Met een eenvoudig commando kun je AI-assistenten eenvoudig vragen om je te helpen met dagelijkse taken zoals het plannen van vergaderingen. Maar wat is precies een AI-assistent? Laten we dit concept in deze gids ontkrachten. 

‍

De wereld van vandaag is AI-aangedreven: experts verwachten dat de wereldwijde AI-markt $1,8 biljoen waard zal zijn tegen 2030. Je realiseert het je misschien niet, maar AI is nu overal, en komt naar ons in een vertrouwde vorm: als onze assistenten.

AI-assistenten zijn programma's die taken en workflows automatiseren. Bijvoorbeeld, je kunt je Android- of iOS-telefoon pakken en zeggen: “Hé, doe mijn boodschappen.” Zo zal de AI-assistent de bestelling voor je plaatsen.

Maar dat is niet genoeg om een AI-assistent te definiëren. Laten we in deze gids dieper ingaan op de belangrijkste kenmerken, voordelen en de meest voorkomende soorten AI-assistenten. 

Wat is een AI-assistent?

Een AI-assistent (ook wel een virtuele of digitale assistent genoemd) is software die geavanceerde technologieën gebruikt om gebruikers voorzien van relevante informatie en verschillende taken voor hen uit te voeren, zoals bellen, tekst lezen, enz. 

Via natuurlijke taalverwerking (NLP), machine learning (ML) en grote taalmodellen (LLM) kunnen deze persoonlijke assistenten spraakcommando's of tekstinvoer begrijpen en reacties genereren die conversational en menselijk klinken.

Denk aan populaire spraakassistenten zoals Siri en Alexa. Maar deze twee zijn slechts de top van de ijsberg. Er zijn veel soorten AI-assistenten, maar daar kunnen we later over praten.

Laten we ons nu richten op de voordelen die AI-assistenten bieden. 

Wat zijn de voordelen van AI-assistenten?

Wat zijn de voordelen van het gebruik van AI-assistenten? Ten eerste automatiseren ze eenvoudige, maar saaie taken, zoals het behandelen van klantproblemen. Dit bevrijdt de tijd van je medewerkers, zodat ze zich kunnen concentreren op belangrijkere kwesties. 

Maar het gaat verder dan het plannen van vergaderingen, het produceren van hoogwaardige inhoud of het beantwoorden van vragen. Hier zijn enkele van de andere voordelen: 

• Biedt gepersonaliseerde inhoud: AI-chatbots verhogen de klanttevredenheid aanzienlijk en creëren sterkere connecties door meer gepersonaliseerde inhoud te bieden die aansluit bij de voorkeuren en behoeften van klanten. 

• Biedt nauwkeurige antwoorden: Jouw persoonlijke AI-assistent zal niet om de hete brij heen draaien. Door het uitgestrekte internet als bron te gebruiken, kan het eenvoudigweg eenvoudige of complexe vragen snel en nauwkeurig beantwoorden. 
• Stroomlijnt routineklussen: Het bijhouden van bestellingen, het wijzigen van wachtwoorden en meer zijn taken waar je HR-afdeling zich geen zorgen meer over hoeft te maken, aangezien de AI-assistent deze gemakkelijk kan afhandelen. 
• Verhoogt de productiviteit: Met AI die zorgt voor complexe taken, kunnen je mensen zich concentreren op meer tijdgevoelige projecten, zonder afleiding. Dit betekent een nieuw niveau van productiviteit dat je een concurrentievoordeel geeft. 
• Bespaar tijd en kosten: Nogmaals, het gebruik van AI-assistenten om taken uit te voeren bevrijdt de tijd van je medewerkers, zodat ze zich kunnen concentreren op impactvoller werk. Maar het vermindert ook je kosten, aangezien je geen gespecialiseerd team van mensen hoeft in te huren om deze routineklussen af te handelen. 

Voordelen: check.

Laten we nu de belangrijkste kenmerken doornemen die een AI-assistent zou moeten hebben.

Wat zijn de belangrijkste kenmerken van AI-assistenten? 

