Jeśli rozważasz Workvivo, prawdopodobnie koncentrujesz się na poprawie komunikacji wewnętrznej i budowaniu bardziej połączonej, zaangażowanej siły roboczej. Ale czy to odpowiednia platforma dla Twoich potrzeb? Ten przewodnik zagłębia się w kluczowe funkcje, zalety i wady Workvivo oraz porównuje je z platformami do dzielenia się wiedzą, takimi jak Guru. Na koniec będziesz mieć jasne zrozumienie, czy Workvivo czy Guru jest najlepszym wyborem dla Twojej organizacji.

Czym jest Workvivo?

Workvivo to platforma angażowania pracowników, która łączy elementy mediów społecznościowych z narzędziami komunikacji wewnętrznej, aby wspierać więzi i wspólnotę w organizacjach. Uruchomiona w 2017 roku, platforma zyskała popularność wśród firm, które chcą zaangażować zdalne lub rozproszone zespoły poprzez cyfrowe doświadczenia, które wydają się bardziej osobiste. Workvivo jest najlepiej znane z interfejsów społecznościowych, shoutoutów i funkcji uznawania - pomagając w interakcji i tworzeniu poczucia przynależności wśród pracowników.

Platforma jest często używana przez działy HR i zespoły ds. ludzi do promowania kultury firmy, komunikowania aktualizacji i monitorowania nastrojów pracowników poprzez ankiety i ankiety. Skupienie Workvivo jest na tworzeniu połączonego doświadczenia pracowników, szczególnie w branżach z dużymi zdalnymi populacjami pracowników.

Kluczowe cechy Workvivo

Workvivo oferuje kilka funkcji zaprojektowanych w celu promowania zaangażowania, uznawania i komunikacji. Oto kilka wybitnych możliwości platformy:

Social feeds, które wspierają wspólnotę

Kanał w stylu mediów społecznościowych Workvivo pozwala pracownikom dzielić się zdjęciami, publikować aktualizacje, komentować i reagować na treści. Ta funkcja naśladuje doświadczenia użytkownika platform takich jak Facebook, zachęcając członków zespołu do angażowania się w aktualności firmy i posty innych pracowników.

Narzędzia do uznawania pracowników

Z wbudowanymi shoutoutami, odznakami i funkcjami uznawania, Workvivo pomaga organizacjom promować pozytywną kulturę. Pracownicy mogą publicznie obchodzić osiągnięcia lub kamienie milowe swoich kolegów, wzmacniając relacje w miejscu pracy.

Ankiety i zbieranie informacji zwrotnych

Platforma zawiera narzędzia do prowadzenia ankiety, badań i formularzy zwrotnych, umożliwiając menedżerom zbieranie nastrojów pracowników i monitorowanie morale. Te dane pomagają firmom podejmować proaktywne kroki w celu rozwiązania problemów z zaangażowaniem.

Dostęp mobilny

Aplikacja mobilna Workvivo zapewnia, że pracownicy pozostaną w kontakcie, niezależnie od tego, gdzie pracują. Zdalni pracownicy mogą uczestniczyć w rozmowach, otrzymywać aktualizacje i odpowiadać na ogłoszenia tak samo łatwo, jak pracownicy biurowi.

Kto korzysta z Workvivo?

Workvivo jest najlepiej dopasowane do organizacji zdalnych lub rozproszonych, które chcą zwiększyć zaangażowanie pracowników i komunikację wewnętrzną. Jest szczególnie popularne w takich branżach jak technologia, opieka zdrowotna, edukacja i gościnność - sektory, w których poczucie wspólnoty może być trudne do zbudowania z powodu natury pracy zdalnej lub niena traditionalnych godzin pracy. Zespoły HR i komunikacji wewnętrznej są głównymi użytkownikami, korzystającymi z platformy do wspierania silnej kultury firmy i utrzymywania pracowników w zgodności.

Zalety i wady Workvivo

Chociaż Workvivo oferuje wiele zalet, może nie spełniać potrzeb każdej organizacji. Oto podział jego zalet i wad.

Zalety:

• Integracja z innymi narzędziami: Workvivo integruje się z Slackiem, Microsoft Teams i innymi narzędziami do współpracy, aby uprościć komunikację między platformami.
• Funkcje współpracy: Platforma promuje interakcję za pomocą kanałów społecznościowych, shoutoutów i zapowiedzi, co pomaga stworzyć bardziej połączony zespół.
• Dostosowanie i skalowalność: Workvivo obsługuje różnorodne przypadki użycia, od małych zespołów po dużych przedsiębiorstw z tysiącami pracowników.

Wady:

• Krzywa uczenia się: Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że interfejs Workvivo może zająć czas, aby opanować, szczególnie dla pracowników, którzy nie są zaznajomieni z platformami mediów społecznościowych.
• Koszt: Platforma może być droga dla mniejszych firm, szczególnie w porównaniu z narzędziami oferującymi podobne funkcje. W momencie pisania, minimalny koszt miesięczny za Plan Biznesowy Workvivo wynosił 20 000 dolarów.
• Złożoność: Workvivo koncentruje się na zaangażowaniu i uznawaniu, ale organizacje z bardziej operacyjnymi potrzebami mogą wymagać dodatkowych narzędzi do zarządzania projektami lub dzielenia się wiedzą.

Guru kontra Workvivo

Guru i Workvivo obie wspierają lepszą pracę zespołową, ale podchodzą do tego z bardzo różnych perspektyw. Poniżej znajduje się porównanie obu platform, aby pomóc Ci określić, która z nich najlepiej odpowiada Twojemu biznesowi.

