Com um simples comando, você pode facilmente pedir aos assistentes de IA que o ajudem com tarefas diárias, como agendar reuniões. Mas o que exatamente é um assistente de IA? Vamos desmistificar esse conceito neste guia. 

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O mundo de hoje é impulsionado pela IA: os especialistas esperam que o mercado global de IA valha $1.8 trilhões até 2030. Você pode não perceber, mas a IA agora está em todo lugar, chegando até nós em uma forma familiar: como nossos assistentes.

Assistentes de IA são programas que automatizam tarefas e fluxos de trabalho. Por exemplo, você pode pegar seu telefone Android ou iOS e dizer: "Ei, faça minhas compras." Assim, o assistente de IA fará o pedido por você.

Mas isso não é suficiente para definir um assistente de IA. Neste guia, vamos nos aprofundar nesse assunto e descobrir suas principais características, benefícios e os tipos mais comuns de assistentes de IA. 

O que é um Assistente de IA?

Um assistente de IA (também conhecido como assistente virtual ou digital) é um software que usa tecnologias avançadas para fornecer aos usuários informações relevantes e realizar várias tarefas para eles, como fazer chamadas, ler textos, etc. 

Por meio do processamento de linguagem natural (NLP), aprendizado de máquina (ML) e grandes modelos de linguagem (LLM), esses assistentes pessoais podem entender comandos de voz ou entradas de texto e gerar respostas que soam conversacionais e semelhantes às humanas.

Pense em assistentes de voz populares como Siri e Alexa. Mas esses dois são apenas a ponta do iceberg. Existem muitos tipos de assistentes de IA, mas podemos conversar sobre isso mais tarde.

Por enquanto, vamos focar nos benefícios que os assistentes de IA oferecem. 

Quais são os Benefícios dos Assistentes de IA?

Quais são as vantagens de usar assistentes de IA? Para começar, eles automatizam tarefas simples, mas mundanas, como atender às preocupações dos clientes. Isso libera o tempo de seus agentes, permitindo que eles se concentrem em questões mais prioritárias. 

Mas vai além de agendar reuniões, produzir conteúdo de alta qualidade ou responder a perguntas. Aqui estão alguns dos outros benefícios: 

• Fornece conteúdo personalizado: Chatbots de IA aumentam bastante os níveis de satisfação dos clientes e estabelecem conexões mais fortes ao oferecer conteúdo mais personalizado que se adequa às preferências e necessidades dos clientes. 

• Oferece respostas precisas: Seu assistente pessoal de IA não vai colocar panos quentes. Usando a vasta internet como fonte, ele pode responder perguntas simples ou complexas com facilidade, de maneira precisa e oportuna. 
• Simplifica tarefas rotineiras: Rastrear pedidos, alterar senhas e mais são tarefas que seu departamento de RH não precisa se preocupar mais, já que o assistente de IA pode lidar com elas facilmente. 
• Aumenta a produtividade: Com a IA cuidando de tarefas complexas, suas pessoas podem se concentrar em projetos mais urgentes, sem distrações. Isso significa um novo nível de produtividade que lhe dá vantagem competitiva. 
• Economiza tempo e custos: Novamente, usar assistentes de IA para realizar tarefas libera o tempo de seus agentes, permitindo que se concentrem em trabalhos mais impactantes. Mas também reduz seus custos, já que você não precisa contratar uma equipe especializada para lidar com essas tarefas rotineiras. 

Benefícios: verificar.

Agora, vamos passar pelas características principais que um assistente de IA deve ter.

Quais são as Principais Características dos Assistentes de IA? 

Todo assistente de IA deve ter as seguintes capacidades: 

• Compreensão de Linguagem Natural: NLP é super necessário para um assistente de IA. É assim que os assistentes de IA se comunicam com os humanos de maneira natural, permitindo que compreendam e interpretem a linguagem para fornecer respostas relevantes e interações intuitivas. 
• Aprendizado e adaptação contínuos: Por meio de algoritmos de ML, o assistente de IA aprende continuamente sobre o usuário, coletando dados suficientes para entender melhor suas necessidades. Como resultado, o assistente de IA poderá personalizar experiências e oferecer sugestões mais refinadas. 
• Versatilidade de assistência ao usuário: Os assistentes de IA não são apenas bons em responder a algumas perguntas. Eles podem lidar com tarefas simples e complexas, como definir lembretes, agendar reuniões ou lidar com deveres administrativos.
• Fornecimento de recomendações relevantes e oportunas: Como os assistentes de IA aprendem continuamente sobre as necessidades e preferências dos clientes, eles entregam conteúdo sob medida que engaja ainda mais o cliente. Por meio de interações personalizadas, os usuários recebem assistência E aprendem mais sobre seu tópico de interesse. 
• Integrações de terceiros: Um assistente de IA funciona bem ao lado de várias outras plataformas de terceiros, permitindo que você agilize fluxos de trabalho. Com um ecossistema integrado, você pode proporcionar interações contínuas entre suas plataformas, permitindo que seus trabalhadores encontrem as informações de que precisam mais rapidamente. 

