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Guru relie vos discussions, applications et documents et fournit les informations dont vous avez besoin pour faire votre travail.  C'est une source unique de vérité alimentée par l'IA, fournissant des réponses partout où vous travaillez.

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Connectez Guru à votre pile technologique et découvrez des informations provenant de vos applications, documents et discussions pour des réponses instantanées et citées. La recherche IA de Guru utilise les autorisations, le contexte, l'historique, le rôle et la localisation pour fournir des informations pertinentes.

Obtenez des réponses personnalisées où que vous travailliez

Guru veille à ce que vous disposiez des informations dont vous avez besoin avec une page d'accueil entièrement personnalisable, et s'étend à tous les endroits où vous travaillez, comme les applications web, Slack et Chat GPT. Des assistants de recherche configurés sur mesure fournissent des réponses précises basées sur des sujets spécialisés et des sources spécifiques, agissant comme un expert personnel à vos côtés toute la journée.

Une source unique d'informations sans effort qui continue à s'améliorer

L'approche collaborative de Guru entre l'IA et les experts humains améliore le partage des connaissances et améliore la performance de l'IA au fil du temps. Utilisez le Centre de formation à l'IA pour examiner les questions, affiner les réponses et garantir l'exactitude des réponses futures. Comblez proactivement les lacunes de connaissances grâce à l'assistant de contenu génératif de Guru, et assurez-vous que votre équipe voit les informations importantes dont elle a besoin.

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AI Search

Connect to all your apps, chats, and docs and get instant answers right in your workflow

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Wiki/Knowledge Base

With Guru’s built-in Knowledge Base you can choose to create and store your information.

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Intranet

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The people have spoken

Rating 4.7

>2,500 reviews

Guru is a leader in the Intranet, Knowledge Base,
‍and Enterprise Search categories across all ratings platforms

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Vice-président de GTM

Technologies et services de l'information | 201-500 employés

« Guru change la donne pour tous les employés de tous les services. Tout le monde a des questions qui se posent au cours de la journée et le fait de poser ces questions éloigne les autres de leur travail et de leur flux de travail. Lorsque chaque question a une réponse dans Guru, cela augmente la productivité. »

Vice-président des ventes

Technologie d'apprentissage en ligne | 11 à 50 employés

« J'adore le fait que cela donne aux employés les moyens de comprendre les questions et qu'il permet de combler facilement les lacunes là où des questions sont encore posées. »

Responsable de la conformité

Services aux consommateurs

VP of GTM

Information technology and services | 201-500 employees

« Google Docs est très limité et c'est un véritable cauchemar pour localiser des informations une fois qu'elles ont été perdues dans le gouffre de Google Doc. Guru nous a aidés non seulement à retrouver nos données perdues, mais aussi à nous assurer qu'elles sont à jour et utiles à nos équipes respectives. »

Responsable du support

FinTech | 50 à 200 employés

« Cela facilite la création, le partage et l'organisation de la documentation. C'est important pour créer des redondances au sein d'une équipe afin que, lorsqu'un membre est absent, un autre membre puisse le remplacer à l'aide des cartes Guru. »

Directeur des opérations marketing

Marché intermédiaire | 51 à 1 000 employés

« Je ne peux pas m'imaginer occuper mon poste sans Guru, car c'est un guide permanent, en particulier dans une profession comme la mienne où les normes changent et où nous devons suivre les réglementations en tant que banque réglementée. »

Opérations avec les clients

Banque | 5001 à 10 000 employés

« Notre activité a été rationalisée comme jamais auparavant en seulement 2 mois. »

Directeur du marketing

Marketing et publicité

« Les équipes avec lesquelles j'ai travaillé l'ont adoptée rapidement et ont trouvé de la valeur dans la plateforme presque immédiatement. »

Vice-présidente chargée de la réussite des clients

Formation professionnelle et coaching

« Nous utilisons Guru pour rationaliser les opérations et rendre les informations pratiques pour nos différentes équipes. Avant Guru, beaucoup d'informations et de processus étaient gardés dans la tête de quelqu'un. »

Directeur général des finances et de la comptabilité

Services informatiques

Marketing Director

Internet | 1-10 employees

« Notre activité a été multipliée par deux au cours du premier mois d'abonnement à Guru, en raison de l'absence de tracas et de confusions liées à la charge de travail. »

Directeur du marketing

Marketing et publicité

Human Resources and Support

iGaming Technology | 501-1K employees

« Guru est devenu le « centre de connaissances » interne de notre entreprise. Des personnes de tous les départements utilisent Guru pour partager du matériel pédagogique ainsi que des conseils et astuces de dépannage de base. »

PDG

Médias de diffusion

« Guru possède une section d'intégration phénoménale pour tous les outils de mon équipe. D'un simple clic de souris, ils peuvent obtenir toutes les réponses à leurs questions sans effort, quelle que soit l'étape du processus. »

Responsable du support client

Marché intermédiaire | 51 à 1 000 employés

Responsable de la formation

Assurance | 201 à 500 employés

« Cela permet à notre équipe de communiquer les changements à l'échelle de l'entreprise. »

Responsable des ressources humaines

Rédaction et édition | 11 à 50 employés

Guru est pour chaque équipe

Guru est comme un couteau suisse pour toute votre entreprise - il se connecte à tout, répond à n'importe quoi, et aide à créer du contenu facilement, fonctionnant le mieux lorsque tout le monde l'utilise pour partager des connaissances librement.

