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The people have spoken

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Guru is a leader in the Intranet, Knowledge Base,
and Enterprise Search categories across all ratings platforms
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Logotipo Trust Radius
“O Guru é um divisor de águas para todos os funcionários de todos os departamentos. Todo mundo tem perguntas que surgem durante o dia e fazer essas perguntas afasta os outros do trabalho e do fluxo. Quando cada pergunta tem uma resposta no Guru, isso aumenta a produtividade.”

Vice-presidente de vendas

Tecnologia de E-Learning | 11-50 funcionários

Logotipo G2
“Adoro o fato de capacitar os funcionários a resolver perguntas, além de facilitar o preenchimento de lacunas nas quais as perguntas ainda estão sendo feitas.”

Gerente de conformidade

Serviços ao consumidor

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“O Google Docs é muito limitado e é realmente um pesadelo localizar informações quando elas estão perdidas no abismo do Google Doc. O Guru nos ajudou não apenas a encontrar nossos dados perdidos, mas a garantir que eles estejam atualizados e sejam úteis para nossas respectivas equipes.”

Gerente de suporte

FinTech | 50-200 funcionários

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“Isso facilita a criação, o compartilhamento e a organização da documentação. Isso é importante para criar redundância dentro de uma equipe, para que, quando um membro estiver fora, outro membro possa se cobrir usando os cartões do Guru.”

Gerente de operações de marketing

Mid-Market | 51 a 1000 funcionários

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“Não consigo me imaginar trabalhando em minha função sem o Guru, pois é uma luz orientadora constante, especialmente em uma profissão como a minha, onde as normas mudam e precisamos seguir as regulamentações como um banco regulamentado.”

Operações do cliente

Setor bancário | 5001-10.000 funcionários

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“Nosso negócio foi simplificado como nunca antes em apenas 2 meses.”

Gerente de marketing

Marketing e publicidade

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“As equipes com as quais trabalhei adotaram isso rapidamente e encontraram valor na plataforma quase imediatamente.”

Vice-presidente de sucesso do cliente

Treinamento e Coaching Profissional

Logotipo Trust Radius
“Usamos o Guru para agilizar as operações e tornar as informações úteis para nossas várias equipes. Antes do Guru, muitas informações e processos eram mantidos na cabeça de alguém.”

GM Finanças e Contabilidade

Serviços de TI

Logotipo Trust Radius
“Nosso negócio aumentou em duas vezes no primeiro mês de assinatura do Guru devido à ausência de problemas e confusões de carga de trabalho.”

Gerente de marketing

Marketing e publicidade

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“O Guru se tornou o “centro de conhecimento” interno da nossa empresa. Temos pessoas de todos os departamentos usando o Guru para compartilhar materiais didáticos, bem como dicas e truques básicos de solução de problemas.”

CEO

Mídia de transmissão

Logotipo G2
“O Guru tem uma seção de integração fenomenal para todas as ferramentas da minha equipe. Com o clique do mouse, eles podem obter todas as respostas para suas perguntas sem esforço, independentemente de onde estejam no processo.”

Gerente de suporte ao cliente

Mercado de médio porte | 51-1000 funcionários

Logotipo Trust Radius
“Isso permite que nossa equipe comunique as mudanças em toda a empresa.”

Chefe de RH

Redação e edição | 11-50 funcionários

Perguntas frequentes

Quão seguro estará meu conhecimento com o Guru?

Muito seguro. Nós levamos a segurança muito a sério. Confira isso para obter mais informações.

Vocês têm preços para organizações sem fins lucrativos?

Por que sim, nós temos. Confira em Guru para sempre. 👼

Quais idiomas o Guru suporta?

O Guru pode oferecer suporte a conteúdo em todos os idiomas (sim, até mesmo Pig Latin) e pode traduzir instantaneamente o conteúdo em mais de 50 idiomas, mas, no momento, o aplicativo em si não pode ser traduzido.

O Guru tem uma opção de hospedagem própria ou local?

Não, não temos uma solução auto-hospedada ou local. Todos os servidores do Guru são hospedados pela Amazon Web Services, que mantém várias certificações de conformidade reconhecidas globalmente, incluindo Cloud Security Alliance, ISO 27001, PCI Nível 1, SOC 2 e SOC 1. O Guru implementou firewalls e restrições de acesso para proteger nossa rede, e o monitoramento multiponto das principais métricas alerta os operadores sobre problemas de manutenção críticos e contínuos.

O Guru se integra com...?

Dê uma olhada no nosso integrações. Se algo que você precisa ainda não está disponível, avise-nos: estamos sempre adicionando novos sabores à nossa linha de integrações.

Posso fazer questionários e testes no Guru?

Não/Sim - Embora o Guru não tenha questionários ou testes integrados, nós temos integrar com o LMS e outros aplicativos que oferecem questionários e testes. (Ou você pode imprimir alguns cartões de Guru, estudá-los como cartões didáticos e pegar um Scantron para ver o quanto você é especialista. Nós não vamos parar você. ) 🤓