conversacional se conecta com seus clientes em seus canais preferidos, seja através de voz, SMS ou WhatsApp. 
• Plataforma de código aberto: A IA da LivePerson conecta seu CRM e dados com seus sistemas existentes para derrubar silos e otimizar suas operações. 

Melhor para

A Nuvem Conversacional é melhor para equipes nas seguintes indústrias: serviços financeiros, varejo, hospitalidade, etc. 

Para otimizar ainda mais seu atendimento ao cliente, integre a Nuvem Conversacional ao Guru. Descubra mais aqui. 

11. Aisera

A Aisera é uma ferramenta de IA generativa que ajuda as empresas a aumentar a produtividade por meio de um poderoso conjunto de ferramentas, incluindo AiseraGPT, AI Copilot, AI Search, etc. 

Fonte: G2

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Esta ferramenta utiliza LLMs específicos do domínio e uma estrutura TRAPS (Confiável, Responsável, Auditável, Privada e Segura) para atender aos rigorosos requisitos regulatórios e de conformidade. 

Além disso, garante resoluções precisas e relevantes ao entender os pedidos dos usuários por meio de NLP, mas também automatiza tarefas que aumentam a produtividade e levam ao seu sucesso. 

“A Aisera eleva a eficiência com suas soluções de IA sem emenda, oferecendo atendimento ao cliente incomparável e excelência operacional para uma experiência transformadora.” 

Principais recursos

• AI Copilot: Este assistente virtual oferece notificações proativas e resoluções para garantir que você nunca perca nada importante. 
• AI Search: Os usuários podem realizar buscas de IA em toda a empresa que geram resultados personalizados e precisos. 
• Aisera Assist: Com este recurso, você pode aumentar o desempenho do agente oferecendo recomendações em tempo real sobre como resolver um problema. 

Melhor para

A Aisera é adequada para equipes nas indústrias de RH, TI, atendimento ao cliente e vendas. 

Se você deseja melhorar ainda mais seu atendimento ao cliente e fornecer respostas mais relevantes, a Aisera se integra ao Guru. 

Quais são os benefícios de usar chatbots de IA?

Por que você deve usar chatbots de IA em primeiro lugar? Bem, dê uma olhada nessas vantagens importantes: 

• Eles fornecem suporte ao cliente 24/7: Um estudo da 3Cinteractive descobriu que 40% dos millennials interagem com um bot diariamente, ajudando-os a resolver seus problemas em tempo real, em vez de esperar que um agente humano faça isso. Os clientes podem obter suporte sempre que precisarem, pois o chatbot de IA responde a perguntas, oferece recomendações de produtos e ajuda no rastreamento de pedidos automaticamente. 
• Eles economizam custos: Implementar uma ferramenta de chat de IA é mais barato do que contratar uma pessoa para fazer o trabalho, e também acelera o processo. A IA pode cuidar de tarefas repetitivas do dia-a-dia, como responder perguntas frequentes, liberando o tempo da sua equipe para se concentrar em consultas mais complexas. 
• Eles oferecem suporte multilíngue: Há grandes chances de pessoas que falam diferentes idiomas interagirem com seu site, especialmente se você enviar produtos para diferentes partes do mundo. Um chatbot de IA perfeito é treinado para interagir com os clientes em seu idioma preferido por meio de texto, voz e chat. 
• Eles oferecem experiências de atendimento ao cliente mais personalizadas: As pessoas gostam de se sentir especiais; é por isso que a personalização é muito importante para elas. Como os chatbots de IA aprendem com interações passadas, eles podem dar à sua mensagem um toque pessoal ou oferecer sugestões com base nas preferências e hábitos de compra do visitante. 
• Eles oferecem tempos de resposta mais rápidos: Geralmente, você tem que esperar que um agente humano responda a uma consulta, mas os chatbots de IA podem fazer isso instantaneamente. Como resultado, você diminui o tempo de espera, especialmente quando se trata de uma pergunta simples que não requer muito esforço para responder. 

