Obtén las respuestas adecuadas, justo donde trabajas

Todas las respuestas.
Guru se conecta a tus chats, aplicaciones y documentos y entrega la información que necesitas para hacer tu trabajo. 
Es una fuente única de verdad impulsada por IA, proporcionando respuestas en todas partes donde trabajas.
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Comienza conectando todo

Conecta Guru a tu tecnología y descubre información de tus aplicaciones, documentos y chats para respuestas instantáneas y citadas. La búsqueda de IA de Guru utiliza permisos, contexto, historial, rol y ubicación para entregar información relevante.

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Obtén respuestas personalizadas dondequiera que trabajes

Guru se asegura de que tengas la información que necesitas con una página de inicio completamente personalizable, y se extiende a todos los lugares donde trabajas, como aplicaciones web, Slack y Chat GPT. Los asistentes de búsqueda configurados a medida proporcionan respuestas precisas basadas en temas especializados y fuentes específicas, actuando como un experto personal a tu lado todo el día.

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Una fuente única de verdad sin esfuerzo que sigue mejorando

El enfoque colaborativo de Guru entre IA y expertos humanos mejora el intercambio de conocimientos y mejora el rendimiento de la IA con el tiempo. Usa el Centro de Formación de IA para revisar preguntas, refinar respuestas y asegurar respuestas futuras precisas. Llena proactivamente los vacíos de conocimiento usando la asistencia de contenido generativa de Guru y asegúrate de que tu equipo vea la información importante que necesita.

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Rating 4.7
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Guru is a leader in the Intranet, Knowledge Base,
‍and Enterprise Search categories across all ratings platforms
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Guru is a leader in the Intranet, Knowledge Base,
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Vicepresidente de GTM

Tecnología y servicios de la información | 201-500 empleados

Logotipo de Trust Radius
«Guru cambia las reglas del juego para todos los empleados de todos los departamentos. Todo el mundo tiene preguntas que surgen durante el día, y hacerlas aleja a los demás de su trabajo y los aleja de su rutina. Cuando cada pregunta tiene una respuesta en Guru, aumenta la productividad».

Vicepresidente de Ventas

Tecnología de aprendizaje electrónico | 11-50 empleados

Logotipo G2
«Me encanta que permita a los empleados resolver las preguntas y facilitar la tarea de llenar los vacíos en los que aún se formulan preguntas».

Gerente de cumplimiento

Servicios al consumidor

Trust Radius Logo

VP of GTM

Information technology and services | 201-500 employees

Logotipo de Trust Radius
«Google Docs es muy limitado y es realmente una pesadilla localizar información una vez que se ha perdido en el abismo de Google Doc. Guru no solo nos ha ayudado a encontrar los datos perdidos, sino también a asegurarnos de que están actualizados y son útiles para nuestros respectivos equipos».

Gerente de soporte

FinTech | 50-200 empleados

Logotipo G2
«Facilita la creación, el intercambio y la organización de la documentación. Esto es importante para aumentar la redundancia dentro de un equipo, de modo que cuando un miembro esté fuera, otro miembro pueda cubrirse con las cartas del gurú».

Gerente de Operaciones de Marketing

Mercado intermedio | 51-1000 empleados

Logotipo de Trust Radius
«No puedo imaginarme trabajar en mi puesto sin Guru, ya que es una guía constante, especialmente en una profesión como la mía, donde las normas cambian y tenemos que seguir las regulaciones como banco regulado».

Operaciones con clientes

Banca | 5001-10 000 empleados

Logotipo de Trust Radius
«Nuestro negocio se racionalizó como nunca antes en tan solo 2 meses».

Gerente de Mercadeo

Marketing y publicidad

Logotipo de Trust Radius
«Los equipos con los que he trabajado lo han adoptado rápidamente y han encontrado valor en la plataforma casi de inmediato».

Vicepresidente de Éxito de Clientes

Entrenamiento y entrenamiento profesional

Logotipo de Trust Radius
«Usamos Guru para agilizar las operaciones y hacer que la información sea útil para nuestros distintos equipos. Antes de la creación de Guru, una gran cantidad de información y procesos quedaban en la cabeza de alguien».

Finanzas y contabilidad de GM

Servicios de TI

GetApp Logo

Marketing Director

Internet | 1-10 employees

Logotipo de Trust Radius
«Nuestro negocio se duplicó en el primer mes de suscripción a Guru porque no hubo problemas ni confusiones en la carga de trabajo».

Gerente de Mercadeo

Marketing y publicidad

Human Resources and Support

iGaming Technology | 501-1K employees

Logotipo de Trust Radius
«Guru se ha convertido en el «centro de conocimiento» interno de nuestra empresa. Tenemos gente de todos los departamentos que utilizan Guru para compartir materiales didácticos, así como consejos y trucos básicos para la resolución de problemas».

DIRECTOR GENERAL

Medios de radiodifusión

Logotipo G2
«Guru tiene una sección de integración fenomenal para todas las herramientas de mi equipo. Con un clic del ratón, pueden obtener todas las respuestas a sus preguntas sin esfuerzo, independientemente de la fase del proceso en la que se encuentren».