Elke AI-assistent zou de volgende mogelijkheden moeten hebben: 

• Natuurlijke Taalbegrip: NLP is super noodzakelijk voor een AI-assistent. Het is hoe AI-assistenten communiceren met mensen op een natuurlijke manier, waardoor ze taal kunnen begrijpen en interpreteren om relevante antwoorden en intuïtieve interacties te bieden. 
• Voortdurend leren en aanpassen: Via ML-algoritmen leert de AI-assistent continu over de gebruiker, verzamelt genoeg gegevens om hun behoeften beter te begrijpen. Als resultaat zal de AI-assistent in staat zijn om ervaringen op maat te bieden en meer verfijnde suggesties te doen. 
• Diversiteit in gebruikersondersteuning: AI-assistenten zijn niet alleen goed in het beantwoorden van een paar vragen. Ze kunnen zowel eenvoudige als complexe taken aan, zoals het instellen van herinneringen, het plannen van vergaderingen of het afhandelen van administratieve taken.
• Biedt relevante en tijdige aanbevelingen: Aangezien AI-assistenten continu leren over de behoeften en voorkeuren van klanten, leveren ze op maat gemaakte inhoud die de klant verder betrekt. Door persoonlijke interacties ontvangen gebruikers ondersteuning EN leren ze meer over hun onderwerp van interesse. 
• Integraties met derden: Een AI-assistent werkt goed samen met veel andere platforms van derden, waardoor je workflows kunt stroomlijnen. Met een geïntegreerd ecosysteem kun je naadloze interacties tussen je platforms bieden, waardoor je werknemers de informatie die ze nodig hebben sneller kunnen vinden. 

Gemakkelijk te onthouden, toch? Met deze informatie in gedachten, laten we de vele soorten AI-assistenten doornemen. 

Wat zijn de gebruikelijke types AI-assistenten?

Ben je benieuwd naar de meest voorkomende soorten AI-assistenten? Er zijn coderingsassistenten, bijvoorbeeld, waarvan de markt naar verwachting groei met een CAGR van 41,2% van 2021 tot 2028. En dan zijn er klantenservice-assistenten. 

Maar vandaag gaan we het hebben over de volgende soorten assistenten: 

• AI-zoekassistenten
• AI-e-mailassistenten
• AI-planningsassistenten
• AI-transcriptieassistenten
• AI-schrijfassistenten

Terwijl we elk type doornemen, zullen we enkele van de beste opties in die categorie verkennen, zodat je een beter idee krijgt van wat je kunt verwachten van die AI-assistent. 

Disclaimer: Deze lijst is voor het laatst bijgewerkt op 12 juli 2024. 

AI-zoekassistenten

Een AI-zoekassistent is een tool die gebruikers helpt om informatie te vinden en op te halen op basis van hun zoekintentie. Het gebruikt in principe NLP en ML om gebruikersquery's te begrijpen en nauwkeurige of relevante antwoorden te geven, vergelijkbaar met een AI-zoekmachine. 

ChatGPT + Guru

Onze eerste AI-zoekassistent is eigenlijk twee tools in één. 

Eerst hebben we ChatGPT van OpenAI, een AI-chatbot waarmee iedereen bekend is. Het gebruikt voornamelijk LLM om interactie te hebben met gebruikers op een conversatie wijze, nieuwe inhoud te genereren, code te schrijven en documenten samen te vatten met een enkele prompt.

Ten tweede hebben we Guru, een enterprise AI-zoektool, een werknemersintranet en een wiki — allemaal in één tool. Met Guru kun je alles doorzoeken, vanaf de interne kennisbasis en krijg je direct antwoorden in de tool die je gebruikt.

Wat bereiken ze samen? Wel, je hebt AI-zoekfunctie over het internet (via ChatGPT) en al je bedrijfsinformatie (via Guru). 

Belangrijkste Kenmerken:

• ChatGPT begrijpt meerdere talen, waardoor het gemakkelijker wordt om natuurlijk klinkende prompts te schrijven.
• Guru geeft je gepersonaliseerde antwoorden rechtstreeks in je workflow, zodat je niet meer tussen tabbladen hoeft te schakelen. 
• Samen bieden ze relevante antwoorden binnen handbereik, aangezien je ChatGPT kunt toestaan om binnen je bedrijf te zoeken. 

