Back to Reference
App guides & tips
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
October 30, 2024
XX min read

Jak korzystać z SuccessFactors: Kompletna instrukcja

Wstęp

SAP SuccessFactors, często nazywany SuccessFactors, jest kompleksowym zestawem zarządzania doświadczeniem człowieka (HXM) zaprojektowanym w celu wsparcia potrzeb HR Twojej firmy, od podstawowego HR i płac po zarządzanie talentami, analitykę HR i planowanie zasobów ludzkich. Skupiając się na indywidualnych doświadczeniach pracowników, SuccessFactors pomaga zarówno pracownikom, jak i firmom osiągać najlepsze wyniki.

W dzisiejszym szybkim i dynamicznym miejscu pracy posiadanie solidnego rozwiązania HXM, które uprości procesy HR i zwiększy zaangażowanie pracowników, jest kluczowe. SuccessFactors nie tylko upraszcza zadania HR, ale także umożliwia organizacjom bycie bardziej strategicznymi, dostarczając użytecznych informacji i sprzyjając kulturze ciągłego doskonalenia.

Dla kogo jest SAP SuccessFactors

SAP SuccessFactors jest idealny dla szerokiego grona użytkowników, głównie profesjonalistów HR i liderów biznesowych, którzy chcą poprawić procesy związane z pracownikami oraz doświadczenie pracowników. Platforma jest odpowiednia dla:

  • Menedżerowie HR i administratorzy
  • Profesjonaliści ds. pozyskiwania i rekrutacji talentów
  • Specjaliści ds. nauki i rozwoju
  • Oficerowie ds. relacji z pracownikami i zgodności
  • Liderzy biznesowi i dyrektorzy

Niezależnie od tego, czy zarządzasz małym zespołem, czy kierujesz działem HR w dużym przedsiębiorstwie, SuccessFactors oferuje narzędzia i informacje potrzebne do podniesienia standardów HR oraz stworzenia bardziej zaangażowanej i wydajnej siły roboczej.

Kluczowe cechy

SuccessFactors zawiera wiele funkcji zaprojektowanych w celu pokrycia wszystkich aspektów zarządzania doświadczeniem ludzkim. Oto niektóre z jego głównych funkcji i funkcjonalności:

Podstawowe HR i płace: Uprość i zautomatyzuj procesy podstawowe HR, w tym zarządzanie danymi pracowników, administrację świadczeniami i płace. Zapewnij zgodność z regulacjami globalnymi i lokalnym prawodawstwem dzięki zautomatyzowanym procesom i ustandaryzowanym raportom.

Zarządzanie talentami: Od rekrutacji po zarządzanie wydajnością, SuccessFactors oferuje kompleksowe narzędzia do przyciągania, zatrzymywania i rozwijania najwyższej jakości talentów. Funkcje obejmują systemy śledzenia aplikantów, programy onboardingu, oceny wydajności i planowanie sukcesji.

Nauka i rozwój: Podnieś umiejętności i wiedzę pracowników poprzez dostosowane ścieżki nauczania, kursy online i plany rozwoju. SuccessFactors wspiera ciągłą naukę, pomagając Twojej sile roboczej dostosować się i rozwijać w zmieniających się warunkach biznesowych.

Analiza HR i planowanie zespołu: Wykorzystaj zaawansowaną analitykę i raportowanie do podejmowania decyzji HR opartych na danych. Planowanie kadry powinno być strategią opartą na analizie luk w talencie, trendach w zatrudnieniu i przyszłych potrzebach kadrowych.

Zaangażowanie pracowników: Sprzyjaj współpracującej i angażującej kulturze pracy za pomocą narzędzi do opinii, uznania i ankiety pracowniczej. Mierz poziomy zaangażowania i wprowadzaj inicjatywy mające na celu poprawę satysfakcji i zatrzymania pracowników.

Indywidualne doświadczenia pracowników: Zapewnij spersonalizowane doświadczenia dla swoich pracowników na podstawie ich ról, preferencji i celów kariery. Dzięki spersonalizowanym pulpitom nawigacyjnym i interfejsom użytkownika pracownicy mogą łatwo uzyskać dostęp do odpowiednich informacji i zasobów.

