Obtenha as respostas certas, exatamente onde você trabalha

Todas as respostas.
Guru se conecta às suas conversas, aplicativos e documentos e fornece as informações que você precisa para fazer seu trabalho. 
É uma fonte única de verdade alimentada por IA, fornecendo respostas em todos os lugares onde você trabalha.
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Comece conectando tudo

Conecte o Guru à sua pilha de tecnologia e descubra insights de seus aplicativos, documentos e conversas para respostas instantâneas e citadas. A busca com IA do Guru usa permissões, contexto, histórico, papel e localização para fornecer informações relevantes.

Obtenha respostas personalizadas onde quer que você esteja trabalhando

Guru garante que você tenha as informações necessárias com uma homepage totalmente personalizável, estendendo-se a todos os lugares onde você trabalha, como aplicativos da web, Slack e Chat GPT. Assistentes de pesquisa configurados customizadamente fornecem respostas precisas com base em tópicos especializados e fontes específicas, agindo como um especialista pessoal ao seu lado o dia todo.

Uma fonte única de verdade que continua a melhorar

A abordagem colaborativa do Guru entre IA e especialistas humanos aprimora o compartilhamento de conhecimento e melhora o desempenho da IA ao longo do tempo. Use o Centro de Treinamento de IA para revisar perguntas, refinar respostas e garantir respostas futuras precisas. Preencha proativamente as lacunas no conhecimento usando o assistente de conteúdo gerado pela IA do Guru e certifique-se de que sua equipe veja as informações importantes de que precisam.

The people have spoken

Rating 4.7
>2,500 reviews
Guru is a leader in the Intranet, Knowledge Base,
and Enterprise Search categories across all ratings platforms
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Logotipo Trust Radius
“O Guru é um divisor de águas para todos os funcionários de todos os departamentos. Todo mundo tem perguntas que surgem durante o dia e fazer essas perguntas afasta os outros do trabalho e do fluxo. Quando cada pergunta tem uma resposta no Guru, isso aumenta a produtividade.”

Vice-presidente de vendas

Tecnologia de E-Learning | 11-50 funcionários

Logotipo G2
“Adoro o fato de capacitar os funcionários a resolver perguntas, além de facilitar o preenchimento de lacunas nas quais as perguntas ainda estão sendo feitas.”

Gerente de conformidade

Serviços ao consumidor

Logotipo Trust Radius
“O Google Docs é muito limitado e é realmente um pesadelo localizar informações quando elas estão perdidas no abismo do Google Doc. O Guru nos ajudou não apenas a encontrar nossos dados perdidos, mas a garantir que eles estejam atualizados e sejam úteis para nossas respectivas equipes.”

Gerente de suporte

FinTech | 50-200 funcionários

Logotipo G2
“Isso facilita a criação, o compartilhamento e a organização da documentação. Isso é importante para criar redundância dentro de uma equipe, para que, quando um membro estiver fora, outro membro possa se cobrir usando os cartões do Guru.”

Gerente de operações de marketing

Mid-Market | 51 a 1000 funcionários

Logotipo Trust Radius
“Não consigo me imaginar trabalhando em minha função sem o Guru, pois é uma luz orientadora constante, especialmente em uma profissão como a minha, onde as normas mudam e precisamos seguir as regulamentações como um banco regulamentado.”

Operações do cliente

Setor bancário | 5001-10.000 funcionários

Logotipo Trust Radius
“Nosso negócio foi simplificado como nunca antes em apenas 2 meses.”

Gerente de marketing

Marketing e publicidade

Logotipo Trust Radius
“As equipes com as quais trabalhei adotaram isso rapidamente e encontraram valor na plataforma quase imediatamente.”

Vice-presidente de sucesso do cliente

Treinamento e Coaching Profissional

Logotipo Trust Radius
“Usamos o Guru para agilizar as operações e tornar as informações úteis para nossas várias equipes. Antes do Guru, muitas informações e processos eram mantidos na cabeça de alguém.”

GM Finanças e Contabilidade

Serviços de TI

Logotipo Trust Radius
“Nosso negócio aumentou em duas vezes no primeiro mês de assinatura do Guru devido à ausência de problemas e confusões de carga de trabalho.”

Gerente de marketing

Marketing e publicidade

Logotipo Trust Radius
“O Guru se tornou o “centro de conhecimento” interno da nossa empresa. Temos pessoas de todos os departamentos usando o Guru para compartilhar materiais didáticos, bem como dicas e truques básicos de solução de problemas.”

CEO

Mídia de transmissão

Logotipo G2
“O Guru tem uma seção de integração fenomenal para todas as ferramentas da minha equipe. Com o clique do mouse, eles podem obter todas as respostas para suas perguntas sem esforço, independentemente de onde estejam no processo.”

