Introductie

SAP SuccessFactors, often referred to as SuccessFactors, is a comprehensive Human Experience Management (HXM) suite designed to support your company’s HR needs from core HR and payroll to talent management, HR analytics, and workforce planning. Door te focussen op gepersonaliseerde werknemerservaringen helpt SuccessFactors zowel werknemers als bedrijven om op hun best te presteren.

​

In today’s fast-paced and dynamic workplace, having a robust HXM solution that streamlines HR processes and enhances employee engagement is crucial. SuccessFactors vereenvoudigt niet alleen HR-taken, maar stelt organisaties ook in staat om strategischer te zijn door bruikbare inzichten te bieden en een cultuur van continue verbetering te bevorderen.

​

Voor wie is SAP SuccessFactors

SAP SuccessFactors is ideaal voor een breed scala aan gebruikers, voornamelijk HR-professionals en zakelijke leiders die hun workforce-processen en werknemerservaring willen verbeteren. Het platform is geschikt voor:

​

• HR-managers en -administrators
• Professionals in talentwerving en -rekrutering
• Specialisten in leren en ontwikkeling
• Medewerkerrelaties en compliance-officers
• Zakelijke leiders en executives

​

Of je nu een klein team leidt of HR-functies voor een groot bedrijf beheert, SuccessFactors biedt de tools en inzichten die nodig zijn om je HR-praktijken te verbeteren en een meer betrokken en productieve workforce te creëren.

​

Belangrijkste kenmerken

SuccessFactors zit boordevol een breed scala aan functies die zijn ontworpen om alle aspecten van Human Experience Management te dekken. Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken en functionaliteiten:

​

Kern HR en salarisadministratie: Vereenvoudig en stroomlijn je kern-HR-processen, waaronder het beheren van werknemersrecords, voordelenbeheer en salarisadministratie. Zorg voor compliance met wereldwijde regelgeving en lokale wetgeving via geautomatiseerde workflows en gestandaardiseerde rapportage.

​

Talentbeheer: Van werving tot prestatiebeheer biedt SuccessFactors uitgebreide tools om top talent aan te trekken, te behouden en te ontwikkelen. Functies zijn onder andere applicant tracking systems, onboarding programma's, prestatiebeoordelingen en opvolgingsplanning.

​

Leren en ontwikkeling: Versterk de vaardigheden en kennis van werknemers door middel van aanpasbare leerpaden, online cursussen en ontwikkelingsplannen. SuccessFactors ondersteunt continu leren, waardoor je workforce zich kan aanpassen en gedijen in veranderende zakelijke omgevingen.

​

HR-analyses en workforceplanning: Maak gebruik van geavanceerde analyses en rapportage om datagestuurde HR-beslissingen te nemen. Plan je workforce strategisch met inzichten in talentgaten, workforce-trends en toekomstige workforce-behoeften.

​

Werknemersbetrokkenheid: Bevorder een samenwerkende en betrokken werkcultuur met tools voor feedback, erkenning en werknemersenquêtes. Meet betrokkenheidsniveaus en implementeer initiatieven om de werknemerstevredenheid en -behoud te verbeteren.

​

Geindividualiseerde werknemerservaringen: Bied gepersonaliseerde ervaringen voor je werknemers op basis van hun rollen, voorkeuren en loopbaanpaden. Via gepersonaliseerde dashboards en gebruikersinterfaces hebben werknemers moeiteloos toegang tot relevante informatie en middelen.

​

Beste gebruikscases

SuccessFactors is veelzijdig en kan worden aangepast aan verschillende organisatorische behoeften en contexten. Hier zijn enkele scenario's waarin SuccessFactors uitmunt:

​

Werven en onboarding:

• Stroomlijn het wervingsproces met geautomatiseerde vacatureplaatsingen, kandidaattracking en interviewplanning.
• Verbeter de onboarding-ervaring met gepersonaliseerde onboarding-plannen, checklisten en trainingsmateriaal dat nieuwe medewerkers helpt om soepel in de organisatie te integreren.

​

Prestatiebeheer:

• Voer reguliere prestatiebeoordelingen uit, stel duidelijke doelen en geef voortdurende feedback om de werknemerprestatie te stimuleren.
• Implementeer geavanceerde prestatiemetingen met behulp van statistieken en analyses om toppresteerders en verbeterpunten te identificeren.

​

Leren en ontwikkeling:

• Develop tailored learning programs that align with corporate goals and employees' career aspirations.
• Bied een mix van online cursussen, virtuele klaslokalen en zelfgestuurde leermodules om verschillende leervoorkeuren te ondersteunen.

​

HR-compliance en rapportage:

• Zorg voor compliance met regelgeving via geautomatiseerd bijhouden van gegevens en rapportage.
• Genereer gedetailleerde HR-rapporten en analyses ter ondersteuning van strategische besluitvorming en ter waarborging van transparantie.

​

Werknemersbetrokkenheid:

• Voer regelmatig werknemersbetrokkenheidsonderzoeken uit om de feedback van werknemers te begrijpen en te handelen.
• Implementeer erkenningsprogramma's en communicatietools om een positieve werkplek cultuur te bevorderen en de moraal te verhogen.

​

Aan de slag

Aan de slag met SuccessFactors is eenvoudig. Volg deze stappen om te beginnen met het gebruik van het platform:

​

1. Initiële setup:

• Neem contact op met SAP om je SuccessFactors-account in te stellen en de noodzakelijke licentieovereenkomsten af te ronden.
• Werk samen met SAP-vertegenwoordigers om het platform te configureren zodat het aan je organisatorische behoeften voldoet en integreer met bestaande systemen.

