إذا لم يكن لديك أي فكرة عن دمج Salesforce الذي يجب تثبيته بعد ذلك، سيساعدك هذا الدليل في الوصول إلى الاستنتاج الصحيح.

سالزفورس هي أداة معروفة جداً لإدارة علاقات العملاء (CRM) مع إيرادات سنوية تبلغ 31.4 مليار دولار في عام 2022 وأكثر من 79,000 موظف. تساعد عادةً أصحاب الأعمال في إدارة عمليات المبيعات والتسويق.

ومع ذلك، يمكن أن تصبح سالزفورس أفضل من خلال التطبيقات العديدة التي تتكامل معها على آبتشينج - سوق السحابة الخاص بسالسفورس للإضافات. 

الجزء الوحيد الممل هو أن هناك الكثير جداً من تطبيقات آبتشينج. مع وجود العديد من الخيارات المتاحة، كيف تعرف أيها ستحسن من عملياتك التجارية؟

لذا، لماذا أنت هنا، أليس كذلك؟ في هذا الدليل، سنتحدث عن أفضل 10 تطبيقات Salesforce التي يمكن لمحترفي الأعمال استخدامها في عام 2024، موضحين ميزاتها وحالات استخدامها، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير. 

أفضل تطبيقات Salesforce حسب حالة الاستخدام

بمفردها، سالزفورس هي أداة رائعة، أصبحت منصة CRM رقم 1 مع 150,000 مستخدم للمنتج في جميع أنحاء العالم. حتى بعض من أكبر الشركات تستخدم منصة Salesforce، مثل Amazon Web Services وToyota وSpotify وWalmart. 

لكن مع الدمج الصحيح، يمكن لـ Salesforce أن يأخذ عملياتك إلى المستوى التالي.

دون مزيد من التأخير، إليك قائمة بأفضل تطبيقات Salesforce لعام 2024: 

1. Guru –  الأفضل لإدارة المعرفة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والبحث المؤسسي. 
2. Slack – الأفضل للمراسلة الفورية والتعاون عبر المكالمات والدردشة. 
3. Elements.cloud – الأفضل لوظائفها الذكية التي تساعد في تسريع وقت قيمة Salesforce. 
4. Mogli SMS – الأفضل للمراسلة التجارية عبر SMS وMMS وWhatsApp. 
5. Conga Sign – الأفضل للتوقيع الإلكتروني وتوقيعات compliant eSign وUETA وeIDAS. 
6. MailChimp – الأفضل للتسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات الأتمتة. 
7. Asana – الأفضل لإدارة المشاريع والمهام.
8. Geopointe – الأفضل لتحديد المواقع ورسم بيانات Salesforce. 
9. Chargent – الأفضل للمدفوعات في Salesforce عبر بطاقات الائتمان وeCheck والفوترة المتكررة. 
10. Clearbit – الأفضل للبيانات B2B المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز درجاتك. 

حتى بعد قراءة هذه القائمة ورؤية الأدوات، لا يزال يثير بعض الأسئلة حول ما يمكن أن تفعله التطبيقات حقاً . لذا، في الفقرات التالية، سنتناول كل منهم وسنصف وظائفهم بمزيد من التفاصيل. 

1. Guru

Guru هي أداة بحث بالذكاء الاصطناعي تسهل العثور على ما تبحث عنه من خلال ربط المعلومات المتناثرة لشركتك في مكان واحد. 

كـ إضافة سلفورس ، يمكن أن تعزز جورو الإنتاجية من خلال تقديم المعرفة الفورية والاقتراحات في نفس سير العمل. لذا، يمكنك البحث عن المعلومات من Salesforce دون التبديل بين التطبيقات.

مريح، أليس كذلك؟ 

لكنها تتجاوز ذلك استنادًا إلى التطبيق. تكامل Chrome الخاص بـ Guru مع Salesforce أيضًا مفيد جدًا للحصول على إجابات سريعة لجميع استفسارات البحث، مما يبسط طريقة عمل الناس. 

لم تعد ستكون هناك إجابات مفيدة المدفونة تحت آلاف الرسائل الأخرى. تتدفق المحادثة بشكل منظم وتزيل مخازن البيانات المحبطة. 

“الحصول على مصدر موثوق به يمكن أن يعتمد عليه المستخدمون الداخليون هو كبيير بالنسبة لنا. يمكن لأي مستخدم البحث عن شيء ما دون مغادرة صفحته (Zendesk، الرسائل الإلكترونية، الدردشات، Salesforce، إلخ) والعثور على الإجابات.” “يمكن لأي مستخدم البحث عن شيء ما دون مغادرة صفحته (Zendesk، الرسائل الإلكترونية، الدردشات، Salesforce، إلخ) والعثور على الإجابات.” 

أو يمكنك مشاهدة الفيديو التوضيحي الذي تريده عند الطلب ورؤية ذلك بنفسك. 😉

الميزات الرئيسية

• البحث الذكي المؤسسي:  مع Guru، ستنسى كل شيء عن البحث التقليدي وتستقبل عالماً جديداً من الاتصال. قم بالعثور على كل شيء بشكل أسرع وسهل تحسين عمليات التسويق والمبيعات الخاصة بك.  
• الإنترانت الخاصة بالموظفين:  أنشئ قاعدة منزلية لفرق المبيعات الخاصة بك باستخدام Guru. من خلال مركزية معلوماتك (المدفوعة بالذكاء الاصطناعي)، ستتجنب تبديل السياقات مرة أخرى. 
• ويكي الشركة:  بما أن Guru ي centralizes جميع المعلومات في مصدر واحد للحقيقة، يمكنك الحصول على معلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب ضمن سير عملك. 

الحالات الاستخدامية

Guru مخصص للفرق من جميع الأحجام من مختلف الصناعات، بما في ذلك خدمات تكنولوجيا المعلومات، والمالية، والتعليم، والرعاية الصحية، وما إلى ذلك. 

2. Slack

Slack - وقد سمعنا جميعًا عنه حتى الآن - هو منصة مراسلة في الوقت الفعلي تعزز التواصل بين الفرق من جميع الأحجام. 

يتيح لك تكامل Slack + Salesforce البحث عن إجابات في Salesforce ومشاركة النتائج في قناة Slack. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى إشعاراً فورياً في Slack كلما قام شخص ما بإجراء تغيير في Salesforce، لذا ستظل دائماً على إطلاع .

مع هذه التركيبة القوية، يمكنك زيادة التعاون والإنتاجية، وتبسيط عمليات البحث عبر تطبيقات مختلفة.

“الشيء الذي أحببته أكثر في Slack هو أنه يوصل الناس في جميع أنحاء العالم لتبادل معرفتهم.” المساحات العمل مقسمة ويناقش الناس مناطق اهتمام محددة.” 

الميزات الرئيسية

• Slack AI:  مع هذه الميزة المفيدة، يمكنك البحث بشكل أذكى وتمكين دورة حياة أكثر إنتاجية من خلال ملخصات المحادثة الفورية. 
• Huddles:  بجانب المراسلة، يمكنك التواصل مع زملائك عبر دردشة حية، وهى في الأساس اجتماع حي. يمكنك الاتصال على الفور عبر الصوت أو الفيديو ومشاركة الشاشات.
• مشاركة الملفات:  يمكنك بسهولة مشاركة ملفاتك في كل محادثة تجريها على Slack وإضافة سياق حيوي حولها. المستندات والصور ومقاطع الفيديو - كل شيء قابل للمشاركة. 

الحالات الاستخدامية

ما هو رائع في Slack هو أنه يناسب الفرق من أي حجم، في أي صناعة. 

3. Elements.cloud

Elements.cloud هي منصة ذكاء تغييري توفر توثيق آلي ورؤى لتسريع تحول عملك. 

مع هذه الأداة، يمكنك إدارة تعقيد المؤسسة ودعم دورة تطوير أكثر صرامة. توفر Elements.cloud صورة أكثر اكتمالاً لتكوين مؤسسة Salesforce الخاصة بك، مما يسرع في عملية فهمها بنجاح. 

بإيجاز، إنها أداة تعمل على تبسيط دورة تنفيذ CRM الخاصة بـ Salesforce وتوفر لك رؤية واضحة بشأن التوثيق ذات الصلة ولماذا تم تكوينها. 

“يمكننا التعاون كفريق وإجراء تغييرات بسرعة وبدقة. إنه يساعدنا في دورة Salesforce وهو أداة ممتازة أثناء العمل. 

الميزات الرئيسية

• تكامل DevOps:  مع Salesforce DevOps، تقدم لفرقك قصص مستخدمين مصممة بوضوح حتى يتمكنوا من بناء المنتجات بشكل أسرع. 
• توثيق المؤسسة:  قم بإجراء تغييرات على مؤسستك في Salesforce من خلال توثيق إعداد التعريف الخاص بك تلقائيًا في مصدر موحد للحقيقة. 
• تحليل الأعمال:  استخدم أداة تحليل الأعمال الخاصة بـ Element، التي تحسن من أدائك من خلال تحليل بيانات العملاء وتلقي التوصيات حول كيفية تحسين استخدام Salesforce. 

