Field Guides

Understand how real teams are solving their problems with Guru.

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FEATURED

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Learn how to streamline operations using Guru to centralize and improve access to vital information with Symphony Workplaces

Customer Support

Eficiencia

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Cómo Bonafide Health aprovechó las Respuestas Sugeridas de Guru en Slack para optimizar la experiencia del cliente

Gestión del cambio

Training

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Movable Ink transformó su gestión del conocimiento durante un rápido crecimiento al implementar Guru y centralizar la información; ¡aprende cómo!

Gestión del conocimiento

[OCADO INCLUDED] The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Plus, a guide to create one of your own.

Experiencia del cliente

RRHH

I.A.

Convierte Slack en una mina de oro del conocimiento

Cómo convertir las conversaciones de Slack en contenido que pueda usar todo tu equipo

Gestión del cambio

PNT

RRHH

Aprovechar Guru para una gestión de cambios sin problemas

Cómo hacer realidad un cambio sin fricciones con la base de conocimientos de IA de Guru

Experiencia del cliente

Eficiencia

I.A.

Cómo los equipos de soporte utilizan Guru para obtener mejores resultados

Cómo equipar a los empleados para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes con IA

Incorporación de productos

Adopción de usuarios

Gestión del conocimiento

Has comprado Guru, ahora, ¿cómo entrenas a tu equipo?

Cómo capacitar rápidamente a sus equipos en Guru y aumentar la productividad desde el primer día

Eficiencia

Integraciones

Productividad

Aumente la eficiencia con Guru para Microsoft Teams

Cómo aprovechar Guru para convertir a Teams en una fuente inagotable de productividad

Incorporación de empleados

Eficiencia

Mejores prácticas

Optimice la incorporación de empleados con Guru

Acelere la incorporación de nuevos empleados y reduzca la carga de trabajo de los gerentes con la base de conocimientos basada en inteligencia artificial de Guru

Mejores prácticas

Content creation

Eficiencia

Optimice el proceso de respuesta de su solicitud de propuestas con Guru

Cómo crear respuestas de RFP mejores y más rápidas con Guru como compañero

Gestión del conocimiento

Entonces, tu jefe compró a Guru, ¿y ahora qué?

Cómo ponerse al día rápidamente y sacar el máximo provecho de Guru

Gestión del conocimiento

Administración del contenido a través de muchas herramientas

Cómo conectar sistemas aislados y fuentes de datos en una única fuente de información

RRHH

Mejores prácticas

Mejores prácticas de Guru para recursos humanos

Descubra cómo los equipos de RRHH utilizan Guru para aumentar la productividad, crear cultura y mantener contentos a los empleados

Gestión del cambio

I.A.

Eficiencia

Guru para PNT

Cómo agilizar la creación de PNT y aumentar la adherencia con las funciones de IA de Guru

Experiencia del cliente

Gestión del conocimiento

Eficiencia

Cómo Guru puede apoyar su servicio centrado en el conocimiento

Cómo utilizar las funciones de IA de Guru para mejorar el intercambio de conocimientos y el aprendizaje

Mejores prácticas

Content creation

Eficiencia

Personalización del contenido para sus usuarios con la administración de solicitudes de administración

Cómo crear contenido sin esfuerzo con AI Assist

Experiencia del cliente

Incorporación de empleados

Training

Entrene a los agentes de forma cruzada para obtener soporte multiproducto con Guru

Cómo habilitar un soporte multiproducto eficiente con IA

I.A.

Productividad

Eficiencia

Aumente la productividad sin cambiar de pantalla

Cómo detener el cambio de contexto y usar Guru donde ya estás trabajando

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