Fácil de lembrar, certo? Com essas informações em mente, vamos passar pelos muitos tipos de assistentes de IA. 

Quais são os Tipos Comuns de Assistentes de IA?

Curioso sobre os tipos mais comuns de assistentes de IA? Existem assistentes de codificação, por exemplo, cujo mercado deve crescer a uma CAGR de 41.2% de 2021 a 2028. E depois há assistentes de atendimento ao cliente. 

Mas hoje vamos falar sobre os seguintes tipos de assistentes: 

• Assistentes de busca de IA
• Assistentes de e-mail de IA
• Assistentes de agendamento de IA
• Assistentes de transcrição de IA
• Assistentes de redação de IA

À medida que passamos por cada tipo, iremos explorar algumas das melhores opções nessa categoria, para que você tenha uma ideia melhor do que esperar desse assistente de IA. 

Isenção de responsabilidade: Esta lista foi atualizada pela última vez em 12 de julho de 2024. 

Assistentes de busca de IA

Um assistente de busca de IA é uma ferramenta que ajuda os usuários a encontrar e recuperar informações com base em sua intenção de busca. Basicamente, ele usa NLP e ML para entender as consultas dos usuários e fornecer respostas precisas ou relevantes, semelhante a um mecanismo de busca de IA. 

ChatGPT + Guru

Nosso primeiro assistente de busca de IA é na verdade duas ferramentas em uma. 

Primeiro, temos o ChatGPT da OpenAI, um chatbot de IA com o qual todos estão familiarizados. Ele usa principalmente LLM para interagir com os usuários de forma conversacional, gerar novo conteúdo, escrever código e resumir documentos com um único comando.

Em segundo lugar, temos o Guru, uma busca empresarial de IA, uma intranet para funcionários e uma wiki — tudo em uma única ferramenta. Com o Guru, você pode buscar tudo, desde a base de conhecimento interna e obter respostas instantâneas na ferramenta que você usa.

O que eles alcançam juntos? Bem, você tem busca de IA pela internet (via ChatGPT) e todas as informações da sua empresa (via Guru). 

Principais Características:

• O ChatGPT entende múltiplas línguas, facilitando a escrita de comandos que soam naturais.
• Guru dá a você respostas personalizadas diretamente em seu fluxo de trabalho, para que você não precise mais trocar de abas. 
• Juntos, eles colocam respostas relevantes na ponta dos seus dedos, pois você pode permitir que o ChatGPT pesquise dentro da sua empresa. 

Apple Siri

Apple Siri é um assistente digital popular para os sistemas operacionais iOS e macOS. Ele usa reconhecimento de voz por IA e PNL para entender a intenção do usuário e realizar uma variedade de tarefas. Então, através de um simples "Hey Siri", o assistente de IA pode fornecer a previsão do tempo, fazer chamadas telefônicas ou obter direções. 

Integrado ao ecossistema da Apple, ele se integra perfeitamente a todos os seus dispositivos e aplicativos, permitindo até mesmo operações sem usar as mãos. 

Recursos principais:

• Siri tem suporte a vários idiomas e dialetos, tornando-se acessível a muitas pessoas ao redor do mundo.
• Siri aprende com interações anteriores e padrões de uso, podendo fornecer respostas e sugestões personalizadas. 
• Através de comandos de voz, Siri pode automatizar tarefas como definir lembretes, criar eventos de calendário, etc.

Google Assistant

Outro assistente de pesquisa de IA popular, muito semelhante ao Siri, é o Google Assistant, uma ferramenta que usa inteligência artificial, PNL e reconhecimento de voz para fornecer informações e realizar tarefas. Diferentemente do Siri da Apple, no entanto, este assistente é para usuários do Android, pois se integra com o hardware e ferramentas de software do Google. 

Ao buscar na web através do mecanismo de busca do Google, este aplicativo de IA pode fornecer o clima, verificar resultados esportivos ou responder a perguntas facilmente. 