الحالات الاستخدامية

Elements.cloud هي أداة مخصصة للمؤسسات، خاصة للمهنيين في أدوار مثل CIO ومالكي المنتجات وDevOps والمديرين ومحللي الأعمال، وما إلى ذلك. 

4. Mogli SMS

Mogli SMS هو حل رسائل نصية SMS سهل الاستخدام. ولكن هذه الأداة تتمتع أيضًا بمسابقات واستطلاعات وأسئلة الخدمة الذاتية التي تساعد على تحسين خدمة العملاء.  

نظرًا لأنها تطبيق Salesforce الأصلي لـ SMS وMMS وWhatsApp، يمكنك إرسال رسائل نصية على الفور وحتى جدولتها. 

تضفي Mogli SMS لمسة شخصية في كل رسالة تقوم بإنشائها. يجعل العملاء يشعرون بأن رأيهم له قيمة ويساعدهم على اتخاذ قرار.

علاوة على ذلك، يمكنك العثور على جميع محادثات العملاء في عرض المحادثات الخاص بـ Mogli مباشرة في Salesforce، حتى لا تضيع وقتك في البحث عن المعلومات الصحيحة في تاريخ رسائل SMS الخاصة بشخص ما. 

“أحب النماذج وإمكانية إرسال رسائل جماعية، بالإضافة إلى دمجها مع Pardot لأتمتة الرسائل النصية. لقد استمتعت أيضاً بفريق Mogli واستعدادهم وقدرتهم على إنشاء حلول تناسبنا.” تستمتع أيضاً بفريق Mogli واستعدادهم وقدرتهم على إنشاء حلول تناسبنا.” 

الميزات الرئيسية

• الدردشة الآلية:  قدم إجابات فورية لعملائك عبر الرسائل النصية باستخدام دردشة آلية. نتيجة لذلك، تحرر دعم العملاء الخاص بك وتسمح لهم بمعالجة استفسارات العملاء الأكثر تعقيدًا. 
• استطلاعات:  مع Mogli، من السهل إرسال استطلاعات عبر WhatsApp أو SMS. من السهل أيضًا بناء استطلاعاتك من الصفر، دون الحاجة إلى أن تكون مدير Salesforce لتصميم النماذج. 
• الرسائل بالجملة:  قم بتحسين حملاتك من خلال الرسائل بالجملة. تقدم Mogli المرونة لجدولة وإرسال رسائل بالجملة تلقائيًا والتفاعل مع العملاء بفعالية. 

الحالات الاستخدامية

Mogli SMS مناسب لمحترفي التسويق الذين يرغبون في تعزيز حملاتهم عبر SMS. 

5. Conga Sign

Conga Sign هي منصة توقيع إلكتروني آمنة يمكن للشركات استخدامها عبر موصلات API أو تطبيق ويب أو Salesforce. 

تضع Conga Sign أهمية كبيرة على الأمان. لهذا السبب فإن توقيعاتهم تتوافق مع معايير الصناعة، بما في ذلك eSign وUETA وeIDAS. بالإضافة إلى ذلك، لديك خيارات توقيع متعددة، مثل التحقق من الهوية، ورمز النص SMS، إلخ.

مع هذه الأداة، يمكنك توقيع المستندات الحيوية للأعمال بسرعة، مما يوفر لك الوقت، خاصةً لأنها تتكامل مع Salesforce. من السهل أيضًا تنفيذها؛ يمكنك إعداد الأداة في 5 دقائق. 

“انتهت الأيام الطباعة، والتوقيع، والمسح، والإرسال عبر البريد الإلكتروني؛ الآن يمكن لعملائنا التوقيع أو إعادة التوقيع ببضع نقرات. إنها خطوة عظيمة!” تغيير للعبة!” 

الميزات الرئيسية

• تحسين Salesforce:  دع Conga يوفر لك تجربة Salesforce سلسة تمكنك من الحصول على رؤية أفضل للبيانات في عملياتك. 
• توليد المستندات:  يحتوي Conga Sign على تطبيق لإنشاء المستندات يسمح لك بتسريع عملية إدارة دورة إيرادات. 
• إدارة دورة عمل العقود:  زوّد عقدك القيمة الأقصى وأغلق الصفقات بشكل أسرع مع منتجات إدارة دورة عمل العقود الخاصة بـ Conga. 

