Dapatkan jawaban yang tepat, tepat di tempat Anda bekerja

Semua jawaban.
Guru menghubungkan ke obrolan, aplikasi, dan dokumen Anda dan memberikan informasi yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan Anda. 
Ini adalah sumber kebenaran tunggal bertenaga AI, menyediakan jawaban di mana saja Anda bekerja.
Watch a demo
Bergabunglah dengan ribuan perusahaan yang menggunakan dan menyukai Guru

Mulailah dengan menghubungkan semuanya

Hubungkan Guru ke tumpukan teknologi Anda dan temukan wawasan dari aplikasi, dokumen, dan obrolan Anda untuk jawaban yang cepat dan terperinci. Pencarian AI Guru menggunakan izin, konteks, riwayat, peran, dan lokasi untuk memberikan informasi yang relevan.

Pelajari lebih lanjut

Dapatkan jawaban kustom di mana saja Anda bekerja

Guru memastikan Anda memiliki informasi yang Anda butuhkan dengan beranda yang sepenuhnya dapat disesuaikan, dan memperluas ke mana pun Anda bekerja seperti aplikasi web, Slack, dan Chat GPT. Asisten pencarian yang dikonfigurasi khusus memberikan jawaban yang akurat berdasarkan topik khusus dan sumber tertentu, bertindak seperti ahli pribadi di sisi Anda sepanjang hari.

Pelajari lebih lanjut

Sumber kebenaran tunggal yang tanpa usaha terus menjadi lebih baik

Pendekatan kolaboratif Guru antara AI dan ahli manusia meningkatkan berbagi pengetahuan dan meningkatkan kinerja AI seiring waktu. Gunakan Pusat Pelatihan AI untuk meninjau pertanyaan, menyaring jawaban, dan memastikan respons yang akurat di masa mendatang. Secara proaktif mengisi kekurangan pengetahuan menggunakan bantuan konten AI generatif Guru, dan pastikan tim Anda melihat informasi penting yang mereka butuhkan.

Pelajari lebih lanjut

It’s like getting 3 products in 1

Lightening bolt icon

The people have spoken

Rating 4.7
>2,500 reviews
Guru is a leader in the Intranet, Knowledge Base,
‍and Enterprise Search categories across all ratings platforms
4.7
/5
9.1
/10
4.8
/5
4.8
/5
4.6
/5
4.7
/5
4.7
/5
4.8
/5
Guru is a leader in the Intranet, Knowledge Base,
‍and Enterprise Search categories across all ratings platforms

Wakil Presiden GTM

Teknologi informasi dan layanan | 201-500 karyawan

Logo Trust Radius
“Guru adalah pengubah permainan untuk setiap karyawan di setiap departemen. Setiap orang memiliki pertanyaan yang muncul di siang hari dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan itu membuat orang lain menjauh dari pekerjaan mereka dan keluar dari arus mereka. Ketika setiap pertanyaan memiliki jawaban di Guru, itu meningkatkan produktivitas.”

VP Penjualan

Teknologi E-Learning | 11-50 karyawan

Logo G2
“Saya suka bahwa ini memberdayakan karyawan untuk mencari tahu pertanyaan, serta membuatnya mudah untuk mengisi kekosongan di mana pertanyaan masih diajukan.”

Manajer Kepatuhan

Layanan Konsumen

Trust Radius Logo

VP of GTM

Information technology and services | 201-500 employees

Logo Trust Radius
“Google Docs sangat terbatas dan benar-benar mimpi buruk untuk menemukan informasi setelah hilang di jurang Google Doc. Guru telah membantu kami tidak hanya menemukan data kami yang hilang, tetapi memastikan data terbaru dan bermanfaat bagi tim kami masing-masing.”

Manajer Dukungan

FinTech | 50-200 karyawan

Logo G2
“Itu membuat pembuatan, berbagi, dan mengatur dokumentasi menjadi mudah. Ini penting untuk membangun redudansi dalam tim sehingga ketika satu anggota keluar, anggota lain dapat menutupi menggunakan kartu Guru.”

Manajer Operasi Pemasaran

Pasar Tengah | 51-1000 karyawan

Logo Trust Radius
“Saya tidak bisa membayangkan bekerja dalam peran saya tanpa Guru, karena ini adalah cahaya penuntun yang konstan, terutama dalam profesi seperti saya di mana norma-norma berubah dan kita perlu mengikuti peraturan sebagai bank yang diatur.”

