Salgsteamet er en viktig del av de fleste selskaper, og det er så mange potensielle hindringer som kan forstyrre salgsprosessen:
- Å få nyansatte salgrepresentanter opp i hastighet kan ta lang tid, for ikke å nevne hvor vanskelig det kan være for nye representanter å huske det de lærer mens de blir overveldet med informasjon.
- Når representanter er klare til å begynne å snakke med potensielle kunder, føler de seg klare? En mangel på selvtillit når det gjelder kunnskap fører til en mangel på muligheter for vekst, som fører til—du gjettet det—ansattomsetning.
- For mye tid brukt (eller la oss ansikt det, for mye tid kastet bort) på å lete etter salgsmateriell eller svar på spørsmål.
Løsningen? Programvare for salgsforbedring.
Hva er programvare for salgsforbedring?
Før vi dykker inn i detaljene om alle de flotte tingene programvare for salgsforbedring kan gjøre for teamet ditt, begynner vi med en kort oversikt over hva de faktisk er. Salgsforbedring handler om å gi salgsteamet ressursene de trenger for å ha meningsfulle samtaler med potensielle kunder, lukke avtaler og skape inntekter. Programvare for salgsforbedring er et verktøy som strømlinjeformer denne prosessen, sparer tid og penger for selskapet ditt og hjelper salgsteamet ditt å blomstre.
Fordelene med programvare for salgsforbedring
Til syvende og sist er programvare for salgsforbedring verdifull fordi den hjelper salgsteamet ditt med å lukke avtaler og generere inntekter ved å gi dem med kunnskapen og ressursene de trenger. Slik kan Gurus salgsforbedringsverktøy hjelpe teamet ditt:
Redusert opplæringstid, ansatte som blir værende.
Opplæring av nye salgrepresentanter tar tid. De må være eksperter på produktet de selger, og må kunne forutsi og svare på spørsmål potensielle kunder måtte ha. Men å huske informasjon de lærte i sin første uke er ikke alltid lett tre måneder senere. Og hva med informasjonen de ikke engang visste at de måtte spørre om?
Hvordan Guru kan hjelpe: Guru lar deg samle all selskapets kunnskap i en enkelt kilde til sannhet, slik at alle på teamet ditt er eksperter. Når alt de trenger for å selge er på fingertuppene til representantene, vil de komme opp i hastighet raskere og føle seg trygge på sine salgsevner. I tillegg føler trygge medarbeidere at de har rom for vekst, noe som betyr høyere ansatttilfredshet og mindre omsetning.
Mindre tid brukt på å lete etter salgsmateriell; mer tid til å fokusere på faktisk salg.
E-postmaler er utarbeidet i Google Docs. Demonstrasjonsvideoer er vert på Wistia. Og... hvor er de en-siders dokumentene? Markedsføringsteamet ditt har laget fantastiske salgsressurser, men de er nytteløse hvis salgsteamet ditt ikke kan faktisk bruke dem.
Hvordan Guru kan hjelpe: Tenk på dette som slutten på “La meg sjekke og komme tilbake til deg på det.” Gurus salgsforbedringsverktøy betyr at alt salgsressursmateriellet og kunnskapen er på ett sted, levert til representantene dine akkurat når de trenger det. Enten de er på et samtale, i en chat, eller hvor som helst ellers, er Guru der i arbeidsflyten deres med svaret.
Gir representantene dine kunnskap som er oppdatert, nøyaktig og effektiv
Å ikke vite svaret på et spørsmål fra en potensiell kunde er en dårlig fremtoning, men å gi dem feil svar er sannsynligvis enda verre. Med programvare for salgsforbedring trenger du ikke å lure på om kunnskapen din er nøyaktig.
Hvordan Guru kan hjelpe: Ønsker du at du hadde en luktetest for informasjon? Gurus salgsforbedringsløsning har et innebygd ekspertverifikasjonssystem for å minne ekspertene på teamet ditt om å sikre at selskapets kunnskap alltid er oppdatert. I tillegg kan du bruke Gurus innsikt til å se hvilken informasjon teamet ditt bruker, og hva som resonnerer mest med potensielle kunder.
Lukk avtaler raskere med bedre samtaler
Hva hvis salgsteamet ditt magisk visste svaret på hvert spørsmål en potensiell kunde kunne stille? Vi snakker om informasjon om konkurrenter, super-spesifikke bruksområder for produktet ditt, eller selv sikkerhet og overholdelse. Vel, det er umulig. Heldigvis kan flott programvare for salgsforbedring gjøre alt dette for dem.
