In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie KI-Tools für Unternehmen Ihre Arbeitsweise verändern werden, indem sie die Produktivität steigern und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen.

Heutzutage Rund 4 von 5 Führungskräften ziehen künstliche Intelligenz (KI) in Betracht eine Priorität in ihrer Geschäftsstrategie zu sein.

Warum?

Weil KI-gestützte Tools in der Lage sind, Ihre Produktivität zu steigern, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und Innovationen schneller voranzutreiben.

Aber wie wählt man die richtige Plattform aus? Dieser Leitfaden wird die ganze Arbeit für Sie erledigen.

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von KI-Tools für Unternehmen, Tipps zur Auswahl eines Tools und die 10 besten Optionen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.

Haftungsausschluss: Dieser Blogbeitrag wurde zuletzt am 25. April 2024 aktualisiert.

Was sind Business AI Tools?

KI-Tools für Unternehmen sind eine Vielzahl von Softwareanwendungen, die KI, maschinelles Lernen (ML) und natürliche Sprachverarbeitung (NLP) verwenden, um verschiedene Geschäftsprozesse zu rationalisieren.

Einfach ausgedrückt verbessern diese Tools verschiedene Arbeitsabläufe und unterstützen Teams bei der Erledigung verschiedener Aufgaben. Unternehmen verwenden KI-Tools, um:

• Kundenverhalten vorhersagen
• Bieten Sie rund um die Uhr Kundensupport
• Geben Sie personalisierte Empfehlungen ab
• Verhindern Sie betrügerische Aktivitäten
• Generieren Sie qualitativ hochwertige Inhalte

Die Empfehlungstechnologie von Netflix, die KI verwendet, ist beispielsweise Umsatz im Wert von 1 Milliarde US-Dollar. Vielen Verbrauchern gefällt diese Funktion, die Uhrenvorschläge auf der Grundlage ihrer Interessen personalisiert.

Nachdem Sie nun verstanden haben, was ein KI-Tool für Unternehmen ist, gehen wir unsere Optionen durch.

Was sind die besten KI-Tools für Unternehmen?

Die besten KI-Tools haben das Potenzial, Geschäftsinnovationen voranzutreiben, Ihre Abläufe zu rationalisieren und Ihre Arbeitsweise zu verändern.

Deshalb haben wir darauf geachtet, Lösungen zu wählen, die all das — und noch mehr — können.

Schauen wir sie uns nach Anwendungsfällen an:

1. Guru — Beste Wissensmanagement- und KI-Suchsoftware für Unternehmen.
2. Chat GPT — Bester KI-Chatbot für den Empfang von Antworten auf Suchanfragen.
3. Fireflies.ai — Beste KI-Plattform für die Zusammenfassung von Besprechungen in Echtzeit.
4. Otter.ai — Bestes KI-gestütztes Notiz-Tool.
5. Grammatik — Bester KI-Schreibassistent.
6. Plus KI — Bestes KI-Tool für die Gestaltung von Präsentationen.
7. Lavendel — Bestes KI-Tool für die Verwaltung von E-Mails.
8. Optimove — Beste KI-Plattform für die Erstellung personalisierter Marketingkampagnen.
9. Jaspis — Bestes Tool zur Erstellung von KI-Inhalten.
10. Tidio — Bestes KI-Tool zur Verbesserung des Kundendienstes.

Klingt interessant? Lassen Sie uns dann genauer untersuchen, was diese Tools können.

1. Guru

Guru ist dein intelligenter Freund, der dir alle Informationen über jede App bringt, ohne dass du die Plattform wechseln musst.

Aber wie genau funktioniert Guru? Nun, zuallererst kann Guru das Zuhause Ihres gesamten Teams sein. Mithilfe der KI-gestützten Unternehmenssuche können Sie alle Apps, Chats und Dokumente an einem Ort verbinden und mühelos sofortige Antworten erhalten.

Guru nimmt auch dein kollektives Wissen auf und liefert aktuelle Informationen darüber, wo dein Team arbeitet, was eine kollaborativere Umgebung ermöglicht.

Kurz gesagt, Guru steigert die Produktivität Ihres Unternehmens und hilft Ihnen dabei, einfach auf mehreren Plattformen zu suchen.

Oder du kannst einfach schauen Sie sich dieses Demo-Video auf Abruf an und überzeugen Sie sich selbst.