Apple Siri

Apple Siri is een populaire digitale assistent voor iOS- en macOS-besturingssystemen. Het maakt gebruik van AI-spraakherkenning en NLP om de gebruikersintentie te begrijpen en een verscheidenheid aan taken uit te voeren. Dus, via een eenvoudige “Hey Siri,” kan de AI-assistent de weersvoorspelling geven, telefoongesprekken voeren of routebeschrijvingen geven. 

Ingebouwd in het Apple-ecosysteem, integreert het naadloos met al je apparaten en apps, zelfs voor handsfree bediening. 

Belangrijkste kenmerken:

• Siri heeft meertalige en dialectondersteuning, zodat het toegankelijk is voor veel mensen over de wereld.
• Siri leert van eerdere interacties en gebruikspatronen, zodat het gepersonaliseerde antwoorden en suggesties kan geven. 
• Via spraakopdrachten kan Siri taken automatiseren, zoals het instellen van herinneringen, het aanmaken van kalender evenementen, enz.

Google Assistant

Een andere populaire AI-zoekassistent, die zeer vergelijkbaar is met Siri, is Google Assistant, een tool die kunstmatige intelligentie, NLP en spraakherkenning gebruikt om informatie te verstrekken en taken uit te voeren. In tegenstelling tot Apple’s Siri is deze assistent echter voor Android-gebruikers, aangezien het integreert met de hardware en softwaretools van Google. 

Door het web te doorzoeken via Google’s zoekmachine kan deze AI-app eenvoudig het weer geven, sportuitslagen controleren of vragen beantwoorden. 

Belangrijkste kenmerken:

• Je kunt met deze assistent op twee manieren interageren: via spraakopdrachten of tekstinvoer.
• Google Assistant integreert met slimme huizen, zodat je apparaten zoals lichten, beveiligingscamera's en apparaten kunt bedienen.
• Deze AI-assistent kan verschillende stemmen herkennen en gepersonaliseerde antwoorden bieden. 

***

Onze lijst van AI-zoekassistenten is compleet. Laten we nu verder gaan met AI-e-mailassistenten. 

AI-e-mailassistenten

Ben je moe van het verliezen van belangrijke e-mails of het proberen om orde te vinden in de chaos in je inbox? E-mailoptimalisatie is een fluitje van een cent voor een AI-e-mailassistent, een tool die gebruik maakt van kunstmatige intelligentie om e-mails te categoriseren en prioriteren en op berichten te reageren. 

SaneBox

SaneBox is een AI-aangedreven e-mailmanagementtool die gebruikers helpt hun e-mailinbox te organiseren, efficiënter te maken, de communicatie te verbeteren en rommel te verminderen. Als resultaat kun je door binnenkomende e-mails te prioriteren en sorteren je concentreren op de e-mails die er echt toe doen. 

Je kunt SaneBox gratis uitproberen of kiezen voor een van de prijsplannen voor meer geavanceerde functies. 

Belangrijkste kenmerken:

• Met de SaneLater-functie kun je minder belangrijke e-mails uit de hoofd inbox verplaatsen om je eerst op de kritieke te concentreren. 
• Creëer aangepaste mappen en filters om je inbox georganiseerd te houden. 
• Stel herinneringen in zodat je e-mails op tijd kunt versturen. 

Shortwave

Shortwave, gemaakt door een team van ex-Googlers, is een moderne AI-e-mailassistent die intelligente algoritmen gebruikt om e-mails te categoriseren en te prioriteren, zodat je alleen de belangrijkste eerst ziet. 

Bovendien heeft het een krachtige zoekfunctionaliteit die het super eenvoudig maakt voor gebruikers om de e-mail te vinden waar ze naar op zoek zijn. Kortom, deze AI-tool verbetert de e-mailproductiviteit en -beheer, wat zorgt voor een meer gestroomlijnde gebruikerservaring. 

Belangrijkste kenmerken:

• Shortwave heeft een functie waarin het gerelateerde e-mails bundelt om het vinden ervan gemakkelijker te maken. 
• Via samenwerkingsfuncties, zoals opmerkingen, kunt u communicatie en teamwerk inschakelen. 
• Gebruik aangepaste labels en filters om je e-mails op basis van bepaalde criteria te organiseren.

Mailbutler

Mailbutler is een tool die je inbox slimmer en georganiseerder maakt. Met de hulp van zijn slimme AI-assistent voor Microsoft Outlook, Gmail en Apple Mail kun je je e-mails beter beheren en de productiviteit verbeteren. 

Mailbutler heeft Smart Compose, een functie waarmee je een e-mail kunt opstellen met een paar trefwoorden. Bovendien, als je niet te veel tijd wilt besteden aan het beantwoorden van e-mails, laat de AI-assistent dan een reactie voor je genereren. 

Belangrijkste kenmerken:

• Mailbutler heeft aanpasbare e-mailtemplates die je kunt gebruiken voor repetitieve e-mails. 
• Volg je verzonden e-mails en zie hoeveel er zijn geopend of gelezen, enz. 
• Voeg notities of taken toe aan je e-mails, die je kunt delen en samen aan werken met je team. 

***

Onze volgende type AI-assistent richt zich op schaling. Laten we ze ontmoeten. 

AI-planningsassistenten

Hoe vaak vergeet je een vergadering die je niet in je agenda hebt gezet? Het gebeurt waarschijnlijk vaak. Daarom helpt een AI-planningsassistent je enorm om je schema bij te houden door de taak van het organiseren van vergaderingen te automatiseren en de beste tijdslot voor hen te identificeren. 

Clockwise

Clockwise is een AI-aangedreven tijdmanagement- en agenda-optimalisatieoplossing die je helpt je schema efficiënter te organiseren, waarmee je succesvol werk en afspraken op je voorkeur kunt coördineren. 

Het is een tool die de beste tijd voor vergaderingen en taken berekent, op basis van jouw unieke behoeften en voorkeuren. Clockwise integreert met Google Calendar om automatisch vergaderingen en evenementen te organiseren om verstoringen te minimaliseren en de productiviteit te maximaliseren. 

Belangrijkste kenmerken:

• Met gedeelde agenda's kunnen jij en je team de optimale tijd vinden om te vergaderen.
• Clockwise integreert met werkmanagementtools zoals Slack en Asana zodat je meldingen direct in je werkruimte kunt ontvangen. 
• Deze tool biedt jou inzichten in hoe je je tijd besteedt en biedt nuttige productiviteitsrapporten. 

Kronologic

Kronologic is een AI-planningstool die het plannen van vergaderingen en tijdgevoelige afspraken stroomlijnt. Deze tool gebruikt AI om vergaderingen voor te stellen en te plannen op basis van de beschikbaarheid van je team, ook rekening houdend met hun voorkeuren. 

Bovendien biedt Kronologic intelligente tijdsuggesties, waarbij het de meest optimale tijdslots voor vergaderingen identificeert op basis van de tijdzones en werktijden van de deelnemers. 

Belangrijkste kenmerken:

• Kronologic integreert met populaire e-mailproviders om het planningsproces te automatiseren. 
• Deze AI-planningsassistent zorgt ervoor dat je vergaderingen synchroniseert met populaire kalendersystemen. 
• Het is gemakkelijker om kandidaten te plannen met Kronologic, aangezien het herinneringen verstuurt om ervoor te zorgen dat iedereen klaar is. 

Scheduler AI

Scheduler AI is jouw volledig aanpasbare en gesprekspartner AI-agent die het planningsproces optimaliseert. Door het gebruik van AI verbetert deze tool jouw tijdmanagement en verhoogt het jouw productiviteit door de beste tijden voor afspraken te vinden. 

Je kunt deze tool personaliseren volgens jouw voorkeuren, wat betekent dat je bepaalde soorten vergaderingen kunt prioriteren of vergaderingslengtes, buffertijden en locaties kunt instellen. 

Belangrijkste kenmerken:

• Met deze tool is het gemakkelijker om vergaderingen voor meerdere deelnemers in te plannen en een gemeenschappelijk beschikbare tijd te vinden. 
• Scheduler AI heeft automatische herhaling, zodat deze routinevergaderingen op regelmatige intervallen kan inplannen. 
• Als je tijd nodig hebt om je op je werk te concentreren, wijst Scheduler AI automatisch tijdblokken toe om je te helpen je tijd beter te beheren. 

***

Dat is alles over AI-planningsassistenten: laten we nu AI-transcriptieassistenten verkennen. 

AI-transcriptieassistenten

In het algemeen automatiseren AI-transcriptieassistenten het notuleren, waardoor je gesproken taal in audio- of video-opnames eenvoudig kunt omzetten naar geschreven tekst. Bovendien biedt het, gebaseerd op de notities, samenvattingen van vergaderingen, wat het zeer nuttig maakt voor het delen van uitkomsten met belanghebbenden en collega's. 

Otter.ai

Otter.ai is een AI-aangedreven transcriptietool die elke gesproken taal in real-time omzet naar tekst. Je kunt het gebruiken voor het opnemen en transcriberen van gesprekken, lezingen en vergaderingen. Het enige wat je hoeft te doen is deze tool tijdens een vergadering op te starten en het zal automatisch transcriberen wat er gezegd wordt. 

Otter.ai voert al deze taken accuraat uit, waardoor het eenvoudig is om je inhoud te organiseren en samenwerking onder je team te bevorderen. 

Belangrijkste kenmerken:

• Zoek door je notities door specifieke trefwoorden of zinnen te bekijken. 
• Organiseer transcripties in mappen, die je eenvoudig in verschillende formaten kunt exporteren, zoals PDF, TXT of DOCX. 
• Voeg aangepaste termen, namen en acroniemen toe om de nauwkeurigheid van je transcripties te verbeteren. 

Gong

Gong is een AI-platform dat zich richt op verkoopgesprekken. Wat betekent dit? Dat het kunstmatige intelligentie gebruikt om waardevolle informatie te analyseren en uit verkoopgesprekken, vergaderingen en interacties te extraheren. Met deze inzichten verbeter je je verkoopresultaten en verhoog je de omzet. 

Door het gebruik van automatische oproepregistratie en gespreksintelligentie kan Gong zowel audio als video vastleggen, die het later kan analyseren om inzichten te extraheren. 

Belangrijkste kenmerken:

• Gong is een geweldig hulpmiddel voor coaching, omdat het managers toestaat om opnames te bekijken en feedback te geven.
• Dit AI-platform gebruikt de nieuwste vooruitgangen in beveiliging om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig zijn.
• Door uitgebreide analyses identificeert Gong patronen, trends en best practices die leiden tot succes.

Fireflies

Fireflies.ai is een veelzijdige AI-aangedreven tool die notities automatiseert, waardoor het gemakkelijker voor je team wordt om vergaderingen en spraakgesprekken in real-time te transcriberen, samen te vatten en te analyseren. 

Over Google Meet, Teams en Zoom kun je automatische notities krijgen, opvolgen van actie-items en waardevolle informatie uit je vergaderingen extraheren. Als resultaat verbeter je de besluitvorming en stroomlijn je communicatie. 

Belangrijkste kenmerken:

• Met AI-aangedreven samenvattingen kun je de belangrijkste punten en actie-items die in de vergadering zijn besproken, zien.
• Fireflies heeft spreker identificatie, waardoor de tool de spreker in de transcriptie kan herkennen voor betere zichtbaarheid.
• Zoek naar specifieke trefwoorden om de informatie te vinden die je het meest interesseert. 

***

Het laatste type AI-assistent dat we gaan verkennen is AI-schrijf assistenten. Laten we gaan! 

AI-schrijfassistenten

Heb je je schrijfvaardigheden willen verbeteren en stoppen met het maken van zoveel grammaticale of spelfouten? Een AI-schrijfassistent is precies de remedie die je nodig hebt om je schrijven een boost te geven, omdat het fouten markeert, voorstellen voor verbetering doet (in verschillende schrijfstijlen) en daardoor helpt je kwaliteitsinhoud te schrijven. 

Rytr

Rytr is een gratis schrijfassistent en inhoudgenerator die teams van elke grootte helpt inhoud te maken, inclusief e-mails, meta-titels of LinkedIn-berichten, snel. Vanwege de veelzijdigheid kun je uit meer dan 40 inhoudsjablonen kiezen om met je inhoud te beginnen. 

Je kunt ook de toon en stijl van het schrijven kiezen. Of geef Rytr een voorbeeld van je schrijven, want het kan het gemakkelijk nabootsen bij het opstellen van nieuwe kopieën. 