Trouvez des réponses là où vous recevez des questions de clients sans changer d'application

Obtenez des suggestions alimentées par l'IA pour une résolution de tickets plus rapide

Alignez les représentants sur les derniers articles d'aide et guides

Consolidez des connaissances fragmentées en un seul endroit

Identifiez et exploitez les idées des sujets récurrents

Réduisez le temps d'intégration des nouveaux employés

Fonctionne avec :

+ plus

Centralisez et gérez toute la documentation opérationnelle sur une seule plateforme

Obtenez des réponses en temps réel alimentées par l'IA sans avoir à changer d'application

Envoyez des mises à jour critiques qui ne peuvent pas être ignorées et recevez une confirmation qu'elles ont été lues

Exploitez l'IA pour créer et distribuer la documentation rapidement et facilement

Identifiez et comblez les lacunes de connaissances en analysant quelles informations les employés recherchent

Réduisez le temps d'intégration des nouveaux employés

Fonctionne avec :

+ plus

Obtenez des réponses alimentées par l'IA juste dans votre flux de travail pour rationaliser la résolution des problèmes

Des connaissances centralisées garantissent que tout le monde est sur la même longueur d'onde avec des informations en constante évolution

Une automatisation sécurisée garantit l'exactitude du contenu

Envoyez des informations importantes aux employés à l'endroit exact où elles sont nécessaires

Obtenez de la visibilité sur les questions que se posent les employés et créez de manière proactive du contenu en utilisant l'IA

Réduisez le temps d'intégration des nouveaux employés

Fonctionne avec :

+ plus

Obtenez des informations fiables avec des réponses alimentées par l'IA directement dans votre flux de travail

Utilisez les capacités intranet de Guru pour consolider les connaissances essentielles en RH et en entreprise en un seul endroit

Envoyez des mises à jour critiques qui ne peuvent pas être ignorées et recevez une confirmation qu'elles ont été lues

La création de contenu assistée par l'IA simplifie la rédaction et la maintenance de la documentation RH

Identifiez et comblez les lacunes de connaissances en obtenant des informations sur ce que les employés recherchent

Réduisez le temps d'intégration des nouveaux employés

Fonctionne avec :

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Obtenez des réponses en temps réel, alimentées par l'IA, sans avoir à changer d'application

Les informations basées sur l'IA améliorent l'efficacité des programmes d'apprentissage

Créez du contenu en utilisant l'IA pour améliorer continuellement tout en maximisant l'efficacité

Envoyez des mises à jour critiques qui ne peuvent pas être ignorées et recevez une confirmation qu'elles ont été lues

Une couche de vérification garantit que les informations que reçoivent les employés sont à jour et précises

Réduisez le temps d'intégration des nouveaux employés

Fonctionne avec :

+ plus

Obtenez des réponses en temps réel, alimentées par l'IA, juste où les représentants travaillent

Obtenez des supports personnalisés à insérer dans les conversations en fonction de l'historique des clients et de l'activité des représentants

Réduisez le temps de préparation au démarchage avec un accès rapide aux cartes de bataille à jour

Exploitez l'IA pour créer et distribuer de la documentation commerciale rapidement et facilement

Maintenez la cohérence des messages grâce à des supports commerciaux centralisés et approuvés

Accélérez l'intégration des nouveaux représentants et le temps de montée en compétence

Fonctionne avec :

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Obtenez des réponses en temps réel, alimentées par l'IA, sans devoir changer d'application

Facilitez le partage de connaissances pour un code plus propre et plus fiable

Envoyez des mises à jour critiques qui ne peuvent pas être ignorées et recevez une confirmation qu'elles ont été lues

Alignez les produits, le design et l'ingénierie sur les dernières exigences et spécifications

Réduisez les malentendus avec une documentation produit toujours à jour

Réduisez le temps d'intégration des nouveaux employés

Fonctionne avec :

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Centralisez et gérez tous les messages et actifs et directives de marque

Obtenez des réponses en temps réel, alimentées par l'IA, sans avoir à changer d'application

Envoyez des mises à jour critiques qui ne peuvent pas être ignorées et recevez une confirmation qu'elles ont été lues

Exploitez l'IA pour créer et distribuer de la documentation rapidement et facilement

Réutilisez rapidement du contenu performant

Réduisez le temps d'intégration des nouveaux employés

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