Tim penjualan adalah bagian penting dari sebagian besar perusahaan, namun ada begitu banyak hambatan potensial yang dapat mengganggu siklus penjualan:
- Membuat perwakilan penjualan yang baru dipekerjakan menjadi siap dapat memakan waktu lama, apalagi betapa sulitnya bagi perwakilan baru untuk mengingat apa yang mereka pelajari sambil dibanjiri informasi.
- Setelah perwakilan siap untuk mulai berbicara dengan prospek, apakah mereka merasa siap? Kurangnya percaya diri terkait pengetahuan menyebabkan kurangnya kesempatan untuk berkembang, yang menyebabkan—Anda menebaknya—tingginya turnover karyawan.
- Terlalu banyak waktu dihabiskan (atau mari kita hadapi, terlalu banyak waktu terbuang) untuk mencari materi penjualan atau jawaban untuk pertanyaan.
Solusinya? Perangkat lunak pemberdayaan penjualan.
Apa itu perangkat lunak pemberdayaan penjualan?
Sebelum kita menyelami detail semua hal hebat yang dapat dilakukan oleh perangkat lunak pemberdayaan penjualan untuk tim Anda, kami akan mulai dengan gambaran singkat tentang apa sebenarnya itu. Pemberdayaan penjualan adalah memberikan perwakilan penjualan Anda sumber daya yang mereka butuhkan untuk memiliki percakapan bermakna dengan prospek, menutup kesepakatan, dan mendorong pendapatan. Perangkat lunak pemberdayaan penjualan adalah alat yang menyederhanakan proses itu, menghemat waktu dan uang perusahaan Anda, serta membantu tim penjualan Anda berkembang.
Manfaat perangkat lunak pemberdayaan penjualan
Akhirnya, perangkat lunak pemberdayaan penjualan berharga karena membantu tim penjualan Anda menutup kesepakatan dan menghasilkan pendapatan dengan memberikan pengetahuan dan aset yang mereka butuhkan. Inilah cara alat pemberdayaan penjualan Guru dapat membantu tim Anda:
Waktu onboarding yang lebih singkat, karyawan yang bertahan.
Onboarding perwakilan penjualan baru membutuhkan waktu. Mereka perlu menjadi ahli dalam produk yang mereka jual dan harus dapat mengantisipasi serta menjawab pertanyaan dari prospek mana pun. Tetapi mengingat informasi yang mereka pelajari di minggu pertama mereka tidak selalu mudah setelah tiga bulan. Dan bagaimana dengan informasi yang bahkan tidak mereka ketahui untuk ditanyakan?
Bagaimana Guru dapat membantu: Guru memungkinkan Anda menangkap semua pengetahuan perusahaan Anda menjadi satu sumber kebenaran, sehingga semua orang di tim Anda menjadi ahli. Ketika semua yang mereka butuhkan untuk menjual ada di ujung jari perwakilan Anda, mereka akan lebih cepat memahami dan merasa percaya diri dalam kemampuan menjual mereka. Selain itu, pekerja yang percaya diri merasa memiliki ruang untuk berkembang, yang berarti kepuasan karyawan yang lebih tinggi dan turnover yang lebih rendah.
Lebih sedikit waktu mencari materi penjualan; lebih banyak waktu untuk fokus pada penjualan yang sebenarnya.
Cadences email disusun di Google Docs. Video demo dihosting di Wistia. Dan...di mana lembar satu itu? Tim pemasaran Anda menciptakan aset penjualan yang luar biasa, tetapi itu tidak berguna jika perwakilan penjualan Anda tidak dapat benar-benar menggunakannya.
Bagaimana Guru dapat membantu: Anggap ini sebagai akhir dari, "Biarkan saya periksa dan kembali kepada Anda tentang hal itu." Alat pemberdayaan penjualan Guru berarti semua materi penjualan dan pengetahuan Anda ada di satu tempat, disampaikan kepada perwakilan Anda tepat saat mereka membutuhkannya. Apakah mereka sedang melakukan panggilan, dalam obrolan, atau di tempat lain, Guru ada di alur kerja mereka dengan jawabannya.
Memberdayakan perwakilan Anda dengan pengetahuan yang terkini, akurat, dan efektif
Tidak mengetahui jawaban untuk pertanyaan prospek adalah tampak buruk, tetapi memberikan jawaban yang salah mungkin bahkan lebih buruk. Dengan perangkat lunak pemberdayaan penjualan, Anda tidak perlu bertanya-tanya apakah pengetahuan Anda akurat.
Bagaimana Guru dapat membantu: Apakah Anda berharap memiliki tes dalam informasi? Solusi pemberdayaan penjualan Guru memiliki sistem verifikasi ahli bawaan untuk mengingatkan para ahli dalam tim Anda untuk memastikan bahwa pengetahuan perusahaan Anda selalu segar. Selain itu, gunakan wawasan Guru untuk melihat informasi apa yang digunakan tim Anda, dan apa yang paling membekas di benak prospek Anda.
Menutup kesepakatan lebih cepat dengan percakapan yang lebih baik
Bagaimana jika perwakilan penjualan Anda secara ajaib mengetahui jawaban untuk setiap pertanyaan yang mungkin diajukan oleh seorang prospek? Kami berbicara tentang informasi kompetitor, kasus penggunaan yang sangat spesifik untuk produk Anda, atau bahkan keamanan dan kepatuhan. Yah, itu tidak mungkin. Untungnya, perangkat lunak pemberdayaan penjualan yang hebat dapat melakukan semua ini untuk mereka.
Bagaimana Guru dapat membantu: Tidak ada yang suka dengan orang yang merasa tahu segalanya, tetapi Guru akan membuat perwakilan Anda tampak seolah mereka tahu segalanya. Bagaimana? Guru memberikan informasi yang dibutuhkan perwakilan untuk menggerakkan percakapan dan menutup kesepakatan—tepat saat mereka membutuhkannya. Membangun pemicu pengetahuan langsung ke dalam alur kerja perwakilan, menampilkan jawaban dengan Kartu Guru dalam hitungan detik, dan mendapatkan saran secara real-time berdasarkan percakapan yang mereka lakukan dalam alat obrolan mereka.
Menjaga tim tetap terhubung, di mana pun dan kapan pun mereka bekerja
Tim penjualan Anda mungkin berada di satu tempat atau di seluruh dunia, tetapi satu hal yang pasti: pengetahuan yang mereka miliki adalah darah hidup dari siklus penjualan Anda. Apakah percakapan terjadi di program obrolan atau ruang konferensi, perangkat lunak pemberdayaan penjualan membantu Anda menangkap informasi dan mengubahnya menjadi pengetahuan yang membantu tim Anda menjual.
Bagaimana Guru dapat membantu: Guru terintegrasi dengan tumpukan teknologi yang sudah digunakan dan disukai tim Anda—Slack, G Suite, dan banyak lagi. (Lihat daftar lengkap integrasi di sini.) Tangkap informasi langsung dari mana pun Anda bekerja sehingga pengetahuan tersedia bagi siapa saja di tim Anda, kapan saja. Hapus pertanyaan yang berulang dan ketukan bahu yang mengganggu alur kerja rekan Anda (atau tidurnya, jika mereka berada di zona waktu yang berbeda). Alat pemberdayaan penjualan Guru membantu tim Anda berkolaborasi, berkomunikasi, dan terhubung, di mana pun mereka bekerja.
Memberdayakan perwakilan Anda dengan pengetahuan yang terkini, akurat, dan efektif
Tidak mengetahui jawaban untuk pertanyaan prospek adalah tampak buruk, tetapi memberikan jawaban yang salah mungkin bahkan lebih buruk. Dengan perangkat lunak pemberdayaan penjualan, Anda tidak perlu bertanya-tanya apakah pengetahuan Anda akurat.
Bagaimana Guru dapat membantu: Apakah Anda berharap memiliki tes dalam informasi? Solusi pemberdayaan penjualan Guru memiliki sistem verifikasi ahli bawaan untuk mengingatkan para ahli dalam tim Anda untuk memastikan bahwa pengetahuan perusahaan Anda selalu segar. Selain itu, gunakan wawasan Guru untuk melihat informasi apa yang digunakan tim Anda, dan apa yang paling membekas di benak prospek Anda.
Menutup kesepakatan lebih cepat dengan percakapan yang lebih baik
Bagaimana jika perwakilan penjualan Anda secara ajaib mengetahui jawaban untuk setiap pertanyaan yang mungkin diajukan oleh seorang prospek? Kami berbicara tentang informasi kompetitor, kasus penggunaan yang sangat spesifik untuk produk Anda, atau bahkan keamanan dan kepatuhan. Yah, itu tidak mungkin. Untungnya, perangkat lunak pemberdayaan penjualan yang hebat dapat melakukan semua ini untuk mereka.
Bagaimana Guru dapat membantu: Tidak ada yang suka dengan orang yang merasa tahu segalanya, tetapi Guru akan membuat perwakilan Anda tampak seolah mereka tahu segalanya. Bagaimana? Guru memberikan informasi yang dibutuhkan perwakilan untuk menggerakkan percakapan dan menutup kesepakatan—tepat saat mereka membutuhkannya. Membangun pemicu pengetahuan langsung ke dalam alur kerja perwakilan, menampilkan jawaban dengan Kartu Guru dalam hitungan detik, dan mendapatkan saran secara real-time berdasarkan percakapan yang mereka lakukan dalam alat obrolan mereka.
Menjaga tim tetap terhubung, di mana pun dan kapan pun mereka bekerja
Tim penjualan Anda mungkin berada di satu tempat atau di seluruh dunia, tetapi satu hal yang pasti: pengetahuan yang mereka miliki adalah darah hidup dari siklus penjualan Anda. Apakah percakapan terjadi di program obrolan atau ruang konferensi, perangkat lunak pemberdayaan penjualan membantu Anda menangkap informasi dan mengubahnya menjadi pengetahuan yang membantu tim Anda menjual.
Bagaimana Guru dapat membantu: Guru terintegrasi dengan tumpukan teknologi yang sudah digunakan dan disukai tim Anda—Slack, G Suite, dan banyak lagi. (Lihat daftar lengkap integrasi di sini.) Tangkap informasi langsung dari mana pun Anda bekerja sehingga pengetahuan tersedia bagi siapa saja di tim Anda, kapan saja. Hapus pertanyaan yang berulang dan ketukan bahu yang mengganggu alur kerja rekan Anda (atau tidurnya, jika mereka berada di zona waktu yang berbeda). Alat pemberdayaan penjualan Guru membantu tim Anda berkolaborasi, berkomunikasi, dan terhubung, di mana pun mereka bekerja.
