El mercado de los chatbots se está volviendo cada vez más competitivo, con nuevos modelos saliendo todos los días. En lugar de pasar tiempo buscando el adecuado, utiliza este artículo para guiar tus pasos. 

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ChatGPT — el primer chatbot de inteligencia artificial (IA) del mundo — impulsó a otras empresas a crear sus propias IA conversacionales. Hoy en día, tenemos compañeros de IA que realizan una variedad de tareas (útiles tanto en la vida personal como profesional de las personas), como escribir código, generar imágenes, componer correos electrónicos, proporcionar fórmulas de Excel, etc. 

El único problema con esto es que es difícil elegir el chatbot de IA adecuado para tu necesidades comerciales particulares. 

Pero ya no necesitas preocuparte por eso. Has encontrado la guía de compra que te mostrará los mejores chatbots de IA para 2024, completa con los beneficios, consejos para elegir la herramienta adecuada y algunas preguntas frecuentes. 

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¿Qué es un chatbot de IA?

Los chatbots de IA son herramientas de software informático diseñadas y entrenadas para imitar conversaciones humanas utilizando procesamiento de lenguaje natural (NLP). El objetivo es entender lo que el usuario final está tratando de decir y formular la respuesta apropiada. 

Por ejemplo, preguntas al chatbot sobre el precio de un producto que te interesa. El chatbot de IA interpreta el lenguaje escrito y la intención detrás de él por sí mismo. Y proporciona el resultado más relevante basado en los datos existentes. 

Lo mejor de estos modelos de IA es que aprenden constantemente de cada interacción con el usuario. Con el tiempo, podrán identificar nuevas tendencias y patrones y adaptarse a diferentes situaciones, como predecir lo que los clientes están buscando al entrar en tu sitio web.

Estamos seguros de que ahora entiendes mejor qué es un chatbot de IA, así que pasemos a nuestras 11 mejores opciones. 

Mejores 11 chatbots de IA (Lista)

Se prevé que el mercado de chatbots crezca a un tasa de crecimiento anual de aproximadamente 22% de aproximadamente 22%, por lo que podemos esperar que esta cifra alcance 3 mil millones de dólares para el final de esta década), alcanzando aproximadamente $3 mil millones en ingresos para el final de esta década. 

¿En traducción? Cada vez más chatbots útiles impulsados por IA surgirán en los próximos años, con diferentes casos de uso, lo que hace que sea más difícil elegir el adecuado para tu negocio. 

Hemos analizado el mercado actual y hemos elaborado esta lista útil: 

1. ChatGPT — Mejor chatbot de IA original para aprender cosas nuevas. 
2. Microsoft Copilot (anteriormente Bing Chat) — Mejor IA conversacional para el motor de búsqueda de Microsoft Edge. 
3. Gemini (anteriormente Google Bard) — Mejor chatbot de IA para Google. 
4. Jasper Chat — Mejor chatbot de IA para generar ideas y contenido. 
5. Perplexity.ai — Mejor chatbot de IA para aumentar el conocimiento a partir de diferentes fuentes. 
6. Intercom — Mejor chatbot de IA para mejorar el soporte al cliente. 
7. Drift — Mejor plataforma de compromiso del comprador impulsada por IA. 
8. Kustomer — Mejor plataforma de CRM para mejorar las experiencias del cliente. 
9. Acquire — Mejor chatbot de IA para crear flujos de trabajo potentes. 
10. Conversational Cloud by LivePerson — Mejor IA conversacional para impulsar mejores resultados empresariales. 
11. Aisera — Mejor IA generativa para empresas. 

¿Encontraste algo que te guste? ¡Genial! Profundicemos en los mejores chatbots de 2024 que puedes comenzar a usar de inmediato. 

1. ChatGPT

ChatGPT de OpenAI es el chatbot original que inició la tendencia de IA, con alrededor de 180.5 millones de usuarios y generando 1.63 mil millones de visitas en febrero de 2024. 

Utiliza NLP para interactuar con los usuarios de manera conversacional; incluso desafía premisas incorrectas y admite sus errores. 

Utilizas ChatGPT para generar texto, hacer lluvia de ideas nuevas, proporcionar explicaciones a problemas complejos, etc. 

Funciona principalmente a través de comandos de texto, pero el último GPT-4 te permite agregar imágenes para transmitir tus ideas, y incluso tiene una función de reconocimiento de voz que entiende varios idiomas y acentos. 