Gerente de atención al cliente

Mercado intermedio | 51-1000 empleados

Logotipo de Trust Radius

Gestor de formación

Seguros | 201-500 empleados

Logotipo de Trust Radius
«Permite a nuestro equipo comunicar los cambios que afectan a toda la empresa».

Jefe de RRHH

Redacción y edición | 11-50 empleados

Guru es para cada equipo

Guru es como un cuchillo suizo para toda tu empresa: se conecta a todo, responde cualquier cosa y ayuda a crear contenido sin esfuerzo, funcionando mejor cuando todos lo usan para compartir conocimientos libremente.

Estoy en Soporte
Estoy en Operaciones
Estoy en IT
Estoy en RRHH
Estoy en L&D
Estoy en Ventas
Estoy en Producto
Estoy en Marketing
Encuentra respuestas justo donde estás atendiendo preguntas de clientes sin cambiar de aplicación
Recibe sugerencias impulsadas por IA para resolver tickets más rápido
Alinea a los representantes sobre los últimos artículos de ayuda y guías
Consolida el conocimiento fragmentado en un solo lugar
Identifica y aprovecha los conocimientos de los temas recurrentes
Reduce el tiempo de integración de nuevos empleados
Más información
Funciona con:
+ más
Centraliza y gestiona toda la documentación operativa en una sola plataforma
Obtén respuestas en tiempo real, impulsadas por IA, sin tener que cambiar de aplicaciones
Envía actualizaciones críticas que no pueden ser ignoradas y recibe confirmación de que han sido leídas
Aprovecha la IA para crear y distribuir documentación rápida y fácilmente
Identifica y llena los vacíos de conocimiento analizando qué información buscan los empleados
Reduce el tiempo de integración de nuevos empleados
Más información
Funciona con:
+ más
Obtén respuestas impulsadas por IA directamente en tu flujo de trabajo para agilizar la resolución de problemas
El conocimiento centralizado asegura que todos estén en la misma página con información que cambia rápidamente
La automatización segura mantiene el contenido preciso
Envía información importante a los empleados en el lugar exacto donde la necesitan
Obtén visibilidad sobre qué preguntas están haciendo los empleados y crea contenido proactivamente utilizando IA
Reduce el tiempo de integración de nuevos empleados
Más información
Funciona con:
+ más
Obtén información confiable con respuestas impulsadas por IA directamente en tu flujo de trabajo
Usa las capacidades de intranet de Guru para consolidar el conocimiento central de RRHH y de la empresa en un solo lugar
Envía actualizaciones críticas que no pueden ser ignoradas y recibe confirmación de que han sido leídas
La creación de contenido asistida por IA simplifica la redacción y el mantenimiento de la documentación de RRHH
Identifica y llena vacíos de conocimiento al obtener información sobre lo que los empleados están buscando
Reduce el tiempo de integración de nuevos empleados
Más información
Funciona con:
+ más
Obtén respuestas en tiempo real, impulsadas por IA, sin tener que cambiar de aplicaciones
Los conocimientos impulsados por IA mejoran la efectividad del programa de aprendizaje
Crea contenido usando IA para mejorar continuamente mientras maximizas la eficiencia
Envía actualizaciones críticas que no pueden ser ignoradas y recibe confirmación de que han sido leídas
Una capa de verificación asegura que la información que reciben los empleados esté actualizada y sea precisa
Reduce el tiempo de integración de nuevos empleados
Más información
Funciona con:
+ más
Obtén respuestas en tiempo real, impulsadas por IA, justo donde los representantes están trabajando
Obtén material adaptado para insertar en conversaciones basadas en el historial del cliente y la actividad del representante
Reduce el tiempo de preparación para la prospección con acceso rápido a tarjetas de batalla actualizadas
Aprovecha la IA para crear y distribuir documentación de ventas rápida y fácilmente
Mantén la consistencia en los mensajes con materiales de ventas centralizados y aprobados
Acelera la integración y tiempo de adaptación de nuevos representantes
Más información
Funciona con:
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+ más
Obtén respuestas en tiempo real, impulsadas por IA, sin tener que cambiar de aplicaciones
Facilita el intercambio de conocimientos para un código más limpio y confiable
Envía actualizaciones críticas que no pueden ser ignoradas y recibe confirmación de que han sido leídas
Alinea producto, diseño e ingeniería sobre los últimos requisitos y especificaciones
Reduce la falta de comunicación con una documentación de producto siempre actualizada
Reduce el tiempo de integración de nuevos empleados
Más información
Funciona con:
+ más
Centraliza y gestiona todos los mensajes y activos de marca y pautas
Obtén respuestas en tiempo real, impulsadas por IA, sin tener que cambiar de aplicaciones
Envía actualizaciones críticas que no pueden ser ignoradas y recibe confirmación de que han sido leídas
Aprovecha la IA para crear y distribuir documentación rápida y fácilmente
Reutiliza contenido de alto rendimiento rápidamente
Reduce el tiempo de integración de nuevos empleados
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