การจัดการความรู้ขององค์กรใหญ่

ตัดผ่านเสียงรบกวนของแอปการสื่อสารโดยการให้พนักงานได้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับความรู้ของบริษัท: ที่ผ่านการตรวจสอบ, ปลอดภัย และค้นหาได้ง่าย — ทุกที่ที่ผู้คนทำงานอยู่แล้ว.
ดูเดโม
G2 Badge - Leader Enterprise Winter 2023G2 Badge - Most Implementable Enterprise Winter 2023
ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทที่คุณรู้จักและรัก

ผู้นำ ผู้ดูแล ผู้เชี่ยวชาญในเรื่องที่เกี่ยวข้อง พนักงาน  ❤️ Guru

ทรัพยากรเดียวสำหรับทุกทีม

ลืมอินทราเน็ตที่ล้าสมัยและซิลโอเก็บเอกสารกันเถอะ. Guru คือที่เดียวที่คนงานสามารถเข้าไปเพื่อประกาศสำคัญและข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบสำหรับงานแต่ละงาน.

การวิเคราะห์ที่ทรงพลัง

เข้าใจการมีส่วนร่วมกับความรู้ที่คุณ แชร์ได้อย่างรวดเร็วและข้อมูลที่ใช้. ดูว่ามีใครอ่านประกาศและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของผู้นำมีเสียงสะท้อน.

ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

Guru ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ โดยการคุ้มครองข้อมูลบริษัทของคุณด้วยเทคโนโลยี มาตรการ และขั้นตอนที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้ยังมี SLA สำหรับองค์กรด้วย.
“Guru เป็นส่วนที่สำคัญของกลยุทธ์การจัดการความรู้ของเรา. เราใช้จ่ายเงินจำนวนมากในการอำนวยความสะดวกในการสนทนาของมนุษย์ ดังนั้นเราจึงต้องการให้แน่ใจว่าการสนทนานั้นมีพลังมากที่สุดเท่าที่จะทำได้. หากเราสามารถทำให้การสนทนาเหล่านั้นดีกว่า มีความรู้มากขึ้น และสั้นลง เราจะประหยัดเงินได้มากและสร้างค่าใช้จ่ายให้มากขึ้น. Guru เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการนั้น.”
Toby Shannon
รองประธานอาวุโส

แหล่งข้อมูลเดียวที่แจกจ่ายไปทั่วบริษัท

ขจัดความลึกลับของข้อมูลในเทคโนโลยีของคุณด้วยโซลูชันการจัดการความรู้ที่สร้างขึ้นสำหรับการแบ่งปันข้อมูลทั่วทั้งบริษัท. นอกจากนี้ ฟีเจอร์การนำเข้าที่สร้างขึ้นในช่วยให้คุณย้ายข้อมูลที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย.

สิทธิ์ที่ละเอียด

ใช้สิทธิ์ของ Guru เพื่อสร้างกลุ่มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมมีพื้นที่เฉพาะสำหรับแบ่งปันข้อมูลเฉพาะงานในขณะที่ใช้ข้อมูลของบริษัทที่แชร์กันอย่างกว้างขวางให้มากที่สุด.

การรวมที่ทรงพลัง (ใช้งานง่าย!)

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของ Guru, การรวม Slack และ MS Teams ช่วยให้มั่นใจว่าความรู้สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ที่ทีมอยู่. ใช้ API ของ Guru   และ IPaaS อัตโนมัติเพื่อปรับแต่งกระบวนการทำงานสำหรับทุกทีม。
“การใช้ Guru รับประกันว่าไม่ว่าใครจะตื่นอยู่ในเขตเวลาใด ทุกคนเข้าถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อทำงานได้สำเร็จ。”
Nicole Hicks
ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนและปฏิบัติการ

ขยายความรู้ของผู้เชี่ยวชาญ

ลืมอินทราเน็ตที่ล้าสมัยและซิลโอเก็บเอกสารกันเถอะ. Guru คือที่เดียวที่คนงานสามารถเข้าไปเพื่อประกาศสำคัญและข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบสำหรับงานแต่ละงาน.

ข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใน Guru ถูกคัดกรองและเก็บรักษาไว้ให้สดใหม่โดยใช้ฟีเจอร์การตรวจสอบของเรา. Guru จะเตือนผู้เชี่ยวชาญให้ตรวจสอบข้อมูลที่พวกเขาเก็บไว้ใน Guru และตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังคงถูกต้อง.

ความรู้เชิงอัตโนมัติ

Guru มีฟีเจอร์ที่ให้ความรู้แก่ผู้คนตามบริบทของงานในแต่ละวันของพวกเขา. มันเหมือนกับการมีผู้เชี่ยวชาญของบริษัทคุณอยู่ข้างๆ ทุกสมาชิกของทีมตลอดทั้งวัน!
“ในตอนนี้เรามีหลายทีมที่ Slack ใช้ Guru และเราเห็นการนำไปใช้งานเพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา. ทีมใหม่กำลังใช้ Guru เป็นสถานที่ในการแจ้งข้อมูลส่วนอื่นขององค์กรเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำหรือทำงานอยู่. ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่ามีกี่ครั้งที่เราได้ยินผู้คนพูดว่า ‘ฉันต้องการตั้งค่าคอลเล็กชัน Guru เพื่อให้ฉันสามารถแชร์ข้อมูลกับทีม X หรือทีม Y.”
Kelly Pearce
อดีตผู้จัดการฝ่ายดำเนินงานการเรียนรู้

ปรับปรุงประสิทธิภาพ

ไม่มีใครชอบที่จะเสียเวลาค้นหาข้อมูล. ด้วย Guru เป็นแหล่งข้อมูลเดียว พนักงานจึงใช้เวลาไปกับสิ่งที่สำคัญ (ไม่ใช่การค้นหาเอกสารที่ล้าสมัยหรือขอการเข้าสู่ระบบ).

เพิ่มการเชื่อมต่อ

เมื่อผู้คนทั่วทั้งบริษัทแชร์ข้อมูลเดียวกัน หมายความว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน — โดยแท้จริง. เชื่อมโยงผู้คนกับสิ่งที่สำคัญที่สุดด้วยความรู้ที่เชื่อถือได้.

ทำงานในเวิร์กโฟลว์

ผู้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ใน Guru ได้ง่าย ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานที่ไหน. ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของ Guru, การรวม Slack และ MS Teams หมายความว่าทุกคนสามารถหาสิ่งที่ต้องการได้เมื่อพวกเขาต้องการ.
"Guru คือเพื่อนที่ดีที่สุดในธุรกิจของฉัน. ฉันไม่สามารถอยู่ทุกที่ในเวลาเดียวกัน ดังนั้น การเผยแพร่แนวทางและขั้นตอนในการเข้าถึงได้ง่ายสำหรับพนักงานที่กระจายอยู่ จึงมีความสำคัญและเป็นประโยชน์อย่างมากต่อฉัน พนักงานของฉัน และองค์กรใหญ่.
Scott Young
ผู้อำนวยการฝ่าย Compliance
เชื่อมต่อ
ได้รับข้อมูล
มีส่วนร่วม
☝️ บริษัทของคุณหลังจากการใช้ Guru

Guru: การจัดการความรู้ที่สร้างขึ้นสำหรับองค์กรใหญ่

องค์กรใหญ่ต้องมั่นใจว่าซอฟต์แวร์ของพวกเขาตรงตามความต้องการของการทำงานที่กระจายอยู่ขนาดใหญ่. Guru เสนอวิธีการใหม่ในการจัดการความรู้ที่เสริมความต้องการขององค์กรใหญ่.

การค้นหาขั้นสูงและคำแนะนำอัตโนมัติ

ฟีเจอร์ค้นที่ชาญฉลาดของ Guru ใช้ AI เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานหาสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ โดยไม่ต้องทราบคำสำคัญเฉพาะ. นอกจากนี้ ฟีเจอร์ค้นที่ชาญฉลาด Guru จะส่งข้อมูลในบริบทไปยังพนักงานตามเว็บไซต์ที่พวกเขาทำงานอยู่โดยไม่ต้องค้นหา.

ความน่าเชื่อถือที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม

Guru มอบการทำงานที่เชื่อถือได้ 99.99% เป็นส่วนหนึ่งของใบอนุญาตองค์กรของเรา ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับทีมของคุณจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้ของบริษัท. ไม่ว่าพนักงานของคุณจะอยู่ในแชทกับลูกค้าสดหรือมีคำถามเกี่ยวกับ PTO ในเวลากลางคืน ความรู้จะไม่หยุดไหลกับ Guru.

การจัดการความรู้ที่สามารถปรับขนาดได้

Guru ถูกออกแบบมาเพื่อปรับขนาดตามบริษัทของคุณ. เพียงแค่เชิญผู้ใช้เข้ามาใน Guru มอบหมายให้พวกเขาอยู่ในกลุ่มที่เหมาะสม และพวกเขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้ของบริษัทได้ทันที. การรวม Slack, Teams และเบราว์เซอร์ที่ทรงพลังหมายความว่า Guru พร้อมเสมอในที่ที่ผู้คนทำงาน.

การกำกับดูแลข้อมูล

Guru ถูกสร้างขึ้นเพื่อขจัดซิลโอข้อมูล ทำให้การจัดการความรู้ในบริษัทง่ายขึ้น. ฟีเจอร์การกำกับดูแลข้อมูลที่สร้างขึ้นในเช่น การตรวจสอบ, ประวัติรุ่น และการมองเห็นความเป็นเจ้าของความรู้ช่วยทำให้การใช้มาตรฐานของคุณเป็นเรื่องง่าย.

การวิเคราะห์ที่ละเอียด

ส่วนสำคัญของการเปลี่ยนข้อมูลอย่างคงที่ให้เป็นความรู้ที่สามารถนำไปใช้ได้คือความสามารถในการติดตามว่ามีใครมีส่วนร่วมกับข้อมูลที่แชร์ของบริษัทของคุณ. Guru มาพร้อมกับการวิเคราะห์ในตัวเพื่อแสดงให้เห็นว่าใครอ่านมันและสิ่งที่พวกเขากำลังอ่าน ในขณะที่ทางการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของความรู้ที่คุณเก็บอยู่.

ความปลอดภัยที่พร้อมสำหรับองค์กรใหญ่

Guru ใช้แนวทางหลายด้านต่อความปลอดภัยข้อมูล ดังนั้นคุณจึงวางใจได้ว่าทุกอย่างที่คุณเก็บไว้ใน Guru ยังคงอยู่ใน Guru.

ประโยชน์ของการใช้ Guru สำหรับการจัดการความรู้ขององค์กร

มาตรฐานนโยบายและขั้นตอน

บริษัทของคุณออกแบบนโยบายและขั้นตอนเพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่น แต่ผู้คนต้องเข้าถึงข้อมูลนั้นได้อย่างง่ายดายเพื่อให้สามารถใช้งานได้. ใช้ Guru เพื่อทำให้ข้อมูลนโยบายและขั้นตอนเข้าถึงได้และนำไปใช้ได้.

ทำให้กระบวนการเรียบง่ายและปรับขนาดได้

โดยทำให้ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญเป็นแหล่งข้อมูลตามความต้องการกับ Guru คุณสามารถขยายผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดของคุณได้ในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน. จับและรักษาความรู้ของบริษัท — และทำให้มันน่าเชื่อถือ — โดยใช้ฟีเจอร์ที่สร้างขึ้นในของ Guru.

ลด “การทำงานเกี่ยวกับงาน”

การหยุดชะงักและความไม่มีประสิทธิภาพมาจากผู้คนที่เสียเวลาถามคำถามที่ซ้ำซากและให้คำตอบที่ซ้ำซาก. ด้วย Guru ความรู้ที่สำคัญที่สุดของบริษัทของคุณจะอยู่เสมอทุกที่ที่ต้องการ.

บันทึกการปฏิบัติตาม

ต้องการดูนโยบายล่าสุดหรือเพื่อติดตามสิ่งที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา? Guru มีคุณครอบคลุมด้วยการบันทึกการเปลี่ยนแปลงและประวัติย้อนหลังที่ชัดเจนว่ามีใครได้ตรวจสอบข้อมูลเฉพาะอย่างไรและเมื่อไร.

พูดคุยเกี่ยวกับการกำหนดราคาที่กำหนดเองสำหรับองค์กรของคุณกับทีมขายของเรา

ดูเดโม