Si alguna vez has deseado poder hacerle preguntas a ChatGPT sobre tu empresa, tu deseo se ha hecho realidad. Guru GPT tiene todas las características que amas de ChatGPT, y está conectado a las aplicaciones, documentos y chats de tu empresa, facilitando la elaboración de contenido preciso y adaptado.

“ChatGPT ha sido un chatbot revolucionario, ya que es muy rápido y genera nuestro texto y códigos con gran precisión. Tiene [una] capacidad muy alta para generar soluciones para nuestros problemas de codificación.” Características principales : tiene [una] capacidad muy alta para generar soluciones para nuestros problemas de codificación.” 

Principales características

• Generación de imágenes: ChatGPT utiliza DALL-E, un sistema de IA que puede crear arte de IA a partir de comandos de texto. 
• Capacidades de auto-mejora: Al igual que la mayoría de los chatbots de IA, ChatGPT aprende y se adapta con el tiempo a medida que recibe comentarios sobre la relevancia de las respuestas. 
• Capacidades multilingües: ChatGPT es versátil, lo que significa que está entrenado con datos de varios idiomas, como español, francés y alemán. 

Mejor para

ChatGPT tiene muchos usos, como ayudar con tareas, resumir textos complejos, personalizar contenido y más. Es genial para equipos que trabajan en recursos humanos, marketing, desarrollo web, etc.

Guru también se integra con ChatGPT; aquí puedes ver cómo.

2. Microsoft Copilot (anteriormente Bing Chat)

Microsoft Copilot, conocido anteriormente como Bing Chat, es un compañero de IA diario que aumenta la productividad y te ayuda a entender mejor la información a través de un chat sencillo.

Fuente: Capterra

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Puedes preguntarle a Copilot cualquier cosa, desde ayudar a planificar tus comidas hasta diseñar programas de ejercicios y educarte sobre nutrición y bienestar. Cualquier cosa que no entiendas, Copilot puede resumirla para ti y podrás acceder a la aplicación en cualquier momento y lugar, tanto en Android como en iOS.

“Bing Chat es fácil de usar, y me encanta especialmente la versatilidad de uso con sus múltiples características, incluyendo la generación de contenido único a través de IA y su uso de resultados de búsqueda para respaldar los resultados de contenido.” 

Características principales

• Generador de imágenes: Copilot actúa como un diseñador, y puedes crear cualquier imagen que desees. 
• Análisis de datos: Si no sabes cómo crear fórmulas para Excel, este chatbot de IA ayuda a generarlas. 
• Generador de contenido: Basado en comandos de texto, Copilot puede crear borradores y correos electrónicos en Word. 

Mejor para

Microsoft Copilot es excelente para propósitos educativos, creativos, personales y profesionales. 

Y ¿sabes qué más hace? ¡Microsoft Copilot se integra con Guru! 

3. Gemini (anteriormente Google Bard)

Google Gemini, también conocido como Google Bard, es un chatbot de IA que utiliza modelos de lenguaje grande (LLMs) para entender comandos y generar texto basado en ellos. 

Fuente: Gemini

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Lo que hace que Gemini sea diferente de GPT de OpenAI, por ejemplo, es que puedes combinar varios tipos de información, como imágenes, audio, código y video, para explicar tus ideas. 

Por ejemplo, puedes adjuntar un video y pedirle a Gemini que lo resuma; el chatbot de IA reconocerá lo que sucede en el video y proporcionará un resumen en unos minutos. 

“Gemini se ha distinguido desde el principio con una combinación de tecnología de vanguardia, diseño inteligente y características completas que satisfacen las amplias demandas de los usuarios de internet de hoy.” 

Características principales

• Integración de flujo de trabajo: Gemini está diseñado para trabajar con las aplicaciones de Google, como Drive, Gmail y Docs, para que puedas llevar tu contenido generado por IA donde sea que trabajes. 
• Protección de nivel empresarial: Google se asegura de proteger tus datos de sorpresas desagradables con medidas de seguridad avanzadas. 
• Imágenes personalizadas: Con esta herramienta, puedes crear imágenes personalizadas para tus publicaciones en redes sociales, por ejemplo, ingresando un simple comando. 

Mejor para

Gemini es excelente para uso personal y empresarial, especialmente si ya trabajas en el ecosistema de Google. 

Lo mejor es que Gemini se integra con Guru; échale un vistazo a cómo. 

4. Jasper Chat

Jasper Chat es un asistente de IA amigable con el que puedes hablar para generar nuevas ideas, revisar contenido o contar chistes. 

