ทีมขายเป็นส่วนสำคัญของบริษัทส่วนใหญ่ และยังมีอุปสรรคที่เป็นไปได้มากมายที่อาจรบกวนวงจรการขาย:
- การทำให้พนักงานขายที่เพิ่งจ้างใหม่รู้ทันสามารถใช้เวลานาน ไม่ต้องพูดถึงว่ามันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับพนักงานใหม่ในการจดจำสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ในขณะที่ถูกข้อมูลท่วม.
- เมื่อพนักงานพร้อมที่จะเริ่มคุยกับลูกค้า พวกเขา รู้สึก พร้อมหรือเปล่า? ขาดความมั่นใจเมื่อพูดถึงความรู้จะนำไปสู่การขาดโอกาสในการเติบโต ซึ่งนำไปสู่—คุณเดาถูกแล้ว—การลาออกของพนักงาน.
- ใช้เวลาไปมากเกินไป (หรือพูดให้ตรงไปตรงมาคือ เสียเวลาไปมากเกินไป) ในการค้นหาสินทรัพย์หรือคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ.
โซลูชันคือ? ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขาย.
ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายคืออะไร?
ก่อนที่เราจะ dive เข้าไปในรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ดีทั้งหมดที่ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายสามารถทำเพื่อทีมของคุณ เราจะเริ่มด้วยภาพรวมสั้นๆ ของสิ่งที่มันจริงๆ เป็น. การเปิดใช้งานการขายคือการให้พนักงานขายของคุณมีทรัพยากรที่พวกเขาต้องการในการสนทนาที่มีความหมายกับลูกค้า ปิดดีล และขับเคลื่อนรายได้. ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายคือเครื่องมือที่ทำให้กระบวนการนั้นมีประสิทธิภาพ ช่วยประหยัดเวลาและเงินของบริษัทคุณ และช่วยให้ทีมขายของคุณเติบโต.
ประโยชน์ของซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขาย
ในท้ายที่สุด ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายมีคุณค่าเพราะช่วยให้ทีมขายของคุณปิดดีลและสร้างรายได้โดยการมอบความรู้และสินทรัพย์ที่พวกเขาต้องการ. นี่คือวิธีที่เครื่องมือการเปิดใช้งานการขายของ Guru สามารถช่วยทีมของคุณได้:
ลดเวลาการปฐมนิเทศ พนักงานที่อยู่ร่วมกัน.
การปฐมนิเทศพนักงานขายใหม่ใช้เวลานาน. พวกเขาจำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังขาย และต้องสามารถคาดการณ์และตอบคำถามใดๆ ที่ลูกค้าอาจมี. แต่การจำข้อมูลที่พวกเขาเรียนรู้ในสัปดาห์แรกไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปหลังจากสามเดือน. แล้วข้อมูลที่พวกเขาไม่รู้แม้แต่จะถามล่ะ?
วิธีที่ Guru สามารถช่วย: Guru ช่วยให้คุณรวบรวมความรู้ทั้งหมดของบริษัทของคุณให้เป็นแหล่งอ้างอิงเดียว เพื่อให้ทุกคนในทีมของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ. เมื่อทุกอย่างที่พวกเขาจำเป็นต้องขายอยู่ที่ปลายนิ้วของพนักงาน พวกเขาจะขึ้นเร็วขึ้นและรู้สึกมั่นใจในความสามารถในการขายของพวกเขา. นอกจากนี้ พนักงานที่มีความมั่นใจรู้สึกว่ามีพื้นที่สำหรับการเติบโต ซึ่งหมายถึงความพึงพอใจของพนักงานที่สูงขึ้นและการลาออกที่น้อยลง.
ใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาสินทรัพย์ขาย; มีเวลาในการมุ่งเน้นไปที่การขายจริงมากขึ้น.
อีเมลพรีเซนเทชั่นถูกจัดทำใน Google Docs. วิดีโอตัวอย่างถูกโฮสต์บน Wistia. แล้ว... ที่ชาร์ตชีทอยู่ที่ไหน? ทีมการตลาดของคุณสร้างสินทรัพย์การขายที่น่าทึ่ง แต่พวกมันไม่มีประโยชน์ถ้าพนักงานขายของคุณไม่สามารถ ใช้พวกมันได้จริง.