Gerente de suporte ao cliente

Mercado de médio porte | 51-1000 funcionários

Logotipo Trust Radius
“Isso permite que nossa equipe comunique as mudanças em toda a empresa.”

Chefe de RH

Redação e edição | 11-50 funcionários

O Guru é para todas as equipes

O Guru é como uma faca suíça para toda a sua empresa - conecta a tudo, responde a qualquer coisa e ajuda a criar conteúdo sem esforço, funcionando melhor quando todos o utilizam para compartilhar conhecimento livremente.

Encontre respostas exatamente onde você está usando perguntas de clientes sem mudar de aplicativo
Receba sugestões impulsionadas por IA para uma resolução de tickets mais rápida
Alinhe os representantes com os últimos artigos e guias de ajuda
Consolide o conhecimento fragmentado em um só lugar
Identifique e aproveite percepções de tópicos recorrentes
Reduza o tempo de integração de novos funcionários
Funciona com:
+ mais
Centralize e gerencie toda a documentação operacional em uma única plataforma
Receba respostas em tempo real, impulsionadas por IA, sem precisar mudar de aplicativo
Envie atualizações críticas que não podem ser perdidas e receba confirmação de que foram lidas
Use a IA para criar e distribuir documentação de forma rápida e fácil
Identifique e preencha lacunas no conhecimento analisando o que os funcionários estão buscando
Reduza o tempo de integração de novos funcionários
Funciona com:
+ mais
Receba respostas impulsionadas por IA diretamente em seu fluxo de trabalho para agilizar a resolução de problemas
O conhecimento centralizado garante que todos estejam na mesma página com informações que mudam rapidamente
Automação segura mantém o conteúdo preciso
Envie informações importantes para os funcionários exatamente no lugar onde precisam
Obtenha visibilidade nas perguntas que os funcionários estão fazendo e crie proativamente conteúdo usando IA
Reduza o tempo de integração de novos funcionários
Funciona com:
+ mais
Obtenha informações confiáveis com respostas impulsionadas por IA diretamente em seu fluxo de trabalho
Use as capacidades de intranet do Guru para consolidar o conhecimento central da RH e da empresa em um só lugar
Envie atualizações críticas que não podem ser perdidas e receba confirmação de que foram lidas
A criação de conteúdo assistida por IA simplifica a redação e a manutenção da documentação de RH
Identifique e preencha lacunas no conhecimento obtendo percepções sobre o que os funcionários estão buscando
Reduza o tempo de integração de novos funcionários
Funciona com:
+ mais
Receba respostas em tempo real, impulsionadas por IA, sem precisar mudar de aplicativo
Percepções impulsionadas por IA melhoram a eficácia dos programas de aprendizagem
Crie conteúdo usando IA para melhorar continuamente enquanto maximiza a eficiência
Envie atualizações críticas que não podem ser perdidas e receba confirmação de que foram lidas
Uma camada de verificação garante que as informações que os funcionários estão recebendo estejam atualizadas e precisas
Reduza o tempo de integração de novos funcionários
Funciona com:
+ mais
Receba respostas em tempo real, impulsionadas por IA, exatamente onde os representantes estão trabalhando
Receba materiais personalizados para inserir em conversas com base no histórico do cliente e na atividade do representante
Reduza o tempo de preparação para prospecção com acesso rápido a cartas de batalha atualizadas
Aproveite a IA para criar e distribuir documentação de vendas de forma rápida e fácil
Mantenha a mensagem consistente com materiais de vendas centralizados e aprovados
Acelere o tempo de integração e adaptação de novos representantes
Funciona com:
+ mais
+ mais
Receba respostas em tempo real, impulsionadas por IA, sem precisar mudar de aplicativo
Facilite o compartilhamento de conhecimento para um código mais limpo e confiável
Envie atualizações críticas que não podem ser perdidas e receba confirmação de que foram lidas
Alinhe produto, design e engenharia sobre os últimos requisitos e especificações
Reduza a falta de comunicação com uma documentação de produto sempre atualizada
Reduza o tempo de integração de novos funcionários
Funciona com:
+ mais
Centralize e gerencie todas as mensagens e ativos de marca e diretrizes
Receba respostas em tempo real, impulsionadas por IA, sem precisar mudar de aplicativo
Envie atualizações críticas que não podem ser perdidas e receba confirmação de que foram lidas
Aproveite a IA para criar e distribuir documentação rapidamente e com facilidade
Reutilize conteúdo de alto desempenho rapidamente
Reduza o tempo de integração de novos funcionários
Funciona com:
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