Tehosta sisäistä viestintää
Tietämyksen hallinta yritykselle
Leikkaa viestintäsovellusten häly läpi tarjoamalla työntekijöille todennetun yritystiedon lähde: vahvistettu, turvallinen ja helppo etsiä - kaikkialla missä ihmiset jo työskentelevät.
Katso demoTietämyksen hallinta, jota jokainen tiimi rakastaa
Johtajat Ylläpitäjät Aihealueen asiantuntijat Työntekijät ❤️ Guru
Yksi resurssi kaikille tiimeille
Unohda vanhentuneet intranetit ja asiakirjasäilytyksen mustat aukot. Guru on ainoa paikka, johon työntekijät voivat mennä tärkeitä ilmoituksia ja varmennettua tietoa varten jokaiseen työhön.
Tehokkaat analytiikat
Ymmärrä nopeasti sitoutumista ja jakamasi tiedon käyttöä. Näe, kuka lukee ilmoituksia ja varmista, että johtajaviestit resonoivat.
Tietoturva ja luotettavuus
Guru ottaa turvallisuuden ja luotettavuuden vakavasti, suojaten yrityksesi tietoja vahvalla teknologiolla, käytännöillä ja menettelytavoilla sekä yritys-SLA:lla.
“Guru on suuri osa tietämyksen hallintastrategiaamme. Käytämme paljon rahaa ihmisten keskusteluiden helpottamiseen, joten haluamme varmistaa, että noista keskusteluista tulee mahdollisimman voimakkaita. Jos voimme tehdä noista keskusteluista parempia, tietorikkaampia ja lyhyempiä, säästämme paljon rahaa ja luomme paljon enemmän arvoa. Guru on suuri osa tätä prosessia.”
Toby Shannon
Senior VP
Yksi totuuslähde jaettavaksi yrityksen kesken
Päästä eroon teollisuuden tietosiloista lopullisesti tietämyksen hallintaratkaisulla, joka on rakennettu yritykselle suunnattuun tiedon jakamiseen. Lisäksi sisäänrakennetut tuontiominaisuudet helpottavat olemassa olevan tiedon siirtämistä.
Yksityiskohtaiset käyttöoikeudet
Käytä Gurun käyttöoikeuksia luodaksesi ryhmiä ja varmistaaksesi, että tiimeillä on omat alueensa jakaa työhön liittyvää tietoa samalla kun ne hyödyntävät laajalti jaettua yritystietoa.
Tehokkaat (helppokäyttöiset) integraatiot
Gurun selainlaajennus, Slack- ja MS Teams -integraatiot varmistavat, että tieto on saavutettavissa kaikkialla, missä tiimit työskentelevät. Käytä Gurun API:a ja IPaaS-automaatiota mukauttaaksesi työnkulkuja jokaiselle tiimille.
“Gurun käyttäminen varmistaa, että kuka tahansa onkaan hereillä tietyssä aikavyöhykkeessä, kaikkien on saatavilla tarvitsemaansa tietoa onnistuneeseen työskentelyyn.”
Nicole Hicks
Tukijohtaja & Operaatioiden johtaja
Tehosta asiantuntijatietoa
Unohda vanhentuneet intranetit ja asiakirjasäilytyksen mustat aukot. Guru on ainoa paikka, johon työntekijät voivat mennä tärkeitä ilmoituksia ja varmennettua tietoa jokaiseen työhön.
Vahvistettu tieto
Guruun kerätty tieto on kuratoitua ja pidetään tuoreena meidän vahvistusominaisuutemme avulla. Guru muistuttaa asiantuntijoita tarkistamaan Gurussa tallennettua tietoa ja varmistamaan, että se on edelleen tarkkaa.
Automaattinen tieto
Guru sisältää ominaisuuksia, jotka siirtävät tietoa ihmisille heidän päivittäisten tehtäviensä kontekstista riippuen. Se on kuin kaikki yrityksesi asiantuntijat olisivat rinnalla jokaisen tiimin jäsenen koko päivän, joka päivä!
“Meillä on nyt paljon tiimejä Slackissa, jotka käyttävät Gurua, ja olemme nähneet käytön lisääntyvän viime vuodessa. Uudet tiimit käyttävät Gurua tapana tiedottaa organisaation muita osia erityisistä asioista, joita he tekevät tai työstävät. En voi kertoa, kuinka monta kertaa kuulemme ihmisten sanovan: ‘Haluan perustaa Gurukokoelman voidakseni jakaa tietoa X-tiimin tai Y-tiimin kanssa.'”
Kelly Pearce
Entinen oppimisen operatiivinen johtaja
Paranna tehokkuutta
Kukaan ei pidä ajan tuhlaamisesta tietoa etsiessään. Kun Guru toimii yhtenä totuuslähteenä, työntekijät keskittyvät olennaisiin asioihin (eivät vanhentuneiden asiakirjojen penkomiseen tai kirjautumistietojen kerjäämiseen).
Lisää yhteyksiä
Kun työntekijät jakavat samaa tietoa, se tarkoittaa, että kaikilla on sama tieto – kirjaimellisesti. Pidä ihmiset yhteydessä tärkeimpään luotettavan tiedon avulla.
Toimii työnkulussa
Ihmiset voivat helposti käyttää Guruun tallennettua tietoa riippumatta siitä, missä he työskentelevät. Gurun selainlaajennus, Slack ja MS Teams -integraatiot varmistavat, että kaikilla on pääsy tarvitsemansa tietoon, kun sitä tarvitaan.
"Guru on liiketoimintani paras ystävä. En voi olla joka paikassa yhtä aikaa, joten helppopääsyisten käytäntöjen ja menettelyjen julkaiseminen hajautettuun työvoimaani on uskomattoman voimakasta ja hyödyllistä minulle, henkilöstölleni ja suurelle yritykselle."
Scott Young
Compliance Director
Yhteydessä
Tiedotettu
Ongelmia
☝️ Yritysasiat Guru-implementoinnin jälkeen
Guru: tietämyksen hallinta, joka on rakennettu yritykselle
Yritysten on oltava varmoja siitä, että heidän ohjelmistonsa täyttää suuren, hajautetun henkilöstön vaatimukset. Guru tarjoaa tuoreen lähestymistavan tietämyksen hallintaan, joka täyttää yrityksen tarpeet.
Edistyksellinen haku ja automaattiset ehdotukset
Gurun älykkäät hakutoiminnot käyttävät tekoälyä varmistaakseen, että työntekijät löytävät tarvitsemaansa ilman erityisten avainsanojen tietämistä. Älykkään haun lisäksi Guru toimittaa automaattisesti tietoa kontekstissa työntekijöille verkkosivustoista, joissa he työskentelevät — ilman hakua.
Toimialan johtava luotettavuus
Guru tarjoaa 99,99 % käyttövarmuuden osana yrityslisenssiämme, joten sinun ei tarvitse huolehtia tiimisi menettävän pääsyä luotettavalle yritystiedolle. Olipa työntekijäsi sitten asiakaspalveluksessa tai heillä on myöhäinen kysymys PTO:sta, tieto ei koskaan lakkaa virtaamasta Gurun kanssa.
Skalautuva tietämyksen hallinta
Guru on suunniteltu skaalautumaan yrityksesi mukana. Kutsu käyttäjät Gurulle, määritä heidät oikeisiin ryhmiin, ja heillä on pääsy luotettaviin yritystietoihin heti. Tehokkaat Slack-, Teams- ja selainintegraatiot tarkoittavat, että Guru on aina saatavilla siellä, missä ihmiset työskentelevät.
Tieto-oikeus
Guru on erityisesti rakennettu poistamaan tietosiloja, mikä helpottaa tietämyksen hallintaa yrityksessä. Sisäänrakennetut tietohallintotoiminnot, kuten vahvistus, versiohistoria ja näkyvyys tietämyksen omistamiseen, helpottavat standardien noudattamista.
Yksityiskohtaiset analytiikat
Keskeinen osa staattisen tiedon muuttamista toimivaksi tietämykseksi on kyky seurata, kuka todella on sitoutunut jakamaan yrityksen tieto. Guru tulee sisäänrakennettujen analytiikoiden kanssa näyttämään, kuka on lukenut sitä ja mitä he lukevat, samalla varmistaen, että tiedon luotettavuus on tarkistettu.
Yrityksille valmistettu turvallisuus
Guru toteuttaa monipuolista lähestymistapaa tietoturvaan, jotta voit olla rauhassa, että se, mitä tallennat Guressa, jää Guruihin.
Gurun käytön edut yrityksesi tietämyksen hallinnassa
Standardoi käytännöt ja menettelyt
Yrityksesi laatii käytännöt ja menettelyt pitääksesi liiketoiminnan sujuvana, mutta ihmisten on saatava helppoa pääsyä näihin tietoihin voidakseen hyödyntää niitä. Käytä Gurua tehdaksesi käytännöistä ja menettelyistä saavutettavia ja toimivia.
Yksinkertaista ja skaalaa prosesseja
Kun teet asiantuntijatiedosta kysynnä saatavilla olevan resurssin Gurulla, voit laajentaa parhaita asiantuntijoitasi samalla kun optimoit tehokkuutta. Tartu ja säilytä yrityksen tieto — ja pidä se luotettavana — käyttämällä Gurun sisäänrakennettuja ominaisuuksia.
Vähennä "työstä työskentelyä"
Keskeytykset ja tehottomuus syntyvät siitä, että ihmiset tuhlaavat aikaa kysymällä toistuvia kysymyksiä ja antamalla toistuvia vastauksia. Gurun avulla yrityksesi kriittisin tieto on aina saatavilla, missä sitä tarvitaan.
Ylläpitää sääntöjen noudattamisen
Tarvitsetko nähdä viimeisimmät käytännöt tai seurata, mitä on muuttunut ajan myötä? Guru pitää sinut suojattuna muutoslokin ja selkeän historian avulla siitä, kuka on varmistanut tietyn tiedon ja milloin.