Introducción

En el paisaje de las herramientas de HRIS (Sistemas de Información de Recursos Humanos), JumpCloud y Sapling se destacan como soluciones integrales que atienden diversas necesidades de RRHH. Ambas herramientas están diseñadas para mejorar la eficiencia de las operaciones de RRHH, pero lo hacen de diferentes maneras.

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JumpCloud® ayuda a los equipos de IT y a los proveedores de servicios gestionados (MSPs) a hacer que el trabajo suceda® centralizando la gestión de identidades de usuario y dispositivos, permitiendo a las pequeñas y medianas empresas adoptar modelos de seguridad de Zero Trust. JumpCloud ha sido empleado por más de 200,000 organizaciones, incluidas GoFundMe, Grab, Beyond Finance y TechStars. La empresa ha recaudado más de $400 millones de inversores de alto perfil como Sapphire Ventures, General Atlantic, Sands Capital, Atlassian y CrowdStrike.

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Sapling, un producto de Kallidus, amplía sus capacidades en la incorporación, desvinculación, recursos humanos fundamentales y operaciones de personal a través de la experiencia de Kallidus en aprendizaje, rendimiento, gestión del talento y contenido de aprendizaje. Esta integración permite que Sapling ofrezca una solución robusta de HRIS basada en la larga reputación de Kallidus en software de recursos humanos.

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Dada la importancia de las herramientas de HRIS en la optimización de los procesos de RRHH y en la mejora de la eficiencia organizacional general, comparar JumpCloud y Sapling ayudará a los profesionales de RRHH y a las organizaciones a determinar el mejor ajuste para sus necesidades únicas.

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Descripción general de JumpCloud

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Características clave

• Gestión Centralizada de Usuarios: JumpCloud se destaca en centralizar identidades de usuario a través de varios sistemas y aplicaciones. Esto simplifica las tareas de TI y asegura una gestión segura del acceso.
• Gestión de Dispositivos: Permite a las organizaciones gestionar una multitud de dispositivos desde una sola plataforma.
• Seguridad de Zero Trust: Implementa un modelo de seguridad de Zero Trust, asegurando que cada usuario y dispositivo deba verificar continuamente su identidad antes de acceder a los recursos.
• Soporte Multiplataforma: JumpCloud soporta múltiples sistemas operativos, incluyendo Windows, Mac y Linux, lo que lo hace adecuado para entornos de IT diversos.
• API e Integraciones: JumpCloud ofrece una amplia gama de APIs e integraciones con aplicaciones populares de IT y negocio, permitiendo una conectividad sin interrupciones.
• Servicios de Directorio: Proporciona servicios de directorio basados en la nube, reduciendo la necesidad de infraestructura de directorio tradicional en las instalaciones.
• Autenticación Multifactor (MFA): Aumenta la seguridad con autenticación multifactor obligatoria para acceder a sistemas e información críticos.

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Descripción general de Sapling

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Características clave

• Onboarding y Offboarding: Sapling mejora significativamente los procesos de onboarding y offboarding con flujos de trabajo automatizados que aseguran cumplimiento y eficiencia.
• Gestión de Recursos Humanos Centrales: Gestiona la información de los empleados, organigramas, solicitudes de permisos y más dentro de un sistema centralizado.
• Operaciones de Personal: Facilita operaciones de personal optimizadas al integrarse con varias herramientas y plataformas utilizadas dentro de la organización.
• Gestión del Desempeño: Ofrece funciones de seguimiento y gestión del desempeño para impulsar el desarrollo y la productividad de los empleados.
• Aprendizaje y Desarrollo: Aprovechando la experiencia de Kallidus, Sapling proporciona herramientas robustas de aprendizaje y desarrollo para elevar las habilidades de los empleados.
• Gestión del Talento: Incluye funciones de adquisición y gestión del talento para ayudar a las organizaciones a atraer, retener y desarrollar talento destacado.
• Cumplimiento y Reporte: Asegura el cumplimiento con regulaciones de recursos humanos y proporciona capacidades robustas de reportes y análisis.

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Similitudes

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Tanto JumpCloud como Sapling son herramientas integrales de HRIS diseñadas para optimizar las operaciones de RRHH y mejorar la eficiencia organizacional. Aquí hay algunas características comunes que comparten:

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• Gestión Centralizada: Ambas plataformas enfatizan la gestión centralizada, donde JumpCloud se centra en identidades y dispositivos de usuario, y Sapling se centra en funciones de recursos humanos centrales y datos de empleados.
• Capacidades de Integración: Ambas herramientas ofrecen extensas integraciones de API con otras aplicaciones y sistemas, facilitando operaciones sin interrupciones a través de varias plataformas.
• Características de Seguridad: Características de seguridad robustas son un sello distintivo de ambas plataformas. El modelo de Zero Trust de JumpCloud y MFA, junto con las herramientas de cumplimiento y reportes de Sapling, aseguran que los datos organizacionales se mantengan seguros.
• Automatización: La automatización de tareas repetitivas es una característica clave de ambas plataformas. JumpCloud automatiza las funciones de gestión de dispositivos y usuarios, mientras que Sapling automatiza la incorporación, salida y otros flujos de trabajo de RRHH.
• Soporte para Trabajo Remoto: Ambas plataformas apoyan entornos de trabajo remoto al proporcionar servicios basados en la nube que permiten el acceso desde cualquier lugar.