Operasi pelanggan

Perbankan | 5001-10.000 karyawan

Logo Trust Radius
“Bisnis kami efisien tidak seperti sebelumnya hanya dalam 2 bulan.”

Manajer Pemasaran

Pemasaran dan Periklanan

Logo Trust Radius
“Tim yang pernah bekerja dengan saya telah mengadopsi ini dengan cepat dan segera menemukan nilai di platform.”

VP Sukses Pelanggan

Pelatihan dan Pelatihan Profesional

Logo Trust Radius
“Kami menggunakan Guru untuk merampingkan operasi dan membuat informasi berguna bagi berbagai tim kami. Sebelum Guru, banyak informasi dan proses disimpan di kepala seseorang.”

GM Keuangan & Akuntansi

Layanan IT

GetApp Logo

Marketing Director

Internet | 1-10 employees

Logo Trust Radius
“Bisnis kami meningkat 2x pada bulan pertama berlangganan Guru karena tidak ada kerumitan dan kebingungan beban kerja.”

Manajer Pemasaran

Pemasaran dan Periklanan

Human Resources and Support

iGaming Technology | 501-1K employees

Logo Trust Radius
“Guru telah menjadi “pusat pengetahuan” internal perusahaan kami. Kami memiliki orang-orang dari semua departemen menggunakan Guru untuk berbagi materi pengajaran serta tips dan trik pemecahan masalah dasar.”

CEO

Media Siaran

Logo G2
“Guru memiliki bagian integrasi yang fenomenal untuk semua alat tim saya. Dengan mengklik mouse mereka, mereka bisa mendapatkan semua jawaban atas pertanyaan mereka dengan mudah, terlepas dari di mana mereka berada dalam proses.

Manajer Dukungan Pelanggan

Pasar menengah | 51-1000 pekerja

Logo Trust Radius

Manajer Pelatihan

Asuransi | 201-500 karyawan

Logo Trust Radius
“Ini memungkinkan tim kami untuk mengkomunikasikan perubahan di seluruh perusahaan.”

Kepala SDM

Menulis dan Menyunting | 11-50 karyawan

Guru adalah untuk setiap tim

Guru seperti alat multifungsi Swiss untuk seluruh perusahaan Anda - ini menghubungkan ke segalanya, menjawab apa pun, dan membantu membuat konten dengan mudah, bekerja dengan baik saat semua orang menggunakannya untuk berbagi pengetahuan secara bebas.

Saya di Dukungan
Saya di Operasi
Saya di TI
Saya di SDM
Saya di L&D
Saya di Penjualan
Saya di Produk
Saya di Pemasaran
Temukan jawaban tepat di tempat Anda menangani pertanyaan pelanggan tanpa berpindah aplikasi
Dapatkan saran bertenaga AI untuk resolusi tiket yang lebih cepat
Sesuaikan perwakilan pada artikel dan panduan bantuan terbaru
Konsolidasikan pengetahuan terfragmentasi ke dalam satu tempat
Identifikasi dan manfaatkan wawasan dari topik yang berulang
Kurangi waktu orientasi karyawan baru
Pelajari lebih lanjut
Bekerja dengan:
+ lebih banyak
Pusatkan dan kelola semua dokumentasi operasional dalam satu platform
Dapatkan jawaban bertenaga AI secara real-time tanpa harus berpindah aplikasi
Kirim pembaruan penting yang tidak boleh terlewat dan terima konfirmasi bahwa mereka telah dibaca
Manfaatkan AI untuk membuat dan mendistribusikan dokumentasi dengan cepat dan mudah
Identifikasi dan isi kekurangan pengetahuan dengan menganalisis informasi apa yang dicari karyawan
Kurangi waktu orientasi karyawan baru
Pelajari lebih lanjut
Bekerja dengan:
+ lebih banyak
Dapatkan jawaban bertenaga AI langsung di alur kerja Anda untuk memperlancar penyelesaian masalah
Pengetahuan terpusat memastikan semua orang berada di halaman yang sama dengan informasi yang cepat berubah
Automasi yang aman menjaga konten tetap akurat
Dorong informasi penting kepada karyawan di tempat yang tepat ketika mereka membutuhkannya
Dapatkan visibilitas ke dalam pertanyaan apa yang ditanyakan karyawan dan proaktif buat konten menggunakan AI
Kurangi waktu orientasi karyawan baru
Pelajari lebih lanjut
Bekerja dengan:
+ lebih banyak
Dapatkan informasi yang dapat diandalkan dengan jawaban bertenaga AI langsung di alur kerja Anda
Gunakan kemampuan intranet Guru untuk mengkonsolidasikan pengetahuan inti SDM dan perusahaan ke dalam satu tempat
Kirim pembaruan penting yang tidak boleh terlewat dan terima konfirmasi bahwa mereka telah dibaca
Pembuatan konten yang dibantu AI menyederhanakan penyusunan dan pemeliharaan dokumentasi SDM
Identifikasi dan isi kekurangan pengetahuan dengan mendapatkan wawasan tentang apa yang dicari karyawan
Kurangi waktu orientasi karyawan baru
Pelajari lebih lanjut
Bekerja dengan:
+ lebih banyak
Dapatkan jawaban bertenaga AI secara real-time tanpa harus berpindah aplikasi
Wawasan berbasis AI meningkatkan efektivitas program pembelajaran
Buat konten menggunakan AI untuk terus meningkatkan sambil memaksimalkan efisiensi
Kirim pembaruan penting yang tidak boleh terlewat dan terima konfirmasi bahwa mereka telah dibaca
Lapisan verifikasi memastikan informasi yang diberikan karyawan selalu terkini dan akurat
Kurangi waktu orientasi karyawan baru
Pelajari lebih lanjut
Bekerja dengan:
+ lebih banyak
Dapatkan jawaban bertenaga AI secara real-time di mana perwakilan bekerja
Dapatkan materi yang disesuaikan untuk disisipkan ke dalam percakapan berdasarkan riwayat pelanggan dan aktivitas perwakilan
Kurangi waktu persiapan prospek dengan akses cepat ke kartu perang yang terkini
Manfaatkan AI untuk membuat dan mendistribusikan dokumentasi penjualan dengan cepat dan mudah
Pertahankan konsistensi pesan dengan materi penjualan yang terpusat dan disetujui
Percepat waktu orientasi dan ramp-up perwakilan baru
Pelajari lebih lanjut
Bekerja dengan:
+ lebih banyak
+ lebih banyak
Dapatkan jawaban bertenaga AI secara real-time tanpa harus berpindah aplikasi
Fasilitasi berbagi pengetahuan untuk kode yang lebih bersih dan lebih dapat diandalkan
Kirim pembaruan penting yang tidak boleh terlewat dan terima konfirmasi bahwa mereka telah dibaca
Sesuaikan produk, desain, dan rekayasa pada persyaratan dan spesifikasi terbaru
Kurangi kesalahan komunikasi dengan dokumentasi produk yang selalu terkini
Kurangi waktu orientasi karyawan baru
Pelajari lebih lanjut
Bekerja dengan:
+ lebih banyak
Pusatkan dan kelola semua aset dan pedoman merek serta komunikasi
Dapatkan jawaban bertenaga AI secara real-time tanpa harus berpindah aplikasi
Kirim pembaruan penting yang tidak boleh terlewat dan terima konfirmasi bahwa mereka telah dibaca
Manfaatkan AI untuk membuat dan mendistribusikan dokumentasi dengan cepat dan mudah
Manfaatkan konten berkinerja tinggi dengan cepat
Kurangi waktu orientasi karyawan baru
Pelajari lebih lanjut
Bekerja dengan:
+ lebih banyak

Lihat bagaimana perusahaan terbaik menggunakan Guru dengan panduan langkah-demi-langkah kami

Lihat semua panduan lapangan

Memanfaatkan Guru untuk manajemen perubahan yang mulus dengan Trusted

Pelajari bagaimana

Memanfaatkan Guru untuk manajemen perubahan yang mulus dengan Trusted

Pelajari bagaimana

Memanfaatkan Guru untuk manajemen perubahan yang mulus dengan Trusted

Pelajari bagaimana

Memanfaatkan Guru untuk manajemen perubahan yang mulus dengan Trusted

Pelajari bagaimana
Lihat semua

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Pelajari bagaimana

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Pelajari bagaimana

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Pelajari bagaimana

How Lemonade uses Guru to speed up agent training

Pelajari bagaimana

How TIM uses Guru to simplify information access, making daily work easier

Pelajari bagaimana

NexHealth’s approach to using Guru for faster support and better team training

Pelajari bagaimana

How Xenium HR uses Guru to centralize knowledge and improve team workflow

Pelajari bagaimana

How Trusted Health uses Guru to stay aligned and agile during rapid changes

Pelajari bagaimana

Learn how Shopify uses Guru to improve remote support and drive revenue gains

Pelajari bagaimana

How SeatGeek uses Guru’s AI Search to make customer support faster

Pelajari bagaimana
Demo
Lihat Guru beraksi
Tonton demo