Pengenalan

SAP SuccessFactors, yang sering disebut sebagai SuccessFactors, adalah suite Manajemen Pengalaman Manusia (HXM) yang komprehensif dirancang untuk mendukung kebutuhan HR perusahaan Anda mulai dari HR inti dan penggajian hingga manajemen talenta, analitik HR, dan perencanaan tenaga kerja. Dengan fokus pada pengalaman karyawan yang terindividualisasi, SuccessFactors membantu karyawan dan perusahaan untuk tampil terbaik.

​

Di tempat kerja yang cepat dan dinamis saat ini, memiliki solusi HXM yang kuat yang dapat mempermudah proses HR dan meningkatkan keterlibatan karyawan adalah hal yang penting. SuccessFactors tidak hanya menyederhanakan tugas HR, tetapi juga memungkinkan organisasi untuk lebih strategis dengan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan mendorong budaya perbaikan berkelanjutan.

​

Siapa yang menggunakan SAP SuccessFactors

SAP SuccessFactors cocok untuk berbagai pengguna, terutama profesional HR dan pemimpin bisnis yang ingin meningkatkan proses tenaga kerja dan pengalaman karyawan. Platform ini cocok untuk:

​

• Manajer dan Administrator HR
• Profesional Akuisisi Bakat dan Rekrutmen
• Spesialis Pembelajaran dan Pengembangan
• Pejabat Hubungan Karyawan dan Kepatuhan
• Pemimpin Bisnis dan Eksekutif

​

Baik Anda memimpin tim kecil atau mengelola fungsi HR untuk perusahaan besar, SuccessFactors menawarkan alat dan wawasan yang dibutuhkan untuk meningkatkan praktik HR Anda dan menciptakan tenaga kerja yang lebih terlibat dan produktif.

​

Fitur Utama

SuccessFactors dilengkapi dengan berbagai fitur yang dirancang untuk mencakup semua aspek Manajemen Pengalaman Manusia. Berikut adalah beberapa fitur dan fungsionalitas utamanya:

​

HR Inti dan Penggajian: Sederhanakan dan perpendek proses inti HR Anda, termasuk manajemen catatan karyawan, administrasi manfaat, dan penggajian. Pastikan kepatuhan terhadap regulasi global dan legislasi lokal melalui alur kerja otomatis dan pelaporan standar.

​

Manajemen Bakat: Dari rekrutmen hingga manajemen kinerja, SuccessFactors menawarkan alat komprehensif untuk menarik, mempertahankan, dan mengembangkan bakat teratas. Fitur-fitur termasuk sistem pelacakan pelamar, program orientasi, tinjauan kinerja, dan perencanaan suksesi.

​

Pembelajaran dan Pengembangan: Tingkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan melalui jalur pembelajaran yang dapat disesuaikan, kursus online, dan rencana pengembangan. SuccessFactors mendukung pembelajaran berkelanjutan, membantu tenaga kerja Anda beradaptasi dan berkembang dalam lingkungan bisnis yang terus berubah.

​

Analitik HR dan Perencanaan Tenaga Kerja: Manfaatkan analitik dan pelaporan canggih untuk membuat keputusan HR berbasis data. Rencanakan tenaga kerja Anda secara strategis dengan wawasan tentang kesenjangan bakat, tren tenaga kerja, dan kebutuhan tenaga kerja di masa depan.

​

Keterlibatan Karyawan: Dorong budaya tempat kerja yang kolaboratif dan menarik dengan alat untuk umpan balik, pengakuan, dan survei karyawan. Ukur tingkat keterlibatan dan terapkan inisiatif untuk meningkatkan kepuasan dan retensi karyawan.

​

Pengalaman Karyawan yang Terindividualisasi: Berikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk karyawan Anda berdasarkan peran, preferensi, dan tujuan karir mereka. Melalui dasbor dan antarmuka pengguna yang disesuaikan, karyawan dapat mengakses informasi dan sumber daya yang relevan dengan mudah.

