AIアシスタント: 2024年の究極ガイド - 定義、例、その他

簡単なコマンドで、AIアシスタントに会議のスケジュールなどの日常タスクを手伝ってもらうことができます。しかし、AIアシスタントとは一体何でしょうか？このガイドでこの概念を解明しましょう。

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今日の世界はAIが支配しています：専門家は世界のAI市場が2030年までに1.8兆ドルになると予測しています。気づいていないかもしれませんが、AIは今や至る所にあり、私たちに親しみのある形で、アシスタントとして存在しています。

AIアシスタントは、タスクとワークフローを自動化するプログラムです。たとえば、AndroidやiOSの電話を取り出して、「ねえ、食材を買って」と言うことができます。そんなふうに、AIアシスタントが注文をしてくれます。

しかし、それだけではAIアシスタントを定義するには不十分です。このガイドでは、これを深く掘り下げて、AIアシスタントの主な機能、利点、および最も一般的なタイプを発見しましょう。

AIアシスタントとは？

AIアシスタント（バーチャルアシスタントまたはデジタルアシスタントとしても知られています）は、ユーザーに関連する情報を提供し、電話をかけたり、テキストを読むなどのさまざまなタスクを実行するために高度な技術を使用するソフトウェアです。

自然言語処理（NLP）、機械学習（ML）、大規模言語モデル（LLM）を通じて、これらのパーソナルアシスタントは音声コマンドやテキスト入力を理解し、会話的で人間らしい応答を生成することができます。

人気のある音声アシスタント、SiriやAlexaを考えてみてください。しかし、これら二つは氷山の一角に過ぎません。 AIアシスタントの種類は多岐にわたりますが、その点については後で話しましょう。

今は、AIアシスタントが提供する利点に焦点を当てましょう。

AIアシスタントの利点は何ですか？

AIアシスタントを使用する利点は何ですか？まず第一に、顧客の懸念に対処するなど、簡単ながらも退屈なタスクを自動化します。これにより、エージェントの時間が解放され、より優先度の高い問題に集中できるようになります。

しかし、これは会議のスケジュール設定、高品質なコンテンツの生成、質問への応答にとどまりません。以下は他のいくつかの利点です：

パーソナライズされたコンテンツを提供します：AIチャットボットは、顧客の好みやニーズに合ったよりカスタマイズされたコンテンツを提供することで、顧客満足度を大幅に向上させ、より強力なつながりを築きます。

正確な応答を提供します：あなたのパーソナルAIアシスタントは遠回しなことはしません。広大なインターネットを情報源として利用し、単純なクエリや複雑なクエリに簡単に、正確かつ迅速に応答できるのです。
ルーチンタスクを効率化します：注文の追跡、パスワードの変更などはもはや人事部門が心配する必要のないタスクであり、AIアシスタントが簡単に処理できます。
生産性を向上させます：AIが複雑なタスクを処理することで、チームは注意をそらされることなく、より時間に敏感なプロジェクトに集中できます。これは、競争力のある新たな生産性のレベルを意味します。
時間とコストを節約します：再び、AIアシスタントを使用してタスクを実行することで、エージェントの時間を解放し、より影響力のある作業に集中できるようになります。しかし、定期的なタスクを処理するための専門チームを雇う必要がなくなるため、コストも削減されます。

利点：チェック。

今、AIアシスタントが持つべき主な機能について見ていきましょう。

AIアシスタントの主な特徴は何ですか？

すべてのAIアシスタントは、以下の機能を持っているべきです：

自然言語理解: NLPは非常に必要です。これはAIアシスタントが人間と自然にコミュニケーションをとり、言語を理解して関連する応答と直感的なやり取りを提供できるようにします。
継続的な学習と適応: MLアルゴリズムを介して、AIアシスタントはユーザーについて継続的に学習し、彼らのニーズをよりよく理解するための十分なデータを収集します。その結果、AIアシスタントはエクスペリエンスをカスタマイズし、より洗練された提案を提供することができます。
ユーザーサポートの多様性: AIアシスタントは、いくつかの質問に答えるだけではなく、へリマインダーの設定、会議のスケジュール設定、または管理業務の処理など、簡単なタスクと複雑なタスクの両方を処理します。
関連性のあるタイムリーな推奨を提供: AIアシスタントはクライアントニーズと好みを継続的に学習するため、クライアントをさらに引き込むカスタマイズされたコンテンツを提供します。パーソナライズされた対話を通じて、ユーザーは支援を受けるだけでなく、彼らが興味のあるトピックについてさらに学ぶことができます。
サードパーティとの統合: AIアシスタントは、他の多くのサードパーティプラットフォームと連携して機能し、ワークフローを合理化できます。統合されたエコシステムにより、プラットフォーム間でシームレスな対話を提供できるため、従業員は必要な情報をより迅速に見つけることができます。

簡単に覚えられますね？これを念頭に置いて、さまざまな種類のAIアシスタントを見ていきましょう。

AIアシスタントの一般的な種類には何がありますか？

AIアシスタントの最も一般的な種類について気になりますか？例えば、コーディングアシスタントがあり、その市場は2021年から2028年までの間に41.2％のCAGRで成長すると予測されています。そして、カスタマーサービスアシスタントもあります。

ただし、今日は以下の種類のアシスタントについて話します：

AI検索アシスタント
AIメールアシスタント
AIスケジュールアシスタント
AI文字起こしアシスタント
AIライティングアシスタント

各タイプを見ながら、そのカテゴリー内のいくつかの最適なオプションを探求することで、AIアシスタントから期待されることをよりよく理解できるでしょう。

免責事項：このリストは2024年7月12日に最後の更新がありました。

AI検索アシスタント

AI検索アシスタントは、ユーザーが検索意図に基づいて情報を見つけ、取得するのを助けるツールです。基本的に、NLPやMLを使用してユーザーのクエリを理解し、AI検索エンジンのように正確または関連性のある応答を提供します。

ChatGPT + Guru

最初のAI検索アシスタントは実際には2つのツールが1つになったものです。

最初に、みんなが知っているAIチャットボットOpenAIのChatGPTがあります。主にLLMを使用してユーザーと会話的な方法でインタラクションし、新しいコンテンツを生成し、コードを書くことや文書を要約することができます。

次に、Guruがあります。これは企業向けのAI検索で、従業員のイントラネット、ウィキを一つのツールに統合したものです。 Guruを使えば、内部ナレッジベースからあらゆるものを検索し、使用しているツールで即座に応答を得ることができます。

彼らは一緒に何を達成しますか？さて、あなたはインターネット全体（ChatGPTを介して）とあなたの会社の全情報（Guruを介して）を検索することができます。

主要機能：

ChatGPTは複数の言語を理解しており、自然な音のプロンプトを書くのが簡単になります。
Guruは、ワークフロー内で直接パーソナライズされた回答を提供するため、タブを切り替える必要がなくなります。
これにより、ChatGPTが会社内を検索できるようになり、関連する回答を手元に置くことができます。

Apple Siri

Apple Siriは、iOSおよびmacOSオペレーティングシステム向けの人気のデジタルアシスタントです。 AI音声認識と自然言語処理を使用して、ユーザーの意図を理解し、さまざまなタスクを実行します。そのため、「Hey Siri」という簡単なフレーズで、AIアシスタントは天気予報を提供したり、電話をかけたり、道案内を受けたりすることができます。

Appleエコシステムに組み込まれており、すべてのデバイスやアプリとシームレスに統合されており、ハンズフリー操作も可能です。

主要機能:

Siriは多言語及び方言をサポートしているため、世界中の多くの人々が利用できます。
Siriは以前の対話や使用パターンから学習し、パーソナライズされた応答や提案を提供できます。
音声コマンドを使って、Siriはリマインダーの設定、カレンダーイベントの作成など、タスクを自動化できます。

Googleアシスタント

Siriに非常に似たもう一つの人気のAI検索アシスタントは、人工知能、自然言語処理、音声認識を使用して情報を提供し、タスクを実行するツールであるGoogleアシスタントです。ただし、AppleのSiriとは異なり、このアシスタントはAndroidユーザー向けであり、Googleのハードウェアおよびソフトウェアツールと統合されています。

Googleの検索エンジンを介して検索することで、このAIアプリは天気を提供したり、スポーツのスコアを確認したり、簡単に質問に答えたりできます。

主要機能:

このアシスタントとは、音声コマンドまたはテキスト入力の2つの方法で対話できます。
Googleアシスタントはスマートホームと統合されており、ライトやセキュリティカメラ、家電などのデバイスを制御できます。
このAIアシスタントは異なる声を認識し、パーソナライズされた応答を提供できます。

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AI検索アシスタントのリストは完了しました。次はAIメールアシスタントに移りましょう。

AIメールアシスタント

重要なメールを失ったり、受信トレイの混乱の中で秩序を見つけるのに疲れましたか？メール最適化はAIメールアシスタントにとって簡単なことであり、人工知能を活用してメールをカテゴライズし、優先順位を付け、メッセージに応答します。

SaneBox

SaneBoxは、AIを活用したメール管理ツールで、ユーザーがメールボックスを整理し、効率を高め、コミュニケーションを強化し、混乱を減少させるのに役立ちます。その結果、受信メールに優先順位を付け、分類することで、本当に重要なメールに集中できます。

SaneBoxは無料で試すことも、より高度な機能のために料金プランを選ぶこともできます。

主要機能:

SaneLater機能を使って、重要度が低いメールをメインの受信トレイから移動させ、重要なメールに最初に集中することができます。
カスタムフォルダーやフィルターを作成して受信トレイを整理します。
リマインダーを設定して、時間通りにメールを送信できるようにします。

Shortwave

Shortwaveは、元Googleのチームによって作成された現代的なAIメールアシスタントで、インテリジェントなアルゴリズムを使用してメールをカテゴライズし、優先順位を付けることで、最も重要なメールのみを最初に表示します。

さらに、強力な検索機能が備わっており、ユーザーが探しているメールを簡単に見つけられます。要するに、このAIツールはメールの生産性と管理を向上させ、より合理的なユーザーエクスペリエンスを提供します。

主要機能:

Shortwaveには関連するメールを束ねて見つけやすくする機能があります。
コメントなどの共同作業機能を通じて、コミュニケーションやチームワークを可能にします。
特定の条件に基づいてメールを整理するためにカスタムラベルやフィルターを使用します。

Mailbutler

Mailbutlerは、あなたの受信トレイをよりスマートで整然としたものにするツールです。 Microsoft Outlook、Gmail、Apple Mailの賢いAIアシスタントの助けを借りて、メールをより良く管理し、生産性を高めることができます。

MailbutlerにはSmart Composeという機能があり、いくつかのキーワードでメールをドラフトすることができます。さらに、メールへの応答にあまり時間をかけたくない場合は、AIアシスタントに応答を生成させてください。

主要機能:

Mailbutlerには、繰り返し使用するメール用のカスタマイズ可能なテンプレートがあります。
送信したメールを追跡し、どれだけのメールが開封または読まれたかを確認できます。
メールにメモやタスクを追加し、チームと共有して共同作業を行うことができます。

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次のAIアシスタントは、スケジューリングに焦点を当てています。彼らに会いましょう。

AIスケジューリングアシスタント

カレンダーに入れなかった会議をどのくらいの頻度で忘れますか？おそらく頻繁に起こるでしょう。それが、AIスケジューリングアシスタントが会議を整理し、最適な時間枠を見つけるタスクを自動化して、スケジュールを管理するのに大いに役立つ理由です。

Clockwise

Clockwiseは、AIを活用した時間管理およびカレンダー最適化ソリューションで、スケジュールをより効率的に整理し、好みの方法で業務とアポイントメントを調整できるようにします。

これは、あなたのユニークなニーズと好みに基づいて、会議やタスクの最適な時間を計算するツールです。 ClockwiseはGoogleカレンダーと統合され、会議やイベントを自動的に整理し、混乱を最小限に抑え、生産性を最大化します。

主要機能:

共有カレンダーを使用することで、あなたとあなたのチームは会議に最適な時間を見つけることができます。
ClockwiseはSlackやAsanaなどの作業管理ツールと統合されているため、作業エリアで直接通知を受け取れます。
このツールは、時間の使い方に関する洞察を提供し、役立つ生産性レポートを提供します。

Kronologic

Kronologicは、会議や時間厳守のアポイントメントのスケジューリングを効率化するAIスケジューリングツールです。このツールはAIを使用して、チームの空き状況に基づいて会議を提案し、スケジュールします。

さらに、Kronologicは、参加者のタイムゾーンや作業スケジュールに基づいて、会議に最適な時間枠を特定するインテリジェントな時間提案を提供します。

主要機能:

Kronologicは人気のあるメールプロバイダーと統合され、スケジューリングプロセスを自動化します。
このAIスケジューリングアシスタントは、人気のあるカレンダーシステムで会議を同期させます。
Kronologicを使用すると、リマインダーが送信され、全員が準備できていることを確認するため、候補者のスケジューリングが容易になります。

Scheduler AI

Scheduler AIは、スケジューリングプロセスを最適化するための、あなた自身のカスタマイズ可能で会話型のAIエージェントです。 AIを利用することで、このツールは時間管理を改善し、アポイントメントの最適な時間を見つけることで生産性を向上させます。

このツールはあなたの好みに応じてカスタマイズでき、特定の種類の会議を優先したり、会議の長さ、バッファ時間、場所を設定したりすることができます。

主要機能:

このツールを使用すると、複数の参加者の会議を設定し、共通の空き時間を見つけるのが簡単です。
Scheduler AIには自動化された繰り返し機能があり、定期的な会議をスケジュールできます。
仕事に集中する時間が必要な場合、Scheduler AIは自動的に時間帯を割り当て、時間管理をサポートします。

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AIスケジューリングアシスタントについては以上です：次はAI転写アシスタントを探っていきましょう。

AI転写アシスタント

一般的に、AI転写アシスタントはノート取りのプロセスを自動化し、音声またはビデオ録音における話し言葉を簡単にテキストに変換するのに役立ちます。さらに、ノートを基に会議の要約を提供し、ステークホルダーや仲間と結果を共有するのに非常に便利です。

Otter.ai

Otter.aiは、任意の話し言葉をリアルタイムでテキストに変換するAI駆動の転写ツールです。会話、講義、会議の録音と転写に使用できます。このツールを会議中に起動するだけで、自動的に言われたことが転写されます。

Otter.aiはこれらのタスクを正確に実行し、あなたのコンテンツを整理し、チームの協力を促進するのを簡単にします。

主要機能:

特定のキーワードやフレーズを見てノートを検索します。
転写をフォルダーに整理し、PDF、TXT、またはDOCXなどのさまざまな形式で簡単にエクスポートできます。
カスタム用語、名前、および略語を追加して、転写の精度を向上させます。

Gong

Gongは、営業会話に焦点を当てたAIプラットフォームです。これはどういう意味ですか？それは、人工知能を使用して営業の電話、会議、インタラクションから貴重な情報を分析・抽出することを意味します。これらの洞察を得ることで、営業成績を改善し、収益を増加させます。

自動通話録音と会話インテリジェンスを使用することで、Gongは音声と映像の両方をキャプチャし、後で分析して洞察を抽出できます。

主要機能:

Gongはコーチングに優れたツールで、マネージャーが録音を見直し、フィードバックを提供できます。
このAIプラットフォームは、データを安全に保つために最新のセキュリティ技術を利用しています。
包括的な分析を通じて、Gongは成功につながるパターン、トレンド、およびベストプラクティスを特定します。

Fireflies

Fireflies.aiは、多用途のAI駆動ツールで、ノートを自動化し、チームが会議や音声会話をリアルタイムで転写、要約、分析しやすくします。

Google Meet、Teams、Zoomを通じて、自動的にノートを取得し、アクションアイテムをフォローアップし、会議から貴重な情報を抽出できます。その結果、意思決定を向上させ、コミュニケーションを合理化します。

主要機能:

AIを活用した要約により、会議で議論された重要な点やアクションアイテムを見ることができます。
Firefliesには話者識別機能があり、トランスクリプト内の話者を認識して視認性を向上させます。
興味のある情報を取得するために特定のキーワードを検索します。

