Einleitung

SAP SuccessFactors, oft als SuccessFactors bezeichnet, ist eine umfassende Suite für Human Experience Management (HXM), die darauf ausgelegt ist, die HR-Bedürfnisse Ihres Unternehmens von der Kern-HR und Lohnabrechnung über Talentmanagement, HR-Analytik bis hin zur Personalplanung zu unterstützen. Durch die Konzentration auf individuelle Mitarbeitererfahrungen hilft SuccessFactors sowohl Mitarbeitern als auch Unternehmen dabei, ihre besten Leistungen zu erbringen.

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In der heutigen schnelllebigen und dynamischen Arbeitswelt ist es entscheidend, über eine robuste HXM-Lösung zu verfügen, die die HR-Prozesse optimiert und die Mitarbeiterbindung verbessert. SuccessFactors vereinfacht nicht nur HR-Aufgaben, sondern ermöglicht es Organisationen auch, strategischer zu sein, indem es umsetzbare Einblicke bietet und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördert.

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Für wen ist SAP SuccessFactors geeignet

SAP SuccessFactors eignet sich ideal für eine breite Palette von Nutzern, hauptsächlich HR-Fachleute und Geschäftsleiter, die ihre Arbeitskräfteprozesse und die Mitarbeitererfahrung verbessern möchten. Die Plattform eignet sich für:

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• HR-Manager und -Administratoren
• Fachleute für Talentakquise und Rekrutierung
• Fachleute für Lernen und Entwicklung
• Mitarbeiterbeziehungen und Compliance-Beauftragte
• Geschäftsleiter und Führungskräfte

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Ob Sie ein kleines Team leiten oder HR-Funktionen für ein großes Unternehmen verwalten, SuccessFactors bietet die notwendigen Werkzeuge und Einblicke, um Ihre HR-Praktiken zu verbessern und eine engagiertere und produktivere Belegschaft zu schaffen.

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Hauptmerkmale

SuccessFactors ist vollgepackt mit einer Vielzahl von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, alle Aspekte des Human Experience Management zu berücksichtigen. Hier sind einige seiner Hauptmerkmale und Funktionen:

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Kern-HR und Lohnabrechnung: Vereinfachen und optimieren Sie Ihre Kern-HR-Prozesse, einschließlich Mitarbeiterverwaltung, Leistungsverwaltung und Lohnabrechnung. Stellen Sie die Einhaltung globaler Vorschriften und lokaler Gesetze durch automatisierte Workflows und standardisierte Berichterstattung sicher.

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Talentmanagement: Von der Rekrutierung bis zum Leistungsmanagement bietet SuccessFactors umfassende Werkzeuge, um Top-Gold zu gewinnen, zu halten und zu entwickeln. Zu den Funktionen gehören Bewerbermanagementsysteme, Onboarding-Programme, Leistungsbewertungen und Nachfolgeplanung.

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Lernen und Entwicklung: Verbessern Sie die Fähigkeiten und das Wissen der Mitarbeiter durch anpassbare Lernwege, Online-Kurse und Entwicklungspläne. SuccessFactors unterstützt kontinuierliches Lernen und hilft Ihrer Belegschaft, sich in sich verändernden Geschäftsumgebungen anzupassen und erfolgreich zu sein.

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HR-Analytik und Personalplanung: Nutzen Sie fortgeschrittene Analysen und Berichte, um datengestützte HR-Entscheidungen zu treffen. Planen Sie Ihre Belegschaft strategisch mit Einblicken in Talentlücken, Trends in der Belegschaft und zukünftige Personalbedarfe.

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Mitarbeiterbindung: Fördern Sie eine kollaborative und ansprechende Unternehmenskultur mit Tools für Feedback, Anerkennung und Mitarbeiterbefragungen. Messen Sie die Engagementlevels und setzen Sie Initiativen um, um die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu verbessern.

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Individualisierte Mitarbeitererfahrungen: Bieten Sie personalisierte Erfahrungen für Ihre Mitarbeiter basierend auf ihren Rollen, Vorlieben und Karriereziele. Durch maßgeschneiderte Dashboards und Benutzeroberflächen können Mitarbeiter mühelos auf relevante Informationen und Ressourcen zugreifen.

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Best Practices

SuccessFactors ist vielseitig und kann an verschiedene organisatorische Bedürfnisse und Kontexte angepasst werden. Hier sind einige Szenarien, in denen SuccessFactors glänzt:

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Rekrutierung und Einarbeitung:

• Optimieren Sie den Rekrutierungsprozess mit automatisierten Stellenanzeigen, Kandidatentracking und Interviewplanung.
• Verbessern Sie die Einarbeitungserfahrung mit personalisierten Einarbeitungsplänen, Checklisten und Schulungsmaterialien, die neuen Mitarbeitern helfen, nahtlos in die Organisation integriert zu werden.

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Leistungsmanagement:

• Führen Sie regelmäßige Leistungsbewertungen durch, setzen Sie klare Ziele und bieten Sie kontinuierliches Feedback, um die Leistung der Mitarbeiter zu fördern.
• Setzen Sie fortschrittliches Leistungs-Tracking mit Metriken und Analysen ein, um Hochleister und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren.

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Lernen und Entwicklung:

• Entwickeln Sie maßgeschneiderte Lernprogramme, die mit den Unternehmenszielen und den Karriereziele der Mitarbeiter übereinstimmen.
• Bieten Sie eine Mischung aus Online-Kursen, virtuellen Klassenräumen und Selbstlern-Modulen an, um unterschiedliche Lernpräferenzen zu unterstützen.

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HR-Compliance und Reporting:

• Stellen Sie die Einhaltung regulatorischer Anforderungen durch automatisierte Aufzeichnung und Berichterstattung sicher.
• Erstellen Sie detaillierte HR-Berichte und Analysen, um strategische Entscheidungen zu unterstützen und Transparenz sicherzustellen.

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Mitarbeiterengagement:

• Führen Sie regelmäßige Mitarbeiterengagement-Umfragen durch, um das Feedback der Mitarbeiter zu verstehen und darauf zu reagieren.
• Implementieren Sie Anerkennungsprogramme und Kommunikationswerkzeuge, um eine positive Arbeitsplatzkultur zu fördern und die Moral zu steigern.

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Erste Schritte

Der Einstieg in SuccessFactors ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte, um die Plattform zu nutzen:

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1. Erste Einrichtung:

• Kontaktieren Sie SAP, um Ihr SuccessFactors-Konto einzurichten und die erforderlichen Lizenzvereinbarungen abzuschließen.
• Arbeiten Sie mit SAP-Vertretern zusammen, um die Plattform an Ihre organisatorischen Bedürfnisse anzupassen und in vorhandene Systeme zu integrieren.

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1. Benutzerschulung:

• Bieten Sie Schulungssitzungen für HR-Administratoren und Schlüsselbenutzer an, um sie mit den Funktionen und Möglichkeiten der Plattform vertraut zu machen.
• Erstellen Sie Benutzerhandbücher und Ressourcen, um das kontinuierliche Lernen und die Akzeptanz zu unterstützen.

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1. Datenmigration:

• Organisieren und migrieren Sie vorhandene HR-Daten in SuccessFactors, um die Datenqualität und Vollständigkeit sicherzustellen.
• Arbeiten Sie mit IT-Teams zusammen, um einen sicheren Datentransfer und eine ordnungsgemäße Integration mit anderen Geschäftssystemen sicherzustellen.

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1. Anpassung:

• Passen Sie die SuccessFactors-Oberfläche an, um das Branding Ihres Unternehmens und spezifische HR-Prozesse widerzuspiegeln.
• Richten Sie Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffskontrollen ein, um die Datensicherheit und geeignete Zugriffsebenen sicherzustellen.

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1. Pilotversuch:

• Führen Sie einen Pilotversuch mit einer kleinen Gruppe von Benutzern durch, um die Einrichtung zu validieren und mögliche Probleme zu beheben.
• Sammeln Sie Feedback und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

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1. Vollständige Bereitstellung:

• Führen Sie SuccessFactors unternehmensweit ein und bieten Sie Unterstützung und Ressourcen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
• Überwachen Sie kontinuierlich die Nutzung und Leistung und bieten Sie bei Bedarf fortlaufende Unterstützung und Schulung an.

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Tipps und Best Practices

Um die Vorteile von SuccessFactors zu maximieren, ziehen Sie die folgenden Tipps und Best Practices in Betracht:

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• Stakeholder einbeziehen:

   Binden Sie wichtige Stakeholder, einschließlich HR-Leiter, IT-Teams und Geschäftsleiter, in den Implementierungsprozess ein, um die Abstimmung und Unterstützung sicherzustellen.

