Memilih platform kolaborasi dan berbagi pengetahuan yang tepat dapat mempengaruhi efisiensi tim. Jika Anda mempertimbangkan Jostle, kemungkinan Anda sedang mencari alat yang mendorong komunikasi, keterlibatan, dan rasa komunitas dalam organisasi Anda. Tapi apakah itu cocok untuk kebutuhan tim Anda? Dalam panduan ini, kami akan menguraikan fitur utama Jostle, kelebihan dan kekurangan, dan bagaimana ia dibandingkan dengan Guru, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang diinformasikan.

Apa itu Jostle?

Jostle adalah platform intranet yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi internal dan keterlibatan dalam organisasi. Didirikan pada tahun 2009, Jostle memposisikan dirinya sebagai solusi sederhana, tanpa repot untuk perusahaan yang ingin menghubungkan karyawan, berbagi pembaruan perusahaan, dan mendorong rasa memiliki. Sering digunakan oleh tim HR dan departemen komunikasi internal untuk memusatkan pengumuman, diskusi, dan sumber daya yang dibagikan.

Fitur menonjol dari Jostle adalah penekanan pada budaya perusahaan. Platform ini membantu bisnis menjaga karyawan tetap terinformasi dan terlibat, khususnya di lingkungan kerja jarak jauh atau lingkungan kerja hybrid. Meskipun bukan sistem manajemen pengetahuan yang lengkap, ia berfungsi sebagai pusat komunikasi internal dan kolaborasi.

Fitur utama Jostle

Jostle dibangun untuk membuat komunikasi di seluruh perusahaan menjadi sederhana dan efektif. Here are some of its key features:

• Berita dan pengumuman – Jostle memungkinkan organisasi untuk berbagi pembaruan perusahaan, kebijakan, dan pesan penting dengan cara yang terstruktur. Ini memastikan bahwa karyawan tetap terinformasi tanpa perlu email yang tersebar atau pertemuan yang panjang.
• Direktori karyawan – Platform ini mencakup direktori bawaan yang membantu karyawan menemukan dan terhubung dengan rekan kerja, memudahkan untuk menemukan anggota tim di berbagai departemen.
• Umpan aktivitas dan diskusi – Jostle mendorong keterlibatan di tempat kerja dengan memungkinkan karyawan untuk mengunggah pembaruan, berbagi wawasan, dan mengomentari diskusi, mirip dengan umpan gaya media sosial.
• Manajemen acara dan kalender – Organisasi dapat menggunakan Jostle untuk menjadwalkan acara, melacak tanggal penting, dan mengirim pengingat kepada karyawan.
• Berbagi file dan dokumen – Meskipun bukan sistem manajemen dokumen yang didedikasikan, Jostle mendukung pengunggahan file, memungkinkan tim untuk berbagi dokumen penting dalam platform.
• Integrasi – Jostle terintegrasi dengan Microsoft 365, Google Workspace, dan alat kerja umum lainnya, membantu tim menyederhanakan alur kerja mereka.

Siapa yang menggunakan Jostle?

Jostle terutama digunakan oleh bisnis menengah dan perusahaan yang ingin meningkatkan komunikasi internal. Tim HR, pimpinan, dan profesional komunikasi internal menganggapnya sangat berguna untuk menjaga karyawan tetap terlibat dan terinformasi. Industri yang mengutamakan budaya kerja—seperti nirlaba, kesehatan, dan pendidikan—adalah di antara pengguna paling sering Jostle.

Karena Jostle dirancang untuk keterlibatan daripada manajemen pengetahuan yang mendalam, ini paling sesuai untuk organisasi yang membutuhkan intranet yang sederhana daripada solusi berbagi pengetahuan yang kuat.

Kelebihan dan kekurangan Jostle

Jostle adalah alat yang efektif untuk kasus penggunaan tertentu, tetapi juga memiliki keterbatasan. Berikut ini lebih dekat dengan kelebihan dan kekurangannya.

Pro:

• Sederhana dan ramah pengguna – Antarmuka Jostle dirancang untuk sederhana, sehingga memudahkan karyawan untuk memulai dengan pelatihan minimal.
• Fokus kuat pada keterlibatan – Dengan fitur sosial seperti umpan aktivitas dan diskusi, Jostle mendorong rasa komunitas dalam organisasi.
• Keterjangkauan – Dibandingkan dengan alat intranet dan kolaborasi yang lebih kompleks, Jostle relatif terjangkau, membuatnya dapat diakses oleh bisnis menengah.

Kontra:

• Kemampuan manajemen pengetahuan yang terbatas – Meskipun Jostle mendukung berbagi file, ia kekurangan fitur manajemen pengetahuan yang canggih seperti verifikasi berbasis AI, optimasi pencarian, dan integrasi mendalam dengan alat kerja.
• Fungsi dasar – Beberapa pengguna menghargai kesederhanaannya, tetapi yang lain merasa bahwa Jostle kekurangan fitur canggih yang ditemukan di platform pesaing. Salah satu peninjau G2 mencatat, “Ini tidak memiliki banyak fitur, tetapi melakukannya dengan cukup baik.”
• Tantangan adopsi – Meskipun dirancang agar mudah digunakan, beberapa pengguna melaporkan tingkat adopsi yang rendah di organisasi mereka. Jika karyawan tidak terlibat aktif dengan platform, nilainya akan berkurang seiring waktu.

Guru vs. Jostle

Jostle dan Guru sama-sama membantu tim tetap terhubung, tetapi mereka melayani tujuan yang berbeda. Jostle terutama adalah alat intranet dan keterlibatan, sementara Guru adalah platform manajemen pengetahuan yang dirancang untuk memastikan tim memiliki akses instan ke informasi yang terpercaya. Berikut adalah perbandingan mereka:

Kekuatan Guru

• Manajemen pengetahuan berbasis AI – Berbeda dengan Jostle, Guru tidak hanya menyimpan informasi—ia memastikan pengetahuan selalu up-to-date dan mudah diakses dalam alur kerja Anda. Proses verifikasi berbasis AI dari Guru membantu tim menjaga konten yang akurat dan terpercaya.
• Integrasi yang mulus – Guru terintegrasi secara mendalam dengan Slack, Microsoft Teams, Salesforce, dan alat kerja lainnya, memungkinkan pengguna untuk mengakses pengetahuan tanpa beralih antara platform.
• Kemampuan pencarian yang kuat – Fungsi pencarian Guru mengambil informasi relevan dengan cepat, membantu tim menemukan jawaban tanpa menggali dokumen atau pesan yang tersebar.
• Penangkapan dan berbagi pengetahuan – Dengan ekstensi browser dan saran berbasis AI, Guru memudahkan tim untuk menangkap dan berbagi pengetahuan tanpa mengganggu pekerjaan mereka.
• Halaman: pusat terpusat untuk tim – Fitur Halaman Guru memberikan tim basis rumah yang dipersonalisasi di mana mereka dapat mengakses informasi paling penting untuk peran mereka—tanpa menggali email, obrolan, atau beberapa aplikasi. Halaman menyediakan ruang terpusat yang bermerk untuk pembaruan kunci, memastikan karyawan tetap terinformasi dan terhubung sambil mengurangi gangguan dari saluran lain.

Kekuatan Jostle

• Fokus pada keterlibatan karyawan – Jostle bersinar sebagai alat untuk meningkatkan budaya kerja, dengan fitur yang mendorong partisipasi dan interaksi sosial.
• Setup yang sederhana – Untuk perusahaan yang tidak membutuhkan sistem manajemen pengetahuan yang kompleks, Jostle menawarkan solusi yang sederhana untuk berbagi pembaruan dan menghubungkan karyawan.
• Intranet yang hemat biaya – Harga Jostle menjadikannya pilihan yang layak untuk tim yang membutuhkan intranet dasar tanpa fitur tambahan dari platform yang lebih canggih.

Integrasi dan pengalaman pengguna

Meskipun kedua alat terintegrasi dengan perangkat lunak tempat kerja, kemampuan berbagi pengetahuan Guru lebih tertanam dalam alur kerja sehari-hari. Jostle, di sisi lain, berfungsi lebih sebagai platform mandiri untuk pengumuman perusahaan dan diskusi.

Jika tim Anda membutuhkan intranet ringan untuk pembaruan internal, Jostle bisa jadi pilihan yang baik. Tetapi jika Anda mencari solusi manajemen pengetahuan yang kuat yang terintegrasi dengan mulus ke dalam lingkungan kerja Anda, Guru adalah pilihan yang lebih baik.

Apa yang dikatakan pelanggan

Pengguna menghargai kesederhanaan Jostle dan fitur keterlibatannya tetapi mencatat bahwa ia memiliki fungsionalitas yang terbatas. Salah satu peninjau G2 berbagi, “Sederhana, tidak terlalu rumit, tetapi fungsional. Salah satu alasan kami memilihnya adalah karena tidak terlalu rumit, jadi tidak terlalu sulit untuk belajar cara menggunakannya dan tidak terlalu mahal.” Namun, beberapa pengguna melaporkan tantangan adopsi, yang dapat membatasi efektivitasnya seiring waktu.

Pengguna Guru, di sisi lain, menyoroti kemampuannya untuk memusatkan pengetahuan penting dan menyederhanakan alur kerja. Seperti yang dicatat oleh salah satu peninjau Capterra, “Apa yang paling saya sukai tentang Guru adalah bahwa ia menyimpan semua sumber daya kerja kami di satu tempat. Saya dapat dengan mudah menyukai dan mengikuti koleksi yang penting bagi departemen saya, sehingga saya tetap terupdate tentang setiap perubahan. Perpustakaan Guru ramah pengguna, dan saya telah membangun koleksi sumber daya yang hebat yang saya gunakan setiap hari.”

Kesimpulan: Memilih alat yang tepat untuk tim Anda

Jika tujuan utama Anda adalah menciptakan budaya perusahaan yang menarik dan menjaga karyawan tetap terhubung, Jostle mungkin menjadi pilihan yang sesuai. Namun, jika tim Anda membutuhkan akses cepat dan andal ke pengetahuan yang terverifikasi—di tempat mereka bekerja—Guru adalah pilihan yang lebih baik. Dengan verifikasi berbasis AI, integrasi mendalam, dan kemampuan pencarian yang kuat, Guru membantu tim bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras.

Ingin melihat bagaimana Guru dapat membantu setiap karyawan dan tim menemukan, berbagi, dan mendokumentasikan pengetahuan? Lihat demo kami!

‍