Hvordan bruke SuccessFactors: En omfattende guide
Introduksjon
SAP SuccessFactors, ofte referert til som SuccessFactors, er et omfattende Human Experience Management (HXM) suite designet for å støtte bedriftens HR-behov fra kjerne-HR og lønn til talentledelse, HR-analyse og arbeidskraftplanlegging. Ved å fokusere på individuelle ansattopplevelser, hjelper SuccessFactors både ansatte og selskaper å prestere på sitt beste.
​
I dagens hurtige og dynamiske arbeidsmiljø er det avgjørende å ha en robust HXM-løsning som strømlinjeformer HR-prosesser og forbedrer ansattes engasjement. SuccessFactors forenkler ikke bare HR-oppgaver, men gjør også organisasjoner mer strategiske ved å gi handlingsrettede innsikt og fremme en kultur for kontinuerlig forbedring.
​
Hvem er SAP SuccessFactors for
SAP SuccessFactors er ideell for et bredt spekter av brukere, først og fremst HR-profesjonelle og bedriftsledere som ønsker å forbedre prosesser for arbeidsstyrken og ansattopplevelsen. Plattformen er egnet for:
​
- HR-ledere og administratorer
- Talentanskaffelse og rekrutteringsprofesjonelle
- Læring og utviklingsspesialister
- Ansattforhold og samsvarsansvarlige
- Bedriftsledere og ledere
​
Enten du leder et lite team eller administrerer HR-funksjoner for en stor bedrift, tilbyr SuccessFactors verktøyene og innsikt som er nødvendig for å heve HR-praksisene dine og skape en mer engasjert og produktiv arbeidsstyrke.
​
Nøkkelfunksjoner
SuccessFactors er pakket med et bredt utvalg av funksjoner designet for å dekke alle aspekter av Human Experience Management. Her er noen av hovedfunksjonene og funksjonalitetene:
​
Kjerne HR og lønn: Forenkle og strømlinjeforme kjerne HR-prosessene dine, inkludert ansattregistrering, administrasjon av fordeler og lønn. Sørg for å overholde globale reguleringer og lokal lovgivning gjennom automatiserte arbeidsflyter og standardisert rapportering.
​
Talentadministrasjon: Fra rekruttering til ytelsesforvaltning, tilbyr SuccessFactors omfattende verktøy for å tiltrekke, beholde og utvikle topp talent. Funksjoner inkluderer søkermodul, onboarding-programmer, prestasjonsvurderinger og planlegging av etterfølgere.
​
Læring og utvikling: Øk ansattes ferdigheter og kunnskap gjennom tilpassede læringsveier, nettkurs og utviklingsplaner. SuccessFactors støtter kontinuerlig læring, og hjelper arbeidsstyrken din med å tilpasse seg og trives i utviklende forretningsmiljøer.
​
HR-analyse og arbeidsstyrkeforvaltning: Utnytt avansert analyse og rapportering for å ta datadrevne HR-beslutninger. Planlegg arbeidsstyrken strategisk med innsikt i talentgap, trender i arbeidsstyrken og fremtidige behov.
​
Ansattengasjement: Foster en samarbeidende og engasjerende arbeidsplasskultur med verktøy for tilbakemeldinger, anerkjennelse og ansattsundersøkelser. Mål engasjementnivåer og implementer tiltak for å forbedre ansatt tilfredshet og retensjon.
​
Individualiserte ansattopplevelser: Gi personlige opplevelser til dine ansatte basert på deres roller, preferanser og karrieremål. Gjennom tilpassede dashbord og brukergrensesnitt kan ansatte enkelt få tilgang til relevant informasjon og ressurser.
​
Beste bruksområder
SuccessFactors er allsidig og kan tilpasses for å møte ulike organisasjonsbehov og kontekster. Her er noen scenarier der SuccessFactors utmerker seg:
​
Rekruttering og onboarding:
- Strømlinjeform rekrutteringsprosessen med automatiserte stillingsannonser, kandidatsporingssystemer og intervjuscheduling.
- Forbedre onboardingopplevelsen med personlige onboardingplaner, sjekklister og opplæringsmateriell som hjelper nyansatte å integreres sømløst i organisasjonen.
​
Ytelsesstyring:
- Gjennomfør regelmessige prestasjonsvurderinger, sett klare mål, og gi kontinuerlig tilbakemelding for å drive ansattprestasjoner.
- Implementer avansert prestasjonssporing ved hjelp av målinger og analyser for å identifisere topprestatører og områder for forbedring.
​
Læring og utvikling:
- Utvikle skreddersydde læringsprogrammer som samsvarer med selskapets mål og ansattes karriereambisjoner.
- Tilby en blanding av nettkurs, virtuelle klasserom og selvstyrte læringsmoduler for å støtte ulike læringspreferanser.
​
Overholdelse av HR og rapportering:
- Oppretthold overholdelse av forskriftsmessige krav gjennom automatisert dokumentasjon og rapportering.
- Generer detaljerte HR-rapporter og analyser for å støtte strategiske beslutninger og sikre åpenhet.
​
Ansattengasjement:
- Gjennomfør regelmessige undersøkelser om ansattes engasjement for å forstå og handle ut fra ansattes tilbakemeldinger.
- Implementer anerkjennelsesprogrammer og kommunikasjonsverktøy for å fremme en positiv arbeidskultur og øke moralen.
​
Kom i gang
Å komme i gang med SuccessFactors er enkelt. Følg disse trinnene for å begynne å bruke plattformen:
​
- Første oppsett:
- Kontakt SAP for å sette opp din SuccessFactors-konto og fullføre nødvendige lisensavtaler.
