每個團隊都喜愛的知識管理
領導者 管理員 主題專家 員工 ❤️ Guru
所有團隊的資源
忘掉過時的內聯網和文檔儲存黑洞。 Guru是工作者可用來獲取重要公告和每份工作的驗證資訊的唯一場所。
強大的分析
快速了解與您共享知識的互動以及信息的使用方式。 查看誰在閱讀公告,並確保領導層的信息能引起共鳴。
安全性和可靠性
Guru對安全和可靠性非常重視,使用強有力的技術、政策和程序來保護您的公司信息,加上企業SLA。
「Guru在我們的知識管理策略中佔有重要地位。 我們花了很多錢來促進人與人之間的對話,因此我們想確保這些對話是盡可能有力的。 如果我們能讓這些對話變得更好、更充實且更短,那麼我們將能節省大量的金錢並創造更多的價值。 Guru是這個過程中的重要一環。”
托比·香農
高級副總裁
一個跨公司共享的真實信息來源
徹底終止您技術堆棧中的信息孤島,提供一個為全公司信息共享而打造的知識管理解決方案。 此外,內建的導入功能讓您輕鬆移動現有信息。
細致的權限控制
利用Guru的權限來創建群組,確保團隊擁有專門的空間來分享特定工作的信息,同時充分利用廣泛共享的公司信息。
強大的(簡單!)整合
Guru的瀏覽器擴展、Slack和MS Teams整合確保知識隨時可在團隊工作的地方獲取。 使用Guru的 API和IPaaS自動化,為每個團隊自定義工作流。
「使用Guru保證了無論誰在不同的時區清醒,每個人都能夠獲得他們需要的信息來順利完成工作。」
妮可·希克斯
支持與運營經理
擴展專業知識
忘掉過時的內聯網和文檔儲存黑洞。 Guru是工作者可用來獲取重要公告和每份工作的驗證資訊的唯一場所。
經過驗證的信息
在Guru中收集的信息經過策劃並使用我們的驗證功能保持最新。 Guru會自動提醒專家檢查他們在Guru中存儲的信息,確保其仍然準確。
自動化知識
Guru擁有根據每日任務上下文將知識推送給人們的功能。 就如同您公司的所有專家都在每位團隊成員的身邊,隨時待命!
「我們現在有許多團隊在Slack上使用Guru,並且在過去一年中,我們看到了使用率的迅速提高。 新團隊正在使用Guru,作為向組織其他部門告知他們正在做什麼或正在努力的具體事項的地方。 我無法告訴您,我們聽到人們說了多少次,‘我想設置一個Guru收藏,以便能夠與X團隊或Y團隊共享信息。”
凱莉·皮爾斯
前學習運營經理
提高效率
沒有人喜歡浪費時間尋找信息。 有了 Guru 作為唯一的真相來源,員工可以將時間用於重要的工作(而不是翻閱過時的文件或乞求登錄)。
增強連結性
當公司內的每個人共享相同的信息時,意味著每個人都在同一頁面上——字面上。 讓人們與信任的知識保持聯繫,與最重要的事情保持聯繫。
工作中使用
人們可以輕鬆訪問儲存在Guru中的信息,無論他們在何處工作。 Guru的瀏覽器擴展、Slack和MS Teams整合意味著每個人都能夠在需要時找到他們所需的東西。
「Guru是我的商業最佳朋友。 我無法同時到處在,所以將易於查找的政策和程序發布到我的去中心化劳动力對我、我的員工和更大的企業來說至關重要且有用。”
斯科特·楊
合規總監
連接的
知情的
參與的
☝️ 實施Guru後的公司
Guru:為企業構建的知識管理
企業需要確保他們的軟體符合大型分散力量的需求。 Guru提供了一種新的知識管理方法,以滿足企業的需求。
先進的搜尋和自動化建議
Guru的智能搜索功能利用AI確保員工找到所需的信息,而無需知道具體的關鍵字。 除了智能搜尋,Guru會根據員工所工作的網站自動提供上下文信息,甚至無需搜索。
行業領先的可靠性
Guru提供99.99%的正常運行時間作為我們的企業授權的一部分,因此您無需擔心您的團隊失去對可信公司信息的訪問。 無論您的員工是在進行實時客戶聊天,還是對PTO有晚上的問題,知識隨著Guru的流動而不斷進行。
可擴展的知識管理
Guru設計為隨着您的公司增長而擴展。 只需邀請用戶到Guru,將他們分配到正確的群組,他們將立即獲得可靠的公司信息。 強大的Slack、Teams和瀏覽器整合意味著Guru隨時可用於人們工作的地方。
數據治理
Guru旨在消除數據孤島,使其更易於跨公司管理知識。 內建的數據治理功能,如驗證、版本歷史及知識所有權的可見性,助您輕鬆實施標準。
詳細分析
將靜態信息轉換為可操作知識的一個重要部分是能跟踪誰在與您的公司共享信息進行互動。 Guru附帶內建分析功能,顯示誰閱讀了它以及他們正在閱讀的內容,同時驗證您存儲的知識的可靠性。
企業級安全性
Guru對數據安全採取多方面的方法,因此您可以放心,您在Guru中存儲的內容將始終在Guru中。
使用Guru進行企業知識管理的好處
標準化政策和程序
您的公司設計政策和程序以保持業務的順利運行,但人們需要方便地訪問這些信息才能使用。 使用Guru使政策和程序可訪問且可執行。
簡化和擴展流程
通過將主題專家的知識當作按需資源使用Guru,您可以在優化效率的同時擴展最佳專家的知識。 捕捉和保留公司知識——並保持其可信性——使用Guru的內建功能。
減少“工作負擔”
干擾和低效率來自人們浪費時間詢問重複問題並給予重複回答。 有了Guru,您最關鍵的公司知識隨時可用,隨時可用。
維護合規記錄
需要查看最新的政策或跟踪隨時間推移的變化? Guru會提供變更記錄和清楚地記錄誰在什麼時候驗證了具體的信息。