Terjebak karena Anda tidak tahu bagaimana memilih penyedia cloud yang membantu Anda memperlancar kinerja komputasi awan Anda? Kami juga merasa begitu — itulah sebabnya kami membuat panduan pembeli ini. 

Semakin banyak orang beralih ke komputasi awan untuk menyimpan, mengelola, dan memproses data sensitif mereka, lelah mengandalkan komputer pribadi yang mudah diretas oleh orang lain. 

Selain itu, mereka menggunakannya untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kelincahan mereka.

Anda juga ingin mengoptimalkan alur kerja Anda. Namun, Anda tidak tahu penyedia layanan cloud (CSP) mana yang harus dipilih. Ada banyak pilihan tersedia di pasar — begitu banyak, sangat sulit untuk tahu opsi mana yang cocok untuk Anda, fitur apa yang perlu diperhatikan, dll. 

Tapi kami ingin memudahkan proses pemilihan. Dalam panduan ini, Anda akan menemukan cara untuk memilih penyedia cloud, fitur apa yang Anda butuhkan, dan lima vendor layanan cloud terbaik untuk dipertimbangkan. 

Apa itu Penyedia Layanan Cloud?

Penyedia layanan cloud adalah perusahaan yang menawarkan layanan komputasi sesuai permintaan yang dapat diakses pengguna melalui koneksi internet. Pikirkan pusat data berbasis cloud, penyedia penyimpanan, dan layanan aplikasi. 

Penyedia cloud yang tepat dapat memberikan inovasi, fleksibilitas, skalabilitas, dan ketahanan yang Anda butuhkan untuk mempercepat transformasi digital Anda, tanpa khawatir tentang keterbatasan fisik server lokal. 

Sekarang, mari kita eksplorasi bagaimana orang menggunakan komputasi awan dalam bisnis mereka. 

Bagaimana Komputasi Awan Digunakan?

Komputasi awan memiliki banyak kegunaan; mari kita bahas: 

• Pemulihan bencana: Dengan komputasi awan dan beberapa server, Anda dapat menghidupkan kembali operasi bisnis Anda dengan mudah, bahkan dalam keadaan bencana alam atau serangan siber. 
• Analisis data: Penyedia layanan cloud mengumpulkan semua data besar Anda di satu tempat dan dilengkapi dengan strategi bayar sesuai penggunaan. Anda hanya akan membayar dan mengakses sumber daya yang Anda butuhkan saat Anda membutuhkannya. 
• Menyimpan berkas: Semua yang Anda butuhkan adalah koneksi internet untuk mengakses berkas Anda dari perangkat mana pun, tidak peduli di mana Anda berada. Ini membuatnya mudah untuk mengelola dokumen Anda dan memungkinkan ekosistem yang lebih efisien.
• Cadangan dan pengarsipan: Sebagian besar penyedia cloud memiliki solusi cadangan dan pengarsipan untuk menghadapi ancaman modern. Akibatnya, Anda menjaga data Anda tetap aman bahkan jika terkompromi. 

Infrastruktur cloud sangat membantu untuk mengoptimalkan beban kerja Anda, mengatur data Anda, dan menjaga keamanan dari penjahat siber.

Tapi apa sebenarnya manfaatnya? 

Mari kita eksplorasi mereka selanjutnya. 

Apa saja Manfaat Menggunakan Penyedia Layanan Cloud?

Menurut Deloitte, 36% eksekutif real estat komersial berencana untuk berinvestasi dalam komputasi awan. Mengapa demikian?

Mungkin kita bisa menemukan jawaban dengan melihat manfaat komputasi awan: 

• Hemat biaya: Setelah investasi awal (yang sedikit mahal), Anda akan mengalami penghematan biaya lebih dalam jangka panjang karena Anda berhenti memelihara perangkat keras mahal atau server berbasis awan. Anda juga menghemat lebih banyak waktu dengan mengakses data Anda dengan mudah. 
• Wawasan bisnis yang lebih baik: Banyak platform cloud menawarkan analitik yang memungkinkan Anda memahami perilaku pelanggan dengan lebih baik dan mengidentifikasi pola yang dapat Anda tindak lanjuti. Akibatnya, Anda dapat menemukan peluang pertumbuhan baru yang membawa Anda pada kesuksesan yang Anda inginkan. 
• Keamanan data: Anda tidak perlu khawatir tentang pelanggaran keamanan, karena sebagian besar solusi cloud dengan hati-hati memantau semua aktivitas dan menggunakan metode enkripsi canggih untuk mencegah kecelakaan yang tidak diinginkan. 
• Fleksibilitas, mobilitas, dan skalabilitas: Penyedia cloud menawarkan bandwidth tambahan yang Anda butuhkan untuk memenuhi kebutuhan dan permintaan bisnis Anda dengan mudah, hampir seketika. Ini berujung pada efisiensi yang lebih baik dalam proses Anda dan lebih sedikit hambatan. 
• Kolaborasi yang meningkat: Karyawan Anda berhenti mencari berkas dari sumber yang berbeda — mereka sekarang memiliki satu lokasi pusat di mana mereka dapat menemukan apa pun yang mereka butuhkan dengan mudah. Sebagai hasilnya, kolaborasi menjadi lebih sederhana dan meningkatkan keterlibatan. 

Semoga, melihat manfaatnya telah meningkatkan rasa ingin tahu Anda. Jika Anda siap untuk mengambil langkah selanjutnya, mari kita melalui tips untuk memilih penyedia layanan cloud. 

Cara Memilih Penyedia Layanan Cloud

Kami tahu betapa sulitnya memilih CSP yang tepat.  Ada banyak vendor di luar sana — setiap alat terlihat baik, menurut Anda! 

Jadi, bagaimana Anda memilih penyedia cloud lokal atau hibrid Anda? Yah, dengan mempertimbangkan kebutuhan Anda dan faktor-faktor berikut: 

Sekarang mari kita lihat persyaratan kunci ini lebih dekat. 

1. Skalabilitas

Kemampuan penyedia cloud untuk menskalakan naik dan turun seiring pertumbuhan bisnis Anda adalah kunci untuk memenuhi permintaan Anda yang berubah setiap langkahnya. Dan fitur yang harus ditawarkan setiap penyedia cloud. 

Ini berarti bahwa solusi cloud Anda harus menyesuaikan kinerjanya untuk memenuhi permintaan organisasi Anda dengan mudah dan tanpa biaya tambahan. 

Akibatnya, Anda membayar hanya untuk apa yang Anda butuhkan daripada menggunakan arsitektur cloud yang kaku dengan biaya yang lebih tinggi. Jadi, cobalah untuk mencari penyedia cloud yang dapat berkembang mengikuti bisnis Anda, terutama jika Anda ingin memanfaatkan peningkatan permintaan pelanggan musiman. 

Ada tiga jenis skalabilitas cloud: 

• Skalabilitas vertikal: Anda meningkatkan atau menurunkan volume sumber daya Anda untuk menangani tugas-tugas kompleks.
• Skalabilitas horizontal: Melibatkan distribusi dan komputasi sumber daya Anda secara efisien sesuai permintaan untuk menyelesaikan berbagai tugas. 
• Skalabilitas global: Sangat berguna untuk meningkatkan sumber daya di beberapa mesin virtual di berbagai bagian dunia.

2. Sertifikasi dan standar

Banyak orang melihat pada sertifikasi penyedia cloud dan standar yang diakui untuk menentukan apakah mereka cocok atau tidak. 

Sertifikasi ini menunjukkan kemampuan penyedia untuk memenuhi praktik dan kerangka kerja terbaik industri. Jadi, jika Anda terjebak memilih penyedia, ini mungkin menjadi kriteria terakhir yang akan membantu Anda memperpendek daftar Anda.

Ada berbagai jenis standar untuk cloud, keamanan, dan operasi. Misalnya, jika Anda menginginkan solusi cloud yang aman, pilih alat yang memiliki sertifikasi CSA, ISO 27001, HIPAA, atau PCI DSS. 

Secara keseluruhan, cari penyedia cloud yang berniat mendukung bisnis Anda dan bekerja terus menerus untuk mematuhi standar keamanan industri. 

3. Keamanan dan kepatuhan

Kehilangan data, privasi, dan kebocoran adalah kekhawatiran keamanan cloud utama orang, menurut sebuah survei yang dilakukan oleh ISC2. Selain itu, 62% responden menyebutkan privasi dan kerahasiaan data. 

Jadi, karena kekhawatiran keamanan begitu penting bagi banyak orang, alat layanan cloud yang Anda pilih harus menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat yang melindungi data Anda, seperti: 

• Enkripsi data untuk memastikan penyedia melindungi data Anda di mana pun berada. 
• Audit dan pengujian keamanan yang membantu Anda melacak aktivitas pengguna melalui log.
• Keamanan fisik, melindungi kantor Anda dengan kamera pengawas, penjaga tubuh, dll. 
• Manajemen identitas dan akses (IAM) serta kontrol akses yang aman yaitu yang memungkinkan Anda menentukan orang mana yang dapat melihat data mana. Untuk memberi Anda konteks lebih, IAM mengacu pada langkah-langkah keamanan seperti autentikasi multi-faktor, akses berbasis peran, firewall, dll., yang memungkinkan Anda mengelola siapa yang dapat mengakses berkas Anda. 
• Alat pemantauan keamanan untuk mendeteksi ancaman dan meresponsnya dengan cepat secara real-time. 

Selain itu, pilih solusi yang mematuhi standar khusus industri, seperti di bidang kesehatan atau keuangan. Tetapi juga dengan standar regional, seperti GDPR di Uni Eropa. 

4. Penawaran peta jalan layanan

Tidak ada dua penyedia layanan cloud yang sama. Setiap solusi menawarkan layanan yang berbeda yang relevan bagi Anda dan sesuai dengan preferensi Anda. 

Berikut adalah tiga jenis penyedia cloud: 

• Infrastruktur sebagai layanan (IaaS) — Kebanyakan melibatkan penyewaan baik layanan fisik atau virtual serta penyimpanan. Ini memungkinkan Anda untuk mengalihdayakan aplikasi dan data Anda. 
• Platform sebagai layanan (PaaS) — PaaS sangat baik untuk membuat aplikasi tanpa perlu menginstal perangkat keras atau perangkat lunak. 
• Perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) — Ini memungkinkan Anda mengakses aplikasi cloud melalui Internet. 

Pikirkan tentang apa yang Anda butuhkan untuk menyederhanakan alur kerja Anda. Tetapi juga pertimbangkan tingkat keahlian tim Anda dengan alat semacam itu, karena Anda tidak ingin membuang terlalu banyak waktu mengajarkan mereka.

Selain itu, tanyakan kepada penyedia layanan cloud apakah mereka memiliki peta jalan untuk pengembangan layanan untuk melihat apakah itu sesuai dengan tujuan Anda dalam jangka panjang. 

5. Kinerja

Apakah alat ini dapat diandalkan? Dapatkah ia menangani tugas-tugas yang memerlukan sumber daya tinggi? Atau akan berhenti pada tanda pertama masalah?

Kinerja dan keandalan adalah beberapa hal yang perlu Anda ingat saat memilih CSP Anda. 

Perhatikan kesepakatan tingkat layanan (SLA) yang merupakan dokumen penting yang menguraikan komitmen antara klien dan penyedia layanan. Ini menunjukkan waktu aktif dan ketersediaan penyedia jika terjadi masalah. 

Alat ini juga harus: 

• Memiliki waktu respons yang tinggi dengan latensi minimal dan tanpa gangguan.
• Berkomunikasi secara andal dan cepat dengan aplikasi lain melalui bandwidth yang efisien.
• Menyesuaikan kebutuhan memori, CPU, dan GPU Anda, tanpa mempengaruhi kecepatan proses Anda. 

Bahkan jika alat ini terdengar sempurna dan memiliki semua yang Anda butuhkan, Anda mungkin masih mengalami waktu henti yang tidak terduga. Pastikan penyedia yang Anda pilih memiliki rencana dan proses yang diperlukan untuk menangani masalah ini jika muncul. 

6. Cadangan data dan pemulihan bencana

Berbicara tentang masalah yang tidak terduga, mari kita bicarakan tentang cadangan data dan pemulihan bencana — salah satu fitur terpenting yang harus dimiliki CSP pilihan Anda. 

Ini sangat membantu untuk memastikan kelangsungan bisnis dalam kasus bencana seperti gempa bumi atau serangan siber. Jadi, cari penyedia yang menawarkan: 

• Opsi cadangan data yang menjaga data Anda tetap aman dan dapat bertahan dari serangan apa pun.
• Kebijakan retensi data yang memungkinkan pemulihan data cepat jika terjadi kesalahan. 
• Automatisasi yang menyederhanakan proses pemulihan dan mengurangi risiko kesalahan. 
• Tujuan waktu pemulihan (RTO) dan tujuan titik pemulihan (RPO), yang merupakan metrik yang digunakan untuk mengukur waktu yang dihabiskan untuk memulihkan dari suatu insiden. 

Secara singkat, penyedia cloud Anda harus mampu bertahan dari segala sesuatu dan memastikan data Anda aman dan tersedia bahkan setelah bencana.

7. Dukungan pelanggan 

Anda mungkin mengalami masalah atau tidak tahu cara menggunakan fitur khusus dari alat; apa yang harus Anda lakukan kemudian? Anda mungkin harus menghubungi vendor dan meminta bantuan. 

Tapi jika mereka tidak memiliki dukungan pelanggan, Anda akan terjebak.

Cobalah untuk mencari penyedia yang menawarkan dukungan 24/7 melalui berbagai saluran, seperti email, telepon, atau obrolan online. Namun, dukungan pelanggan bisa datang dalam bentuk lain, seperti FAQ, panduan pengguna, basis pengetahuan, manajer dukungan khusus, atau forum dan komunitas. 

Sebuah tips bagus adalah untuk melihat ulasan. Jika dukungan pelanggan sangat baik, kemungkinan besar orang-orang akan mengatakannya. Anda mungkin juga bisa mengukur tingkat dukungan (karena setiap vendor memiliki pendekatan yang berbeda) seperti waktu respons, ketersediaan, dll. 

Memilih vendor dengan dukungan pelanggan yang hebat memastikan Anda dapat memperbaiki masalah tepat waktu dan mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan saat Anda sangat membutuhkannya. 

8. Biaya dan model harga 

Penyedia cloud memiliki berbagai model harga, bervariasi dari rencana bulanan hingga pembayaran tahunan, bahkan versi gratis. Biasanya, Anda dapat menemukan versi rinci dari rencana berlangganan mereka di situs web mereka.

Namun, untuk menghemat uang, Anda perlu mempertimbangkan faktor-faktor berikut: 

• Pilih model harga yang tepat — Beberapa memiliki model bayar sesuai pemakaian, yang membebankan biaya berdasarkan sumber daya yang Anda gunakan. Di sisi lain, rencana berlangganan memiliki biaya tetap. Ada juga rencana hibrida jika Anda membutuhkannya. 
• Biaya transfer data — Beberapa penyedia layanan cloud menawarkan biaya untuk transfer data, jadi pertimbangkan ini sebelum berkomitmen. Pilih solusi yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda, sehingga Anda tidak membayar lebih. 
• Transparansi penagihan — Evaluasi penyedia Anda dengan hati-hati untuk biaya tersembunyi, seperti biaya perawatan. Dan pastikan mereka memberikan informasi penagihan yang jelas dan terperinci.

Sekarang, Anda siap untuk melanjutkan ke fitur-fitur yang harus dimiliki setiap penyedia layanan cloud.

Fitur apa yang harus Anda cari dalam penyedia layanan cloud?

Menurut Majalah Cybercrime, manusia memproduksi sejumlah DATA BESAR setiap hari. Pada tahun 2025, kita akan memiliki 200 zettabyte data, setengahnya disimpan di cloud. 

Jadi, sekarang adalah waktu yang sempurna untuk berinvestasi di penyedia layanan cloud. Tetapi selain memiliki antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna, fitur apa lagi yang harus dimilikinya? 

Berikut adalah daftar yang perlu diperhatikan:

• Kekokohan — Penyedia layanan cloud Anda harus mampu bertahan dari serangan siber yang mungkin datang kepada Anda. Itulah sebabnya seharusnya ada fitur cadangan, pengarsipan, dan pemulihan bencana untuk menjaga data Anda tetap aman setiap saat. 
• Kolaborasi — Tenaga kerja Anda harus dapat dengan mudah mengakses informasi perusahaan, di mana pun mereka berada. Melalui berbagi file yang dioptimalkan, Anda memungkinkan tim Anda untuk bekerja lebih baik dan lebih efisien pada proyek-proyek. 
• Skalabilitas — Penyedia layanan cloud yang baik harus dapat berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda, artinya Anda dapat meminta sumber daya cloud baru setiap kali Anda membutuhkannya. 
• Layanan mandiri sesuai permintaan — Penyedia layanan cloud memungkinkan kinerja tinggi dengan memungkinkan pengguna mengakses basis data kapan pun mereka membutuhkannya, tanpa perlu meminta seseorang untuk mengambil file tertentu. 
• Optimalisasi — Data Anda tidak akan pernah terbengkalai karena layanan cloud dengan cepat mengidentifikasi area yang membuang-buang uang alih-alih membantu bisnis Anda berkembang. 

Dengan daftar fitur ini, Anda sekarang siap untuk melihat beberapa CSP terbaik di sekitar.

5 Penyedia Layanan Cloud Terbaik untuk Dipertimbangkan

Industri komputasi awan sedang berkembang pesat. Dengan lonjakan alat baru dan inovatif ini, akan semakin sulit untuk memilih solusi yang tepat, terutama jika mereka hadir dalam begitu banyak bentuk dan ukuran yang berbeda.

Tapi kami telah mengevaluasi lima CSP terbaik untuk membantu Anda dalam upaya Anda.

1. Microsoft Azure

Microsoft Azure adalah platform komputasi awan yang menyediakan bisnis dengan infrastruktur hybrid, multicloud, atau di lokasi. 

Alat ini menggabungkan AI dengan pembelajaran mesin (ML) untuk membangun model-model ML dalam skala besar, yang mempercepat dan menyederhanakan rekayasa prompt. Selain itu, dengan pencarian Azure AI, Anda dapat dengan mudah mengambil informasi berharga, membantu pengembang untuk menjelajahi basis data dan file lebih cepat.

Sumber: G2

Berita baiknya adalah bahwa Anda juga dapat mengatur Single Sign On (SSO) untuk akun Guru tim Anda dengan Microsoft Azure.

“Microsoft Azure hampir semua layanan cloud untuk kebutuhan kami. Ia telah membuat penyebaran aplikasi web dan basis data kami sangat mudah [di] cloud.” 

2. Amazon Web Services (AWS) 

Amazon Web Services adalah layanan komputasi awan populer lainnya yang menawarkan pengiriman konten, penyimpanan basis data, dan AI generatif untuk membangun aplikasi yang andal. 

Sumber: Capterra

Dengan generative AI dari AWS, Anda dapat meningkatkan produktivitas dan berinovasi lebih cepat dan semua jenis bisnis, dari startup hingga enterprise, dapat menggunakannya untuk mentransformasi diri mereka.

Selain itu, AWS memiliki seperangkat alat analitik terluas, dari pergerakan data hingga danau data hingga analitik data besar. Hasilnya, Anda dapat memaksimalkan nilai data Anda dan menemukan area peningkatan baru. 

Anda juga dapat mengatur AWS SSO di Guru! 

“Apa yang paling saya sukai dari platform ini adalah bahwa Anda dapat mengelola data Anda dengan sangat akurat dan efisien untuk mendapatkan laporan tepat waktu.” 

3. Google Cloud Platform

Google Cloud Platform adalah layanan berbasis awan yang memungkinkan tim untuk membangun segala sesuatu mulai dari situs web hingga aplikasi yang kompleks. 

Sumber: Capterra

Google menawarkan gudang data gratis yang menerapkan setiap langkah keamanan yang mungkin untuk menjaga data Anda tetap aman dari bahaya. Tapi itu juga memiliki kemampuan analitik data yang canggih yang membuat data Anda dapat dimengerti dan memberikan kejelasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Google terhubung dengan Guru melalui ekstensi browser, memungkinkan Anda untuk mengakses file atau informasi dengan mudah. 

“Google Workspace adalah [sebuah] permata yang sangat kami hargai karena cara ia memungkinkan kami untuk berkolaborasi secara real-time dan bekerja sama dalam tugas sehari-hari kami bahkan ketika beberapa dari kami bekerja dari jarak jauh.” 

4. IBM Cloud

IBM Cloud adalah platform cloud untuk bisnis yang menggabungkan PaaS dan IaaS sehingga perusahaan dapat membuat aplikasi kustom terbaik. 

Sumber: IBM

IBM Cloud menangani beban kerja kritis bagi perusahaan di industri yang paling diatur, seperti kesehatan. Ia juga membantu mengurangi total biaya kepemilikan dan mengurangi risiko pihak ketiga dan keempat. Akibatnya, Anda akan mendapatkan platform cloud yang aman, sangat tahan banting, dan sesuai regulasi yang memenuhi semua kebutuhan klien Anda.

“Platform ini luas dengan banyak pilihan dan integrasi yang tersedia dan tutorial gratis tersedia dari situs web IBM.” 

5. Salesforce Cloud

Salesforce Cloud adalah platform penjualan bertenaga AI yang memungkinkan Anda untuk menutup lebih banyak kesepakatan lebih cepat dengan memprediksi pola dan tren pelanggan. 

Sumber: G2

Alat ini memungkinkan Anda membuka wawasan penjualan yang berharga dan mempercepat pertumbuhan dari satu platform. Ditambah lagi, dengan aktivitas, manajemen prospek, akun dan peluang, Anda dapat membangun hubungan yang kuat yang meningkatkan pendapatan Anda. 

Salesforce dan Guru merupakan kombinasi yang menang. Bersama-sama, Anda dapat dengan mudah mengakses pengetahuan yang tepat yang diperlukan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. 

“[...] Salesforce telah mengumpulkan elemen yang berguna dari luar kotak dan bidang data, tetapi sistem ini juga sangat dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat melacak dan menganalisis data Anda dengan cara yang paling mendukung kemajuan bisnis Anda.” 

Sekarang Giliran Anda

Jadi, beri tahu kami: apakah sekarang lebih mudah untuk memilih penyedia cloud Anda? Atau apakah Anda perlu menghabiskan lebih banyak waktu membaca tentang cara memilih penyedia cloud yang membantu Anda mencapai puncak baru?

Bagaimanapun juga, mereka semua memiliki satu kesamaan: Guru. 

Guru adalah solusi manajemen pengetahuan yang menghubungkan aplikasi, dokumen, dan obrolan Anda ke dalam satu platform. Selain itu, Guru bekerja untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda dan mendapatkan jawaban yang Anda butuhkan tanpa harus meninggalkan tab. 

Lihat sendiri dengan mendaftar untuk Guru hari ini.

‍