Recursos principais:

• Você pode interagir com este assistente de duas maneiras: por comandos de voz ou entrada de texto.
• Google Assistant se integra com casas inteligentes, permitindo que você controle dispositivos, como luzes, câmeras de segurança e eletrodomésticos.
• Este assistente de IA pode reconhecer diferentes vozes e oferecer respostas personalizadas. 

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Nossa lista de assistentes de pesquisa de IA está completa. Agora, vamos passar para assistentes de email de IA. 

Assistentes de email de IA

Cansado de perder emails importantes ou tentando encontrar ordem no caos que está na sua caixa de entrada? A otimização de emails é como um passeio no parque para um assistente de email de IA, uma ferramenta que aproveita a inteligência artificial para categorizar e priorizar emails e responder a mensagens. 

SaneBox

SaneBox é uma ferramenta de gerenciamento de email com IA que ajuda os usuários a organizar sua caixa de entrada de email, tornando-a mais eficiente, melhorando a comunicação e reduzindo a bagunça. Como resultado, priorizando e organizando emails recebidos, você pode se concentrar nos emails que realmente importam. 

Você pode experimentar o SaneBox gratuitamente ou optar por um de seus planos de preços para recursos mais avançados. 

Recursos principais:

• Com o recurso SaneLater, você pode mover emails menos importantes para fora da caixa de entrada principal, para se concentrar primeiro nos críticos. 
• Crie pastas e filtros personalizados para manter sua caixa de entrada organizada. 
• Defina lembretes para que você possa enviar emails a tempo. 

Shortwave

Shortwave, criado por uma equipe de ex-Googlers, é um assistente de email de IA moderno que usa algoritmos inteligentes para categorizar e priorizar emails, garantindo que você veja primeiro os mais importantes. 

Além disso, tem uma funcionalidade de busca poderosa que facilita muito para os usuários encontrar o email que estão procurando. Em resumo, essa ferramenta de IA aumenta a produtividade e o gerenciamento de emails, permitindo uma experiência de usuário mais fluida. 

Recursos principais:

• Shortwave tem um recurso onde agrupa emails relacionados para facilitar encontrá-los. 
• Por meio de recursos de colaboração, como comentários, você pode habilitar a comunicação e o trabalho em equipe. 
• Use etiquetas e filtros personalizados para organizar seus emails com base em certos critérios.

Mailbutler

Mailbutler é uma ferramenta que torna sua caixa de entrada mais inteligente e organizada. Com a ajuda de seu assistente de IA inteligente para Microsoft Outlook, Gmail e Apple Mail, você pode gerenciar seus emails melhor e aumentar a produtividade. 

Mailbutler tem o Smart Compose, um recurso que permite redigir um email com algumas palavras-chave. Além disso, se você não quiser gastar muito tempo respondendo a emails, deixe o assistente de IA gerar uma resposta para você. 

Recursos principais:

• Mailbutler tem modelos de email personalizáveis que você pode usar para emails repetidos. 
• Acompanhe seus emails enviados e veja quantos foram abertos ou lidos, etc. 
• Adicione notas ou tarefas aos seus emails, que você pode compartilhar e colaborar com sua equipe. 

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O nosso próximo tipo de assistente de IA foca em agendamentos. Vamos conhecê-los. 

Assistentes de agendamento de IA

Com que frequência você se esquece de uma reunião que não colocou em seu calendário? Provavelmente acontece com frequência. É por isso que um assistente de agendamento de IA ajuda muito a manter o controle de sua agenda, automatizando a tarefa de organizar reuniões e identificando o melhor horário para elas. 

Clockwise

Clockwise é uma solução de gerenciamento de tempo e otimização de calendário com IA que ajuda você a organizar sua agenda de maneira mais eficiente, permitindo coordenar trabalho e compromissos da forma que preferir. 

É uma ferramenta que calcula o melhor horário para reuniões e tarefas, com base em suas necessidades e preferências únicas. Clockwise se integra ao Google Calendar para organizar automaticamente reuniões e eventos a fim de minimizar interrupções e maximizar a produtividade. 

Recursos principais:

• Com calendários compartilhados, você e sua equipe podem encontrar o horário ideal para se reunir.
• Clockwise se integra a ferramentas de gerenciamento de trabalho como Slack e Asana para que você possa receber notificações diretamente em seu espaço de trabalho. 
• Esta ferramenta fornece insights sobre como você gasta seu tempo e oferece relatórios úteis de produtividade. 

Kronologic

Kronologic é uma ferramenta de agendamento de IA que simplifica o agendamento de reuniões e compromissos sensíveis ao tempo. Esta ferramenta usa IA para propor e agendar reuniões com base na disponibilidade da sua equipe, levando em conta suas preferências também. 

