عند اختيار منصة لاحتياجات مكان العمل الرقمي في منظمتك، هناك العديد من الخيارات التي يجب مراعاتها. أدوات مثل يونلي تهدف إلى مركزية التواصل، والتعاون، ومشاركة المعرفة، موفرة حلا موحدا للفرق الحديثة. لكن، هل يونلي هو الخيار المناسب لفريقك، أو قد يكون هناك حل آخر مثل جورو يلبي احتياجاتك بشكل أفضل؟ في هذا الدليل، سنغوص في ما يقدمه يونلي، ونستكشف نقاط القوة والضعف، ونجري مقارنة مباشرة مع جورو لمساعدتك في اتخاذ أفضل قرار لمنظمتك.

ما هو يونلي؟

يونلي هي منصة مكان عمل رقمي مصممة لمساعدة المنظمات على تعزيز التواصل، وتعزيز التعاون، وتحسين مشاركة المعرفة. أنشئتها شركة يونلي المحدودة في عام 2005، وتعمل الأداة كحل إنترانت يجمع بين الموظفين، والأدوات، والموارد في مركز واحد قابل للتخصيص. يونلي مشهور بين المنظمات الكبرى التي تبحث عن منصة مركزية لربط الفرق المتفرقة وتنظيم سير العمل.

يونلي معروف بواجهته الأنيقة وخيارات التخصيص القوية، مما يجعله الخيار المفضل للشركات في صناعات مثل الرعاية الصحية، والخدمات المالية، والتجزئة. بينما يركز بشكل أساسي على كونه مكان عمل رقمي، فإن يونلي أيضًا يُعتبر منصة شاملة لتجربة الموظف، مما يساعد الشركات على تعزيز الثقافة، والمشاركة، والإنتاجية.

الميزات الرئيسية ليونلي

المنصة مليئة بالميزات المصممة لدعم الشركات الكبرى في خلق بيئة عمل متصلة وسلسة. إليك بعض من أبرز هذه الميزات:

• تجربة إنترانت مخصصة: يسمح يونلي للمنظمات بإنشاء إنترانت مخصص بالكامل يتناسب مع احتياجاتهم. يمكن للمستخدمين تخصيص لوحات معلوماتهم، لضمان رؤية التحديثات، والأدوات، والموارد الأكثر صلة في كل مرة يقومون بتسجيل الدخول.
• نظام إدارة المحتوى (CMS): يتضمن يونلي نظام إدارة محتوى قوي يمكّن الفرق من إنشاء وإدارة المحتوى بسهولة. هذا يجعل من السهل مشاركة أخبار الشركة، والموارد، والتحديثات عبر جميع أرجاء المنظمة.
• التكامل مع أدوات الشركات: يتكامل يونلي مع أدوات العمل الشهيرة مثل Microsoft 365 وSalesforce وServiceNow، مما يسمح للفرق بالوصول إلى البرامج التي يستخدمونها بالفعل من منصة مركزية واحدة.
• أدوات مشاركة الموظفين: الميزات مثل الخلاصات الاجتماعية، والتGamification، والاستطلاعات مصممة لتعزيز المشاركة وتعزيز ثقافة الشركة.
• تطبيق الهاتف المحمول: يحافظ تطبيق يونلي على اتصال الموظفين، حتى عندما يكونون في الطريق، لضمان حصولهم على نفس الموارد وأدوات الاتصال كزملائهم على سطح المكتب.

تجعل هذه الميزات يونلي حلاً قويًا للشركات التي تتطلع إلى تبسيط التواصل وزيادة التعاون، خاصة في الفرق الكبيرة والموزعة.

من يستخدم يونلي؟

تم تصميم يونلي بشكل أساسي للمؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة ذات الفرق المتنوعة والاحتياجات المعقدة. إنه مشهور بشكل خاص في صناعات مثل الرعاية الصحية، والخدمات المالية، والتجزئة، حيث يكون التواصل الداخلي ومشاركة الموظفين أمرًا بالغ الأهمية. تجد المنظمات التي تحتاج إلى إدارة قوة عاملة متفرقة أو تريد تحسين تجربة موظفيها قيمة في مجموعة ميزات يونلي الواسعة.

يونلي أيضًا مناسب تمامًا للشركات التي تعطي الأولوية لإنشاء هوية علامة تجارية داخلية قوية من خلال تجربة إنترانت مخصصة.

الإيجابيات والسلبيات ليونلي

لا توجد منصة مثالية، ويونلي ليست استثناء. إليك تحليل لميزاته الرئيسية وعيوبه لمساعدتك في تقييم ما إذا كان هو الخيار المناسب لفريقك.

المميزات:

• التكامل الشامل: يتكامل يونلي بسلاسة مع أدوات الشركات مثل Microsoft 365، مما يجعله خيارًا طبيعيًا للمنظمات التي تستخدم بالفعل هذه المنصات.
• تصميم قابل للتخصيص: القدرة على إنشاء تجربة إنترانت مخصصة ومر Branding هو نقطة بيع رئيسية ليونلي.
• ميزات مشاركة الموظفين: تساعد الخلاصات الاجتماعية، والألعاب، والاستطلاعات المنظمات في تعزيز شعور الترابط والمجتمع بين الموظفين.

Cons:

• منحنى تعلم حاد: يمكن أن يكون إعداد وإدارة يونلي تحديًا، خاصة للفرق الصغيرة التي لا تمتلك موارد تكنولوجيا المعلومات المخصصة.
• تكلفة مرتفعة: قد تكون هيكل تسعير يونلي مكلفًا بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث إنه موجه بشكل أساسي نحو المنظمات الكبرى.
• مجموعة ميزات معقدة: بينما تعتبر مجموعة الميزات الواسعة ليونلي نقطة قوة، يمكن أن تكون أيضًا عيبًا للفرق التي لا تحتاج إلى حل معقد.

جورو مقابل يونلي

الآن بعد أن تناولنا كل جوانب يونلي، دعنا نقارنه بجورو. بينما تساعد كلتا الأداتين الفرق على مركزية المعرفة وتبسيط سير العمل، إلا أن لهما أغراض مختلفة وتفوقان في مجالات مختلفة. إليك كيف يتنافسون:

نقاط قوة جورو

يبرز جورو كحل لإدارة المعرفة مصمم للفرق من جميع الأحجام، ويقدم معرفة موثوقة، يمكن الوصول إليها مباشرة ضمن سير العمل الخاص بهم. تضمن مجموعة ميزاته القوية أن تتمكن الفرق من العمل بكفاءة والبقاء متماشية. إليك ما يجعل جورو قائدًا في إدارة المعرفة:

• سهولة الاستخدام: يتكامل جورو بسلاسة مع أدوات مثل Slack وMicrosoft Teams وChrome، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى المعلومات دون مقاطعة سير العمل الخاص بهم.
• التحقق من المعرفة المدعوم بالذكاء الاصطناعي: يضمن جورو أن تظل قاعدة معرفة فريقك دقيقة ومحدثة من خلال إشعار الخبراء عند الحاجة إلى مراجعة أو تحقق المحتوى.
• صفحات لمراكز الموظف المخصصة: تتيح ميزة صفحات في جورو للفرق إنشاء صفحات رئيسية مخصصة، تعكس الهوية، وتعمل كمراكز رئيسية للوصول إلى التحديثات والموارد والأدوات الأساسية. تساعد هذه الصفحات على إبقاء الموظفين متماشين من خلال تحديد المحتوى الضروري وجعل من السهل العثور على المعلومات الأساسية.
• الإعلانات للتحديثات الهامة: مع ميزة الإعلانات في جورو، يمكن للفرق بث التحديثات الحيوية التي يجب على الموظفين الاعتراف بها، مما يضمن عدم تفويت أي معلومات حاسمة.
• قابلية التوسع للفرق من جميع الأحجام: سواء كان فريقك ناشئًا أو مؤسسة كبيرة، تتناسب هيكلية جورو المرنة وميزاته القوية بسهولة لتلبية احتياجاتك.

نقاط القوة في يونلي

تكمن القوة الرئيسية ليونلي في قدرته على العمل كمكان عمل رقمي مركزي. للهياكل التي تحتاج إلى حل إنترانت شامل مع تصميم مخصص، ميزات مشاركة الموظفين، وتكاملات على مستوى المؤسسات، يصعب تغلب على يونلي.

التكامل وتجربة المستخدم

يتكامل كل من يونلي وجورو مع الأدوات الشهيرة، لكن نهجهما يختلف. يتكامل جورو مباشرة في سير العمل الحالي لفريقك، مما يمكّن الموظفين من الوصول إلى المعرفة دون مغادرة أدواتهم المفضلة، مثل Slack أو Chrome. يونلي، من ناحية أخرى، يركز على إنشاء مركز مركزي لجميع الأدوات والموارد، وهو ما يمكن أن يكون مفيدًا للمنظمات ذات سير العمل المعقد، ولكنه قد يتطلب من الموظفين قضاء المزيد من الوقت في التنقل عبر المنصة.

ما يقوله العملاء

يمكن أن توفر آراء المستخدمين رؤى قيمة حول كيفية أداء أدوات مثل يونلي وجورو في السيناريوهات الواقعية. إليك ما يقوله العملاء عن كل منصة:

غالبًا ما يشيد مستخدمو يونلي بالمنصة لمرونتها وسهولة استخدامها. شاركت مراجعة واحدة على G2، “لقد كانت يونلي شريكًا رائعًا. نحن قادرون على الاستفادة من العديد من الخيارات، والميزات، والوظائف التي يقدمونها لإنترنتهم. نحن نحب أنها سهلة الاستخدام، قابلة للتخصيص ضمن الحدود المعقولة، وسهلة الاستخدام. نحن سعداء جدًا بخدمة العملاء التي تلقيناها من كل من فرق خدمة العملاء والفرق الفنية الخاصة بيونلي.”

يبرز مستخدمو جورو، من ناحية أخرى، بساطته وقدرته على تحويل سير عمل الفريق. قالت إحدى المراجعات على G2، “أنا أستخدمه كل يوم. إنه سهل الاستخدام للغاية. إنه يعمل تمامًا مثل غوغل - كل ما تحتاجه هو كلمة رئيسية وفجأة - ستجد ما تبحث عنه. أيضًا، لقد عملت لمدة 7 سنوات ويمكنني أن أخبرك: لم يكن لدينا هذا القدر من المعرفة والتنظيم كما هو حالنا الآن. تكون سير العمل مرتبة جدًا ومع القراءة والانتباه المناسبين، ستعرف ما يجب عليك فعله.”

استنتاج: اختيار الأداة المناسبة لفريقك

الاختيار بين يونلي وجورو يعتمد في نهاية المطاف على احتياجات فريقك. إذا كنت تبحث عن مكان عمل رقمي قابل للتخصيص مع أدوات مشاركة الموظفين القوية ولا تمانع في منحنى تعليمي حاد، فقد يكون يونلي هو الخيار المناسب لك. ومع ذلك، إذا كانت أولويتك ضمان وصول فريقك إلى المعرفة الموثوقة والمثبتة مباشرة ضمن سير العمل الخاص بهم، فإن جورو هو الخيار الأفضل.

هل أنت مستعد لرؤية كيف يمكن لجورو تحويل إدارة المعرفة لفريقك؟ تحقق من عرض توضيحي اليوم!

‍