Hvordan Guru kan hjelpe: Ingen liker en som vet alt, men Guru vil få representantene dine til å virke som om de vet alt. Hvordan? Guru leverer informasjonen representantene trenger for å drive samtaler og lukke avtaler—akkurat når de trenger det. Bygg kunnskapsutløsere direkte inn i representantenes arbeidsflyt, overflate svar med et Guru-kort på sekunder, og få forslag i sanntid basert på samtalene de har innen chatteverktøyene sine.
Holder teamene tilkoblet, uansett hvor og når de jobber
Salgsteamet ditt kan være samlet på ett sted eller over hele verden, men en ting er sikkert: kunnskapen de besitter er livsnerven i salgsprosessen. Enten samtalene skjer i chatteprogrammer eller konferanserom, hjelper programvare for salgsforbedring deg med å fange opp den informasjonen og transformere den til kunnskapen som hjelper teamet ditt å selge.
Hvordan Guru kan hjelpe: Guru integreres med teknologistakken teamet ditt allerede bruker og elsker—Slack, G Suite, og så mye mer. (Se den fullstendige listen over integrasjoner her.) Fang informasjon direkte fra hvor som helst du jobber slik at kunnskap er tilgjengelig for alle på teamet ditt, når som helst. Eliminer gjentatte spørsmål og skulderklapp som forstyrrer en kollegas arbeidsflyt (eller søvn, hvis de er i en annen tidssone). Gurus salgsforbedringsverktøy hjelper teamet ditt med å samarbeide, kommunisere og være tilkoblet, uansett hvor de jobber.
Gir representantene dine kunnskap som er oppdatert, nøyaktig og effektiv
Å ikke vite svaret på et spørsmål fra en potensiell kunde er en dårlig fremtoning, men å gi dem feil svar er sannsynligvis enda verre. Med programvare for salgsforbedring trenger du ikke å lure på om kunnskapen din er nøyaktig.
Hvordan Guru kan hjelpe: Ønsker du at du hadde en luktetest for informasjon? Gurus salgsforbedringsløsning har et innebygd ekspertverifikasjonssystem for å minne ekspertene på teamet ditt om å sikre at selskapets kunnskap alltid er oppdatert. I tillegg kan du bruke Gurus innsikt til å se hva slags informasjon teamet ditt bruker, og hva som resonnerer mest med potensielle kunder.
Lukk avtaler raskere med bedre samtaler
Hva hvis salgsteamet ditt magisk visste svaret på hver eneste spørsmål en potensiell kunde kunne stille? Vi snakker om informasjon om konkurrenter, super-spesifikke bruksområder for produktet ditt, eller til og med sikkerhet og overholdelse. Vel, det er umulig. Heldigvis kan flott programvare for salgsforbedring gjøre alt dette for dem.
Hvordan Guru kan hjelpe: Ingen liker en som vet alt, men Guru vil få representantene dine til å virke som om de vet alt. Hvordan? Guru leverer informasjonen representantene trenger for å drive samtaler og lukke avtaler—akkurat når de trenger det. Bygg kunnskapsutløsere direkte inn i representantenes arbeidsflyt, overflate svar med et Guru-kort på sekunder, og få forslag i sanntid basert på samtalene de har i chatteverktøyene.
Holder teamene tilkoblet, uansett hvor og når de jobber
Salgsteamet ditt kan være samlet på ett sted eller over hele verden, men en ting er sikkert: kunnskapen de besitter er livsnerven i salgsprosessen. Enten samtalene skjer i chatteprogrammer eller konferanserom, hjelper programvare for salgsforbedring deg med å fange opp den informasjonen og transformere den til kunnskapen som hjelper teamet ditt å selge.
Hvordan Guru kan hjelpe: Guru integreres med teknologistakken teamet ditt allerede bruker og elsker—Slack, G Suite, og så mye mer. (Se den fullstendige listen over integrasjoner her.) Fang informasjon direkte fra hvor som helst du jobber slik at kunnskap er tilgjengelig for alle på teamet ditt, når som helst. Eliminer gjentatte spørsmål og skulderklapp som forstyrrer en kollegas arbeidsflyt (eller søvn, hvis de er i en annen tidssone). Gurus salgsforbedringsverktøy hjelper teamet ditt med å samarbeide, kommunisere og være tilkoblet, uansett hvor de jobber.