Belangrijkste kenmerken:

• Een auto-aanvulfunctie waarmee het je zinnen kan afmaken, waardoor een soepeler verloop mogelijk is. 
• Wanneer je writer's block ervaart, gebruik Rytr om unieke ideeën en outlines te genereren. 
• Rytr heeft ondersteuning voor meerdere talen die zich richt op verschillende mensen. 

Grammarly

Grammarly is een populaire AI-schrijfassistent die je kunt gebruiken om je dagelijkse schrijven te verbeteren en de kwaliteit van je werk te verhogen. Het heeft meerdere tools voor deze taak, variërend van spellingcorrectie en stijlverbetering tot vocabulaire-verbetering. 

Grammarly biedt gepersonaliseerde suggesties op basis van je schrijfstijl en toon, zodat het volledig geschikt is voor je doelgroep. Het kan ook AI-gestuurde inhoud genereren. 

Belangrijkste Kenmerken:

• Grammarly heeft een plagiaatchecker om ervoor te zorgen dat je inhoud 100% origineel is. 
• Je kunt Grammarly op je telefoon gebruiken, dankzij een mobiele app voor iOS en Android apparaten.
• Om je voortgang te meten, biedt Grammarly wekelijks rapporten over je verbeteringen.

Wordtune

Wordtune is onze laatste AI-schrijfassistent, een gratis tool die in staat is je geschreven inhoud te verbeteren. Dit doet het door zinnen te herschrijven en de gebruikte taal te verfijnen, met suggesties over hoe je de helderheid van je tekst kunt verbeteren. 

Het gebruikt ook kunstmatige intelligentie om hele zinnen te genereren of parafraseren in verschillende tonen, maar het kan ook zinnen vanuit het niets creëren. Gebruik het met vertrouwen voor het schrijven van e-mails, het maken van briefs of het chatten met je vrienden. 

Belangrijkste Kenmerken:

• Wordtune zorgt ervoor dat je geschreven tekst foutloos is door je grammatica te verbeteren. 
• Lever de juiste boodschap door je inhoud te herschrijven voor meer duidelijkheid.
• Wordtune heeft ook samenvattingsfuncties die de leestijd van lange inhoud verminderen. 

***

Dat is alles wat we te zeggen hebben over de verschillende soorten AI-assistenten. Laten we nu praten over hoe je de juiste kunt kiezen. 

Hoe kies je de beste AI-assistent voor jouw behoeften

Hier zijn de criteria voor het selecteren van de beste AI-assistent: 

• Gebruiksvriendelijkheid: Zorg ervoor dat de tool die je kiest een gebruiksvriendelijke interface heeft en dat zelfs beginners deze snel kunnen begrijpen. 
• Effectieve taakverwerking: Denk na over wat je probeert te bereiken met deze tool. Bijvoorbeeld, je weet dat generatieve AI voor contentcreatie de prestaties met 58% verhoogt, dus als dat je doel is, kies dan een oplossing die alleen voor deze specifieke taak is bedoeld. 
• Kosten-batenverhouding: Kies geen multifunctioneel platform als je alleen aantekeningen van vergaderingen wilt transcriberen. Het kan in de toekomst een beetje te kostbaar zijn.
• Nauwkeurigheid en betrouwbaarheid: Je AI-schrijfassistent moet taken eenvoudig en nauwkeurig oplossen, wat betekent dat deze betrouwbaar moet zijn, zowel nu als naarmate je bedrijf groeit. 
• Gegevensbeveiliging: Aangezien AI-assistenten omgaan met gevoelige gegevens, zorg ervoor dat de provider die je kiest alle beveiligingsmaatregelen heeft getroffen om deze tegen risico's te beschermen. 

Dat is het! Laten we het samenbrengen. 

Aan jou!

Van al deze AI-assistenten is er één unieke die je zeker moet proberen. Kun je raden welke het is? 

ChatGPT + Guru is de beste combinatie van tools als het gaat om het verbeteren van je workflows. Je kunt ook Guru zelf uitproberen, aangezien het je chats, documenten en apps in één gestroomlijnd platform verbindt. 

Wat betekent dat je overal antwoorden kunt krijgen, zonder constant van apps te wisselen.

Meld je vandaag nog aan om het uit te proberen! 

‍