Fuente: Jasper.ai

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Es muy fácil comunicarte con este chatbot de IA porque se siente como hablar con un humano. Puedes divertirte con él, lo que significa que puedes pedirle a Jasper Chat que escriba poemas, cuente chistes o incluso genere tu horóscopo. 

Además, el contenido que genera es original, ya que no obtiene el conocimiento de una sola fuente, sino de múltiples fuentes a través de Internet. Como resultado, el chatbot de IA puede desarrollar un punto de vista único. 

“Jasper Chat es muy divertido de usar. Ahora tiene la capacidad de “mejorar” los comandos, lo que es muy útil para un novato como yo al usar IA y darle órdenes.” Ahora tiene la capacidad de “mejorar” comandos, lo cual es muy útil para un novato como yo al usar IA y darle órdenes..” 

Características principales

• Diseño familiar: Jasper Chat es accesible para todos los usuarios, incluso si no están familiarizados con los bots de IA. Mantiene las cosas simples, lo que hace que sea fácil de usar y divertido. 
• Base de conocimientos extensa: Esta herramienta aprende de miles de artículos, foros y contenido publicado, lo que hace que Jasper Chat sea un maestro de todos los temas complejos. 
• Múltiples idiomas: Jasper responde a comandos escritos en más de 30 idiomas, por lo que puedes chatear con él en tu lengua materna. 

Mejor para

Jasper Chat es adecuado tanto para uso personal como profesional, especialmente para equipos de marketing. 

Jasper Chat se integra con Guru; aquí puedes ver cómo trabajan juntos. 

5. Perplexity.ai

Perplexity.ai es una aplicación gratuita para Android e iPhone que usas para obtener respuestas actualizadas y creíbles sobre temas complejos. 

Fuente: Perplexity.ai

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Es una gran alternativa a ChatGPT que aprovecha el poder de otras herramientas de IA como Claude 2 de Anthropic para proporcionar las respuestas más relevantes a las consultas de uso. Puedes usarlo de forma gratuita para descubrir cosas nuevas y expandir tu conocimiento. 

Lo que es genial de esta herramienta es que ofrece enlaces citados para cada respuesta, así puedes generar más confianza con tu contenido.

“Para Perplexity, el ingrediente especial es las citas que incluyen en todas las salidas. Para alguien que está investigando, esto es un cambio de juego ya que te da un enlace directo para verificar la información y usarla en tu trabajo..” 

Principales características

• Sugerencias de voz o texto: Ya sea que escribas o digas el aviso, Perplexity puede darte respuestas instantáneas dondequiera que vayas. 
• Seguimiento de hilos: Perplexity mantiene la conversación al realizar una exploración más profunda del tema. 
• Biblioteca de conocimiento: Aunque Perplexity tiene un historial de búsqueda, puedes mantener tus descubrimientos en una biblioteca para un acceso más fácil. 

Mejor para

Perplexity es excelente para investigar y obtener una mejor comprensión de temas nuevos y complejos. 

¿Y adivina qué? Perplexity se integra con Guru, pero tendrás que acceder a este enlace para saber más. 

6. Intercom

Intercom es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que mezcla chatbot de IA, mesa de ayuda y soporte proactivo para aumentar tus servicios de atención al cliente. 

Fuente: Capterra

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Con Intercom, tus agentes pueden tener su propio asistente AI que libera su tiempo y les permite centrarse en lo que importa, que es fortalecer las relaciones con tus clientes. 

Fin, el Copiloto AI de Intercom, ayuda a resolver problemas, automatiza tareas que requieren mucho tiempo y ayuda a tus agentes a encontrar rápidamente la información que necesitan de los materiales de soporte. 

“Creo que es el más robusto en compromiso de clientes y herramienta de soporte que existe. Y al mismo tiempo, es fácil de usar y prácticamente no tiene curva de aprendizaje.” 

Principales características

• Información confiable: Fin extrae respuestas de diferentes fuentes, como artículos internos, PDFs o centros de ayuda. También valida cada respuesta con fuentes relevantes. 
• Analítica impulsada por IA: Puedes obtener información profunda sobre cómo tu equipo está utilizando Fin para evaluar la calidad de las respuestas. También puedes configurar permisos sobre qué contenido Fin puede extraer información. 
• Historial de conversaciones: Fin puede generar respuestas basadas en interacciones previas con clientes, así que le da a la conversación un toque personalizado. 