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• Kontinuierliches Lernen:

   Fördern Sie kontinuierliches Lernen und Entwicklung sowohl für HR-Fachleute als auch für Mitarbeiter. Nutzen Sie das Lernmanagementsystem der Plattform, um fortlaufende Schulungsprogramme zu erstellen.

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• Regelmäßige Updates:

   Bleiben Sie über neue Funktionen und Updates von SAP informiert. Aktualisieren Sie die Plattform regelmäßig, um von den neuesten Funktionen und Verbesserungen zu profitieren.

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• Messen und verbessern:

   Nutzen Sie HR-Analysen, um die Effektivität Ihrer HR-Prozesse zu messen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Überprüfen und verfeinern Sie regelmäßig Ihre HR-Strategien auf der Grundlage von Datenanalysen.

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• Mitarbeiterengagement fördern:

   Fördern Sie eine Kultur des Feedbacks und der Anerkennung. Nutzen Sie die Engagement-Tools von SuccessFactors, um Feedback zu sammeln, Erfolge zu würdigen und Initiativen umzusetzen, die die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.

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Integration mit Guru

Die Integration von SuccessFactors mit Guru kann Ihre HR- und Wissensmanagementprozesse weiter verbessern. So geht's:

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Rationalisierter Informationszugang:

   Die KI-Suchfunktionen von Guru ermöglichen es Mitarbeitern, sofort auf Informationen zu SuccessFactors zuzugreifen, ohne durch mehrere Systeme navigieren zu müssen. Dies reduziert die Zeit, die für die Informationssuche aufgewendet wird, und steigert die Produktivität.

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Vereinheitlichte Wissensdatenbank:

   Durch die Integration von Guru mit SuccessFactors können Sie eine einzige Quelle der Wahrheit für alle HR-bezogenen Informationen erstellen. Mitarbeiter können schnell Antworten auf ihre HR-Fragen finden, Richtlinien zugreifen und wichtige Dokumente an einem Ort abrufen.

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Proaktive Informationsbereitstellung:

   Guru liefert proaktiv relevante Informationen an die Mitarbeiter basierend auf ihren Rollen und Aktivitäten. Zum Beispiel können Manager während der Leistungsbeurteilungen Tipps und Richtlinien direkt von Guru erhalten, um Konsistenz und bewährte Verfahren im gesamten Unternehmen sicherzustellen.

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Verbessertes Mitarbeiter-Onboarding:

   Neue Mitarbeiter können von einer nahtlosen Einarbeitungserfahrung mit geführten Workflows und sofortigem Zugriff auf Einarbeitungsressourcen über Guru profitieren. Dies beschleunigt ihren Integrationsprozess und hilft ihnen, sich schnell einzuarbeiten.

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Sicherheit und Berechtigungen:

   Die Integration mit Guru respektiert die Quellberechtigungen, sodass sensible und vertrauliche HR-Informationen sicher bleiben. Nur autorisierte Benutzer können auf eingeschränkte Inhalte zugreifen, was den Datenschutz und die Compliance sicherstellt.

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Fazit

SAP SuccessFactors ist eine leistungsstarke HXM-Suite, die die HR-Bedürfnisse Ihrer Organisation von der Kern-HR und Lohnabrechnung über Talentmanagement, Lernen und Entwicklung bis hin zur Mitarbeiterbindung unterstützt. Durch die Implementierung von SuccessFactors können Sie HR-Prozesse optimieren, die Erfahrungen der Mitarbeiter verbessern und datengestützte Entscheidungen treffen, um den Erfolg der Organisation voranzutreiben.

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Die Kombination von SuccessFactors mit Guru hebt Ihre HR-Fähigkeiten weiter an und bietet sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen, eine einheitliche Wissensdatenbank und proaktive Informationsbereitstellung. Diese Integration verbessert nicht nur die Effizienz, sondern befähigt Mitarbeiter auch mit den Werkzeugen und Informationen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

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Entdecken Sie heute SuccessFactors und sehen Sie, wie es Ihre HR-Prozesse und Mitarbeitererfahrungen transformieren kann. Integrieren Sie es mit Guru, um die Leistung der KI-Suche zu nutzen und die Produktivität in Ihrer gesamten Organisation zu steigern.