Kunskapshantering för företag

Skär igenom bruset av kommunikationsappar genom att ge anställda en sanningskälla för företagskunskap: verifierad, säker och lätt att söka — överallt där människor redan arbetar.
Titta på en demo
G2 Badge - Leader Enterprise Winter 2023G2 Badge - Most Implementable Enterprise Winter 2023
Betrodda av företag du känner till och älskar

Ledare Administratörer Ämnesexperter Anställda  ❤️ Guru

En resurs för alla team

Glöm föråldrade intranät och dokumentlagringssvarta hål. Guru är den enda platsen där arbetstagare kan gå för viktiga meddelanden och verifierad information för varje jobb.

Kraftfull analys

Förstå snabbt engagemanget med din delade kunskap och hur information används. Se vem som läser meddelanden och se till att ledarskapsmeddelanden får genomslag.

Säkerhet och pålitlighet

Guru tar säkerhet och pålitlighet på allvar, skyddar din företagsinformation med robust teknologi, policyer och procedurer, plus ett företags SLA.
“Guru är en stor del av vår kunskapshanteringsstrategi. Vi spenderar mycket pengar på att underlätta mänskliga samtal, så vi vill säkerställa att dessa samtal är så kraftfulla som möjligt. Om vi kan göra dessa samtal bättre, mer kunskapsfyllda och kortare, så sparar vi mycket pengar och skapar mycket mer värde. Guru är en stor del av den processen.”
Toby Shannon
Senior VP

En sanningskälla att sprida över företaget

Avsluta informationssilos i din teknikstack en gång för alla med en kunskapshanteringslösning byggd för företagsomfattande informationsdelning. Dessutom gör inbyggda importfunktioner det enkelt att flytta din befintliga information.

Granulära rättigheter

Använd Gurus rättigheter för att skapa grupper och se till att team har dedikerade utrymmen för att dela jobbspecifik information medan de också gör mest nytta av allmänt delas företagsinformation.

Kraftfulla (enkla!) integrationer

Gurus webbläsartillägg, integrationer med Slack och MS Teams säkerställer att kunskap är tillgänglig överallt där team arbetar. Använd Gurus  API och IPaaS-automationer för att anpassa arbetsflöden för varje team.
“Att använda Guru säkerställer att oavsett vem som är vaken i en viss tidszon, alla har tillgång till vad de behöver för att framgångsrikt utföra sina jobb.”
Nicole Hicks
Stöd & Verksamhetschef

Skala expertkunskap

Glöm föråldrade intranät och dokumentlagringssvarta hål. Guru är den enda platsen där arbetstagare kan gå för viktiga meddelanden och verifierad information för varje jobb.

Verifierad information

Information som samlas in i Guru är kuraterad och hålls färsk med hjälp av vår verifieringsfunktion. Guru påminner automatiskt experter om att kolla den information de har lagrat i Guru och se till att den fortfarande är korrekt.

Automatiserad kunskap

Guru har funktioner som pushar kunskap till människor baserat på sammanhanget av deras vardagliga uppgifter. Det är som att ha alla dina företags experter precis bredvid varje teammedlem hela dagen, varje dag!
“Vi har nu många team på Slack som använder Guru, och vi har sett antaget öka snabbt under det senaste året. Nya team använder Guru som en plats att informera andra delar av organisationen om specifika saker som de gör eller arbetar med. Jag kan inte säga hur många gånger vi hör folk säga, ‘Jag vill få en Guru-samling installerad så att jag kan dela information med X-team eller Y-team.”
Kelly Pearce
Tidigare läroplansoperatör

Förbättra effektiviteten

Ingen gillar att slösa tid på att söka efter information. Med Guru som en enda sanningskälla, spenderar anställda tid på det som räknas (inte på att gräva igenom föråldrade dokument eller be om inloggningar).

Öka anslutningen

När människor över hela företaget delar samma information, betyder det att alla är på samma sida — bokstavligt talat. Håll folk kopplade till det som är viktigast med pålitlig kunskap.