​

Kasus Penggunaan Terbaik

SuccessFactors adalah serbaguna dan dapat disesuaikan untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan konteks organisasi. Berikut adalah beberapa skenario di mana SuccessFactors unggul:

​

Rekrutmen dan Orientasi:

• Sederhanakan proses rekrutmen dengan pengumuman pekerjaan otomatis, pelacakan kandidat, dan penjadwalan wawancara.
• Tingkatkan pengalaman orientasi dengan rencana orientasi yang dipersonalisasi, daftar periksa, dan materi pelatihan yang membantu karyawan baru berintegrasi dengan mulus ke dalam organisasi.

​

Manajemen Kinerja:

• Lakukan tinjauan kinerja secara berkala, tetapkan tujuan yang jelas, dan berikan umpan balik terus-menerus untuk mendorong kinerja karyawan.
• Terapkan pelacakan kinerja yang canggih menggunakan metrik dan analitik untuk mengidentifikasi pelaku berprestasi tinggi dan area untuk perbaikan.

​

Pembelajaran dan Pengembangan:

• Kembangkan program pembelajaran yang disesuaikan yang sejalan dengan tujuan perusahaan dan aspirasi karir karyawan.
• Tawarkan kombinasi kursus online, ruang kelas virtual, dan modul pembelajaran mandiri untuk mendukung berbagai preferensi pembelajaran.

​

Kepatuhan dan Pelaporan HR:

• Pertahankan kepatuhan terhadap persyaratan regulasi melalui pencatatan dan pelaporan otomatis.
• Hasilkan laporan dan analitik HR yang rinci untuk mendukung pengambilan keputusan strategis dan memastikan transparansi.

​

Keterlibatan Karyawan:

• Lakukan survei keterlibatan karyawan secara berkala untuk memahami dan bertindak berdasarkan umpan balik karyawan.
• Terapkan program pengakuan dan alat komunikasi untuk mendorong budaya tempat kerja yang positif dan meningkatkan semangat.

​

Memulai

Memulai dengan SuccessFactors sangatlah sederhana. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mulai menggunakan platform:

​

1. Pengaturan Awal:

• Hubungi SAP untuk mengatur akun SuccessFactors Anda dan menyelesaikan perjanjian lisensi yang diperlukan.
• Bekerja dengan perwakilan SAP untuk mengonfigurasi platform agar sesuai dengan kebutuhan organisasi Anda dan mengintegrasikannya dengan sistem yang sudah ada.

​

1. Pelatihan Pengguna:

• Berikan sesi pelatihan untuk administrator HR dan pengguna kunci untuk membiasakan mereka dengan fitur dan fungsionalitas platform.
• Buat panduan pengguna dan sumber daya untuk mendukung pembelajaran dan adopsi yang berkelanjutan.

​

1. Migrasi Data:

• Organisasi dan migrasikan data HR yang ada ke dalam SuccessFactors, memastikan akurasi dan kelengkapan data.
• Bekerja dengan tim TI untuk memastikan transfer data yang aman dan integrasi yang tepat dengan sistem bisnis lainnya.

​

1. Kustomisasi:

• Kustomisasi antarmuka SuccessFactors agar sesuai dengan merek perusahaan Anda dan proses HR tertentu.
• Atur peran pengguna, izin, dan kontrol akses untuk memastikan keamanan data dan tingkat akses yang tepat.

​

1. Pengujian Pilot:

• Lakukan uji coba pilot dengan sekelompok kecil pengguna untuk memvalidasi pengaturan dan mengatasi masalah apapun.
• Kumpulkan umpan balik dan buat penyesuaian yang diperlukan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.

​

1. Penerapan Penuh:

• Luncurkan SuccessFactors di seluruh perusahaan, memberikan dukungan dan sumber daya untuk memfasilitasi transisi yang lancar.
• Secara terus menerus memantau penggunaan dan kinerja, menawarkan dukungan dan pelatihan yang berkelanjutan sesuai kebutuhan.

​

Tips dan praktik terbaik

Untuk memaksimalkan manfaat dari SuccessFactors, pertimbangkan tips dan praktik terbaik berikut:

​

• Libatkan Pemangku Kepentingan:

   Libatkan pemangku kepentingan kunci, termasuk pemimpin HR, tim TI, dan manajer bisnis, dalam proses implementasi untuk memastikan keselarasan dan dukungan.