الحالات الاستخدامية

Conga Sign رائعة للفرق المالية وتكنولوجيا المعلومات والقانونية وفرق المبيعات في مجالات مثل الطاقة والرعاية الصحية والإعلام والتجزئة، وما إلى ذلك. 

6. MailChimp

MailChimp هو حل شائع للتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة التي تشرك العملاء عبر قنوات متعددة عبر البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، ووسائل التواصل الاجتماعي، وصفحات الهبوط. 

تضمين Mailchimp مع Salesforce مجاني، لذا يمكنك بسهولة عرض قياسات حملتك، وإدارة جهات الاتصال الخاصة بك، والوصول إلى محرر السحب والإفلات الخاص بـ Mailchimp. 

بينما تتكامل Salesforce مع Microsoft Outlook و Gmail، فإن ما يجعل Mailchimp خيارًا أفضل هو أنه يحتوي على أدوات أتمتة تسويقية تساعدك على العمل بشكل أذكى، وليس بجهد أكبر. 

هذا يعني أنه يمكنك إرسال رسائل تسويقية شخصية تجذب العملاء وتحافظ عليهم على نطاق واسع. 

“أحب كيف يستخدم Intuit Mailchimp الآن الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء و تحسين الحملات التسويقية. يمكنه إنشاء المحتوى، وتخصيص رسائلي، وتقديم رؤى وتوصيات بناءً على بيانات العملاء والبيانات المالية الخاصة بي.” 

أفضل الميزات

• أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي: حوّل الأجزاء اليدوية من التسويق، مثل تحليل البيانات، إلى قطع محتوى مخصصة. دع Intuit Assist تكتب رسائل البريد الإلكتروني والمحتوى المتناسب مع العلامة التجارية التي تحتاج فقط إلى مراجعتها وإرسالها. 
• اختبار A/B: تسمح لك هذه الميزة برؤية ما يعمل ويضغط مع جمهورك، مما يجعلك تخرج من التقديرات في حملاتك. 
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: جدول المشاركات وأدارتها بشكل أفضل من منصة واحدة. 

حالات الاستخدام

Mailchimp مناسب لمختلف الشركات في العديد من الصناعات: التجارة الإلكترونية، التطبيقات المحمولة، الوكالات، المستقلين، الشركات الناشئة، والمطورين. 

7. Asana

Asana هو أداة إدارة العمل التي تساعد الفرق على التفوق في تقديم تجارب عملاء رائعة وزيادة تأثير عملهم. 

من خلال التكامل مع Salesforce، يمكنك تمكين مستوى جديد من التعاون بين فرقك وإزالة العوائق التي تعيقك. 

علاوة على ذلك، يمكنك ربط أهداف Asana مع Salesforce وربط تقدم صفقات المبيعات تلقائيًا بالأهداف. يساعدك ذلك على قياس نجاح حملات المبيعات الخاصة بك وزيادة رؤية المشروع. 

“ذلك] إنه يتكامل بسلاسة مع منتجات شعبية أخرى مثل Microsoft Office 365 و Google Drive و Salesforce هو _[ميزة ضخمة بالنسبة لي. أنا أيضًا أقدر حقًا القدرة على تخصيص لوحة العدادات حسب احتياجاتي وتفضيلاتي._” 

أفضل الميزات

• تتبع الوقت: مع Asana، يمكنك قياس الوقت الذي تقضيه في مهمة ما وتقليل التخمين من خلال مقارنة النتائج بأوقاتك المقررة. 
• عرض المشروع: تمتلك Asana عدة عروض للمشروعات، مثل kanban، والقوائم، والجداول الزمنية، والتقاويم، أو مخططات Gantt، بحيث يمكنك عرض المعلومات الأكثر صلة. 
• لوحات البيانات والتقارير: يمكنك تصور البيانات بطرق متعددة بل وإنشاء لوحات البيانات بنقرات قليلة. 

حالات الاستخدام

Asana رائعة للإدارة، والتسويق، وتكنولوجيا المعلومات، والقيادة. 

8. Geopointe

Geopointe هو أداة تخطيط، وتحديد المواقع، وإدارة المناطق التي تسمح لفرقك بتطبيق الذكاء المكاني على عمليات أعمال Salesforce الخاصة بك. 