“Der hilfreichste Aspekt von Guru ist optimierte Organisation und Zugänglichkeit von Wissen, gepaart mit seinen Funktionen für die Zusammenarbeit, die einen effizienten Informationsaustausch und die Teamzusammenarbeit ermöglichen.“

Die besten Funktionen

• KI-gestützte Antworten: Mit dieser Funktion können Sie ganz einfach durch das gesamte Wissen Ihres Unternehmens navigieren. Außerdem ist es in der Lage, vertrauenswürdige Informationen bereitzustellen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Personalisiertes Dashboard: Ihre Benutzer können das Tool nach Belieben personalisieren und die wichtigsten Ankündigungen in den Mittelpunkt stellen.
• KI-gestützte Suche: Guru verwendet KI und ML, um dein Sucherlebnis zu verbessern. Was noch besser ist, ist, dass es nach jeder Anfrage lernt und sich verbessert.

Am besten für

Guru eignet sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe.

2. Chat GPT

ChatGPT ist ein Konversations-Chatbot, der sofortige Antworten auf all Ihre Fragen bietet und Menschen hilft, jeden Tag etwas Neues zu lernen.

Mit dem neuesten GPT-4-Modell können Sie Inhalte durch Textanfragen und Spracherkennung generieren. Aber du kannst deine Gedanken sogar durch Bilder ausdrücken. Egal, welche Methode Sie verwenden, ChatGPT durchsucht seine umfangreiche Wissenssammlung und gibt Ihnen schnelle und relevante Antworten.

Darüber hinaus gibt Ihnen ChatGPT die vollständige Kontrolle über Ihre Daten.

“ChatGPT war ein revolutionärer Chatbot da es sehr schnell ist und generiert unsere Texte und Codes mit großer Genauigkeit.“

Die besten Funktionen

• Generierung von Bildern: ChatGPT wird mit DALL-E, einem KI-Bildgenerator, kombiniert. Mit einer einfachen Aufforderung können Sie Ihre Ideen ganz einfach zum Leben erwecken.
• Mehrere Sprachoptionen: Dieses Tool kann aufgrund seines NLP verschiedene Akzente und Dialekte verstehen.
• Fassen Sie zusammen: Müssen Sie lange und komplexe Dokumente oder Themen zusammenfassen? Dieses Tool zieht Erkenntnisse aus Dateien und analysiert die Daten einfach.

Am besten für

ChatGPT ist für alle am besten geeignet, da Sie es sowohl persönlich als auch beruflich nutzen können.

3. Fireflies.ai

Fireflies.ai ist ein KI-Notizbuch, das in der Lage ist, jedes Sprach- oder Telefongespräch zu transkribieren, zusammenzufassen und zu analysieren.

Diese Plattform zeichnet Besprechungen sofort über verschiedene Konferenztools wie Zoom, Google Meet und Microsoft Teams auf. Fireflies ist immer bei dir, da es automatisch Aufnahmen aufnehmen kann.

Es kann aber auch diese Live-Meetings und sogar vorab aufgezeichnete Audiodateien transkribieren. Wenn Sie eine Zusammenfassung benötigen, kann Fireflies.ai das für Sie erledigen. Außerdem bietet es eine detaillierte Besprechungsübersicht, Notizen, Aktionspunkte und Stichwörter, die Sie leicht durchblättern können.

“Das Plugin nimmt an all unseren Anrufen teil und spuckt aus genaue und brillante Zusammenfassungen, key objectives and points, and a transcript from the call. It’s easy to send this on to clients or refer back to it with the search tool.”

Top features

• Integrate: Fireflies automatically syncs all your notes, transcripts, and recordings with your existing systems, such as Slack, HubSpot, Zapier, etc. 
• Search: This AI platform lets you search for relevant information via filters based on metrics, dates, keywords, etc. 
• Analyze: Fireflies analyzes notes to uncover new topic trends, employee sentiment, etc. that’ll help you optimize your meetings. 

Best for

Fireflies is best for marketing, sales, and recruiting teams. 

4. Otter.ai

Otter.ai offers your very own AI assistant that takes your meeting notes, automates summaries, and generates new content. 

Otter has AI chat which allows users to give prompts based on what’s discussed on a call. For example, you may want to ask Otter AI to craft a follow-up email to all participants with key notes. Plus, its iOS and Android apps make it super easy to record and summarize mobile meetings. 

