Jostle：一個全面的指南

選擇合適的協作和知識共享平台可以影響團隊的效率。如果您正在考慮 Jostle，您可能正在尋找一個促進通信、參與和社區感的工具。但這是否最符合您團隊的需求？在本指南中，我們將分析 Jostle 的主要特點、優缺點，以及它與 Guru 的比較，幫助您做出明智的決定。

什麼是 Jostle？

Jostle 是一個內部網絡平台，旨在改善組織內的內部通信和參與。 Jostle 成立於 2009 年，定位為一個簡單、無憂的解決方案，旨在幫助企業連接員工、分享公司更新，並培養歸屬感。它通常被人力資源團隊和內部通信部門用於集中公告、討論和共享資源。

Jostle 的突出特點是強調公司文化。該平台幫助企業保持員工的信息流通和參與，特別是在遠程或混合工作環境中。雖然它不是一個完整的知識管理系統，但它作為內部通信和協作的中心。

Jostle 的主要特點

Jostle 的設計旨在使公司範圍內的通信簡單而有效。以下是一些主要功能：

新聞和公告 – Jostle 允許組織以結構化的方式分享公司更新、政策和重要消息。這確保了員工在不需要零散電子郵件或冗長會議的情況下保持信息通暢。
員工名錄 – 該平台包括一個內建的名錄，幫助員工找到和聯繫同事，使其易於在不同部門之間找到團隊成員。
活動動態和討論 – Jostle 通過允許員工發佈更新、分享見解以及對討論發表評論來鼓勵工作場所的參與，類似於社交媒體風格的動態。
事件和日曆管理 – 組織可以使用 Jostle 安排事件、跟蹤重要日期並向員工發送提醒。
文件和文檔分享 – 雖然不是一個專門的文檔管理系統，但 Jostle 支持文件上傳，使團隊能夠在平台內共享重要文件。
整合 – Jostle 與 Microsoft 365、Google Workspace 和其他常用工作工具進行整合，幫助團隊簡化工作流程。

誰在使用 Jostle？

Jostle 主要被中型企業和希望改善內部通信的企業使用。人力資源團隊、領導層和內部通信專業人士發現它特別有助於保持員工的參與和信息流通。重視工作場所文化的行業，例如非營利組織、醫療保健和教育，是 Jostle 的最常見用戶之一。

由於 Jostle 是為了促進參與而設計，而不是深度知識管理，所以它最適合那些需要簡單內部網絡而非強大的知識共享解決方案的組織。

Jostle 的優缺點

Jostle 是一個在某些使用案例中有效的工具，但它也有其限制。這裡是對其優缺點的更深入了解。

可能因為功能繁多而設置和配置上較為複雜。

簡單且用戶友好 – Jostle 的界面設計得很直觀，讓員工可以輕鬆上手，幾乎不需要培訓。
強調參與感 – Jostle 以社交功能如動態和討論來促進組織內的社區感。
價格實惠 – 與更複雜的內部網絡和協作工具相比，Jostle 相對便宜，對中型企業而言是可接受的。

Front

有限的知識管理能力 – 雖然 Jostle 支持文件共享，但它缺乏一些高級知識管理功能，如 AI 驅動的驗證、搜索優化和與工作流程工具的深度整合。
基本功能 – 一些用戶欣賞其簡單性，但其他人發現 Jostle 在競爭平台中缺少高級功能。一位 G2 評測者表示：“它沒有很多功能，但基本功能做得很好。”
採用挑戰 – 雖然設計得易於使用，但一些用戶報告說其在組織內的採用率不高。如果員工不積極參與該平台，其價值會隨著時間的推移而降低。

Guru 與 Jostle

Jostle 和 Guru 都幫助團隊保持連接，但它們的用途不同。 Jostle 主要是一個內部網絡和參與工具，而 Guru 則是一個知識管理平台，旨在確保團隊可以隨時訪問受信任的信息。這裡是它們的比較：

Guru 的優勢

AI 驅動的知識管理 – 與 Jostle 不同，Guru 不僅儲存信息——它確保知識是最新的，並且在您的工作流程中輕鬆訪問。 Guru 的 AI 驅動的驗證過程幫助團隊維護準確、可信的內容。
無縫整合 – Guru 與 Slack、Microsoft Teams、Salesforce 和其他工作工具深度整合，允許用戶在不切換平台的情況下訪問知識。
強大的搜索功能 – Guru 的搜索功能即時檢索相關信息，幫助團隊在不翻找零散文檔或消息的情況下找到答案。
知識捕捉和共享 – 配合瀏覽器擴展和 AI 驅動的建議，Guru 使得團隊在不打斷工作的情況下輕鬆捕捉和分享知識。
頁面：團隊的集中中心 – Guru 的頁面功能為團隊提供一個個性化的主頁，讓他們可以訪問角色所需的最重要信息，而無需翻找電子郵件、聊天或多個應用。頁面提供了一個品牌化的、集中的空間，用於關鍵更新，確保員工保持信息通暢並連接，同時減少來自其他渠道的干擾。

Jostle 的優勢

員工參與重點 – Jostle 在改善工作場所文化方面表現出色，具備促進參與和社交互動的功能。
簡單設置 – 對於不需要複雜知識管理系統的公司，Jostle 提供了一個簡單的解決方案來分享更新和連接員工。
成本效益的內部網絡 – Jostle 的定價使其成為需要基本內部網絡而不帶繁雜功能的團隊的可行選擇。

整合及用戶體驗

雖然這兩種工具都能與工作軟件整合，但 Guru 的知識共享能力更深植於日常工作流程中。另一方面，Jostle 更像是一個獨立的平台，用於公司公告和討論。

如果您的團隊需要一個輕量級的內部網絡來進行內部更新，Jostle 可能會是個不錯的選擇。但如果您正在尋找一個強大的知識管理解決方案，能夠與工作環境無縫整合，Guru 是更好的選擇。

客戶的反饋

用戶欣賞 Jostle 的簡單性和參與功能，但指出其功能有限。一位 G2 評測者分享道：“簡單，不太複雜，但功能正常。我們選擇它的原因之一是因為它不太華麗，所以學習使用起來不太困難，且費用不高。然而，一些用戶報告了採用挑戰，這可能隨著時間的推移限制其有效性。

另一方面，Guru 用戶強調其集中重要知識和簡化工作流程的能力。正如一位 Capterra 評測者所述：“我最喜歡 Guru 的一點是它將我們所有的工作資源集中在一個地方。” 我可以輕鬆地收藏和追蹤與我部門相關的集，以便隨時獲得任何變更的更新。 Guru 庫用戶友好，我建立了一個每日使用的優秀資源庫。