​

• Pembelajaran Berkelanjutan:

   Dorong pembelajaran dan pengembangan yang berkelanjutan bagi profesional HR dan karyawan. Manfaatkan sistem manajemen pembelajaran di platform untuk membuat program pelatihan yang berkelanjutan.

​

• Pembaruan Berkala:

   Tetap diinformasikan tentang fitur baru dan pembaruan dari SAP. Secara berkala memperbarui platform untuk memanfaatkan fungsionalitas dan perbaikan terbaru.

​

• Ukur dan Tingkatkan:

   Gunakan analitik HR untuk mengukur efektivitas proses HR Anda dan mengidentifikasi area untuk perbaikan. Secara berkala meninjau dan menyempurnakan strategi HR Anda berdasarkan wawasan data.

​

• Dorong Keterlibatan Karyawan:

   Dorong budaya umpan balik dan pengakuan. Manfaatkan alat keterlibatan SuccessFactors untuk mengumpulkan umpan balik, mengakui pencapaian, dan menerapkan inisiatif yang meningkatkan kepuasan karyawan.

​

Integrasi dengan Guru

Mengintegrasikan SuccessFactors dengan Guru dapat lebih meningkatkan proses HR dan manajemen pengetahuan Anda. Berikut adalah cara:

​

Akses Informasi yang Sederhana:

   Kemampuan pencarian AI Guru memungkinkan karyawan untuk mengakses informasi SuccessFactors secara instan, tanpa harus menavigasi melalui beberapa sistem. Ini mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari informasi dan meningkatkan produktivitas.

​

Basis Pengetahuan yang Terintegrasi:

   Dengan mengintegrasikan Guru dengan SuccessFactors, Anda dapat menciptakan satu sumber kebenaran untuk semua informasi terkait HR. Karyawan dapat dengan cepat menemukan jawaban atas pertanyaan HR mereka, mengakses kebijakan, dan mengambil dokumen penting semua di satu tempat.

​

Pengiriman Informasi Proaktif:

   Guru secara proaktif menyampaikan informasi relevan kepada karyawan berdasarkan peran dan aktivitas mereka. Misalnya, selama tinjauan kinerja, manajer dapat menerima tips dan pedoman langsung dari Guru, memastikan konsistensi dan praktik terbaik di seluruh organisasi.

​

Peningkatan Onboarding Karyawan:

   Karyawan baru dapat merasakan pengalaman onboarding yang mulus dengan alur kerja yang terarah dan akses instan ke sumber daya orientasi melalui Guru. Ini mempercepat proses integrasi mereka dan membantu mereka cepat memahami.

​

Keamanan dan Izin:

   Integrasi dengan Guru menghormati izin sumber, sehingga informasi HR yang sensitif dan rahasia tetap aman. Hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses konten terbatas, memastikan privasi data dan kepatuhan.

​

Kesimpulan

SAP SuccessFactors adalah suite HXM yang kuat yang mendukung kebutuhan HR organisasi Anda mulai dari HR inti dan penggajian hingga manajemen bakat, pembelajaran dan pengembangan, serta keterlibatan karyawan. Dengan menerapkan SuccessFactors, Anda dapat menyederhanakan proses HR, meningkatkan pengalaman karyawan, dan membuat keputusan berbasis data untuk mendorong kesuksesan organisasi.

​

Menggabungkan SuccessFactors dengan Guru lebih meningkatkan kemampuan HR Anda, menawarkan akses instan ke informasi penting, basis pengetahuan yang terintegrasi, dan pengiriman informasi proaktif. Integrasi ini tidak hanya meningkatkan efisiensi tetapi juga memberdayakan karyawan dengan alat dan informasi yang mereka butuhkan untuk sukses.

​

Jelajahi SuccessFactors hari ini dan lihat bagaimana ia dapat mengubah proses HR dan pengalaman karyawan Anda. Integrasikan dengan Guru untuk memanfaatkan kekuatan pencarian AI dan meningkatkan produktivitas di seluruh organisasi Anda.