Najlepsze przypadki użycia

SuccessFactors jest wszechstronny i może być dostosowywany do różnych potrzeb organizacyjnych i kontekstów. Oto kilka scenariuszy, w których SuccessFactors excels:

Rekrutacja i wdrażanie:

  • Uprość proces rekrutacji dzięki zautomatyzowanym ogłoszeniom o pracy, śledzeniu kandydatów i planowaniu rozmów kwalifikacyjnych.
  • Udoskonal doświadczenie onboardingu dzięki spersonalizowanym planom onboardingu, listom kontrolnym i materiałom szkoleniowym, które pomagają nowym pracownikom bezproblemowo zintegrować się z organizacją.

Zarządzanie wydajnością:

  • Przeprowadzaj regularne oceny wydajności, ustalaj jasne cele i udzielaj ciągłej informacji zwrotnej, aby zwiększyć wydajność pracowników.
  • Wdrażaj zaawansowane śledzenie wydajności przy użyciu metryk i analityki, aby zidentyfikować wysoko wydajnych oraz obszary do poprawy.

Uczenie się i rozwój:

  • Opracuj dostosowane programy nauczania, które są zgodne z celami firmy i aspiracjami zawodowymi pracowników.
  • Oferuj mieszankę kursów online, wirtualnych klas i samodzielnych modułów nauczania, aby wspierać różne preferencje uczenia się.

Zgodność z HR i raportowanie:

  • Utrzymuj zgodność z wymaganiami regulacyjnymi za pomocą automatyzacji rejestrów i raportowania.
  • Generuj szczegółowe raporty HR i analizy, aby wspierać strategiczne podejmowanie decyzji i zapewnić przejrzystość.

Zaangażowanie pracowników:

  • Przeprowadzaj regularne ankiety zaangażowania pracowników, aby zrozumieć i działać na podstawie opinii pracowników.
  • Wdrażaj programy uznaniowe i narzędzia komunikacyjne, aby sprzyjać pozytywnej kulturze pracy i podnosić morale.

Jak zacząć

Rozpoczęcie korzystania z SuccessFactors jest proste. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby rozpocząć korzystanie z platformy:

  1. Początkowe ustawienia:
  • Skontaktuj się z SAP, aby założyć konto SuccessFactors i ukończyć niezbędne umowy licencyjne.
  • Współpracuj z przedstawicielami SAP, aby skonfigurować platformę zgodnie z potrzebami organizacyjnymi i zintegrować ją z istniejącymi systemami.

  1. Szkolenie użytkowników:
  • Zorganizuj sesje szkoleniowe dla administratorów HR i kluczowych użytkowników, aby zapoznali się z funkcjami i możliwościami platformy.
  • Twórz przewodniki i zasoby dla użytkowników, aby wspierać ciągłą naukę i adopcję.

  1. Migracja danych:
  • Zorganizuj i przenieś istniejące dane HR do SuccessFactors, zapewniając dokładność i kompletność danych.
  • Współpracuj z zespołami IT, aby zapewnić bezpieczny transfer danych i odpowiednią integrację z innymi systemami biznesowymi.

  1. Dostosowanie:
  • Dostosuj interfejs SuccessFactors, aby odpowiadał brandingu Twojej firmy i specyficznym procesom HR.
  • Skonfiguruj role użytkowników, uprawnienia i ograniczenia dostępu, aby zapewnić bezpieczeństwo danych i właściwe poziomy dostępu.

  1. Testowanie pilotażowe:
  • Przeprowadź test pilotażowy z niewielką grupą użytkowników, aby zwalidować ustawienia i rozwiązać wszelkie problemy.
  • Zbieraj opinie i wprowadź niezbędne korekty, aby zoptymalizować doświadczenie użytkowników.

  1. Pełne wdrożenie:
  • Wdróż SuccessFactors w całej firmie, oferując wsparcie i zasoby, aby ułatwić płynne przejście.
  • Kontynuuj monitorowanie użycia i wydajności, oferując bieżące wsparcie i szkolenie w razie potrzeby.

Porady i najlepsze praktyki

Aby maksymalnie wykorzystać korzyści płynące z SuccessFactors, rozważ następujące porady i najlepsze praktyki:

  • Zaangażowanie interesariuszy:

   Zaangażuj kluczowych interesariuszy, w tym liderów HR, zespoły IT i menedżerów biznesowych, w proces wdrażania, aby zapewnić spójność i wsparcie.