تسمح لك Geopointe بجدولة وتحسين الرحلات، وتسجيل ملاحظات الاجتماعات، وملء إلغاءات الاجتماعات - كل ذلك في مكان واحد. مع هذه الأداة، ستجعل البيانات التي تجمعها من Salesforce أكثر قابلية للتطبيق، بحيث يمكنك تخطيط طرق عملك بشكل أفضل في المرة القادمة. 

“Geopointe هو أداة تخطيط رائعة تتحصل على تحديثات مستمرة لتلبية احتياجات العميل.” 

أفضل الميزات

• تخطيط الرحلات: مع Geopointe، يمكنك إنشاء مسارات تلقائيًا لعدة أيام وتحسينها. يمكنك أيضًا عرضها أثناء الطريق، من خلال تطبيق الهاتف المحمول. 
• إدارة المناطق: اجعل من السهل تسريع انضمام مندوبي المبيعات في مناطق جديدة أو إعادة تعيين مسارات جديدة مع هذه القدرة المفيدة. 
• التحليل الجغرافي: قم بتحليل بيانات Salesforce الخاصة بك واكتشاف اتجاهات جديدة أو ثغرات في عملياتك الحالية. 

حالات الاستخدام

Geopointe مخصص للأشخاص في صناعات الرعاية الصحية، والتصنيع، والخدمات المالية. 

9. Chargent

Chargent هو أداة معالجة المدفوعات التي تساعدك على إدارة المدفوعات في Salesforce عبر مدفوعات بطاقات الائتمان، و ACH، والفوترة المتكررة. 

مع هذا الحل، يمكنك إدارة مدفوعاتك بشكل أفضل والقضاء على إدخال البيانات المكرر مباشرة من Salesforce. من خلال أدوات مؤتمتة قوية، يتيح لك Chargent تحسين كفاءة الدفع من خلال تزويدك برؤية واضحة لكل من بيانات العملاء وبيانات الدفع. 

“Chargent هو سهل جدًا في التثبيت وتنفيذه. لأنه يستخدم كائنات قياسية ومخصصة، هناك [هو] الكثير من المرونة لتخصيص النظام والعمليات لتلبية احتياجات أعمالنا.” 

أفضل الميزات

• التحصيل الآلي: قم بأتمتة المدفوعات وجمع أموالك قبل أن تصبح إيرادًا ضائعًا. 
• المدفوعات الذاتية الخدمة: مع هذه الميزة، تمكّن عملائك من إجراء مدفوعاتهم الخاصة، مما يحرر فريقك من هذه العبء الإداري. 
• المدفوعات المتكررة: تساعد الفوترة المتكررة في زيادة الاحتفاظ لأنها تسهل على العملاء إجراء المدفوعات بأنفسهم. 

حالات الاستخدام

Chargent مفيد للأعمال في صناعات SaaS، والمالية، والتصنيع، والسفر، والرعاية الصحية. 

10. Clearbit

أخيرًا، Clearbit هو حل بيانات B2B مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتعامل مع إدخال البيانات تلقائيًا، مما يمكّن الشركات من فهم وتقدير قيمة البيانات بشكل أفضل. 

يعمل Clearbit على البيانات المستخلصة من مصادر عامة دقيقة على الإنترنت، مما يسمح لك بإنشاء ملفات تعريف للآفاق والشركات من أسماء النطاقات أو عناوين البريد الإلكتروني. 

مع بيانات نظيفة ودقيقة، يمكن لشركتك B2B التركيز على ما هو مهم وتحديد أعلى جودة للقيادات. 

“من السهل جدًا الاستخدام. [...] معدل الدقة مرتفع جداً ويمكننا بسهولة العثور على تفاصيل غير محدودة من هذه الأداة.” 

أفضل الميزات

• تحسينات مستمرة: Clearbit يستخدم التعلم الآلي لتحديث خدماته، لذا لديك دائمًا أفضل مجموعات البيانات في متناول يديك. 
• اختصار النماذج: يعلم Clearbit أن النماذج القصيرة تحقق تحويلات أفضل؛ لهذا السبب يظهر فقط الحقول الضرورية حتى يمكنك الحصول على تغطية كاملة للبيانات. 
• الهيكل التنظيمي للشركات: يساعدك Clearbit على فهم الشركات الأم والفروع بحيث يمكنك استهداف القيادات الصحيحة. 

حالات الاستخدام

Clearbit موجه لشركات B2B، من الشركات الناشئة إلى المؤسسات القائمة.