Mejor para

Intercom es adecuado para empresas que desean mejorar su experiencia con el cliente. 

También se sincroniza con Guru para generar la mejor respuesta posible — descubre cómo aquí. 

7. Drift

Drift es una plataforma de compromiso impulsada por IA que se enfoca en el comprador y su experiencia en cada paso del camino y descubre lo que más desean de tu marca. 

Fuente: G2

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La IA conversacional de Drift puede comprender y responder al lenguaje humano de una manera natural. También ofrece interacciones personalizadas después de analizar datos para descubrir comportamientos y patrones de compra. 

Como está entrenado en 100 millones de conversaciones de ventas y marketing B2B, el chatbot de IA puede participar en chats de alta conversión y generar respuestas dinámicas en el acto. 

“Drift es una herramienta poderosa que permite interacciones en tiempo real con los clientes que ingresan a la página web, permitiendo un intercambio rápido de información.” 

Principales características

• Opciones de personalización: Drift te permite personalizar tu chatbot AI como desees, lo que significa que puedes agregar tantas funciones como quieras. 
• Rápido inicio: Instalar el chatbot es tan fácil como uno, dos, tres, ya que no requiere código. Además, es super fácil de aprender, así que puedes comenzar a usarlo desde el primer día. 
• Respuestas relevantes: Esta IA conversacional puede responder a cualquier pregunta de texto abierto fácilmente, 24/7, sin sobrecargar a tus compañeros de equipo. 

Mejor para

Drift es mejor utilizado por equipos de marketing y ventas. 

Pero también se integra con Guru, así que puedes obtener lo mejor de ambos mundos en una sola herramienta. 

8. Kustomer

Kustomer es una plataforma CRM de servicio al cliente única que ayuda a las empresas a resolver problemas de clientes en múltiples plataformas digitales. 

Fuente: G2

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Kustomer ofrece chatbots de IA de nueva generación que brindan un servicio al cliente instantáneo y personalizado en cualquier momento y lugar. Utiliza los modelos de lenguaje de IA más avanzados para ofrecer respuestas seguras y precisas a tus consultas y resolver problemas automáticamente. 

Además, tiene detección de intenciones, lo que significa que puedes optimizar las interacciones al identificar palabras o frases y guiar a los usuarios hacia el recurso más apropiado. 

“Lo que más me gusta de Kustomer es la navegación fácil de cada ticket de conversación, las herramientas en el panel lateral, además de la capacidad de usar macros prehechas para mensajes rápidos a los clientes.” 

Principales características

• Configuración sin código: Puedes construir flujos de trabajo de chatbot fácilmente a través de una interfaz fácil de usar o plantillas preconstruidas. 
• Resoluciones impulsadas por CRM: Integra datos de CRM en tus flujos de trabajo de chatbot para desbloquear el poder de resoluciones personalizadas. 
• Monitoreo e informes: A través de paneles de informes, puedes evaluar la efectividad de tus esfuerzos y obtener métricas como tasas de resolución, puntajes de desvío, etc. 

Mejor para

Kustomer es excelente para muchas empresas en las industrias de retail, comercio electrónico o bienestar. 

Y dado que Kustomer también se integra con Guru, puedes maximizar tus interacciones con los clientes. Descubre cómo accediendo a este enlace. 

9. Acquire

Acquire es una plataforma de servicio al cliente todo en uno con software de chat en vivo avanzado que libera el tiempo de tus agentes y crea flujos de trabajo de API flexibles. 

Fuente: G2

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Esta herramienta busca simplificar la comunicación entre tu marca y tus clientes en cada punto de contacto, permitiendo un proceso más eficiente en todos los canales digitales y personalizando cada interacción. 

Acquire ofrece un conjunto de características como chat en vivo, chatbots de IA, videollamadas y co-navegación segura para ayudar a tu equipo a resolver problemas más rápido, en cualquier dispositivo que usen. 

“Nos gusta mucho cómo Acquire centraliza las principales formas en que nuestros invitados prefieren comunicarse con nosotros en línea: chat, email, VOIP y texto. 

Principales características

• Multitarea: Tus agentes pueden manejar múltiples conversaciones al mismo tiempo, sin perder la pista. El cambio entre ellas es super suave y fácil. 
• Automatización: Acquire dirige mensajes a la persona o departamento correcto según la URL, el tipo de dispositivo o la ubicación. 
• Personalización: Cada interacción puede ser personalizada al traducir contenido a diferentes idiomas o brindar un toque más personal. 