And don’t worry — you can import pre-recorded video files to the platform and transcribe them. 

“I was blown away by not only the accurate transcripts but the ability to click anywhere on the transcript and hear the actual recording. It was fast and easy and Otter even provided chapters and summaries.” 

Top features

• Slack notifications: Otter automatically shares meeting summaries on dedicated Slack channels. 
• Action items: Otter captures action items straight from the meeting’s context, so your team members can start working on the next steps. 
• Integrations: Otter plays nicely with different tools you use, such as Salesforce, HubSpot, Snowflake, etc. 

Best for

Otter is great for multiple use cases and can perform in industries such as education or media. 

5. Grammarly

Grammarly is an AI writing assistant that works to improve your writing skills by correcting your spelling and grammar. 

This tool works on all platforms and devices, helping a lot of businesses stay on brand with their marketing materials. You’ll also get tone suggestions and guidance to adjust the style and mood of your writing so you can make the right impression.

Grammarly keeps your brand consistent and empowers your team members to write in a unified voice. 

“Grammarly’s ability to elevate written communication lends a level of polish, professionalism, and precision to our written work and [saves] a great deal of time in the process.” 

Top features

• Plagiarism detection: Grammarly compares your text with web pages on the Internet to ensure it’s original. 
• Rewrite sentences: Are your sentences too convoluted for your audience to understand? Grammarly offers suggestions that make your copywriting easier to grasp. 
• Generative AI: Through the power of AI, Grammarly can write, ideate, and rewrite full sentences and paragraphs with a single click of a button. 

Best for

Grammarly is suitable for personal use, but it’s highly useful for businesses of all sizes.

6. Plus AI

Plus AI is an intuitive AI presentation maker that allows you to create, edit, and design presentations in Google Slides. 

With this handy tool, you can easily generate presentations by starting with a prompt. You can describe the topic in your own words or use one of the templates provided. 

In addition, you can convert any PDF, Word document, or text file into a presentation. Sharing existing content and assets among your team is super simple, as well as creating slide decks from scratch. 

“It’s so simple to make complete Slides presentations with Plus. Easy to learn and easy to use. It’s like having an Associate Marketer or Business Analyst that lives right inside your web browser…” 

Top features

• Handcrafted templates: Plus AI has hundreds of comparative templates you can edit and reformat to your liking. 
• AI editing tools: Use Plus AI’s editing tools to add different layouts and slides, improve phrasing, or export directly from Google Slides. 
• Translate: Plus AI has different language models, meaning you can translate your Google Slides in any language, such as Spanish, French, German, Italian, and more. 

Best for

Plus AI is suitable for teams of any size, in any industry. 

7. Lavender

Lavender is an email assistant and a browser extension that’s able to write the most effective emails for your readers. 

This AI tool also helps you write emails faster through a mix of the latest data, AI, psychology, and science. If you ever draw a blank, Lavender will generate the email copy really quickly and you can edit and personalize it as you wish.

Moreover, it’s easy to personalize your emails for each reader. Lavender provides instant news, insights, and personality data that’ll help you maximize customer engagement. 

“Lavender has completely changed my email writing workflow. The email coach is great as it clearly highlights the score of the email along with detailed ways to improve it.” 

Top features

• ChatGPT: Lavender uses ChatGPT directly in your email window to plan your emails, so you can reach new levels of customer experience. 
• GIFs: Your emails don’t have to be dull; use Lavender’s GIFs to add fun to them. 
• Mobile editor: We all open emails on our mobile devices. Lavender makes sure all your emails are easy to read on the phone to increase reply chances.  

Best for

Lavender is best for all businesses. 

8. Optimove

Optimove is an AI-powered tool that ensures all your marketing campaigns are customer-led.

Optimove provides native marketing channels that complement its CRM capabilities, such as mobile push notifications, web pop-ups, etc. 

With this AI model, you’ll be able to drive growth and optimization and craft hundreds of marketing campaigns that build and nurture relationships. 

“Die innovativen Funktionen und der personalisierte Ansatz helfen unseren Unternehmen bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf mit ihren Kunden, um das Wachstum voranzutreiben und unseren ROI zu maximieren.“

Die besten Funktionen

• Mehrkanal-Entscheidungsfindung: Mit dieser Funktion können sich Marketer um die Kundenkommunikation in großem Umfang kümmern.
• OptiGenie KI: Optimove hilft Ihnen dabei, personalisierte Nachrichten mit KI-Produktempfehlungen und wertvollen Erkenntnissen zu erstellen.
• CDP in Echtzeit: Da dieses Marketing-Tool alle Ihre Kundendaten in einer einzigen Ansicht organisiert, können Sie Ihre Daten sinnvoll nutzen, um Ihr Publikum besser kennenzulernen.

Am besten für

Optimove eignet sich hervorragend für Unternehmer in den Branchen I-Gaming, Einzelhandel, Marketing und mobile Apps.

9. Jaspis

Jasper ist der beste Freund eines Content-Erstellers. Es ist ein KI-Schreibassistent, der Teams bei der Generierung von Inhalten in über 30 Sprachen hilft.

Mit diesem nützlichen KI-Tool können Sie alle Arten von Inhalten schreiben, von Social-Media-Posts über Marketing-E-Mails bis hin zu vollständigen Artikeln. Außerdem kann Jasper Ihre Inhalte auch in mehrere Sprachen übersetzen.

Das Beste an Jasper ist, dass es das Wissen nicht aus einer einzigen Quelle bezieht, sondern das Internet nach mehreren Quellen durchsucht, um sicherzustellen, dass die generierten Inhalte originell und plagiatsfrei sind.

“Jasper kommt mit über 50 Vorlagen, sodass alles rund um die Erstellung von Inhalten abgedeckt wird. [...] Wenn Sie später eine Produktbeschreibung schreiben müssen, verwenden Sie die nächste Vorlage.“

Die besten Funktionen

• Markenstimme: Jasper stellt sicher, dass Ihre einzigartige Markenstimme und Ihr Stil in den generierten Inhalten einfangen.
• KI-Chat: Wenn du Hilfe beim Generieren von Ideen oder beim Überarbeiten deiner Inhalte benötigst, kannst du Jaspers benutzerfreundlichen Chat um Hilfe bitten.
• Kunstgenerator: Neben der Generierung von Inhalten verwandelt Jasper auch jede Idee in ein einzigartiges Bild oder Foto.

Am besten für

Jasper eignet sich am besten für Unternehmen, aber auch für kleine Unternehmen in den Bereichen Immobilien, Medien und Verlagswesen sowie E-Commerce.

10. Abscheu

Tidio ist ein Live-Chat- und Chatbot-Plugin, das Ihren Kunden Mehrkanal-Support bietet.

Was können Sie mit diesem Tool machen? Nun, dieses Live-Chat-Widget bedeutet, dass Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden verfügbar sind. Es kann auch Ihre Kunden in Echtzeit ansprechen, mehr Leads konvertieren und Ihren Umsatz steigern.

Infolgedessen gibt der Tidio-Chatbot Ihren Agenten Zeit, sodass sie sich auf anspruchsvollere Anfragen konzentrieren können. Außerdem ist es in der Lage, in einer menschenähnlichen Sprache zu kommunizieren und in sechs Sekunden zu antworten.

“Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die Funktionen, Interaktionen von Website-Besuchern und Chat-Mitarbeiter unterstützt, wird diese Plattform wahrscheinlich löse viele Herausforderungen in einem einfachen Format.“

Die besten Funktionen

• Antwortassistent: Mit dieser Funktion müssen Sie sich keine Gedanken mehr über Syntax oder Grammatik machen, da Sie damit einfache Antworten in professionell klingende Antworten umwandeln können.
• Helpdesk: Mit dieser intuitiven Software können Sie durch Live-Chat, Videoanrufe, Ticketverkauf usw. ein besseres Kundenerlebnis bieten.
• Umsetzbare Erkenntnisse: Mit Tidio Analytics können Sie das Kundenverhalten besser verstehen und alle Ihre Geschäftsdaten verfolgen.

Am besten für

Tidio eignet sich für wachsende Unternehmen wie Startups.

Was sind die Vorteile der Verwendung von KI-Tools in Ihrem Unternehmen?

Daten von PWC geht davon aus, dass GenAI die Produktivität von Wissensarbeitern voraussichtlich um 30 bis 40% steigern wird, aber das ist nicht der einzige Vorteil, den KI-Tools bieten.

