Gestione della conoscenza aziendale

Fai sentire la voce dei collaboratori sopra il rumore delle app di comunicazione fornendo a ciascun dipendente una fonte di verità per la conoscenza aziendale: verificata, sicura e facile da cercare — ovunque le persone stiano già lavorando.
Guarda una demo
G2 Badge - Leader Enterprise Winter 2023G2 Badge - Most Implementable Enterprise Winter 2023
Fidato da aziende che conosci e ami

Leader Amministratori Esperti della materia Dipendenti  ❤️ Guru

Una risorsa per tutti i team

Dimentica gli intranet obsoleti e i black hole di archiviazione documenti. Guru è l'unico posto dove i lavoratori possono andare per annunci importanti e informazioni verificate per ogni lavoro.

Analisi potenti

Comprendi rapidamente il coinvolgimento con la tua conoscenza condivisa e come viene utilizzata l'informazione. Guarda chi sta leggendo gli annunci e assicurati che i messaggi della leadership risuonino.

Sicurezza e affidabilità

Guru prende sul serio la sicurezza e l'affidabilità, proteggendo le informazioni aziendali con tecnologie, politiche e procedure robuste, oltre a un SLA aziendale.
“Guru è una parte importante della nostra strategia di gestione della conoscenza. Spendiamo molto denaro per facilitare le conversazioni umane, quindi vogliamo assicurarci che quelle conversazioni siano il più potenti possibile. Se possiamo migliorare quelle conversazioni, più piene di conoscenza e più brevi, allora risparmiamo molti soldi e creiamo molto più valore. Guru è una parte importante di quel processo.”
Toby Shannon
Senior VP

Una fonte di verità da distribuire in tutta l'azienda

Metti fine ai silos informativi nella tua stack tecnologica una volta per tutte con una soluzione di gestione della conoscenza costruita per la condivisione delle informazioni a livello aziendale. Inoltre, le funzionalità di importazione integrate rendono facile spostare le informazioni esistenti.

Permessi dettagliati

Usa i permessi di Guru per creare gruppi e assicurati che i team mantengano spazi dedicati per condividere informazioni specifiche per il lavoro, garantendo al contempo di sfruttare al massimo le informazioni condivise a livello aziendale.

Integrazioni potenti (facili!)

L'estensione per browser di Guru, le integrazioni con Slack e MS Teams garantiscono che la conoscenza sia accessibile ovunque i team lavorino. Usa le API di Guru e le automazioni IPaaS per personalizzare i flussi di lavoro per ogni team.
“Usare Guru assicura che, indipendentemente da chi sia sveglio in un fuso orario particolare, tutti abbiano accesso a ciò di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro con successo."
Nicole Hicks
Manager di Supporto & Operazioni

Scala la conoscenza degli esperti

Dimentica gli intranet obsoleti e i black hole di archiviazione documenti. Guru è l'unico posto dove i lavoratori possono andare per annunci importanti e informazioni verificate per ogni lavoro.

Informazioni verificate

Le informazioni raccolte in Guru sono curate e mantenute aggiornate grazie alla nostra funzione di verifica. Guru ricorda automaticamente agli esperti di controllare le informazioni che hanno memorizzato in Guru e di assicurarsi che siano ancora accurate.

Conoscenza automatizzata

Guru ha funzionalità che spingono la conoscenza verso le persone in base al contesto delle loro attività quotidiane. È come avere tutti gli esperti della tua azienda al fianco di ogni membro del team tutto il giorno, ogni giorno!
“Ora abbiamo molti team di Slack che usano Guru, e abbiamo visto l'adozione aumentare nell'ultimo anno. Nuovi team stanno utilizzando Guru come luogo per informare altre parti dell'organizzazione su cose specifiche che stanno facendo o su cui stanno lavorando. Non posso dirti quante volte sentiamo le persone dire: ‘Voglio impostare una collezione su Guru in modo da poter condividere informazioni con il team X o il team Y.’”
Kelly Pearce
Ex Manager delle Operazioni per la Formazione

Migliora l'efficienza

Nessuno ama sprecare tempo a cercare informazioni. Con Guru come unica fonte di verità, i dipendenti trascorrono tempo lavorando su ciò che conta (non a frugare in documenti obsoleti o a chiedere accessi).

Aumenta la connettività

Quando le persone in tutta l'azienda condividono le stesse informazioni, significa che tutti sono sulla stessa lunghezza d'onda—letteralmente. Mantieni le persone connesse a ciò che è più importante con conoscenza fidata.

Funziona nel flusso di lavoro

Le persone possono facilmente accedere alle informazioni memorizzate in Guru, ovunque stiano lavorando. L'estensione per browser di Guru, le integrazioni con Slack e MS Teams significano che tutti possono trovare ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
"Guru è il mio migliore amico d'affari. Non posso essere ovunque tutto in una volta, quindi pubblicare politiche e procedure facili da trovare alla mia forza lavoro decentralizzata è incredibilmente potente e utile per me, per il mio staff e per l'intera azienda."
Scott Young
Direttore della Compliance
Collegato
Informato
Coinvolto
☝️ La tua azienda dopo aver implementato Guru

Guru: gestione della conoscenza costruita per l'azienda

Le organizzazioni aziendali devono essere certe che il loro software soddisfi le esigenze di una forza lavoro ampia e distribuita. Guru offre un nuovo approccio alla gestione della conoscenza che integra le esigenze dell'azienda.

Ricerca avanzata e suggerimenti automatizzati

Le funzioni di ricerca intelligente di Guru utilizzano l'IA per assicurarsi che i dipendenti trovino ciò di cui hanno bisogno, senza dover conoscere parole chiave specifiche. Oltre alla ricerca intelligente, Guru fornisce automaticamente informazioni contestualizzate ai dipendenti in base ai siti web in cui lavorano—senza nemmeno dover cercare.

Affidabilità leader di settore

Guru offre il 99,99% di uptime come parte della nostra licenza aziendale, quindi non devi mai preoccuparti che il tuo team perda l'accesso a informazioni aziendali fidate. Che i tuoi dipendenti siano in una chat con un cliente in tempo reale o abbiano una domanda tardiva sui PTO, la conoscenza non smette mai di fluire con Guru.

Gestione della conoscenza scalabile

Guru è progettato per scalare con la tua azienda. Basta invitare gli utenti a Guru, assegnarli ai gruppi giusti, e avranno accesso immediato alle informazioni aziendali fidate. Integrazioni potenti con Slack, Teams e browser significano che Guru è sempre disponibile dove le persone stanno lavorando.

Governance dei dati

Guru è costruito appositamente per abbattere i silos di dati, facilitando la gestione della conoscenza in tutta l'azienda. Funzionalità di governance dei dati integrate come verifica, cronologia delle versioni e visibilità nella proprietà della conoscenza aiutano a implementare i tuoi standard con facilità.

Analytics dettagliate

Una parte cruciale per trasformare informazioni statiche in conoscenza azionabile è la capacità di tenere traccia di chi interagisce effettivamente con le informazioni condivise dalla tua azienda. Guru viene fornito con analytics integrate per mostrare chi l'ha letto e cosa stanno leggendo, il tutto mentre verifica l'affidabilità delle informazioni che stai memorizzando.

Sicurezza pronta per l'impresa

Guru adotta un approccio multifaccettato alla sicurezza dei dati affinché tu possa essere sicuro che ciò che memorizzi in Guru rimanga in Guru.

Vantaggi dell'uso di Guru per la gestione della conoscenza aziendale

Standardizzare politiche e procedure

La tua azienda progetta politiche e procedure per mantenere l'attività operante senza intoppi, ma le persone hanno bisogno di avere accesso facile a quelle informazioni per poterle utilizzare. Usa Guru per rendere politiche e procedure accessibili e attuabili.

Semplifica e scala i processi

Facendo diventare la conoscenza degli esperti una risorsa a richiesta con Guru, puoi scalare i tuoi migliori esperti ottimizzando l'efficienza. Cattura e conservare la conoscenza aziendale—e mantienila fidata—usando le funzionalità integrate di Guru.

Riduci il “lavoro per il lavoro”

Interruzioni e inefficienze derivano dalle persone che sprecano tempo a porre domande ripetute e a dare risposte ripetute. Con Guru, la tua conoscenza aziendale più critica è sempre a disposizione, ovunque sia necessaria.

Mantiene i registri di conformità

Hai bisogno di vedere l'ultima politica o tenere traccia di ciò che è cambiato nel tempo? Guru ti ha coperto con un registro delle modifiche e una chiara storia di chi ha verificato specifiche informazioni e quando.

Discuti dei prezzi personalizzati per la tua azienda con il nostro team di vendita

Guarda una demo