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Rating 4.7
>2,500 reviews
Guru is a leader in the Intranet, Knowledge Base,
and Enterprise Search categories across all ratings platforms
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Logotipo de Trust Radius
«Guru cambia las reglas del juego para todos los empleados de todos los departamentos. Todo el mundo tiene preguntas que surgen durante el día, y hacerlas aleja a los demás de su trabajo y los aleja de su rutina. Cuando cada pregunta tiene una respuesta en Guru, aumenta la productividad».

Vicepresidente de Ventas

Tecnología de aprendizaje electrónico | 11-50 empleados

Logotipo G2
«Me encanta que permita a los empleados resolver las preguntas y facilitar la tarea de llenar los vacíos en los que aún se formulan preguntas».

Gerente de cumplimiento

Servicios al consumidor

Logotipo de Trust Radius
«Google Docs es muy limitado y es realmente una pesadilla localizar información una vez que se ha perdido en el abismo de Google Doc. Guru no solo nos ha ayudado a encontrar los datos perdidos, sino también a asegurarnos de que están actualizados y son útiles para nuestros respectivos equipos».

Gerente de soporte

FinTech | 50-200 empleados

Logotipo G2
«Facilita la creación, el intercambio y la organización de la documentación. Esto es importante para aumentar la redundancia dentro de un equipo, de modo que cuando un miembro esté fuera, otro miembro pueda cubrirse con las cartas del gurú».

Gerente de Operaciones de Marketing

Mercado intermedio | 51-1000 empleados

Logotipo de Trust Radius
«No puedo imaginarme trabajar en mi puesto sin Guru, ya que es una guía constante, especialmente en una profesión como la mía, donde las normas cambian y tenemos que seguir las regulaciones como banco regulado».

Operaciones con clientes

Banca | 5001-10 000 empleados

Logotipo de Trust Radius
«Nuestro negocio se racionalizó como nunca antes en tan solo 2 meses».

Gerente de Mercadeo

Marketing y publicidad

Logotipo de Trust Radius
«Los equipos con los que he trabajado lo han adoptado rápidamente y han encontrado valor en la plataforma casi de inmediato».

Vicepresidente de Éxito de Clientes

Entrenamiento y entrenamiento profesional

Logotipo de Trust Radius
«Usamos Guru para agilizar las operaciones y hacer que la información sea útil para nuestros distintos equipos. Antes de la creación de Guru, una gran cantidad de información y procesos quedaban en la cabeza de alguien».

Finanzas y contabilidad de GM

Servicios de TI

Logotipo de Trust Radius
«Nuestro negocio se duplicó en el primer mes de suscripción a Guru porque no hubo problemas ni confusiones en la carga de trabajo».

Gerente de Mercadeo

Marketing y publicidad

Logotipo de Trust Radius
«Guru se ha convertido en el «centro de conocimiento» interno de nuestra empresa. Tenemos gente de todos los departamentos que utilizan Guru para compartir materiales didácticos, así como consejos y trucos básicos para la resolución de problemas».

DIRECTOR GENERAL

Medios de radiodifusión

Logotipo G2
«Guru tiene una sección de integración fenomenal para todas las herramientas de mi equipo. Con un clic del ratón, pueden obtener todas las respuestas a sus preguntas sin esfuerzo, independientemente de la fase del proceso en la que se encuentren».

Gerente de atención al cliente

Mercado intermedio | 51-1000 empleados

Logotipo de Trust Radius
«Permite a nuestro equipo comunicar los cambios que afectan a toda la empresa».

Jefe de RRHH

Redacción y edición | 11-50 empleados

Preguntas frecuentes

¿Qué tan seguro estará mi conocimiento con Guru?

Muy seguro. Nos tomamos la seguridad muy en serio. Mira esto para obtener más información.

¿Tienen precios para organizaciones sin fines de lucro?

Por qué sí, lo hacemos. Compruébalo en Gurú para siempre. 👼

¿Qué idiomas admite Guru?

Guru admite contenido en todos los idiomas (sí, incluso Pig Latin) y puede traducir contenido instantáneamente a más de 50 idiomas, pero por ahora la aplicación en sí no se puede traducir.

¿Guru tiene una opción de alojamiento propio o local?

No, no tenemos una solución autohospedada o local. Todos los servidores de Guru están alojados en Amazon Web Services, que cuenta con una serie de certificaciones de cumplimiento reconocidas a nivel mundial, entre las que se incluyen Cloud Security Alliance, ISO 27001, PCI Level 1, SOC 2 y SOC 1. Guru ha implementado firewalls y restricciones de acceso para proteger nuestra red, y la monitorización multipunto de las métricas clave alerta a los operadores sobre los problemas de mantenimiento críticos y continuos.

¿Guru se integra con...?

Eche un vistazo a nuestro integraciones. Si aún no tienes algo que necesites, háznoslo saber: siempre añadimos nuevos sabores a nuestra gama de integraciones.

¿Puedo dar cuestionarios y pruebas en Guru?

No/Sí: aunque Guru no tiene cuestionarios o pruebas integrados, nosotros sí integrar con LMS y otras aplicaciones que sí ofrecen cuestionarios y pruebas. (O puedes imprimir algunas cartas del gurú, estudiarlas como si fueran tarjetas didácticas y hacerte con un Scantron para ver qué tan experto eres. No te detendremos. ) 🤓