Elegir la plataforma de colaboración y intercambio de conocimientos adecuada puede hacer o deshacer la eficiencia del equipo. Si estás considerando Jostle, probablemente estés buscando una herramienta que fomente la comunicación, el compromiso y un sentido de comunidad dentro de tu organización. Pero, ¿es realmente la mejor opción para las necesidades de tu equipo? En esta guía, desglosaremos las características clave de Jostle, sus pros y contras, y cómo se compara con Guru, para que puedas tomar una decisión informada.

¿Qué es Jostle?

Jostle es una intranet diseñada para mejorar la comunicación interna y el compromiso dentro de las organizaciones. Fundada en 2009, Jostle se presenta como una solución simple y directa para las empresas que desean conectar a los empleados, compartir actualizaciones de la empresa y fomentar un sentido de pertenencia. A menudo es utilizado por equipos de recursos humanos y departamentos de comunicaciones internas para centralizar anuncios, discusiones y recursos compartidos.

La característica destacada de Jostle es su énfasis en la cultura empresarial. La plataforma ayuda a las empresas a mantener a los empleados informados y comprometidos, particularmente en entornos remotos o híbridos. Si bien no es un sistema de gestión del conocimiento completo, sirve como un centro para las comunicaciones internas y la colaboración.

Características clave de Jostle

Jostle está diseñado para hacer la comunicación a nivel empresarial simple y efectiva. Aquí hay algunas de sus características clave:

• Noticias y anuncios – Jostle permite a las organizaciones compartir actualizaciones sobre la empresa, políticas y mensajes importantes de manera estructurada. Esto asegura que los empleados se mantengan informados sin la necesidad de correos electrónicos dispersos o reuniones largas.
• Directorio de empleados – La plataforma incluye un directorio incorporado que ayuda a los empleados a encontrar y conectar con colegas, facilitando la localización de miembros del equipo en diferentes departamentos.
• Feed de actividad y discusiones – Jostle fomenta el compromiso en el lugar de trabajo al permitir a los empleados publicar actualizaciones, compartir ideas y comentar en discusiones, similar a un feed de estilo de redes sociales.
• Gestión de eventos y calendarios – Las organizaciones pueden usar Jostle para programar eventos, realizar un seguimiento de fechas importantes y enviar recordatorios a los empleados.
• Compartición de archivos y documentos – Aunque no es un sistema de gestión documental dedicado, Jostle admite la carga de archivos, permitiendo a los equipos compartir documentos importantes dentro de la plataforma.
• Integraciones – Jostle se integra con Microsoft 365, Google Workspace y otras herramientas comunes del lugar de trabajo, ayudando a los equipos a optimizar su flujo de trabajo.

¿Quién usa Jostle?

Jostle es utilizado principalmente por empresas de tamaño mediano y grandes que buscan mejorar la comunicación interna. Los equipos de recursos humanos, liderazgo y profesionales de comunicaciones internas lo encuentran particularmente útil para mantener a los empleados comprometidos e informados. Las industrias que priorizan la cultura laboral—como las organizaciones sin fines de lucro, la atención médica y la educación—se encuentran entre los usuarios más frecuentes de Jostle.

Dado que Jostle está diseñado para el compromiso en lugar de una gestión del conocimiento profunda, es más adecuado para organizaciones que necesitan una intranet sencilla en lugar de una robusta solución de intercambio de conocimientos.

Pros y contras de Jostle

Jostle es una herramienta efectiva para ciertos casos de uso, pero también tiene sus limitaciones. Aquí hay un vistazo más cercano a sus pros y contras.

Facilidad de Uso: La sencilla interfaz de usuario de Trello y la funcionalidad de arrastrar y soltar la hacen extremadamente fácil de usar.

• Simple y fácil de usar – La interfaz de Jostle está diseñada para ser directa, facilitando que los empleados comiencen con una capacitación mínima.
• Fuerte enfoque en el compromiso – Con características sociales como feeds de actividad y discusiones, Jostle fomenta un sentido de comunidad dentro de las organizaciones.
• Accesible – En comparación con herramientas de intranet y colaboración más complejas, Jostle es relativamente asequible, haciéndolo accesible para empresas de tamaño mediano.

Cons:

• Capacidades limitadas de gestión del conocimiento – Si bien Jostle admite la compartición de archivos, carece de características avanzadas de gestión del conocimiento como verificación impulsada por IA, optimización de búsqueda y profundas integraciones con herramientas de flujo de trabajo.
• Funcionalidad básica – Algunos usuarios aprecian su simplicidad, pero otros consideran que Jostle carece de las características avanzadas que se encuentran en plataformas competidoras. Un revisor en G2 comentó: “No tiene un montón de características, pero las básicas las hace bastante bien.”
• Desafíos de adopción – Si bien está diseñado para ser fácil de usar, algunos usuarios informan tasas de adopción pobres dentro de sus organizaciones. Si los empleados no interactúan activamente con la plataforma, su valor disminuye con el tiempo.

Guru vs. Jostle

Jostle y Guru ayudan a los equipos a mantenerse conectados, pero cumplen diferentes propósitos. Jostle es principalmente una herramienta de intranet y compromiso, mientras que Guru es una plataforma de gestión del conocimiento diseñada para garantizar que los equipos tengan acceso instantáneo a información confiable. Así es como se comparan:

Fortalezas de Guru

• Gestión del conocimiento impulsada por IA – A diferencia de Jostle, Guru no solo almacena información; asegura que el conocimiento esté actualizado y sea fácilmente accesible dentro de tu flujo de trabajo. El proceso de verificación impulsado por IA de Guru ayuda a los equipos a mantener contenido preciso y confiable.
• Integraciones sin fisuras – Guru se integra profundamente con Slack, Microsoft Teams, Salesforce y otras herramientas del lugar de trabajo, permitiendo a los usuarios acceder al conocimiento sin cambiar entre plataformas.
• Poderosas capacidades de búsqueda – La función de búsqueda de Guru recupera información relevante al instante, ayudando a los equipos a encontrar respuestas sin rastrear documentos o mensajes dispersos.
• Captura y compartición del conocimiento – Con extensiones de navegador y sugerencias impulsadas por IA, Guru facilita que los equipos capturen y compartan conocimiento sin interrumpir su trabajo.
• Páginas: un centro centralizado para equipos – La función de Páginas de Guru brinda a los equipos una base de hogar personalizada donde pueden acceder a la información más importante para su rol, sin tener que buscar entre correos electrónicos, conversaciones o múltiples aplicaciones. Las páginas ofrecen un espacio centralizado y de marca para actualizaciones clave, asegurando que los empleados se mantengan informados y conectados, mientras se reducen las distracciones de otros canales.

Fortalezas de Jostle

• Enfoque en el compromiso de los empleados – Jostle brilla como una herramienta para mejorar la cultura laboral, con características que fomentan la participación y la interacción social.
• Configuración simple – Para las empresas que no necesitan un sistema complejo de gestión del conocimiento, Jostle ofrece una solución sencilla para compartir actualizaciones y conectar a los empleados.
• Intranet rentable – La fijación de precios de Jostle lo convierte en una opción viable para equipos que necesitan una intranet básica sin los adornos de plataformas más avanzadas.

Integración y experiencia del usuario

Si bien ambas herramientas se integran con software del lugar de trabajo, las capacidades de intercambio de conocimientos de Guru están más profundamente integradas en los flujos de trabajo diarios. Por otro lado, Jostle funciona más como una plataforma independiente para anuncios y discusiones de la empresa.

Si tu equipo necesita una intranet ligera para actualizaciones internas, Jostle podría ser una buena opción. Pero si buscas una solución robusta de gestión del conocimiento que se integre a la perfección en tu entorno de trabajo, Guru es la mejor opción.

Lo que dicen los clientes

Los usuarios aprecian la simplicidad y las características de compromiso de Jostle, pero señalan que tiene una funcionalidad limitada. Un revisor de G2 compartió: “Simple, no muy complicado, pero funcional.” Una de las razones por las que lo elegimos es porque no es demasiado elegante, así que no es demasiado difícil aprender a usarlo y no es demasiado caro.” Sin embargo, algunos usuarios informan desafíos de adopción, lo que puede limitar su efectividad con el tiempo.

Los usuarios de Guru, por otro lado, destacan su capacidad para centralizar conocimiento importante y optimizar flujos de trabajo. Como un revisor de Capterra señaló, “Lo que más me gusta de Guru es que mantiene todos nuestros recursos de trabajo en un solo lugar. Puedo fácilmente marcar como favorito y seguir las colecciones que importan a mi departamento, así que me mantengo actualizado sobre cualquier cambio. La Biblioteca de Guru es fácil de usar, y he construido una gran colección de recursos que uso a diario.”

Conclusión: Elegir la herramienta adecuada para tu equipo

Si tu objetivo principal es crear una cultura empresarial atractiva y mantener a los empleados conectados, Jostle podría ser una opción adecuada. Sin embargo, si tu equipo necesita acceso rápido y confiable a conocimiento verificado, justo donde trabaja, Guru es la mejor opción. Con verificación impulsada por IA, profundas integraciones y poderosas capacidades de búsqueda, Guru ayuda a los equipos a trabajar de manera más inteligente, no más dura.

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