Perplexo porque você não sabe como escolher provedores de nuvem que ajudam a otimizar o desempenho da sua computação em nuvem? Nós também estávamos, por isso criamos este guia do comprador. 

Cada vez mais pessoas estão recorrendo à computação em nuvem para armazenar, gerenciar e processar seus dados sensíveis, cansados de depender de computadores pessoais que alguém poderia facilmente invadir. 

Além disso, eles a utilizam para aprimorar sua eficiência operacional e agilidade.

Você também quer otimizar seus fluxos de trabalho. No entanto, você não tem ideia de qual provedor de serviços em nuvem (CSP) escolher. Há toneladas de opções disponíveis no mercado — tantas que é incrivelmente difícil saber qual opção se encaixa em você, quais recursos monitorar, etc. 

Mas queremos tornar o processo de seleção mais fácil. Neste guia, você encontrará como escolher um provedor de nuvem, quais recursos você precisa e os cinco melhores fornecedores de serviços em nuvem a considerar. 

O que é um Provedor de Serviços em Nuvem?

Um provedor de serviços em nuvem é uma empresa que oferece serviços de computação sob demanda que os usuários podem acessar sob demanda via uma conexão com a internet. Pense em centros de dados baseados em nuvem, provedores de armazenamento e serviços de aplicativos. 

O provedor de nuvem certo pode trazer inovação, flexibilidade, escalabilidade e resiliência para o seu negócio, acelerando sua transformação digital, sem se preocupar com as limitações físicas dos servidores locais. 

Agora, vamos explorar como as pessoas usam a computação em nuvem em seus negócios. 

Como a Computação em Nuvem é Usada?

A computação em nuvem tem muitos usos; vamos passar por eles: 

• Recuperação de desastres: Com a computação em nuvem e múltiplos servidores, você pode manter as operações da sua empresa em funcionamento facilmente, mesmo em caso de desastres naturais ou ciberataques. 
• Análise de dados: Os provedores de serviços em nuvem reúnem todos os seus grandes dados em um único lugar e isso vem com uma estratégia de pagamento sob demanda. Você só pagará e acessará os recursos que precisa quando precisar deles. 
• Armazenando arquivos: Tudo o que você precisa é de uma conexão com a internet para acessar seus arquivos de qualquer dispositivo, não importa onde você esteja. Isso facilita a gestão de seus documentos e possibilita um ecossistema mais eficiente.
• Backup e arquivamento: A maioria dos provedores de nuvem possui soluções de backup e arquivamento para lidar com qualquer ameaça moderna. Como resultado, você mantém seus dados seguros mesmo que sejam comprometidos. 

As infraestruturas em nuvem são muito úteis para otimizar suas cargas de trabalho, organizar seus dados e mantê-los seguros contra cibercriminosos.

Mas quais são exatamente seus benefícios? 

Vamos explorá-los a seguir. 

Quais são os benefícios de usar um provedor de serviços em nuvem?

De acordo com a Deloitte, 36% dos executivos de imóveis comerciais planejam investir em computação em nuvem. Por que isso?

Talvez possamos encontrar a resposta mirando nos benefícios da computação em nuvem: 

• Custo-efetivo: Após o investimento inicial (e um pouco custoso), você verá mais economia a longo prazo porque para de manter hardware caro ou servidores baseados em nuvem. Você também economiza mais tempo tendo fácil acesso aos seus dados. 
• Melhores insights de negócios: Muitas plataformas de nuvem oferecem análises que permitem entender melhor o comportamento do cliente e identificar padrões que você pode posteriormente atuar. Como resultado, você pode encontrar novas oportunidades de crescimento que trazem o sucesso que você deseja. 
• Segurança de dados: Você não precisa se preocupar com violações de segurança, já que a maioria das soluções em nuvem monitora cuidadosamente toda a atividade e utiliza métodos avançados de criptografia para prevenir acidentes indesejados. 
• Flexibilidade, mobilidade e escalabilidade: Os provedores de nuvem oferecem a largura de banda extra que você precisa para atender às demandas e necessidades do seu negócio de forma fácil e quase instantânea. Isso leva a uma melhor eficiência em seus processos e menos gargalos. 
• Colaboração aumentada: Seus funcionários param de procurar arquivos de diferentes fontes — agora eles têm um local central único onde podem encontrar facilmente tudo o que precisam. Como resultado, a colaboração é mais simplificada e aumenta o engajamento. 

Esperamos que ver os benefícios tenha despertado sua curiosidade. Se você está pronto para dar este próximo passo, vamos passar pelas dicas para escolher um provedor de serviços em nuvem. 

Como escolher um provedor de serviços em nuvem

Nós sabemos quão difícil é escolher o CSP certo.  Há toneladas de fornecedores por aí — qualquer ferramenta parece boa, na sua opinião! 

Então, como você escolhe seu provedor de nuvem local ou híbrido? Bem, considerando suas necessidades e os seguintes fatores: 

Agora vamos olhar para esses requisitos principais mais de perto. 

1. Escalabilidade

A capacidade do provedor de nuvem de escalar para cima e para baixo à medida que sua empresa cresce é fundamental para atender às suas demandas em mudança a cada passo do caminho. E um recurso que todo provedor de nuvem deve oferecer. 

Isso significa que sua solução em nuvem deve ajustar seu desempenho para atender às demandas da sua organização com facilidade e sem taxas adicionais. 

Como resultado, você paga apenas pelo que precisa, em vez de usar uma arquitetura de nuvem inflexível a um custo mais alto. Portanto, tente procurar provedores de nuvem que possam escalar com seu negócio, especialmente se você deseja capitalizar sobre aumentos sazonais na demanda dos clientes. 

Existem três tipos de escalabilidade em nuvem: 

• Escalabilidade vertical: Você aumenta ou diminui o volume de seus recursos para lidar com tarefas complexas.
• Escalabilidade horizontal: Envolve a distribuição e computação eficiente de seus recursos sob demanda para resolver várias tarefas. 
• Escalabilidade global: Muito útil para escalar recursos em várias máquinas virtuais em diferentes partes do mundo.

2. Certificações e padrões

Muitas pessoas olham para as certificações e padrões reconhecidos de um provedor de nuvem para determinar se ele é a escolha certa ou não. 

Essas certificações mostram a capacidade de um provedor de atender às melhores práticas e frameworks da indústria. Portanto, se você está preso escolhendo um provedor, este pode ser o critério final que o ajudará a encurtar sua lista.

Existem múltiplos tipos de padrões para nuvem, segurança e operações. Por exemplo, se você quiser uma solução em nuvem segura, escolha ferramentas que tenham certificações CSA, ISO 27001, HIPAA ou PCI DSS. 

No geral, procure provedores de nuvem que planejam apoiar seu negócio e trabalhar continuamente para aderir aos padrões de segurança da indústria. 

3. Segurança e conformidade

Perda de dados, privacidade e vazamentos são as principais preocupações de segurança na nuvem das pessoas, segundo uma pesquisa realizada pela ISC2. Além disso, 62% dos entrevistados mencionaram privacidade e confidencialidade de dados. 

Portanto, como a segurança preocupa tantas pessoas, a ferramenta de serviços em nuvem escolhida deve empregar medidas de segurança robustas que protejam seus dados, como: 

• Criptografia de dados para garantir que o provedor proteja seus dados onde quer que estejam. 
• Auditorias e testes de segurança que ajudam você a rastrear a atividade do usuário por meio de logs.
• Segurança física, protegendo seu escritório com câmeras de vigilância, seguranças, etc. 
• Gestão de identidade e acesso (IAM) e controles de acesso seguro que permitem decidir quais pessoas podem ver quais dados. Para dar mais contexto, IAM se refere a medidas de segurança como autenticação de múltiplos fatores, acesso baseado em papéis, firewalls, etc., que permitem gerenciar quem pode acessar seus arquivos. 
• Ferramentas de monitoramento de segurança para detectar ameaças e responder a elas rapidamente em tempo real. 

Além disso, escolha uma solução que esteja em conformidade com padrões específicos do setor, como na saúde ou finanças. Mas também com padrões regionais, como o GDPR na União Europeia. 

4. Ofertas de roadmap de serviço

Nenhum dos provedores de serviços em nuvem é igual. Cada solução oferece serviços diferentes que são relevantes para você e se ajustam às suas preferências. 

Aqui estão três tipos de provedores de nuvem: 

• Infraestrutura como serviço (IaaS) — Envolve principalmente alugar serviços e armazenamento físicos ou virtuais. Isso permite que você terceirize seus aplicativos e dados. 
• Plataforma como serviço (PaaS) — PaaS é excelente para criar aplicativos sem precisar instalar hardware ou software. 
• Software como serviço (SaaS) — Isso permite que você acesse aplicativos em nuvem pela Internet. 

Pense sobre o que você precisa para simplificar seus fluxos de trabalho. Mas também considere o nível de experiência da sua equipe com tais ferramentas, pois você não quer gastar muito tempo ensinando-os.

Além disso, pergunte ao provedor de serviços em nuvem se eles têm um plano para o desenvolvimento do serviço, para ver se ele se encaixa nos seus objetivos a longo prazo. 

5. Desempenho

A ferramenta é confiável? Ela pode lidar com tarefas que exigem muitos recursos? Ou vai falhar ao primeiro sinal de problemas?

Desempenho e confiabilidade são algumas das coisas que você deve manter em mente ao selecionar seu CSP. 

Preste atenção aos acordos de nível de serviço (SLAs), que são documentos importantes que descrevem o compromisso entre um cliente e o provedor de serviços. Isso mostra a disponibilidade e o tempo de atividade do provedor em caso de problemas. 

A ferramenta também deve: 

• Ter altos tempos de resposta com latência mínima e sem interrupções.
• Comunicar de forma confiável e rápida com outras aplicações através de uma largura de banda eficiente.
• Atender seus requisitos de memória, CPU e GPU, sem afetar a velocidade de seus processos. 

Mesmo que a ferramenta pareça perfeita e tenha tudo o que você precisa, você ainda pode experimentar tempos de inatividade inesperados. Garanta que o provedor que você selecionar tenha planos e processos em vigor para lidar com esse problema, caso surja. 

6. Backup de dados e recuperação de desastres

Falando em problemas inesperados, vamos falar sobre backup de dados e recuperação de desastres — uma das características mais importantes que seu CSP escolhido deve ter. 

É extremamente útil para garantir a continuidade dos negócios em caso de desastres como terremotos ou ataques cibernéticos. Então, procure provedores que oferecem: 

• Opções de backup de dados que mantêm seus dados seguros e podem resistir a qualquer ataque.
• Políticas de retenção de dados que permitem a rápida recuperação de dados caso algo dê errado. 
• Automação que simplifica o processo de recuperação e reduz o risco de erros. 
• Objetivo de tempo de recuperação (RTO) e objetivo de ponto de recuperação (RPO), que são métricas usadas para medir o tempo gasto na recuperação de um incidente. 

Resumindo, seu provedor de nuvem deve ser capaz de suportar qualquer situação e garantir que seus dados estejam seguros e disponíveis mesmo após um desastre.

7. Suporte ao cliente 

Você pode encontrar um problema ou não sabe como usar um recurso específico de uma ferramenta; o que você faz então? Você deveria entrar em contato com o fornecedor e pedir ajuda. 

Mas se eles não têm suporte ao cliente, você simplesmente fica preso. 

Tente procurar provedores que oferecem suporte 24/7 por meio de diferentes canais, como e-mail, telefone ou chat online. No entanto, o suporte ao cliente pode vir em outras formas, como FAQs, guias do usuário, bases de conhecimento, gerentes de suporte dedicados ou fóruns e comunidades. 

Uma ótima dica é verificar as avaliações. Se o suporte ao cliente for excelente, é provável que as pessoas digam isso. Você também pode avaliar o nível de suporte (já que cada fornecedor tem abordagens diferentes), como tempos de resposta, disponibilidade, etc. 

Escolher um fornecedor com ótimo suporte ao cliente garante que você resolva problemas a tempo e obtenha a ajuda de que precisa quando mais precisa. 

8. Custo e modelo de preços 

Os provedores de nuvem têm diferentes modelos de preços, variando de planos mensais a pagamentos anuais, e até versões gratuitas. Normalmente, você pode encontrar uma versão detalhada dos planos de assinatura em seus sites.

No entanto, para economizar dinheiro, você precisa considerar os seguintes fatores: 

• Escolha o modelo de preços certo — Alguns têm modelos de pagamento conforme o uso, que cobram com base nos recursos que você utiliza. Por outro lado, os planos de assinatura têm custos fixos. Há também planos híbridos se você precisar deles. 
• Custos de transferência de dados — Alguns provedores de serviços em nuvem oferecem taxas para transferências de dados, então considere isso antes de se comprometer. Escolha uma solução que atenda às suas necessidades e orçamento, para que você não pague a mais. 
• Transparência na cobrança — Avalie cuidadosamente seu fornecedor em busca de custos ocultos, como taxas de manutenção. E tenha certeza de que ele fornece informações de cobrança claras e detalhadas.

Agora, você está pronto para passar para os recursos que todo provedor de serviços em nuvem deve ter. 

Quais características você deve procurar em um provedor de serviços em nuvem?

De acordo com Cybercrime Magazine, os humanos produzem uma GRANDE quantidade de dados diariamente. Em 2025, teremos 200 zettabytes de dados, metade deles armazenados na nuvem. 

Portanto, agora é o momento perfeito para investir em provedores de serviços em nuvem. Mas além de ter uma interface intuitiva e fácil de usar, que outras funções deve ter? 

Aqui está uma lista para ficar atento: 

• Resiliência — Seu provedor de serviços em nuvem deve resistir a qualquer ciberataque que possa surgir. É por isso que deve ter recursos de backup, arquivamento e recuperação de desastres para manter seus dados seguros em todos os momentos. 
• Colaboração — Sua força de trabalho deve acessar facilmente as informações da empresa, não importa onde estejam. Através do compartilhamento otimizado de arquivos, você permite que suas equipes trabalhem em projetos melhor e com mais eficiência. 
• Escalabilidade — Um bom provedor de serviços em nuvem deve ser capaz de escalar à medida que sua empresa cresce, ou seja, você pode solicitar novos recursos em nuvem sempre que precisar. 
• Autoatendimento sob demanda — Provedores de serviços em nuvem permitem alto desempenho permitindo que os usuários acessem o banco de dados sempre que precisarem, sem precisar pedir a alguém para pegar um arquivo específico. 
• Otimização — Seus dados nunca ficarão parados porque o serviço em nuvem identificará rapidamente áreas que estão desperdiçando dinheiro em vez de ajudar sua empresa a prosperar. 

Com esta lista de recursos, você está agora pronto para ver alguns dos melhores CSPs disponíveis. 

Os 5 Melhores Provedores de Serviços em Nuvem a Considerar

A indústria de computação em nuvem está evoluindo rapidamente. Com este aumento de ferramentas novas e inovadoras, será cada vez mais desafiador escolher a solução certa, especialmente se vierem em tantas formas e tamanhos diferentes. 

Mas avaliamos os cinco melhores CSPs para ajudá-lo em seus esforços. 

1. Microsoft Azure

O Microsoft Azure é uma plataforma de computação em nuvem que fornece às empresas uma infraestrutura híbrida, multicloud ou local. 

Esta ferramenta combina IA com aprendizado de máquina (ML) para construir modelos de ML em escala, o que acelera e simplifica a engenharia de prompts. Além disso, com a busca do Azure AI, você pode recuperar informações valiosas facilmente, ajudando os desenvolvedores a explorar bancos de dados e arquivos mais rapidamente.

Fonte: G2

A boa notícia é que você também pode configurar o Single Sign On (SSO) para a conta Guru de sua equipe com o Microsoft Azure.  

“O Microsoft Azure tem quase todos os serviços em nuvem para nossas necessidades. Ele facilitou muito a implantação de nossos aplicativos da web e banco de dados [na] nuvem.” 

2. Amazon Web Services (AWS) 

Amazon Web Services é outro serviço popular de computação em nuvem que oferece entrega de conteúdo, armazenamento de banco de dados e IA generativa para construir aplicativos confiáveis. 

Fonte: Capterra

Com a IA generativa da AWS, você pode aumentar a produtividade e inovar mais rapidamente, e qualquer tipo de negócio, desde startups até grandes empresas, pode usá-la para se transformar. 

Além disso, a AWS tem o conjunto mais amplo de ferramentas de análise, desde movimentação de dados até lagos de dados e análise de big data. Como resultado, você pode maximizar o valor dos seus dados e descobrir novas áreas de melhoria. 

Você também pode configurar o SSO da AWS no Guru! 

“O que eu mais gosto nesta plataforma é que você pode gerenciar seus dados com muita precisão e eficiência para ter relatórios a tempo.” 

3. Google Cloud Platform

O Google Cloud Platform é um serviço baseado em nuvem que permite que equipes construam de tudo, desde sites até aplicativos complexos. 

Fonte: Capterra

O Google oferece um armazém de dados gratuito que emprega todas as medidas de segurança possíveis para manter seus dados seguros contra danos. Mas também possui capacidades avançadas de análise de dados que fazem sentido dos seus dados e trazem clareza sobre o que está funcionando e o que não está. 

O Google conecta-se com o Guru por meio de uma extensão de navegador, permitindo que você acesse qualquer arquivo ou informação facilmente. 

“O Google Workspace é [um] tesouro que valorizamos muito pela forma como nos permite colaborar em tempo real e trabalhar juntos em nossas tarefas diárias, mesmo quando alguns de nós estão trabalhando remotamente.” 

4. IBM Cloud

IBM Cloud é uma plataforma de nuvem empresarial que combina PaaS e IaaS para que as empresas possam criar os melhores aplicativos personalizados. 

Fonte: IBM

O IBM Cloud lida com as cargas de trabalho mais críticas para empresas nas indústrias mais regulamentadas, como saúde. Ele também ajuda a reduzir o custo total de propriedade e mitiga riscos de terceiros e quarto. Como resultado, você receberá uma plataforma de nuvem segura, altamente resiliente e em conformidade que atende a todas as necessidades dos seus clientes. 

“A plataforma é extensa com muitas opções e integrações disponíveis e tutoriais gratuitos disponíveis no site da IBM.” 

5. Salesforce Cloud

Salesforce Cloud é uma plataforma de vendas impulsionada por IA que permite fechar mais negócios mais rapidamente, prevendo padrões e tendências de clientes. 

Fonte: G2

Esta ferramenta permite desbloquear insights valiosos de vendas e acelerar o crescimento a partir de uma única plataforma. Além disso, com gerenciamento de atividades, leads, contas e oportunidades, você pode construir relacionamentos fortes que aumentam sua receita. 

Salesforce e Guru formam uma combinação vencedora. Juntos, você pode acessar facilmente o conhecimento necessário para fornecer experiências excepcionais ao cliente. 

“[...] O Salesforce acumulou elementos úteis prontos para uso e campos de dados, mas o sistema também é altamente personalizável, para que você possa acompanhar e analisar seus dados da maneira que melhor ajudam a impulsionar seu negócio.” 

Agora é com você

Então, nos diga: é mais fácil agora selecionar seu provedor de nuvem? Ou você precisa gastar mais tempo lendo sobre como escolher provedores de nuvem que o ajudam a alcançar novos patamares?

De qualquer forma, todos eles têm uma coisa em comum: Guru. 

O Guru é uma solução de gerenciamento de conhecimento que conecta seus aplicativos, documentos e chats em uma única plataforma. Além disso, o Guru trabalha para resolver suas necessidades específicas e buscar as respostas de que você precisa sem que você precise sair da aba. 

Veja por si mesmo ao se inscrever no Guru hoje.

‍