Além disso, o Kronologic oferece sugestões de horários inteligentes, identificando os horários mais ideais para reuniões com base nos fusos horários e horários de trabalho dos participantes. 

Recursos principais:

• Kronologic se integra a provedores de email populares para automatizar o processo de agendamento. 
• Este assistente de agendamento de IA garante que suas reuniões estejam sincronizadas com sistemas de calendário populares. 
• Agendar candidatos é mais fácil com o Kronologic, pois ele envia lembretes para garantir que todos estejam prontos. 

Scheduler AI

Scheduler AI é seu próprio agente de IA personalizável e conversacional que otimiza o processo de agendamento. Com o uso da IA, esta ferramenta melhora seu gerenciamento de tempo e aumenta sua produtividade ao encontrar os melhores horários para compromissos. 

Você pode personalizar esta ferramenta de acordo com suas preferências, significando que pode priorizar certos tipos de reuniões ou definir durações de reunião, tempos de espera e locais. 

Recursos principais:

• Com esta ferramenta, é mais fácil agendar reuniões para vários participantes e encontrar um horário comum disponível. 
• Scheduler AI tem recorrência automatizada, então pode agendar reuniões de rotina em intervalos regulares. 
• Se você precisar de tempo para se concentrar em seu trabalho, o Scheduler AI automaticamente dedica blocos de tempo para ajudá-lo a gerenciar melhor seu tempo. 

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Isso é tudo sobre assistentes de agendamento de IA: a partir de agora, vamos explorar assistentes de transcrição de IA. 

Assistentes de transcrição de IA

Em geral, assistentes de transcrição de IA automatizam o processo de anotação, ajudando você a converter facilmente a linguagem falada em gravações de áudio ou vídeo em texto escrito. Além disso, com base nas anotações, fornece resumos de reuniões, tornando-se muito útil para compartilhar resultados com partes interessadas e colegas. 

Otter.ai

Otter.ai é uma ferramenta de transcrição com IA que transforma qualquer linguagem falada em texto em tempo real. Você pode usá-la para gravar e transcrever conversas, palestras e reuniões. Tudo o que você precisa fazer é ativar esta ferramenta durante uma reunião e ela automaticamente transcreve o que foi dito. 

Otter.ai faz todas essas tarefas com precisão, facilitando a organização do seu conteúdo e promovendo a colaboração entre sua equipe. 

Recursos principais:

• Pesquise suas anotações procurando palavras-chave ou frases específicas. 
• Organize as transcrições em pastas, que você pode facilmente exportar em vários formatos, como PDF, TXT ou DOCX. 
• Adicione termos, nomes e siglas personalizados para melhorar a precisão de suas transcrições. 

Gong

Gong é uma plataforma de IA que se concentra em conversas de vendas. O que isso significa? Que usa inteligência artificial para analisar e extrair informações valiosas de chamadas de vendas, reuniões e interações. Com essas informações, você melhora os resultados de vendas e aumenta a receita. 

Usando gravação automática de chamadas e inteligência de conversação, o Gong pode capturar tanto áudio quanto vídeo, que pode analisar posteriormente para extrair insights. 

Recursos principais:

• Gong é uma ótima ferramenta para coaching, pois permite que os gerentes revejam gravações e forneçam feedback.
• Esta plataforma de IA usa os avanços mais recentes em segurança para garantir que seus dados estejam seguros.
• Através de uma análise abrangente, o Gong identifica padrões, tendências e melhores práticas que levam ao sucesso.

Fireflies

Fireflies.ai é uma ferramenta versátil alimentada por IA que automatiza as anotações, facilitando para sua equipe transcrever, resumir e analisar reuniões e conversas em tempo real. 

Através do Google Meet, Teams e Zoom, você pode obter anotações automáticas, acompanhar itens de ação e extrair informações valiosas de suas reuniões. Como resultado, você melhora a tomada de decisões e agiliza a comunicação. 

Recursos principais:

• Com resumos alimentados por IA, você pode ver os pontos-chave e itens de ação discutidos na reunião.
• Fireflies tem identificação de orador, que permite à ferramenta reconhecer o orador na transcrição para melhor visibilidade.
• Pesquise palavras-chave específicas para recuperar as informações que mais lhe interessam. 

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O último tipo de assistente de IA que vamos explorar são os assistentes de escrita de IA. Vamos lá! 

Assistentes de escrita de IA

Precisa melhorar suas habilidades de escrita e parar de cometer tantos erros de gramática ou ortografia? Um assistente de escrita de IA é exatamente o remédio que você precisa para melhorar sua escrita, pois destaca erros, propõe sugestões para melhorias (em diferentes estilos de escrita) e assim ajuda você a escrever conteúdo de qualidade. 