- Samarbeid med SAP-representanter for å konfigurere plattformen slik at den møter dine organisasjonsbehov og integrere med eksisterende systemer.
​
- Brukeropplæring:
- Gi opplæringsøkter for HR-administratorer og nøkkelbrukere for å gjøre dem kjent med plattformens funksjoner og egenskaper.
- Lag brukerveiledninger og ressurser for å støtte kontinuerlig læring og adopsjon.
​
- Datamigrering:
- Organiser og migrer eksisterende HR-data til SuccessFactors, og sørg for at dataene er nøyaktige og komplette.
- Samarbeid med IT-team for å sikre sikker datatransfer og korrekt integrering med andre forretningssystemer.
​
- Tilpasning:
- Tilpass SuccessFactors-grensesnittet slik at det samsvarer med selskapets merkevare og spesifikke HR-prosesser.
- Sett opp brukerroller, tillatelser og tilgangskontroller for å sikre databeskyttelse og riktig tilgangsnivåer.
​
- Pilotprøving:
- Kjør en pilotprøve med en liten gruppe brukere for å validere oppsettet og adressere eventuelle problemer.
- Samle tilbakemeldinger og gjør nødvendige justeringer for å optimalisere brukeropplevelsen.
​
- Full utrulling:
- Rull ut SuccessFactors i hele selskapet, og gi støtte og ressurser for å legge til rette for en smidig overgang.
- Kontinuerlig overvåk bruk og prestasjoner, og gi pågående støtte og opplæring etter behov.
​
Tips og beste praksiser
For å maksimere fordelene med SuccessFactors, vurder følgende tips og beste praksiser:
​
- Engasjer interessenter:
Involver nøkkelinteressenter, inkludert HR-ledere, IT-team og bedriftsledere, i implementeringsprosessen for å sikre samsvar og støtte.
​
- Kontinuerlig læring:
Oppmuntre kontinuerlig læring og utvikling for både HR-profesjonelle og ansatte. Utnytt plattformens læringsadministrasjonssystem for å opprette kontinuerlige opplæringsprogrammer.
​
- Regelmessige oppdateringer:
Hold deg informert om nye funksjoner og oppdateringer fra SAP. Oppdater plattformen regelmessig for å dra nytte av de nyeste funksjonalitetene og forbedringene.
​
- Mål og forbedre:
Bruk HR-analyse for å måle effektiviteten av HR-prosessene dine og identifisere områder for forbedring. Gjennomgå og forbedre HR-strategiene dine regelmessig basert på datainnsikter.
​
- Fremme ansattes engasjement:
Foster en kultur for tilbakemeldinger og anerkjennelse. Utnytt SuccessFactors' engasjementsverktøy for å samle tilbakemeldinger, anerkjenne prestasjoner og gjennomføre tiltak som forbedrer ansattes tilfredshet.
​
Integrering med Guru
Integrering av SuccessFactors med Guru kan ytterligere forbedre HR- og kunnskapsforvaltningsprosessene dine. Her er hvordan:
​
Strømlinjeformet informasjonsadgang:
Guru’s AI-søkeevner gjør det mulig for ansatte å få tilgang til SuccessFactors-informasjon umiddelbart, uten å måtte navigere gjennom flere systemer. Dette reduserer tiden brukt på å søke etter informasjon og øker produktiviteten.
​
Unified Knowledge Base:
Ved å integrere Guru med SuccessFactors kan du opprette en enkelt kilde for all HR-relatert informasjon. Ansatte kan raskt finne svar på sine HR-spørsmål, få tilgang til retningslinjer og hente viktige dokumenter, alt på ett sted.
​
Proaktiv informasjonslevering:
Guru leverer proaktivt relevant informasjon til ansatte basert på deres roller og aktiviteter. For eksempel, under prestasjonsvurderinger, kan ledere motta tips og retningslinjer direkte fra Guru, og sikre samsvar og beste praksis på tvers av organisasjonen.
​
Forbedret onboarding for ansatte:
Nyansatte kan dra nytte av en sømløs onboardingopplevelse med veiledede arbeidsflyter og umiddelbar tilgang til onboardingressurser gjennom Guru. Dette akselererer integrasjonsprosessen deres og hjelper dem med å komme raskt i gang.
​
Sikkerhet og tillatelser:
Integrering med Guru respekterer kilde-tillatelser, så sensitiv og konfidensiell HR-informasjon forblir sikker. Kun autoriserte brukere kan få tilgang til begrenset innhold, noe som sikrer dataprivacy og samsvar.
​
Konklusjon
SAP SuccessFactors er en kraftfull HXM-suite som støtter organisasjonens HR-behov fra kjerne-HR og lønn til talentledelse, læring og utvikling, samt medarbeiderengasjement. Ved å implementere SuccessFactors kan du strømlinjeforme HR-prosesser, forbedre ansattopplevelser og ta datadrevne beslutninger for å fremme organisasjonens suksess.
​
Å kombinere SuccessFactors med Guru løfter ytterligere HR-capabiliteter, og gir øyeblikkelig tilgang til viktig informasjon, en samlet kunnskapsbase, og proaktiv informasjonslevering. Denne integreringen forbedrer ikke bare effektiviteten, men gir også ansatte verktøyene og informasjonen de trenger for å lykkes.
​
Utforsk SuccessFactors i dag og se hvordan det kan transformere HR-prosessene og ansattopplevelsene dine. Integrer det med Guru for å utnytte kraften i AI-søk og forbedre produktiviteten i hele organisasjonen din.