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最後に探るAIアシスタントのタイプはAIライティングアシスタントです。行きましょう！

AIライティングアシスタント

ライティングスキルを向上させ、文法やスペルミスを減らす必要がありますか？ AIライティングアシスタントは、エラーを強調表示し、改善のための提案を行い（さまざまなライティングスタイルで）、質の高いコンテンツを書くのを助けるため、あなたのライティングを向上させるために必要な治療法です。

Rytr

Rytrは無料のライティングアシスタントでコンテンツジェネレーターであり、あらゆるサイズのチームが、メール、メタタイトル、LinkedIn投稿を迅速に作成できるようにします。その汎用性により、40以上のコンテンツテンプレートから選択してコンテンツの執筆を開始できます。

ライティングのトーンやスタイルも選択できます。または、Rytrにあなたの書き方のサンプルを与えれば、新しいコピーをドラフトする際に簡単にそれを真似ます。

主要機能:

文章を完結させることができ、よりシームレスな流れを可能にする自動補完機能。
ライターズブロックを感じたときは、Rytrを使ってユニークなアイデアやアウトラインを生成します。
Rytrは多言語サポートがあり、さまざまな人々に対応します。

Grammarly

Grammarlyは、日常のライティングを改善し、作業の質を向上させるために使用できる人気のAIライティングアシスタントです。スペル修正、スタイル改善から語彙強化まで、この仕事のための複数のツールを備えています。

Grammarlyは、あなたの執筆トーンとスタイルに基づいてパーソナライズされた提案を提供するため、ターゲットオーディエンスに完全に適しています。 AIによって内容を生成することもできます。

主要機能:

Grammarlyには、あなたのコンテンツが100%オリジナルであることを確認するための盗作チェッカーがあります。
あなたは、iOSおよびAndroidデバイス用のモバイルアプリのおかげで、携帯電話でGrammarlyを使用することができます。
進捗を測定するために、Grammarlyはあなたの改善についての週次レポートを提供します。

Wordtune

Wordtuneは、あなたの書いたコンテンツを向上させることができる無料のAIライティングアシスタントです。それは文を再構成し、使用される言語を洗練させ、あなたのテキストの明確さを改善する方法を提案します。

それはまた、人間のように音声コマンドまたはテキスト入力を理解し、さまざまなトーンで文全体を生成または言い換えるために人工知能を使用します。自信を持ってメール作成、ブリーフ作成、または友達とのチャットに使用できます。

主要機能:

Wordtuneは、文法を改善することで書かれたテキストがエラーのないことを保証します。
明確さのためにコンテンツを再構築して、正しいメッセージを届けます。
Wordtuneには、長文コンテンツの読み取り時間を短縮する要約機能もあります。

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これで、さまざまなタイプのAIアシスタントについて言いたいことはすべてです。さて、適切なものを選ぶ方法について話しましょう。

ニーズに最適なAIアシスタントを選ぶ方法

最高のAIアシスタントを選定するための基準は次のとおりです。

ユーザーフレンドリー: 選択するツールは、使いやすいインターフェースを持ち、初心者でもすぐに理解できるものであることを確認してください。
効果的なタスク処理: このツールを使用して何を達成しようとしているのかを考えてください。たとえば、あなたは生成AIでコンテンツを作成することが58%のパフォーマンスを向上させることを知っているので、それが目標であるなら、特定のタスクのためのソリューションを選んでください。
コスト対価値: 会議のメモを転記する必要があるだけなら、多目的プラットフォームを選択しないでください。将来的には少しコストがかかりすぎるかもしれません。
正確性と信頼性: あなたのAIライティングアシスタントは、タスクを簡単かつ正確に解決できなければなりません。これは、ビジネスが成長するにつれて、現在および将来ともに信頼できるものである必要があることを意味します。
データのセキュリティ: AIアシスタントは機密データを扱うため、あなたが選択するプロバイダーがリスクから安全を保つためのすべてのセキュリティ対策を講じていることを確認してください。

これで終わりです！これをまとめましょう。