วิธีที่ Guru สามารถช่วย: ถือว่านี่คือจุดจบของ "ให้ฉันตรวจสอบและกลับไปที่คุณในเรื่องนี้". เครื่องมือการเปิดใช้งานการขายของ Guru หมายความว่าสินทรัพย์การขายและความรู้ของคุณอยู่ในที่เดียว ถูกส่งถึงพนักงานของคุณทันทีที่พวกเขาต้องการ. ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในสายโทรศัพท์ ในการสนทนา หรือที่ไหนก็ตาม Guru ก็อยู่ในเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาพร้อมคำตอบ.
ช่วยเสริมสร้างความรู้ให้กับพนักงานของคุณด้วยความรู้ที่ทันสมัย ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
การไม่รู้คำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าเป็นสิ่งที่ไม่ดี แต่การให้คำตอบที่ผิดแก่พวกเขานั้นคงแย่ยิ่งกว่ามาก. ด้วยซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขาย คุณจะไม่ต้องสงสัยอีกต่อไปว่าความรู้ของคุณถูกต้องหรือไม่.
วิธีที่ Guru สามารถช่วย: อยากมีการทดสอบความถูกต้องเกี่ยวกับข้อมูลไหม? โซลูชันการเปิดใช้งานการขายของ Guru มีระบบการตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อเตือนให้ผู้เชี่ยวชาญของทีมคุณให้แน่ใจว่าความรู้ของบริษัทของคุณสดใหม่อยู่เสมอ. นอกจากนี้ ใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก Guru เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลใดที่ทีมของคุณใช้ และสิ่งใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากลูกค้าของคุณ.
ปิดดีลได้เร็วขึ้นด้วยการสนทนาที่ดีกว่า
ถ้าพนักงานขายของคุณรู้คำตอบของทุกคำถามที่ลูกค้าถามได้อย่างมหัศจรรย์จะเป็นอย่างไร? เรากำลังพูดถึงข้อมูลการแข่งขัน กรณีการใช้งานเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือแม้แต่ความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม. อืม นั้นเป็นไปไม่ได้. โชคดีที่ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายที่ยอดเยี่ยมสามารถทำทุกอย่างนี้ให้กับพวกเขาได้.
วิธีที่ Guru สามารถช่วย: ไม่มีใครชอบคนที่รู้อะไรทั้งหมด แต่ Guru จะทำให้พนักงานของคุณดูเหมือนรู้ทุกอย่าง. อย่างไร? Guru จัดหา information ที่พนักงานต้องการในการขับเคลื่อนการสนทนาและปิดดีล—ตรงตามความต้องการ. สร้างการกระตุ้นความรู้ตรงเข้าไปในเวิร์กโฟลว์ของพนักงาน แสดงคำตอบด้วย Guru Card ในไม่กี่วินาที และรับคำแนะนำในเวลาเรียลไทม์ตามการสนทนาที่เกิดขึ้นภายในเครื่องมือแชทของพวกเขา.
เชื่อมโยงทีมเข้าด้วยกันไม่ว่าพวกเขาจะทำงานที่ไหนและเมื่อไหร่
ทีมขายของคุณอาจอยู่ในสถานที่เดียวกันหรืออยู่ทั่วโลก แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือความรู้ที่พวกเขามีเป็นกระแสเลือดของวงจรการขายของคุณ. ไม่ว่าการสนทนาจะเกิดขึ้นในโปรแกรมแชทหรือห้องประชุม ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นและเปลี่ยนเป็นความรู้ที่ช่วยให้ทีมของคุณขายได้.
วิธีที่ Guru สามารถช่วย: Guru เชื่อมต่อกับเทคโนโลยีที่ทีมของคุณใช้และชื่นชอบอยู่แล้ว—Slack, G Suite, และอีกมากมาย. (ตรวจสอบ รายการครบถ้วนของการเชื่อมต่อที่นี่.) รวบรวมข้อมูลโดยตรงจากที่ใดก็ตามที่คุณทำงานเพื่อให้ความรู้มีให้ทุกคนในทีมของคุณ ทุกเวลา. กำจัดคำถามที่ซ้ำซากและการตบไหล่ที่รบกวนการทำงานของเพื่อนร่วมงาน (หรือนอนหลับถ้าพวกเขาอยู่ในโซนเวลาที่แตกต่างกัน). เครื่องมือการเปิดใช้งานการขายของ Guru ช่วยให้ทีมของคุณร่วมมือ สื่อสาร และเชื่อมต่อไม่ว่าพวกเขากำลังทำงานที่ไหน.
ช่วยเสริมสร้างความรู้ให้กับพนักงานของคุณด้วยความรู้ที่ทันสมัย ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
การไม่รู้คำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าเป็นสิ่งที่ไม่ดี แต่การให้คำตอบที่ผิดแก่พวกเขานั้นคงแย่ยิ่งกว่ามาก. ด้วยซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขาย คุณจะไม่ต้องสงสัยอีกต่อไปว่าความรู้ของคุณถูกต้องหรือไม่.
วิธีที่ Guru สามารถช่วย: อยากมีการทดสอบความถูกต้องเกี่ยวกับข้อมูลไหม? โซลูชันการเปิดใช้งานการขายของ Guru มีระบบการตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อเตือนให้ผู้เชี่ยวชาญของทีมคุณให้แน่ใจว่าความรู้ของบริษัทของคุณสดใหม่อยู่เสมอ. นอกจากนี้ ใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก Guru เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลใดที่ทีมของคุณใช้ และสิ่งใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากลูกค้าของคุณ.
ปิดดีลได้เร็วขึ้นด้วยการสนทนาที่ดีกว่า
ถ้าพนักงานขายของคุณรู้คำตอบของทุกคำถามที่ลูกค้าถามได้อย่างมหัศจรรย์จะเป็นอย่างไร? เรากำลังพูดถึงข้อมูลการแข่งขัน กรณีการใช้งานเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือแม้แต่ความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม. อืม นั้นเป็นไปไม่ได้. โชคดีที่ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายที่ยอดเยี่ยมสามารถทำทุกอย่างนี้ให้กับพวกเขาได้.
วิธีที่ Guru สามารถช่วย: ไม่มีใครชอบคนที่รู้อะไรทั้งหมด แต่ Guru จะทำให้พนักงานของคุณดูเหมือนรู้ทุกอย่าง. อย่างไร? Guru จัดหา information ที่พนักงานต้องการในการขับเคลื่อนการสนทนาและปิดดีล—ตรงตามความต้องการ. สร้างการกระตุ้นความรู้ตรงเข้าไปในเวิร์กโฟลว์ของพนักงาน แสดงคำตอบด้วย Guru Card ในไม่กี่วินาที และรับคำแนะนำในเวลาเรียลไทม์ตามการสนทนาที่เกิดขึ้นภายในเครื่องมือแชทของพวกเขา.
เชื่อมโยงทีมเข้าด้วยกันไม่ว่าพวกเขาจะทำงานที่ไหนและเมื่อไหร่
ทีมขายของคุณอาจอยู่ในสถานที่เดียวกันหรืออยู่ทั่วโลก แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือความรู้ที่พวกเขามีเป็นกระแสเลือดของวงจรการขายของคุณ. ไม่ว่าการสนทนาจะเกิดขึ้นในโปรแกรมแชทหรือห้องประชุม ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นและเปลี่ยนเป็นความรู้ที่ช่วยให้ทีมของคุณขายได้.
วิธีที่ Guru สามารถช่วย: Guru เชื่อมต่อกับเทคโนโลยีที่ทีมของคุณใช้และชื่นชอบอยู่แล้ว—Slack, G Suite, และอีกมากมาย. (ตรวจสอบ รายการครบถ้วนของการเชื่อมต่อที่นี่.) รวบรวมข้อมูลโดยตรงจากที่ใดก็ตามที่คุณทำงานเพื่อให้ความรู้มีให้ทุกคนในทีมของคุณ ทุกเวลา. กำจัดคำถามที่ซ้ำซากและการตบไหล่ที่รบกวนการทำงานของเพื่อนร่วมงาน (หรือนอนหลับถ้าพวกเขาอยู่ในโซนเวลาที่แตกต่างกัน). เครื่องมือการเปิดใช้งานการขายของ Guru ช่วยให้ทีมของคุณร่วมมือ สื่อสาร และเชื่อมต่อไม่ว่าพวกเขากำลังทำงานที่ไหน.