Se você está intrigado pelos benefícios e quer levá-los um passo adiante, agora é o momento perfeito para observar as principais coisas que você deve considerar ao selecionar seu chatbot de IA. 

Como Escolher os Melhores Chatbots de Inteligência Artificial para Suas Necessidades

Se você está aqui, então está pronto para escolher um assistente de IA para suas necessidades pessoais ou de negócios. Isso é música para nossos ouvidos, pois nos certificamos de oferecer as dicas necessárias para selecionar o certo. 

Ao escolher um chatbot de IA, considere o seguinte:

• Recursos e funcionalidades: Provavelmente, você não precisará de todos os recursos que um chatbot de IA possui, então certifique-se de olhar para ferramentas que tenham a maioria do que você realmente precisa. Se for mais fácil para você, faça uma lista dos recursos que você deve ter e compare-os com os chatbots de IA que você gosta. 
• Estrutura de preços: Outro critério de seleção importante é o preço. A maioria dos chatbots de IA tem planos gratuitos, é verdade, mas com capacidades limitadas. Se você precisar de recursos mais avançados, pode optar por assinaturas pagas. Portanto, é melhor pesquisar suas opções cuidadosamente antes de investir e garantir que você tenha o orçamento para isso. 
• Opções de personalização: Os melhores chatbots de IA permitem que você os personalize da maneira que quiser. Isso significa que você pode definir a personalidade do bot, sua aparência (tema e cor) para combiná-lo com sua marca, o tipo de saudação, sua posição na página da web, etc. 
• Capacidades de integração: Esta é uma capacidade altamente útil que permite conectar seu chatbot escolhido com seus sistemas existentes e ferramentas favoritas. Você pode acessar e recuperar as informações relevantes sempre que precisar, sem ter que alternar entre aplicativos. 
• Escalabilidade: À medida que sua empresa cresce, seu chatbot de IA também deve crescer. Escolha uma ferramenta que consiga lidar com volumes maiores de dados, sem criar gargalos e interromper suas operações. 
• Experiência e interface do usuário: Se você tem iniciantes na sua equipe que não sabem o que são chatbots de IA, você precisa escolher um que seja fácil de aprender e usar. Deve ter recursos fáceis de entender e uma curva de aprendizado pequena para que você possa começar rapidamente.
• Suporte e manutenção: Sempre que você estiver tendo problemas com o chatbot de IA, é melhor contatar a equipe de suporte da ferramenta. Certifique-se de que a ferramenta de IA que você escolher tenha uma equipe de suporte e manutenção responsiva 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver seus problemas facilmente. 
• Segurança e conformidade: Qualquer ferramenta de IA lida com informações sensíveis que você não quer perder para cibercriminosos. Ao revisar suas opções, selecione ferramentas que atendam aos padrões e regulamentações de segurança e que não venderão seus dados sem permissão. 

Existem muitos chatbots de IA diferentes para diferentes casos de uso, como lidar com consultas dos clientes, envolver clientes com promoções direcionadas, ajudar na automação residencial ou até mesmo economizar dinheiro. 

Em resumo, os chatbots de IA são adequados para diversas indústrias, incluindo comércio eletrônico, banca, saúde, educação, recursos humanos, etc. 

A Conclusão

Como você pode ver, os melhores chatbots de IA são perfeitos para melhorar seu atendimento ao cliente, simplificar a criação de conteúdo e escrever código. Esperamos que este guia passo a passo ajude você a tomar a decisão certa. 

Ainda há uma coisa que todas essas ferramentas têm em comum. E isso é a integração com o Guru.

O Guru é uma base de conhecimento e ferramenta de busca de empresa orientada por IA que permite que você busque tudo e obtenha respostas, não importa onde você trabalhe. É uma plataforma que conecta seus documentos e chats, assim você para de folhear manualmente informações dispersas.

Pronto para começar com o Guru? Cadastre-se aqui!

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