Rytr

Rytr é um assistente de escrita gratuito e gerador de conteúdo que ajuda equipes de todos os tamanhos a criar conteúdo, incluindo emails, títulos de métricas ou postagens no LinkedIn rapidamente. Devido à sua versatilidade, você pode escolher entre mais de 40 modelos de conteúdo para começar a escrever seu conteúdo. 

Você também pode escolher o tom e o estilo da escrita. Ou dar ao Rytr um exemplo de sua escrita, pois ele pode facilmente imitá-la ao redigir novas cópias. 

Recursos principais:

• Um recurso de preenchimento automático que permite que ele termine suas frases, proporcionando um fluxo mais contínuo. 
• Sempre que você estiver enfrentando bloqueio criativo, use o Rytr para gerar ideias e esboços únicos. 
• O Rytr tem suporte a múltiplos idiomas que atende a diferentes pessoas. 

Grammarly

Grammarly é um assistente de escrita de IA popular que você pode usar para melhorar sua escrita cotidiana e aumentar a qualidade do seu trabalho. Ele possui várias ferramentas para este trabalho, variando de correção ortográfica e melhoria de estilo até aprimoramento de vocabulário. 

O Grammarly oferece sugestões personalizadas com base no seu tom de escrita e estilo, portanto, é totalmente adequado para o seu público-alvo. Ele também pode gerar conteúdo alimentado por IA. 

Recursos principais:

• O Grammarly possui um verificador de plágio para garantir que seu conteúdo seja 100% original. 
• Você pode usar o Grammarly no seu celular, graças a um aplicativo móvel para dispositivos iOS e Android.
• Para medir seu progresso, o Grammarly oferece relatórios semanais sobre suas melhorias.

Wordtune

Wordtune é nosso último assistente de escrita por IA, uma ferramenta gratuita que pode aprimorar seu conteúdo escrito. Ele faz isso reescrevendo frases e refinando a linguagem usada, oferecendo sugestões sobre como melhorar a clareza do seu texto. 

Ele também usa inteligência artificial para gerar ou reformular frases inteiras em vários tons, mas também pode criar frases do zero. Use-o com confiança para escrever e-mails, criar resumos ou bater papo com seus amigos. 

Recursos principais:

• O Wordtune assegura que seu texto escrito esteja livre de erros, melhorando sua gramática. 
• Transmita a mensagem certa reescrevendo seu conteúdo para clareza.
• O Wordtune também possui recursos de sumarização que reduzem o tempo de leitura de conteúdos longos. 

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Isso é tudo que temos a dizer sobre os diferentes tipos de assistentes de IA. Agora vamos falar sobre como escolher o certo. 

Como Escolher o Melhor Assistente de IA Para Suas Necessidades

Aqui estão os critérios para selecionar o melhor assistente de IA: 

• Facilidade de uso: Certifique-se de que a ferramenta que você escolher tenha uma interface fácil de usar e que até mesmo iniciantes possam entendê-la rapidamente. 
• Manejo eficaz de tarefas: Pense no que você está tentando realizar com esta ferramenta. Por exemplo, você está ciente de que a IA generativa para criação de conteúdo aumenta o desempenho em 58%, então se esse é o seu objetivo, escolha uma solução apenas para essa tarefa específica. 
• Custo-benefício: Não selecione uma plataforma multifuncional se você só precisa transcrever notas de reuniões. Isso pode ser um pouco caro no futuro.
• Precisão e confiabilidade: Seu assistente de escrita IA deve resolver tarefas de forma fácil e precisa, o que significa que precisa ser confiável, tanto agora quanto à medida que sua empresa cresce. 
• Segurança de dados: Como os assistentes de IA lidam com dados sensíveis, certifique-se de que o fornecedor que você escolher tenha todas as medidas de segurança em vigor para mantê-los protegidos contra riscos. 

É isso! Vamos encerrar. 

Sua vez!

Entre todos esses assistentes de IA, há um único que você definitivamente deve experimentar. Você consegue adivinhar qual é? 

ChatGPT + Guru é a melhor combinação de ferramentas quando se trata de melhorar seus fluxos de trabalho. Você também pode experimentar o Guru, pois ele conecta seus chats, documentos e aplicativos em uma única plataforma integrada. 

Significa que você pode obter respostas em qualquer lugar, sem mudar constantemente de aplicativo.

Inscreva-se hoje para experimentá-lo! 

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