Schauen wir uns die anderen an:

• Bessere Entscheidungsfindung: KI-Tools helfen Unternehmen dabei, datengestützte Entscheidungen zu treffen und zu verstehen, was Kunden wirklich wollen.
• Personalisierter Kundenservice: Mithilfe von KI- und ML-Algorithmen können Sie herausfinden, was die Kunden anspricht, und auf ihre Vorlieben, Interessen und Bedürfnisse eingehen.
• Reduzierung menschlicher Fehler: Mit KI können Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren und Prozesse wie das Projektmanagement beschleunigen, ohne sich Gedanken über kostspielige Fehler machen zu müssen.
• Höhere Rentabilität: KI bietet ein hohes Maß an Personalisierung und Innovation, das Ihre Kosten senkt, aber auch Ihre Effizienz steigert. Infolgedessen werden Sie neue Wachstumschancen entdecken, die Sie zum Erfolg führen werden.

Wenn Sie diese Vorteile nutzen möchten, müssen Sie ein Tool selbst ausprobieren. Aber wie wählen Sie das richtige für Ihre Geschäftsanforderungen aus?

Wir haben die Antwort!

So wählen Sie die beste KI-Software für Ihr Unternehmen aus

Die Wahl der richtigen KI-Software für Ihr Unternehmen ist nicht Das einfach, aber wir wissen genau, was Sie für diesen nächsten Schritt benötigen.

Beachten Sie bei der Auswahl der KI-Tools und -Software, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden sollten, Folgendes:

• Wofür du das Tool benötigst: Überlegen Sie, was Sie mit diesem Tool erreichen möchten. Vielleicht benötigen Sie es, um bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen. Oder Sie möchten Ihren Kunden persönlichere Vorschläge machen. Suchen Sie in jedem Fall nach Tools, die diese Probleme lösen.
• So schneidet das Tool im Vergleich zu anderen Alternativen ab: Erstellen Sie bei der Recherche nach KI-Tools eine Liste und vergleichen Sie deren Funktionen. Sie werden sehen, worin sich jede Plattform auszeichnet und was in ihrem Repertoire fehlt.
• Die Funktionen des Tools: Wahrscheinlich benötigen Sie nicht alle Funktionen, die das KI-Tool bietet. Schauen Sie sich jede Ihrer Optionen genau an und wählen Sie eine aus, die Ihrer Liste der unverzichtbaren Funktionen am ehesten entspricht.
• Die Integrationen des Tools mit anderen Tools: Lässt sich das Tool problemlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren? Sie sollten nach Software suchen, die gut mit anderen Tools zusammenarbeitet, damit Sie Ihren Betrieb nahtlos wieder aufnehmen können.
• Die Preisgestaltung des Tools: KI-Tools sind im Allgemeinen ziemlich teuer, aber die Investition lohnt sich. Wählen Sie ein Tool, das Ihrem Budget entspricht. Einige bieten sogar kostenlose Testversionen oder Pläne mit eingeschränkten Funktionen an.
• Die Einschränkungen des Tools: Nicht alle Tools sind perfekt. Jedes hat seine Grenzen. Denken Sie also daran, diese bei der Bewertung Ihrer Optionen zu berücksichtigen.

Es gibt viele verschiedene KI-gestützte Tools, die Unternehmen verwenden können, z. B. E-Mail-Management-Assistenten, Inhaltsgeneratoren, Wissensmanagement und sogar KI-Marketingtools.

Die richtige hängt von Ihren Zielen und Anforderungen ab — wählen Sie also mit Bedacht. “

Die Quintessenz

Ihre Suche nach den besten KI-Tools für Unternehmen hat ein Ende. Sagen Sie uns jetzt: Haben Sie das perfekte gefunden für Sie?

Wenn es Guru ist, wirst du es nicht bereuen!

Guru ist ein 3-in-1-Tool, das Ihnen hilft, Ihre Arbeitsweise zu optimieren und Ihnen all Ihr kollektives Unternehmenswissen zur Verfügung stellt.

Mit diesem KI-gestützten Tool ist es ein Kinderspiel, alle auf dem Laufenden zu halten und mit Ihren Zielen in Verbindung zu bringen.

Aber es ist am besten, wenn du Guru selbst testest. Probiere es noch heute.

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