Fungerar i arbetsflödet

Människor kan enkelt få tillgång till information som lagras i Guru, oavsett var de arbetar. Gurus webbläsartillägg, Slack- och MS Teams-integrationer gör att alla kan hitta vad de behöver, när de behöver det.
"Guru är min bästa vän i affärer. Jag kan inte vara överallt på en gång, så att publicera lättfunna policyer och procedurer till min decentraliserade arbetsstyrka är otroligt kraftfullt och användbart för mig, min personal och det större företaget."
Scott Young
Compliance-chef
Ansluten
Informerad
Engagerad
☝️ Ditt företag efter att ha implementerat Guru

Guru: kunskapshantering byggd för företaget

Företagsorganisationer behöver vara säkra på att deras programvara möter kraven från en stor, distribuerad arbetsstyrka. Guru erbjuder en ny metod för kunskapshantering som kompletterar behoven hos företaget.

Avancerad sökning och automatiserade förslag

Gurus smarta sökfunktioner använder AI för att se till att anställda hittar vad de behöver, utan att behöva känna till specifika nyckelord. Förutom smart sökning, levererar Guru automatiskt kontextspecifik information till anställda baserat på de webbplatser de arbetar på — utan att behöva söka.

Branschledande tillförlitlighet

Guru levererar 99,99 % drifttid som en del av vår företagslicens, så du behöver aldrig oroa dig för att ditt team förlorar tillgång till betrodd företagsinformation. Oavsett om dina anställda är i en live kundchatt eller har en kvällsfråga om PTO, slutar kunskapen aldrig att flöda med Guru.

Skalbar kunskapshantering

Guru är utformad för att skalas med ditt företag. Bara bjud in användare till Guru, tilldela dem till rätt grupper, så får de omedelbar tillgång till betrodd företagsinformation. Kraftfulla Slack, Teams och webbläsarintegreringar innebär att Guru alltid är tillgänglig där människor arbetar.

Datastyrning

Guru är byggd för att bryta ner datasilos, vilket gör det enklare att hantera kunskap i hela företaget. Inbyggda datastyrningsfunktioner som verifiering, versionshistorik och insyn i kunskapsägande hjälper till att göra implementeringen av dina standarder lätt som en plätt.

Detaljerad analys

En avgörande del av att förvandla statisk information till handlingsbar kunskap är förmågan att spåra vem som faktiskt engagerar sig i ditt företags delade information. Guru kommer med inbyggd analys för att visa vem som har läst det och vad de läser, samtidigt som den verifierar tillförlitligheten hos den kunskap du lagrar.

Företagsklar säkerhet

Guru har en mångfacetterad strategi för dataskydd, så du kan vara säker på att det du lagrar i Guru förblir i Guru.

Fördelar med att använda Guru för företagets kunskapshantering

Standardisera policyer och procedurer

Ditt företag utformar policyer och procedurer för att hålla verksamheten igång smidigt, men människor behöver enkel åtkomst till den informationen för att kunna använda den. Använd Guru för att göra policyer och procedurer tillgängliga och genomförbara.

Förenkla och skala processer

Genom att göra SME-kunskap till en resurs som är tillgänglig på begäran med Guru kan du skala dina bästa experter samtidigt som du optimerar effektiviteten. Fånga och behåll företagskunskap—och håll den pålitlig—med hjälp av Gurus inbyggda funktioner.

Minska “arbete om arbete”

Avbrott och ineffektivitet kommer av att folk slösar tid på att ställa upprepade frågor och ge upprepade svar. Med Guru är din mest kritiska företagskunskap alltid tillgänglig, var den än behövs.

Håller compliance-register

Behöver du se den senaste policyn eller spåra vad som har ändrats över tid? Guru har dig täckt med en ändringslogg och en tydlig historik över vem som har verifierat specifik information och när.

Diskutera anpassad prissättning för ditt företag med vårt försäljningsteam

Titta på en demo