Back to Reference
App guides & tips
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
October 30, 2024
XX min read

Как использовать SuccessFactors: Полное руководство

Введение

SAP SuccessFactors, часто называемый SuccessFactors, это комплексный набор решений для управления человеческим опытом (HXM), разработанный для поддержки потребностей вашей компании в области HR, начиная от основ HR и расчета заработной платы до управления талантами, HR-аналитики и планирования рабочей силы. Сосредоточив внимание на индивидуальных опытах сотрудников, SuccessFactors помогает как сотрудникам, так и компаниям достигать наилучших результатов.

В современных быстро меняющихся условиях работы наличие надежного решения HXM, упрощающее HR-процессы и повышающее вовлеченность сотрудников, имеет решающее значение. SuccessFactors не только упрощает задачи HR, но также позволяет организациям быть более стратегичными, предоставляя действенную информацию и способствуя культуре непрерывного улучшения.

Для кого предназначен SAP SuccessFactors

SAP SuccessFactors идеален для широкого круга пользователей, прежде всего HR-специалистов и бизнес-лидеров, которые стремятся улучшить процессы работы с кадрами и опыт сотрудников. Платформа подходит для:

  • HR-менеджеров и администраторов
  • Специалистов по привлечению и рекрутингу
  • Специалистов по обучению и развитию
  • Сотрудников по работе с кадрами и соблюдению норм
  • Бизнес-лидеров и руководителей

Независимо от того, ведете ли вы небольшую команду или управляете функциями HR для большой компании, SuccessFactors предлагает инструменты и информацию, необходимые для повышения эффективности ваших HR-практик и создания более вовлеченной и продуктивной рабочей силы.

Ключевые функции

SuccessFactors наполнен широким спектром функций, разработанных для охвата всех аспектов управления человеческим опытом. Вот некоторые из его основных функций и возможностей:

Основной HR и заработная плата: Упростите и оптимизируйте ваши основные HR-процессы, включая управление кадровыми записями, администрирование льгот и заработную плату. Обеспечьте соответствие мировым стандартам и местному законодательству с помощью автоматизированных рабочих процессов и стандартизированной отчетности.

Управление талантами: От рекрутинга до управления производительностью SuccessFactors предлагает комплексные инструменты для привлечения, удержания и развития лучших талантов. Функции включают системы отслеживания кандидатов, программы адаптации, оценки производительности и планирование преемственности.

Обучение и развитие: Повышайте навыки и знания сотрудников с помощью настраиваемых путей обучения, онлайн-курсов и планов развития. SuccessFactors поддерживает непрерывное обучение, помогая вашей рабочей силе адаптироваться и процветать в развивающейся бизнес-среде.

HR-аналитика и планирование рабочей силы: Используйте передовую аналитику и отчетность для принятия обоснованных HR-решений. Планируйте свою рабочую силу стратегически, получая информацию о пропусках в таланте, тенденциях на рынке труда и будущих потребностях в рабочей силе.

Вовлеченность сотрудников: Стимулируйте совместную и увлекательную культуру рабочего места с инструментами для обратной связи, признания и опросов сотрудников. Измеряйте уровень вовлеченности и реализуйте инициативы для повышения удовлетворенности работников и их удержания.

Индивидуальный опыт сотрудников: Предоставьте персонализированный опыт для ваших сотрудников на основе их ролей, предпочтений и карьерных целей. С помощью специализированных панелей управления и пользовательских интерфейсов сотрудники могут без усилий получать доступ к актуальной информации и ресурсам.

Лучшие варианты использования

SuccessFactors универсален и может быть адаптирован под различные организационные нужды и контексты. Вот некоторые сценарии, в которых SuccessFactors превосходит ожидания:

Рекрутинг и адаптация:

  • Упростите процесс рекрутинга с помощью автоматизированных публикаций вакансий, отслеживания кандидатов и планирования интервью.
  • Улучшите опыт адаптации с помощью персонализированных планов адаптации, контрольных списков и учебных материалов, которые помогут новичкам бесшовно интегрироваться в организацию.

Управление производительностью:

  • Проводите регулярные оценки производительности, ставьте четкие цели и обеспечивайте постоянную обратную связь для повышения производительности сотрудников.
  • Реализуйте продвинутый мониторинг производительности с использованием метрик и аналитики для выявления высоких исполнителей и областей, требующих улучшения.

Обучение и развитие:

  • Разработайте индивидуальные учебные программы, которые соответствуют корпоративным целям и карьерным ожиданиям сотрудников.
  • Предложите сочетание онлайн-курсов, виртуальных классов и модулей для самостоятельного обучения, чтобы поддержать разнообразные предпочтения в обучении.

Соответствие HR и отчетность:

  • Поддерживайте соответствие нормативным требованиям с помощью автоматизированного ведения документации и отчетности.
  • Создавайте подробные отчеты и аналитические данные по HR для поддержки стратегического принятия решений и обеспечения прозрачности.

Вовлеченность сотрудников:

  • Проводите регулярные опросы по вовлеченности сотрудников, чтобы понять и действовать на основе обратной связи сотрудников.
  • Реализуйте программы признания и инструменты коммуникации, чтобы способствовать позитивной культуре рабочего места и повысить моральный дух.