Mejor para

Acquire es adecuado para empresas de todos los tamaños. 

Lo mejor de todo es que Acquire se integra con Guru para proporcionar respuestas más relevantes a todas las consultas de clientes. Véalo aquí. 

10. Conversational Cloud de LivePerson

Conversational Cloud es una plataforma creada por LivePerson que utiliza modelos de lenguaje y IA generativa para impulsar mejores resultados comerciales. 

Fuente: G2

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Utiliza voz y mensajería para ayudar a las personas a resolver sus problemas más rápido y aumentar el compromiso del cliente. Puedes encontrarte con tus clientes en cada punto de contacto a través de una mezcla de automatización inteligente, agentes humanos y bots de IA para aumentar la productividad y acelerar la transformación del centro de contacto. 

“LivePerson me ha permitido poner todos mis canales de comunicación con los clientes en un software fácil de gestionar. El programa de chat ha aumentado significativamente mis ventas.” 

Principales características

• Inteligencia conversacional: Esta herramienta analiza cada interacción y proporciona información valiosa que te permite tomar más medidas y mejorar tus servicios. 
• Canales de comunicación: Conversational Cloud se conecta con tus clientes en sus canales preferidos, ya sea a través de voz, SMS o WhatsApp. 
• Plataforma de código abierto: La IA de LivePerson conecta tu CRM y datos con tus sistemas existentes para romper silos y agilizar tus operaciones. 

Mejor para

Conversational Cloud es mejor para equipos en las siguientes industrias: servicios financieros, retail, hospitalidad, etc. 

Para simplificar aún más tu servicio al cliente, integra Conversational Cloud con Guru. Descubre más aquí. 

11. Aisera

Aisera es una herramienta de IA generativa que ayuda a las empresas a aumentar la productividad a través de un conjunto poderoso de herramientas, incluyendo AiseraGPT, AI Copilot, AI Search, etc. 

Fuente: G2

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Esta herramienta aprovecha LLMs específicos de dominio y un marco TRAPS (Confiable, Responsable, Auditble, Privado y Seguro) para cumplir con estrictos requisitos regulatorios y de cumplimiento. 

Además, garantiza resoluciones precisas y relevantes al entender las solicitudes de los usuarios a través de NLP, pero también automatiza tareas que aumentan la productividad y conducen a tu éxito. 

“Aisera eleva la eficiencia con sus soluciones de IA sin costuras, brindando un servicio al cliente sin igual y excelencia operativa para una experiencia transformadora.” 

Principales características

• AI Copilot: Este asistente virtual ofrece notificaciones proactivas y resoluciones para asegurarte de que nunca te pierdas nada importante. 
• Búsqueda AI: Los usuarios pueden realizar búsquedas de IA a nivel empresarial que generen resultados personalizados y precisos. 
• Aisera Assist: Con esta característica, puedes aumentar el rendimiento del agente ofreciendo recomendaciones en tiempo real sobre cómo resolver un problema. 

Mejor para

Aisera es adecuada para equipos en las industrias de RRHH, TI, soporte al cliente y ventas. 

Si deseas mejorar aún más tu servicio al cliente y ofrecer respuestas más relevantes, Aisera se integra con Guru. 

¿Cuáles son los beneficios de usar chatbots de IA?

¿Por qué deberías usar chatbots de IA en primer lugar? Bueno, echemos un vistazo a estas ventajas clave: 

• Brindan soporte al cliente 24/7: Un estudio de 3Cinteractive encontró que el 40% de los millennials interactúan con un bot a diario, ayudándoles a resolver sus problemas en tiempo real en lugar de esperar a que un agente humano lo haga. Los clientes pueden obtener soporte siempre que lo necesiten, ya que el chatbot de IA responde preguntas, ofrece recomendaciones de productos y ayuda con el seguimiento de pedidos de forma automática. 
• Ahorra costos: Implementar una herramienta de chat de IA es más barato que contratar a una persona para hacer el trabajo, y también acelera el proceso. La IA puede ocuparse de tareas repetitivas del día a día, como responder preguntas frecuentes, liberando el tiempo de su equipo para centrarse en consultas más complejas. 
• Ofrecen soporte multilingüe: Es probable que personas que hablan diferentes idiomas interactúen con su sitio, especialmente si envía productos a diferentes partes del mundo. Un chatbot de IA perfecto está entrenado para interactuar con los clientes en su idioma preferido a través de texto, voz y chat. 
• Entregan experiencias más personalizadas al cliente: A las personas les gusta sentirse especiales; por eso la personalización es muy importante para ellos. Dado que los chatbots de IA aprenden de interacciones pasadas, pueden dar a su mensaje un toque personal o ofrecer sugerencias basadas en las preferencias y hábitos de compra del visitante. 
• Ofrecen tiempos de respuesta más rápidos: Generalmente, debe esperar a que un agente humano responda a una consulta, pero los chatbots de IA pueden hacerlo instantáneamente. Como resultado, disminuye el tiempo de espera, especialmente cuando se trata de una pregunta sencilla que no requiere mucho esfuerzo para responder. 

Si le intrigan los beneficios y desea llevarlo un paso más allá, ahora es el momento perfecto para mirar las cosas clave que debe considerar al seleccionar su chatbot de IA. 

Cómo elegir los mejores chatbots de inteligencia artificial para sus necesidades

Si está aquí, entonces está listo para elegir un asistente de IA para sus necesidades personales o comerciales. Eso es música para nuestros oídos ya que nos hemos asegurado de ofrecerle los consejos necesarios para seleccionar el adecuado. 

Al elegir un chatbot de IA, considere lo siguiente:

• Características y funcionalidades: Probablemente no necesite todas las características que tiene un chatbot de IA, así que asegúrese de mirar herramientas que tengan la mayoría de lo que realmente necesita. Si le resulta más fácil, haga una lista de sus características imprescindibles y compárelas con los chatbots de IA que le gustan. 
• Estructura de precios: Otro criterio de selección importante es el precio. La mayoría de los chatbots de IA tienen planes gratuitos, es cierto, pero con capacidades limitadas. Si necesita características más avanzadas, puede optar por suscripciones de pago. Así que es mejor investigar cuidadosamente sus opciones antes de invertir y asegurarse de que tiene el presupuesto para ello. 
• Opciones de personalización: Los mejores chatbots de IA permiten personalizarlos como desee. Esto significa que puede establecer la personalidad del bot, su apariencia (tema y color) para que coincida con su marca, el tipo de saludo, su posicionamiento en la página web, etc. 
• Capacidades de integración: Esta es una capacidad muy útil que le permite conectar su chatbot elegido con sus sistemas y herramientas favoritas existentes. Puede acceder y recuperar la información relevante siempre que la necesite, sin tener que cambiar de aplicación. 
• Escalabilidad: A medida que su empresa crece, también debe hacerlo su chatbot de IA. Elija una herramienta que pueda manejar volúmenes de datos más grandes, sin crear cuellos de botella y detener sus operaciones. 
• Experiencia del usuario e interfaz: Si tiene principiantes en su equipo que no saben qué son los chatbots de IA, necesita seleccionar uno que sea fácil de aprender y usar. Debería tener características fáciles de entender y una curva de aprendizaje pequeña para que pueda comenzar a funcionar rápidamente.
• Soporte y mantenimiento: Siempre que esté lidiando con el chatbot de IA, es mejor contactar al equipo de soporte de la herramienta. Asegúrese de que la herramienta de IA que seleccione tenga un equipo de soporte y mantenimiento responsable 24/7 para resolver sus problemas fácilmente. 
• Seguridad y cumplimiento: Cualquier herramienta de IA maneja información sensible que no quiere perder ante cibercriminales. Al revisar sus opciones, seleccione herramientas que cumplan con estándares y regulaciones de seguridad y que no vendan sus datos sin permiso. 

Hay muchos chatbots de IA diferentes para diferentes casos de uso, como manejar consultas de clientes, involucrar a clientes con promociones dirigidas, asistir con la automatización del hogar, o incluso ahorrar dinero. 

En resumen, los chatbots de IA son adecuados para diversas industrias, incluyendo comercio electrónico, banca, atención médica, educación, recursos humanos, etc. 

La conclusión

Como puede ver, los mejores chatbots de IA son perfectos para mejorar su servicio al cliente, simplificar la creación de contenido y escribir código. Esperamos que esta guía paso a paso le ayude a tomar la decisión correcta. 

Sin embargo, hay una cosa que todos estos herramientas tienen en común. Y eso es su integración con Guru.

Guru es una base de conocimientos y herramienta de búsqueda impulsada por IA que le permite buscar todo y obtener respuestas sin importar dónde trabaje. Es una plataforma que conecta sus documentos y chats, para que deje de filtrar manualmente información dispersa.

¿Listo para comenzar con Guru? Regístrese aquí!

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