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Diferencias

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Si bien tanto JumpCloud como Sapling sirven al objetivo más amplio de mejorar las operaciones de RRHH, difieren significativamente en su enfoque y funcionalidades:

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• Enfoque Principal: 
• JumpCloud es principalmente una herramienta enfocada en TI que proporciona gestión centralizada de usuarios y dispositivos con un fuerte énfasis en la seguridad.
• Sapling, por otro lado, es una herramienta centrada en RRHH que ofrece gestión integral de RRHH, incorporación y salida, y seguimiento del rendimiento.

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• Enfoque de Seguridad: 
• JumpCloud adopta un modelo de seguridad de Zero Trust, asegurando una verificación de identidad continua y estricta para cada usuario y dispositivo.
• Sapling se enfoca en el cumplimiento de RRHH y la seguridad de datos de empleados, pero no proporciona el mismo nivel de seguridad de TI o gestión de dispositivos que JumpCloud.

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• Funcionalidades Centrales: 
• JumpCloud ofrece características como soporte multi-plataforma, autenticación multifactor y servicios de directorio que son cruciales para las operaciones de TI.
• Sapling ofrece herramientas robustas de gestión de recursos humanos, como aprendizaje y desarrollo, gestión del rendimiento y gestión del talento, las cuales no son parte de las ofertas de JumpCloud.

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• Usuarios Objetivo: 
• JumpCloud es frecuentemente preferido por equipos de TI y proveedores de servicios administrados que necesitan una plataforma sólida de gestión de TI.
• Sapling es preferido por profesionales de RRHH y organizaciones que necesitan una herramienta integral de HRIS para gestionar su fuerza laboral de manera efectiva.

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Pros y Contras

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JumpCloud

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Pros:

• Capacidades superiores de gestión de dispositivos y usuarios.
• Implementa seguridad de Zero Trust para una mayor protección.
• Soporta múltiples sistemas operativos (Windows, Mac, Linux).
• Amplias integraciones de API.
• Facilita la autenticación multifactor.

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Contras:

• Principalmente enfocado en TI, puede no cubrir necesidades más amplias de gestión de RRHH.
• La complejidad puede ser abrumadora para equipos más pequeños o aquellos con menos experiencia en TI.
• Puede involucrar una curva de aprendizaje más pronunciada para usuarios no técnicos.

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Sapling

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Pros:

• Excelente para procesos de incorporación y salida.
• Características integrales de gestión de RRHH.
• Se integra bien con otras herramientas y plataformas.
• Fuerte enfoque en aprendizaje y desarrollo, aprovechando la experiencia de Kallidus.
• Interfaz amigable adecuada para profesionales de RRHH.

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Contras:

• Carece de las amplias características de seguridad y capacidades de gestión de dispositivos de JumpCloud.
• Puede requerir herramientas o integraciones adicionales para una gestión completa de TI.
• Enfocado más en funciones de RRHH, lo que puede no ser suficiente para organizaciones con intensas necesidades de TI.

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Casos de Uso

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JumpCloud:

• Ideal para organizaciones que buscan mejorar la seguridad y gestión de TI.
• Adecuado para equipos de TI que necesitan gestionar identidades de usuario y dispositivos de manera eficiente.
• Perfecto para entornos mixtos de sistemas operativos que requieren una sólida seguridad y gestión centralizada de usuarios.
• Organizaciones que buscan adoptar un modelo de seguridad de Zero Trust.

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Sapling:

• Empresas que priorizan un proceso de incorporación/salida fluido y eficiente.
• Organizaciones que se enfocan en una gestión integral de RRHH, incluyendo rendimiento y gestión del talento.
• Ideal para equipos de RRHH que buscan herramientas sólidas de aprendizaje y desarrollo.
• Adecuado para empresas que buscan optimizar las operaciones de RRHH y mejorar la experiencia del empleado.

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Conclusión

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Al comparar JumpCloud y Sapling como herramientas de HRIS, queda claro que cada plataforma sirve a diferentes necesidades organizativas a pesar de alguna funcionalidad superpuesta.

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JumpCloud se destaca por su enfoque en la gestión de IT, la gestión de usuarios y dispositivos, y la seguridad mejorada a través de un modelo de Zero Trust. Es altamente adecuado para equipos de TI y organizaciones que buscan asegurar y optimizar sus diversos entornos de TI.

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Sapling, como parte de Kallidus, se destaca en la gestión integral de recursos humanos, desde el onboarding hasta el seguimiento de desempeño y desarrollo del aprendizaje. Es más adecuada para departamentos de RRHH que buscan automatizar y mejorar sus operaciones de personas.

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En última instancia, la elección entre JumpCloud y Sapling depende de tus necesidades organizacionales específicas. Si tu prioridad es una robusta gestión de TI y seguridad, JumpCloud es probablemente la mejor opción. Sin embargo, si tu enfoque está en mejorar los procesos de RRHH y proporcionar una mejor experiencia para el empleado, Sapling es la opción ideal.