Как начать

Начало работы с SuccessFactors очень просто. Следуйте этим шагам, чтобы начать использовать платформу:

  1. Начальная настройка:
  • Свяжитесь с SAP, чтобы настроить свою учетную запись SuccessFactors и завершить необходимые лицензионные соглашения.
  • Работайте с представителями SAP, чтобы настроить платформу в соответствии с вашими организационными потребностями и интегрировать с существующими системами.

  1. Обучение пользователей:
  • Проводите обучающие сессии для администраторов HR и ключевых пользователей, чтобы ознакомить их с особенностями и функциональными возможностями платформы.
  • Создайте руководства для пользователей и ресурсы, чтобы поддерживать постоянное обучение и адаптацию.

  1. Миграция данных:
  • Организуйте и перенесите существующие данные HR в SuccessFactors, обеспечивая точность и полноту данных.
  • Работайте с IT-командами, чтобы обеспечить безопасную передачу данных и правильную интеграцию с другими бизнес-системами.

  1. Настройка:
  • Настройте интерфейс SuccessFactors в соответствии с брендингом вашей компании и специфическими HR-процессами.
  • Настройте роли пользователей, разрешения и уровни доступа для обеспечения безопасности данных и соответствующих уровней доступа.

  1. Пилотное тестирование:
  • Запустите пилотное тестирование с небольшой группой пользователей, чтобы подтвердить настройку и устранить любые проблемы.
  • Соберите отзывы и внесите необходимые изменения для оптимизации пользовательского опыта.

  1. Полное развертывание:
  • Распространите SuccessFactors по всей компании, предоставляя поддержку и ресурсы для облегчения плавного перехода.
  • Непрерывно контролируйте использование и производительность, предлагая постоянную поддержку и обучение по мере необходимости.

Советы и лучшие практики

Чтобы максимизировать преимущества SuccessFactors, рассмотрите следующие советы и лучшие практики:

  • Вовлеките заинтересованные стороны:

   Включите ключевых заинтересованных сторон, включая руководителей HR, IT-команды и бизнес-менеджеров, в процесс внедрения для обеспечения согласованности и поддержки.

  • Непрерывное обучение:

   Поощряйте непрерывное обучение и развитие как для профессионалов HR, так и для сотрудников. Используйте систему управления обучением платформы для создания программ постоянного обучения.

  • Регулярные обновления:

   Будьте в курсе новых функций и обновлений от SAP. Регулярно обновляйте платформу, чтобы пользоваться последними функциональными возможностями и улучшениями.

  • Измеряйте и улучшайте:

   Используйте HR-аналитику для измерения эффективности ваших HR-процессов и выявления областей для улучшения. Регулярно пересматривайте и уточняйте ваши HR-стратегии на основе данных.

  • Стимулируйте вовлеченность сотрудников:

   Содействуйте культуре обратной связи и признания. Используйте инструменты вовлеченности SuccessFactors для сбора отзывов, признания достижений и реализации инициатив, которые повышают удовлетворенность сотрудников.

Интеграция с Guru

Интеграция SuccessFactors с Guru может еще больше улучшить ваши HR и процессы управления знаниями. Вот как:

Упрощенный доступ к информации:

   Искусственный интеллект Guru позволяет сотрудникам мгновенно получать доступ к информации из SuccessFactors, не прибегая к навигации по нескольким системам. Это сокращает время, затрачиваемое на поиск информации, и повышает производительность.

Единая база знаний:

   Интегрируя Guru с SuccessFactors, вы можете создать единственный источник правды для всей информации, связанной с HR. Сотрудники могут быстро найти ответы на свои HR-вопросы, получить доступ к политикам и получить важные документы в одном месте.

Проактивная доставка информации:

   Guru проактивно предоставляет актуальную информацию сотрудникам в зависимости от их ролей и деятельности. Например, во время оценок производительности менеджеры могут получать советы и рекомендации напрямую от Guru, обеспечивая последовательность и лучшие практики во всей организации.

Улучшенная адаптация сотрудников:

   Новые сотрудники могут воспользоваться бесшовным опытом адаптации с помощью руководств по рабочим процессам и немедленного доступа к ресурсам адаптации через Guru. Это ускоряет их процесс интеграции и помогает им быстро освоиться.

Безопасность и разрешения:

   Интеграция с Guru уважает исходные разрешения, поэтому чувствительная и конфиденциальная информация HR остается защищенной. Только авторизованные пользователи могут получать доступ к закрытому контенту, обеспечивая конфиденциальность данных и соблюдение норм.

Заключение

SAP SuccessFactors - это мощный пакет HXM, который поддерживает HR-потребности вашей организации, начиная от основ HR и расчетов заработной платы до управления талантами, обучения и развития, а также вовлеченности сотрудников. Реализуя SuccessFactors, вы можете оптимизировать HR-процессы, улучшить опыт сотрудников и принимать обоснованные решения на основе данных для достижения организационного успеха.

Сочетание SuccessFactors с Guru дополнительно повышает ваши HR-возможности, предоставляя мгновенный доступ к важной информации, единую базу знаний и проактивную доставку информации. Эта интеграция не только повышает эффективность, но и дает возможность сотрудникам получить инструменты и информацию, необходимые для достижения успеха.

Исследуйте SuccessFactors сегодня и посмотрите, как он может трансформировать ваши HR-процессы и опыт сотрудников. Интегрируйте его с Guru, чтобы использовать мощь AI-поиска и повысить производительность в вашей организации.

Key takeaways 🔑🥡🍕

Search everything, get answers anywhere with Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge