Hvad er en vidensforvaltningsstrategi?

En vidensforvaltningsstrategi er en systematisk tilgang til at skabe, dele og bruge information og dokumentation for at forbedre forretningsprocesser, fremme innovation og opnå konkurrencefordele.

Korrekt implementeret bør strategien involvere identifikation af kritiske videnområder og investeringer i værktøjer designet til at indsamle, organisere, lagre og dele viden. En effektiv vidensforvaltningsstrategi sigter mod at forbedre samarbejde og kommunikation blandt medarbejdere, lette informerede beslutningsprocesser, reducere redundans og fejl samt fremme innovation og læring på tværs af organisationen. Det endelige resultat bør være dyrkelsen af en åben og nysgerrig vidensdrevet kultur.

Fordelene ved at oprette en vidensforvaltningsstrategi

Ifølge Deloitte siger 75% af virksomhederne, at det er vigtigt eller meget vigtigt at skabe og bevare viden for deres succes. Dette er ikke overraskende, givet de mange fordele, der følger med en vellykket vidensstyringsstrategi. Nogle af disse fordele er:

• Øg intern bevidsthed og forståelse af vidensforvaltning.
• Lav en stærk forretningscase for potentielle fordele for din organisation.
• Få opbakning fra ledelsen.
• Skaf ressourcer til at implementere din strategi.
• Kommuniker klart gode vidensforvaltningspraksisser og din nuværende organisatoriske KM-status, mål og planer for at nå disse mål.
• Spor dine fremskridt.

Top 8 typer af vidensforvaltningsstrategier

At kommunikere let forståelige handlinger, som folk i organisationen skal tage for at opnå dine KM-mål, hjælper alle med at forstå, hvad der skal gøres, af hvem, og hvilke fordele der er for dem. 

Her er otte typer af vidensstyringsstrategier, der kan guide dig i planlægningen af din organisations nødvendige handlinger:

​

1. Motivere Adfærd: For at motivere vidensdeling skal KM-strategi og mål kommunikeres klart til interessenter og tilbydes incitamenter eller belønninger for at opnå ønsket vidensdelingsadfærd.
2. Opfordre Networking: Hjælp dine medarbejdere med at dele viden ved at give muligheder for samarbejde på tværs af organisatoriske siloer og gennem brug af sociale software. 
3. Indsamle SME Viden: Hold information fra SME'er flydende gennem din KM-pipeline. Konsistent indsamle, analysere og kodificere denne viden og derefter gøre den tilgængelig til søgning og findebar.
4. Analysere og Aktivere: Omhyggelig evaluering af ny viden for at sikre nøjagtigheden er nøglen. Analyser derefter viden for at se efter mønstre, tendenser eller forbindelser, der kan føre til ny viden.
5. Kodificere: Indsamlet viden bør være kodificeret for at gøre den mere søgbar og muliggøre tagging, skabelongørelse og katalogisering.
6. Distribuer: Fanget viden har ingen værdi, medmindre potentielle brugere ved, at den er tilgængelig. Planlæg at underrette brugere om ny eller opdateret viden og hvor de kan finde den via de kanaler, som brugerne engagerer sig mest i, inklusiv email, nyhedsbreve, websteder eller sociale netværk.
7. Implementere Efterspørgselsdrevet KM: En effektiv KM-strategi omfatter stimulering af efterspørgsel efter viden. Opfordre brugerne til at stille spørgsmål, indsende forespørgsler og søge. På denne måde vil du være i stand til at identificere indhold, som er efterspurgt, og være mere effektiv i vidensindsamling.
8. Forstærk Gennem Teknologi: Tag din KN-strategi til næste niveau. Overvej hvordan kognitiv computing og kunstig intelligens (AI) kan forbedre menneskelige evner til observation, analyse, beslutningstagning, behandling og respons på mennesker og situationer. 

Hvordan udvikler man en vidensforvaltningsstrategi?

En effektiv vidensforvaltningsstrategi bør:

• Bidrage til overordnede organisatoriske mål
• Balancere mennesker, processer og teknologi
• Opbygge relevante organisatoriske kapabiliteter
• Brug fælles processer og teknologi til at fremme samarbejde
• Transformere opfattelsen af KM ved at skabe håndgribelige resultater

Når du udvikler din vidensforvaltningsstrategi, er her 5 trin at følge:‍

1. Gennemfør en vidensrevision.

Vurder din organisations nuværende KM-evner for at bestemme de handlinger, du skal tage for at etablere et vellykket KM-program i din organisation. Overvej de oplysninger, dit team bruger dagligt, og eventuelle informationssiloer, der står i vejen; effektivitet eller huller i din organisations processer; og hvordan din organisation deler viden i konteksten af virksomhedens kultur. 

Et kritisk element i en indholdsvurdering af viden er din organisations teknologi. Det er vigtigt at forstå alle din organisations nuværende systemer og deres funktionaliteter, brugere, begrænsninger og livscyklusstatus. At forstå alle de komponenter, der er involveret i en vidensrevision, kan hjælpe dig med at vurdere og effektivt navigere eventuelle forhindringer undervejs. 

{{cta}}

‍2. Udforsk forretningsværdi og prioritér muligheder

Baseret på din vidensrevision, identificer hvilken værdi en effektiv KM-strategi kunne tilføre din virksomhed. Prioriter derefter handlinger for at levere denne værdi. 

3. Opret en vidensforvaltningsramme

Vidensforvaltningsrammer er strukturer, der er oprettet for at hjælpe dig med at planlægge, designe, optimere og skalere virksomhedens viden, så informationen kan distribueres effektivt. En vidensstyringsramme giver dig processen hvor al din virksomheds eksisterende information vil samles. Når du bygger din ramme, skal du beslutte, hvilken information der gøres tilgængelig, hvordan den dokumenteres, og hvordan den vil blive tilgået.

Guru er designet til at hjælpe dig med hurtigt og nemt at oprette din ramme, så du kan begynde at indsamle og dele viden med det samme. Se hvorfor vores AI-drevne intranet er den rigtige løsning for ethvert team.

4. Definer din vidensforvaltningsplan

Vis hvordan du planlægger at tilpasse KM til din organisations overordnede strategi og mål. Definer værdipropositionen for at forbedre strømmen af viden i din organisation. Sæt klare mål og mål, der nemt forstås i hele din organisation. Identificer de ressourcer og budgetter, du vil bruge til at udvikle strategiske og implementerings KM-planer, og tildel forvaltningsroller og ansvar. 

5. Udvikle din vidensforvaltningsstrategiske plan og køreplan for implementering  

Klar til at komme i gang? Det er vigtigt at definere dine KM-prioriteter og hvordan de linker til de overordnede forretningsprioriteter. Bestem hvordan du klart vil kommunikere kritiske vidensforvaltnings-initiativer og måle deres fremskridt. Opret og del en implementeringsplan og køreplan for at udvikle kapabiliteter, der understøtter videnflow, deling og skabelse. 

Udnyt Guru til at organisere dit teams KM-strategi

Gurus vidensstyringsløsning ved, hvornår, hvordan og hvor viden din organisation har brug for, skal leveres, så du kan skabe et netværk af din organisations kollektive intelligens. Start med at skabe en varig vidensforvaltningsstrategi for gratis med Guru.