  • Ciągłe uczenie się:

   Zachęcaj do ciągłego uczenia się i rozwoju zarówno profesjonalistów HR, jak i pracowników. Wykorzystaj system zarządzania nauczaniem platformy do tworzenia ciągłych programów szkoleniowych.

  • Regularne aktualizacje:

   Bądź na bieżąco z nowymi funkcjami i aktualizacjami od SAP. Regularnie aktualizuj platformę, aby korzystać z najnowszych funkcjonalności i ulepszeń.

  • Mierz i poprawiaj:

   Wykorzystaj analizę HR, aby zmierzyć skuteczność swoich procesów HR i zidentyfikować obszary do poprawy. Regularnie przeglądaj i udoskonalaj swoje strategie HR na podstawie danych analitycznych.

  • Promuj zaangażowanie pracowników:

   Sprzyjaj kulturze opinii i uznania. Wykorzystaj narzędzia zaangażowania SuccessFactors do zbierania opinii, uznawania osiągnięć i wdrażania inicjatyw, które zwiększają satysfakcję pracowników.

Integracja z Guru

Integracja SuccessFactors z Guru może jeszcze bardziej poprawić procesy zarządzania HR i wiedzą. Oto jak:

Uproszczony dostęp do informacji:

   Możliwości wyszukiwania AI Guru umożliwiają pracownikom natychmiastowy dostęp do informacji z SuccessFactors, bez konieczności przeszukiwania wielu systemów. To zmniejsza czas spędzony na poszukiwaniu informacji i zwiększa wydajność.

Zintegrowana baza wiedzy:

   Integrując Guru z SuccessFactors, możesz stworzyć jeden źródło prawdy dla wszystkich informacji związanych z HR. Pracownicy mogą szybko znaleźć odpowiedzi na swoje pytania dotyczące HR, uzyskać dostęp do polityk i odzyskać ważne dokumenty w jednym miejscu.

Proaktywne dostarczanie informacji:

   Guru proaktywnie dostarcza odpowiednie informacje pracownikom na podstawie ich ról i działań. Na przykład podczas ocen wydajności menedżerowie mogą otrzymywać porady i wytyczne bezpośrednio z Guru, co zapewnia spójność i najlepsze praktyki w całej organizacji.

Udoskonalone wprowadzenie pracowników:

   Nowi pracownicy mogą korzystać z płynnego doświadczenia onboardingu z prowadzącymi procesami i natychmiastowym dostępem do zasobów związanych z wprowadzeniem przez Guru. To przyspiesza ich proces integracji i pomaga im szybko się zaadoptować.

Bezpieczeństwo i uprawnienia:

   Integracja z Guru szanuje uprawnienia źródłowe, więc wrażliwe i poufne informacje HR pozostają zabezpieczone. Tylko uprawnieni użytkownicy mogą uzyskać dostęp do zastrzeżonej zawartości, co zapewnia prywatność danych i zgodność.

Wnioski

SAP SuccessFactors to potężny zestaw HXM, który wspiera potrzeby działu HR w organizacji, od podstawowych czynności kadrowych i wynagrodzeń po zarządzanie talentami, uczenie się i rozwój oraz zaangażowanie pracowników. Wdrażając SuccessFactors, możesz uprościć procesy HR, poprawić doświadczenia pracowników i podejmować decyzje oparte na danych, aby zwiększyć sukces organizacji.

Połączenie SuccessFactors z Guru dodatkowo podnosi twoje zdolności HR, oferując natychmiastowy dostęp do ważnych informacji, zintegrowanej bazy wiedzy i proaktywnego dostarczania informacji. Ta integracja nie tylko poprawia wydajność, ale także wzmacnia pracowników w narzędzia i informacje, których potrzebują, aby odnieść sukces.

Poznaj SuccessFactors już dziś i zobacz, jak może przekształcić procesy HR i doświadczenia pracowników. Zintegruj go z Guru, aby wykorzystać moc wyszukiwania AI i zwiększyć wydajność w całej organizacji.

Key takeaways 🔑🥡🍕

Search everything, get answers anywhere with Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge