Rationaliser les communications internes
Gestion des connaissances d'entreprise
Éliminez le bruit des applications de communication en donnant aux employés une source de vérité pour les connaissances de l'entreprise : vérifiée, sécurisée et facile à rechercher — partout où les gens travaillent déjà.
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Approuvé par des entreprises que vous connaissez et aimez
Gestion des connaissances appréciée de toutes les équipes
Leaders Administrateurs Experts en la matière Employés ❤️ Guru
Une ressource pour toutes les équipes
Oubliez les intranets obsolètes et les trous noirs de stockage de documents. Guru est le seul endroit où les travailleurs peuvent se rendre pour des annonces importantes et des informations vérifiées pour chaque travail.
Analytique puissante
Comprenez rapidement l'engagement avec vos connaissances partagées et comment l'info est utilisée. Voyez qui lit les annonces et assurez-vous que les messages de direction résonnent.
Sécurité et fiabilité
Guru prend la sécurité et la fiabilité au sérieux, protégeant les informations de votre entreprise avec des technologies, des politiques et des procédures robustes, ainsi qu'un SLA d'entreprise.
« Guru fait partie intégrante de notre stratégie de gestion des connaissances. Nous dépensons beaucoup d'argent pour faciliter les conversations humaines, donc nous voulons nous assurer que ces conversations sont aussi puissantes que possible. Si nous pouvons améliorer ces conversations, les rendre plus riches en connaissances et plus courtes, alors nous économisons beaucoup d'argent et créons beaucoup plus de valeur. Guru fait partie intégrante de ce processus.
Toby Shannon
VP senior
Une source de vérité à distribuer dans l'entreprise
Mettez fin aux silos d'information dans votre technologie une fois pour toutes avec une solution de gestion des connaissances conçue pour le partage d'informations à l'échelle de l'entreprise. De plus, les fonctionnalités d'importation intégrées facilitent le transfert de vos informations existantes.
Permissions granulaires
Utilisez les permissions de Guru pour créer des groupes et assurez-vous que les équipes conservent des espaces dédiés pour partager des informations spécifiques à chaque emploi tout en tirant le meilleur parti des informations largement partagées au sein de l'entreprise.
Intégrations puissantes (faciles!)
L'extension de navigateur de Guru, les intégrations Slack et MS Teams garantissent que les connaissances sont accessibles partout où les équipes travaillent. Utilisez l'API de Guru et les automatisations IPaaS pour personnaliser les flux de travail pour chaque équipe.
« Utiliser Guru garantit que peu importe qui est éveillé dans un fuseau horaire particulier, tout le monde a accès à ce dont il a besoin pour faire son travail avec succès."
Nicole Hicks
Responsable du support et des opérations
Mettre à l'échelle les connaissances d'experts
Oubliez les intranets obsolètes et les trous noirs de stockage de documents. Guru est le seul endroit où les travailleurs peuvent se rendre pour des annonces importantes et des informations vérifiées pour chaque travail.
Informations vérifiées
Les informations collectées dans Guru sont organisées et maintenues à jour grâce à notre fonctionnalité de vérification. Guru rappelle automatiquement aux experts de vérifier les informations qu'ils ont stockées dans Guru et de s'assurer qu'elles sont toujours exactes.
Connaissances automatisées
Guru dispose de fonctionnalités qui poussent les connaissances vers les personnes en fonction du contexte de leurs tâches quotidiennes. C'est comme avoir tous les experts de votre entreprise à côté de chaque membre de l'équipe toute la journée, tous les jours !
« Nous avons maintenant beaucoup d'équipes chez Slack utilisant Guru, et nous avons vu l'adoption augmenter au cours de l'année dernière. De nouvelles équipes utilisent Guru comme un moyen d'informer d'autres parties de l'organisation sur des choses spécifiques sur lesquelles elles travaillent. Je ne peux pas vous dire combien de fois nous entendons les gens dire : ‘Je veux créer une collection Guru pour pouvoir partager des informations avec l'équipe X ou l'équipe Y.’”
Kelly Pearce
Ancien responsable des opérations d'apprentissage
Améliorer l'efficacité
Personne n'aime perdre du temps à chercher des informations. Avec Guru comme source unique de vérité, les employés passent du temps à travailler sur ce qui compte (pas à fouiller dans des documents obsolètes ou à quémander des identifiants).
Augmenter la connectivité
Lorsque les gens de l'entreprise partagent les mêmes informations, cela signifie que tout le monde est sur la même longueur d'onde — littéralement. Gardez les gens connectés à ce qui est le plus important grâce à des connaissances fiables.
Fonctionne dans le flux de travail
Les gens peuvent facilement accéder aux informations stockées dans Guru, peu importe où ils travaillent. L'extension de navigateur de Guru, les intégrations Slack et MS Teams signifient que tout le monde peut trouver ce dont il a besoin, quand il en a besoin.
« Guru est mon meilleur ami en affaires. Je ne peux pas être partout à la fois, donc publier des politiques et des procédures faciles à trouver à ma main-d'œuvre décentralisée est incroyablement puissant et utile pour moi, mon personnel et l'entreprise dans son ensemble."
Scott Young
Directeur de la conformité
Connecté
Informé
Engagé
☝️ Votre entreprise après avoir mis en œuvre Guru
Guru : gestion des connaissances conçue pour l'entreprise
Les organisations d'entreprise doivent être certaines que leur logiciel répond aux exigences d'une main-d'œuvre importante et distribuée. Guru propose une approche novatrice de la gestion des connaissances qui complète les besoins de l'entreprise.
Recherche avancée et suggestions automatisées
Les fonctionnalités de recherche intelligente de Guru utilisent l'IA pour s'assurer que les employés trouvent ce dont ils ont besoin, sans avoir à connaître des mots clés spécifiques. En plus de la recherche intelligente, Guru fournit automatiquement des informations contextuelles aux employés en fonction des sites Web sur lesquels ils travaillent — sans même avoir besoin de rechercher.
Fiabilité de pointe dans l'industrie
Guru offre 99,99 % de disponibilité dans le cadre de notre licence entreprise, vous n'avez donc jamais à vous inquiéter de la perte d'accès à des informations fiables de l'entreprise. Que vos employés soient en discussion avec un client en direct ou qu'ils aient une question de dernière minute sur le PTO, les connaissances continuent de couler avec Guru.
Gestion des connaissances évolutive
Guru est conçu pour évoluer avec votre entreprise. Invitez simplement les utilisateurs à Guru, assignez-les aux bons groupes, et ils auront immédiatement accès à des informations fiables de l'entreprise. Des intégrations puissantes avec Slack, Teams et le navigateur signifient que Guru est toujours disponible là où les gens travaillent.
Gouvernance des données
Guru est conçu pour briser les silos de données, facilitant ainsi la gestion des connaissances à travers l'entreprise. Des fonctionnalités intégrées de gouvernance des données telles que la vérification, l'historique des versions et la visibilité sur la propriété des connaissances facilitent l'application de vos normes.
Analytique détaillée
Une partie cruciale pour transformer des informations statiques en connaissances exploitables est la capacité de suivre qui s'engage réellement avec les informations partagées de votre entreprise. Guru est livré avec des analyses intégrées pour montrer qui a lu les informations et ce qu'ils lisent, tout en vérifiant la fiabilité des connaissances que vous stockez.
Sécurité prête pour l'entreprise
Guru adopte une approche pluridimensionnelle de la sécurité des données pour vous assurer que ce que vous stockez dans Guru reste dans Guru.
Avantages de l'utilisation de Guru pour la gestion des connaissances d'entreprise
Standardiser les politiques et les procédures
Votre entreprise élabore des politiques et des procédures pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise, mais les gens ont besoin d'un accès facile à ces informations pour pouvoir les utiliser. Utilisez Guru pour rendre les politiques et procédures accessibles et exploitables.
Simplifier et étendre les processus
En rendant les connaissances des experts une ressource à la demande avec Guru, vous pouvez faire évoluer vos meilleurs experts tout en optimisant l'efficacité. Capturez et conservez les connaissances de l'entreprise — et maintenez-les fiables — à l'aide des fonctionnalités intégrées de Guru.
Réduire le « travail sur le travail »
Les interruptions et inefficacités proviennent du fait que les gens perdent du temps à poser des questions répétées et à donner des réponses répétées. Avec Guru, vos connaissances les plus critiques pour l'entreprise sont toujours à portée de main, où qu'elles soient nécessaires.
Maintenir des dossiers de conformité
Besoin de voir la dernière politique ou de suivre les changements au fil du temps ? Guru vous couvre avec un journal des changements et un historique clair de qui a vérifié des informations spécifiques et quand.