​

1. Gebruikerstraining:

• Provide training sessions for HR administrators and key users to familiarize them with the platform's features and functionalities.
• Creëer gebruikershandleidingen en middelen om doorlopend leren en adoptie te ondersteunen.

​

1. Gegevensmigratie:

• Organiseer en migreer bestaande HR-gegevens naar SuccessFactors, waarbij de nauwkeurigheid en volledigheid van de gegevens wordt gewaarborgd.
• Werk samen met IT-teams om een veilige gegevensoverdracht en een goede integratie met andere bedrijfssystemen te waarborgen.

​

1. Aanpassing:

• Customize the SuccessFactors interface to match your company’s branding and specific HR processes.
• Stel gebruikersrollen, machtigingen en toegangscontroles in om gegevensbeveiliging en geschikte toegangsniveaus te waarborgen.

​

1. Pilot testen:

• Voer een pilot-test uit met een kleine groep gebruikers om de setup te valideren en eventuele problemen aan te pakken.
• Verzamel feedback en maak de nodige aanpassingen om de gebruikerservaring te optimaliseren.

​

1. Volledige implementatie:

• Implementeer SuccessFactors in het hele bedrijf, en bied ondersteuning en middelen om een soepele overgang te vergemakkelijken.
• Houd het gebruik en de prestaties continu in de gaten, en bied doorlopende ondersteuning en training wanneer dat nodig is.

​

Tips en beste praktijken

Om het meeste uit SuccessFactors te halen, overweeg dan de volgende tips en beste praktijken:

​

• Betrek belanghebbenden:

   Betrek belangrijke belanghebbenden, waaronder HR-leiders, IT-teams en bedrijfsmanagers, bij het implementatieproces om te zorgen voor afstemming en ondersteuning.

​

• Voortdurend leren:

   Moedig voortdurend leren en ontwikkeling aan voor zowel HR-professionals als werknemers. Utilize the platform’s learning management system to create ongoing training programs.

​

• Regelmatige updates:

   Blijf op de hoogte van nieuwe functies en updates van SAP. Werk het platform regelmatig bij om gebruik te maken van de nieuwste functionaliteiten en verbeteringen.

​

• Meet en verbeter:

   Gebruik HR-analyses om de effectiviteit van je HR-processen te meten en verbeterpunten te identificeren. Evalueer en verfijn je HR-strategieën regelmatig op basis van gegevensinzichten.

​

• Bevorder werknemersbetrokkenheid:

   Foster a culture of feedback and recognition. Leverage SuccessFactors’ engagement tools to collect feedback, recognize achievements, and implement initiatives that enhance employee satisfaction.

​

Integratie met Guru

Integratie van SuccessFactors met Guru kan je HR- en kennisbeheerprocessen verder verbeteren. Hier is hoe:

​

Gestroomlijnde toegang tot informatie:

   De AI-zoekcapaciteiten van Guru stellen werknemers in staat om onmiddellijk toegang te krijgen tot SuccessFactors-informatie, zonder door meerdere systemen te hoeven navigeren. Dit vermindert de tijd die wordt besteed aan het zoeken naar informatie en verhoogt de productiviteit.

​

Unified Knowledge Base:

   Door Guru met SuccessFactors te integreren, kun je een enkele bron van waarheid creëren voor alle HR-gerelateerde informatie. Werknemers kunnen snel antwoorden vinden op hun HR-vragen, toegang krijgen tot beleidsregels en belangrijke documenten allemaal op één plek.

​

Proactieve informatielevering:

   Guru levert proactief relevante informatie aan werknemers op basis van hun rol en activiteiten. Bijvoorbeeld, tijdens prestatiebeoordelingen kunnen managers tips en richtlijnen rechtstreeks van Guru ontvangen, wat consistentie en beste praktijken binnen de organisatie waarborgt.

​

Verbeterde onboarding van werknemers:

   Nieuwe medewerkers kunnen profiteren van een naadloze onboarding-ervaring met begeleide workflows en onmiddellijke toegang tot onboardingbronnen via Guru. Dit versnelt hun integratieproces en helpt hen snel op snelheid te komen.

​

Beveiliging en machtigingen:

   Integratie met Guru respecteert de bronmachtigingen, zodat gevoelige en vertrouwelijke HR-informatie veilig blijft. Alleen geautoriseerde gebruikers kunnen toegang krijgen tot beperkte inhoud, wat zorgt voor gegevensprivacy en compliance.

​

Conclusie

SAP SuccessFactors is een krachtige HXM-suite die de HR-behoeften van uw organisatie ondersteunt, van core HR en loonadministratie tot talentmanagement, leren en ontwikkeling, en werknemersbetrokkenheid. Door SuccessFactors te implementeren, kun je HR-processen stroomlijnen, werknemerservaringen verbeteren en op gegevens gebaseerde beslissingen nemen om het succes van de organisatie te bevorderen.

​

Het combineren van SuccessFactors met Guru verhoogt verder je HR-capaciteiten, biedt directe toegang tot belangrijke informatie, een verenigde kennisbasis en proactieve informatielevering. Deze integratie verbetert niet alleen de efficiëntie, maar stelt werknemers ook in staat om over de tools en informatie te beschikken die ze nodig hebben om te slagen.

​

Verken SuccessFactors vandaag en zie hoe het je HR-processen en werknemerservaringen kan transformeren. Integreer het met Guru om de kracht van AI-zoekopdrachten te benutten en de productiviteit in je organisatie te verbeteren.