إدارة المعرفة في الشركات الكبيرة

تستخدم ميزات البحث الذكي في Guru الذكاء الاصطناعي لضمان أن يجد الموظفون ما يحتاجون إليه، دون الحاجة إلى معرفة كلمات رئيسية محددة. بالإضافة إلى البحث الذكي، يقدم Guru المعلومات في السياق تلقائيًا للموظفين بناءً على المواقع الإلكترونية التي يعملون فيها - دون الحاجة حتى إلى البحث.

يقدم Guru 99.99% من وقت التشغيل كجزء من ترخيص المؤسسات، لذا لا داعي للقلق بشأن فريقك الذي يفقد الوصول إلى معلومات الشركة الموثوقة. سواء كان موظفوك في محادثة حية مع العملاء أو لديهم سؤال متأخر حول PTO، تبقى المعرفة تتدفق مع Guru.

تم تصميم Guru ليتوسع مع شركتك. ما عليك سوى دعوة المستخدمين إلى Guru، وتعيينهم إلى المجموعات الصحيحة، وسيتمكنون من الوصول إلى معلومات الشركة الموثوقة على الفور. دمج قوي مع Slack و Teams والمتصفحات تعني أن Guru متاح دائمًا حيثما يعمل الناس.

تم تصميم Guru بشكل خاص للقضاء على صوامع البيانات، مما يجعل من السهل إدارة المعرفة عبر الشركة. تساعد الميزات المتضمنة لحوكمة البيانات مثل التحقق، وتاريخ النسخة، وشفافية ملكية المعرفة على جعل تنفيذ معاييرك سهلًا.

جزء حاسم من تحويل المعلومات الثابتة إلى معرفة قابلة للتنفيذ هو القدرة على تتبع من يتفاعل فعلاً مع المعلومات المشتركة في شركتك. يأتي Guru مزودًا بتحليلات مدمجة لإظهار من قرأها وما يقرأه، مع التحقق من موثوقية المعرفة التي تقوم بتخزينها.

تصمم شركتك السياسات والإجراءات للحفاظ على سير الأعمال بسلاسة، ولكن الناس يحتاجون إلى الوصول السهل إلى تلك المعلومات ليتمكنوا من استخدامها. استخدم Guru لجعل السياسات والإجراءات متاحة وقابلة للتنفيذ.

من خلال جعل معرفة SME موردًا عند الطلب باستخدام Guru، يمكنك توسيع أفضل خبرائك بينما تقوم بتحسين الكفاءة. التقط واحتفظ بمعرفة الشركة - واحفظها موثوقة - باستخدام الميزات المدمجة في Guru.

تأتي الاضطرابات وعدم الكفاءة من إضاعة الناس للوقت في طرح أسئلة متكررة وإعطاء إجابات متكررة. مع Guru، المعرفة الأكثر أهمية لشركتك متاحة دائما، في أي مكان تحتاج إليها.

هل تحتاج إلى رؤية أحدث سياسة أو متابعة ما تغير بمرور الوقت؟ تغطي Guru احتياجاتك من خلال سجل التغييرات وتاريخ واضح لمن قام بالتحقق من معلومات معينة ومتى.