Mocne strony Guru

• Szybsze pozyskiwanie wiedzy: Guru działa jako "jedno źródło prawdy", zapewniając pracownikom szybki dostęp do zaufanych, istotnych informacji bez zakłócania ich pracy.
• Rozszerzenia przeglądarki i integracje z procesami pracy: Rozszerzenie Chrome Guru i integracje z takimi narzędziami jak Slack, Microsoft Teams i Salesforce zapewniają bezproblemowy dostęp do informacji, minimalizując przełączanie kontekstu.
• Weryfikacja wiedzy z wykorzystaniem AI: Guru zapewnia aktualność wiedzy poprzez procesy weryfikacji, dzięki czemu pracownicy wiedzą, że informacje, których używają, są zawsze dokładne i wiarygodne.
• Agenci Wiedzy: Ci dostosowywalni agenci AI oferują spersonalizowane doświadczenia wyszukiwania dla różnych działów, takich jak IT, sprzedaż czy HR. To zapewnia, że każdy zespół otrzymuje najbardziej istotne informacje na wyciągnięcie ręki - czy to techniczna dokumentacja dla IT, czy szczegóły produktów dla sprzedaży.
• Strony: Strony służą jako baza domowa dla każdego pracownika i zespołu, dając im centralne miejsce, aby rozpocząć dzień, uzyskać dostęp do kluczowych zasobów i pozostać w kontakcie z organizacją. Dzięki dostosowywalnym układom, Strony pomagają pracownikom czuć się zintegrowanymi i poinformowanymi, wzmacniając poczucie wspólnoty poprzez zebranie wszystkiego, czego potrzebują – od ważnych ogłoszeń po niezbędne narzędzia – w jednej łatwo dostępnej przestrzeni.

Mocne strony Workvivo

• Angażujące doświadczenie pracownika: Workvivo przynosi doświadczenie podobne do mediów społecznościowych do komunikacji wewnętrznej, zachęcając do interakcji i uczestnictwa poprzez posty, komentarze i reakcje.
• Narzędzia do uznawania pracowników: Dzięki shoutoutom, odznakom i celebracyjnym postom, Workvivo wspiera pozytywne środowisko pracy poprzez zachęcanie do uznawania się nawzajem.
• Narzędzia do ankiet i feedbacku: Platforma pomaga menedżerom utrzymać kontakt z nastrojami pracowników poprzez szybkie badania, ankiety i formularze zwrotne.
• Aplikacja mobilna do zdalnego dostępu: Aplikacja mobilna Workvivo zapewnia pracownikom udział w rozmowach, odbieranie aktualizacji i utrzymywanie kontaktu, niezależnie od ich lokalizacji.

Integracja i doświadczenie użytkownika

Obie platformy oferują integracje z popularnymi narzędziami, takimi jak Slack i Microsoft Teams, ale spełniają różne cele. Integracje Guru są zaprojektowane, aby powierzchownie wiedzę bezpośrednio w procesach pracy, umożliwiając pracownikom szybkie znajdowanie potrzebnych informacji bez zakłócania ich zadań. Integracje Workvivo, z drugiej strony, koncentrują się na wzmacnianiu komunikacji i tworzeniu poczucia wspólnoty poprzez wspólne ogłoszenia i posty.

Jeśli chodzi o doświadczenia użytkownika, Guru kładzie nacisk na szybkość i efektywność operacyjną. Jego rozszerzenia przeglądarki i narzędzia do wiedzy oparte na AI sprawiają, że dostęp do informacji jest łatwy. Z kolei Workvivo priorytetowo traktuje zaangażowanie, wykorzystując funkcje społeczne do łączenia pracowników i tworzenia interaktywnej kultury miejsca pracy.

Co mówią klienci

Słuchanie, co użytkownicy mają do powiedzenia, może dostarczyć cennych spostrzeżeń na temat tego, która platforma może najlepiej odpowiadać Twojemu zespołowi. Oto, co klienci myślą o obu narzędziach:

Użytkownik Workvivo podzielił się tym na Capterra:

"Podoba mi się, że daje nam miejsce na publikację ogromnej ilości treści w czasie rzeczywistym, nie zaśmiecając skrzynek odbiorczych naszych pracowników." „Umożliwia to również bardziej swobodną treść i daje każdemu pracownikowi głos oraz szansę na interakcję ze sobą.”

Użytkownik Guru podkreślił współpracujące mocne strony platformy na G2:

"Uwielbiam, że różne zespoły mogą współpracować razem, aby najdokładniejsze informacje były dzielone za każdym razem, a szczególnie lubię, że synchronizuje się z Chrome i Slackiem, aby wszystko było bezproblemowe - oraz przypomina nam, aby regularnie przeglądać rzeczy, aby mieć pewność, że podajemy najbardziej aktualne informacje."

Podsumowanie: Wybór odpowiedniego narzędzia dla twojego zespołu

Jeśli Twoim głównym celem jest budowa połączonej, zaangażowanej siły roboczej poprzez interakcje społeczne i uznanie, Workvivo może być idealnym rozwiązaniem. Jednak jeśli Twój zespół potrzebuje szybkiego, niezawodnego dostępu do kluczowej wiedzy i bezproblemowej integracji z codziennymi procesami, Guru oferuje lepsze rozwiązanie.

Dla organizacji skoncentrowanych na wspieraniu poczucia wspólnoty, funkcje społeczne Workvivo są bezkonkurencyjne. Ale jeśli efektywność operacyjna i dzielenie się wiedzą są priorytetami, platforma oparta na AI Guru jest mądrzejszym wyborem. W każdym przypadku, obie platformy oferują unikalne mocne strony - cenne dodatki do nowoczesnego miejsca pracy.

Gotowy, aby poprawić wydajność swojego zespołu dzięki łatwemu dostępowi do zweryfikowanej wiedzy? Wypróbuj Guru i zobacz, jak może to zmienić sposób, w jaki działa Twój zespół.

‍