كيف يمكنني تثبيت تطبيقات Salesforce؟

ربما تعرف بالفعل الأداة التي ستستخدمها. أو، على الأقل، أنت فضولي بشأن شيء واحد: “كيف يمكنني تثبيت تطبيق Salesforce؟” 

يمكننا إظهار كيفية ذلك. فقط اتبع هذه الخطوات: 

1. أولاً، انتقل إلى صفحة Salesforce AppExchange الويب. 

1. ثم يمكنك تصفح التطبيقات من خلال استكشاف الفئات المختلفة أو البحث عن التطبيق الذي تريده في الصندوق المخصص. 
2. بعد العثور على ما تبحث عنه، ستصل إلى صفحة التطبيق. للبدء في تثبيت التطبيق، ستحتاج إلى النقر على الزر الأزرق الكبير “الحصول عليه الآن” على اليسار. 

1. ستحتاج إلى حساب Salesforce لتثبيت التطبيق، لذا تأكد أولاً من تسجيل الدخول إلى حسابك. ثم، كل ما تبقى فعله هو اختيار المكان الذي تريد تثبيت التطبيق فيه، والاتفاق على بعض الشروط والأحكام، واختيار من سيستخدم التطبيق. 
2. عندما تكتمل التثبيت، يمكنك عرض التطبيق في قائمة الحزم المدارة الخاصة بك. استمتع!

قبل أن نتفرق، دعنا نتحدث عن الفوائد (نحن نعلم أنك فضولي!) لتكامل Salesforce مع التطبيقات الخارجية. 

ما هي الفوائد من تكامل Salesforce مع التطبيقات الأخرى؟

هناك العديد من الفوائد لـ Salesforce نفسه. وفقًا لبياناته الخاصة، شهدت 52% من الشركات زيادة في حجم العملاء المحتملين بعد أن بدأوا في استخدام هذه الأداة. 

لكننا لا نريد التحدث عن مدى روعة Salesforce. نريد أن نعرض لك مزايا تكامل Salesforce مع التطبيقات الأخرى. 

إليك: 

• زيادة الإنتاجية: تفتح تكاملات Salesforce عالمًا جديدًا من الإنتاجية. لم يعد يجب على أعضاء فريقك التعامل مع السندات المبعثرة والبيانات للوصول إلى ما يريدون. سيكون لديهم كل ما يحتاجونه مباشرة حيث يعملون وسيتم القضاء على التحولات في السياق. 
• تحسين تحليلات البيانات: فائدة أخرى رائعة من تكامل Salesforce هي أنك ستحصل على بيانات عالية الجودة من خلال تحليل وتحليل أفضل. نتيجة لذلك، مع هذه البيانات، يمكنك اتخاذ قرارات أعمال أفضل وتحسين نظامك البيئي.  
• أفضل قابلية للتوسع والمرونة: السوق - بغض النظر عن أي منها تكون - دائمًا في حالة تغير. من خلال تكامل Salesforce مع التطبيق الصحيح، يمكنك مواكبة الطلب المتزايد حيث أنه من الأسهل زيادة قدرات شركتك. 
• تجارب مخصصة: لماذا تعتبر التجارب المخصصة ضرورية للغاية في عصرنا اليوم؟ حسناً، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة للحفاظ على العملاء مرتبطة ومشغولة بأعمالك. تساعدك تكاملات Salesforce على فهم عملائك بشكل أفضل ولكنها أيضًا تساعد العملاء في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسهولة. 
• أتمتة سير العمل: من خلال التكامل الصحيح، تقوم بأتمتة العديد من المهام المتكررة والمملة. علاوة على ذلك، حيث أنك تقلل من مشاركة الإنسان في هذه الأنشطة، فإنك تقلل من عدد الأخطاء. 

هل أنت جاهز لاتخاذ قرار؟ 

الخط السفلي

في نهاية اليوم، يعتمد اختيار التكامل الصحيح في Salesforce على احتياجات أعمالك، وتفضيلاتك، وأهدافك. نأمل أن يكون هذا الدليل قد جعل عملية الانتقاء أسهل للتعامل معها.

أو ربما تكون قد اتخذت بالفعل قرارك وتعتقد أن Guru هو الأداة المناسبة للوظيفة.

إذا كان الأمر كذلك، لدينا أخبار جيدة لك. سجل في Guru اليوم; سنرحب بك بأذرع مفتوحة، تمامًا كما سترحب بمستوى جديد تمامًا من الإنتاجية والكفاءة. 

‍