営業チームはほとんどの企業にとって重要な一部ですが、営業サイクルを妨げる可能性のある障害が多く存在します：
- 新しく雇った営業担当者をスピードアップさせるには時間がかかり、情報の洪水に晒されている間に学んだことを覚えていることはどれほど難しいか考えてみてください。
- 見込み客に話す準備が整ったとき、彼らは本当に準備ができていると感じていますか？ 知識が不足していると自信が持てなくなり、それが成長の機会の欠如につながり、それが—あなたが推測した通り—従業員の離職率につながります。
- 営業資材や質問への回答を探すのに費やす時間が多すぎる（あるいは、実際のところ、無駄に費やしすぎている）
その解決策は？ 営業支援ソフトウェア。
営業支援ソフトウェアとは何ですか？
営業支援ソフトウェアがあなたのチームに提供できる素晴らしいことの詳細に入る前に、それが実際に何であるかの簡単な概要を始めましょう。 営業支援とは、営業担当者に見込み客との有意義な会話を進め、契約を結び、収益を上げるために必要なリソースを提供することです。 営業支援ソフトウェアは、そのプロセスを効率化するツールであり、あなたの会社の時間とお金を節約し、営業チームを活性化させる手助けをします。
営業支援ソフトウェアの利点
最終的に、営業支援ソフトウェアは、営業チームが契約を結び、収益を上げる手助けをするために、必要な知識と資産を提供するため価値があります。 Guruの営業支援ツールがあなたのチームをどのようにサポートできるのかをご紹介します。
オンボーディング時間の短縮、定着する従業員。
新しい営業担当者のオンボーディングには時間がかかります。 彼らは販売している製品の専門家になり、見込み客が持つ可能性のある質問に対して予測し、回答できる必要があります。 しかし、最初の週に学んだ情報を三ヶ月後に覚えていることは簡単ではありません。 それに加えて、彼らが知る必要があった情報についてどうでしょうか？
Guruの支援方法：Guruを使用すれば、会社のすべての知識を一元的な情報源に蓄積できるため、チーム全員が専門家になることができます。 販売に必要なすべてが営業担当者の指先にあると、彼らは素早く立ち上がり、販売能力に自信を持つことができるでしょう。 さらに、自信を持った従業員は成長の余地があると感じるため、従業員の満足度が向上し、離職が減ります。
営業資料を探す時間が減り、実際の売上に集中する時間が増えます。
メールの流れはGoogle Docsで作成されます。 デモビデオはWistiaにホストされています。 そして...その1枚のシートはどこにあるのでしょう？ あなたのマーケティングチームは素晴らしい営業ツールを作成しましたが、営業担当者が実際に使えない場合、それらは無意味です。
Guruの支援方法：これは、「確認して後でお知らせします。」の終わりだと思ってください。 Guruの営業支援ツールは、すべての営業資料と知識を一つの場所に集約し、営業担当者が必要なときにすぐにアクセスできるようにします。 通話中、チャット中、または他の場所にいるときでも、Guruは彼らの作業フローの中で解決策を提供します。
最新かつ正確で効果的な知識を営業担当者に提供します。
見込み客の質問に答えられないことは悪い印象を与えますが、間違った回答をすることはおそらくもっと悪い印象を与えます。 営業支援ソフトウェアを使えば、知識が正確かどうか心配する必要がなくなります。
Guruの支援方法：情報についてのスニッフテストがあればいいのですが。 Guruの営業支援ソリューションには、会社の知識が常に新しいことを確認するための専門家確認システムが組み込まれています。 さらに、Guruのインサイトを使用して、チームがどの情報を使用しているか、見込み客に最も響いているものを確認できます。
より良い会話で契約を早く結ぶ
あなたの営業担当者が見込み客が投げてくるすべての質問に魔法のように答えられたらどうなるでしょう？ 競合情報、あなたの製品の特定の使用ケース、さらにはセキュリティやコンプライアンスについての情報をお話ししています。 それは不可能です。 運良く、素晴らしい営業支援ソフトウェアは、彼らのためにこれをすべて行うことができます。
Guruの支援方法：誰もが知識人に苦しむことはありませんが、Guruはあなたの営業担当者をすべてを知っているかのように見せるでしょう。 どうやって？ Guruは、営業担当者が会話を促進し、取引を結ぶために必要な情報を提供します—必要なときに。 営業担当者のワークフローに直接知識トリガーを組み込み、数秒でGuruカードで回答を提示し、チャットツール内で進行中の会話に基づいてリアルタイムで提案を得ます。
どこで、いつでもチームをつなげます。
あなたの営業チームは一箇所に集まることも、世界中に散らばっていることもありますが、一つ確かなことがあります。それは、彼らが持つ知識があなたの営業サイクルの生命線だということです。 会話がチャットプログラムや会議室で行われるかどうかに関わらず、営業支援ソフトウェアはその情報をキャッチし、それをチームが販売するのに役立つ知識に変換します。
Guruがどのようにサポートできるか：Guruは、チームが既に使用している技術スタックと統合します—Slack、G Suiteなど、他にもたくさんあります。 (こちらで統合の完全リストを確認してください。) どこで作業していても、知識がチームの誰にでも、いつでも利用できるように情報を直接キャッチします。 同僚のワークフロー（または、異なるタイムゾーンにいる場合は眠り）を妨げる繰り返しの質問や声をかける行為を排除します。 Guruの営業支援ツールは、あなたのチームが協力し、コミュニケーションし、接続できるようにします。
最新かつ正確で効果的な知識を営業担当者に提供します。
見込み客の質問に答えられないことは悪い印象を与えますが、間違った回答をすることはおそらくもっと悪い印象を与えます。 営業支援ソフトウェアを使えば、知識が正確かどうか心配する必要がなくなります。
Guruの支援方法：情報についてのスニッフテストがあればいいのですが。 Guruの営業支援ソリューションには、会社の知識が常に新しいことを確認するための専門家確認システムが組み込まれています。 さらに、Guruのインサイトを使用して、チームがどの情報を使用しているか、見込み客に最も響いているものを確認できます。
より良い会話で契約を早く結ぶ
あなたの営業担当者が見込み客が投げてくるすべての質問に魔法のように答えられたらどうなるでしょう？ 競合情報、あなたの製品の特定の使用ケース、さらにはセキュリティやコンプライアンスについての情報をお話ししています。 それは不可能です。 運良く、素晴らしい営業支援ソフトウェアは、彼らのためにこれをすべて行うことができます。
Guruの支援方法：誰もが知識人に苦しむことはありませんが、Guruはあなたの営業担当者をすべてを知っているかのように見せるでしょう。 どうやって？ Guruは、営業担当者が会話を促進し、取引を結ぶために必要な情報を提供します—必要なときに。 営業担当者のワークフローに直接知識トリガーを組み込み、数秒でGuruカードで回答を提示し、チャットツール内で進行中の会話に基づいてリアルタイムで提案を得ます。
どこで、いつでもチームをつなげます。
あなたの営業チームは一箇所に集まることも、世界中に散らばっていることもありますが、一つ確かなことがあります。それは、彼らが持つ知識があなたの営業サイクルの生命線だということです。 会話がチャットプログラムや会議室で行われるかどうかに関わらず、営業支援ソフトウェアはその情報をキャッチし、それをチームが販売するのに役立つ知識に変換します。
Guruがどのようにサポートできるか：Guruは、チームが既に使用している技術スタックと統合します—Slack、G Suiteなど、他にもたくさんあります。 (こちらで統合の完全リストを確認してください。) どこで作業していても、知識がチームの誰にでも、いつでも利用できるように情報を直接キャッチします。 同僚のワークフロー（または、異なるタイムゾーンにいる場合は眠り）を妨げる繰り返しの質問や声をかける行為を排除します。 Guruの営業支援ツールは、あなたのチームが協力し、コミュニケーションし、接続できるようにします。
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