Usprawnij komunikację wewnętrzną
Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie
Przełam hałas aplikacji komunikacyjnych, dając pracownikom źródło prawdy o wiedzy firmy: zweryfikowane, bezpieczne i łatwe do wyszukania – wszędzie tam, gdzie ludzie już pracują.
Zobacz demonstrację
.svg)
Zaufali nam znani i lubiani klienci
Zarządzanie wiedzą, które uwielbia każdy zespół
Liderzy Administratorzy Eksperci w dziedzinie Pracownicy ❤️ Guru
Jedno źródło dla wszystkich zespołów
Zapomnij o przestarzałych intranetach i czarnych dziurach przechowywania dokumentów. Guru to jedyne miejsce, w którym pracownicy mogą znaleźć ważne ogłoszenia i zweryfikowane informacje do każdego zadania.
Potężna analiza
Szybko zrozum zaangażowanie w swoją dzieloną wiedzę i jak informacje są wykorzystywane. Zobacz, kto czyta ogłoszenia i upewnij się, że wiadomości od kierownictwa są zrozumiałe.
Bezpieczeństwo i niezawodność
Guru poważnie traktuje bezpieczeństwo i niezawodność, chroniąc informacje Twojej firmy z użyciem solidnej technologii, polityk i procedur oraz umowy SLA dla przedsiębiorstw.
„Guru jest istotną częścią naszej strategii zarządzania wiedzą. Wydajemy dużo pieniędzy na ułatwienie ludzkiej komunikacji, więc chcemy upewnić się, że te rozmowy są jak najskuteczniejsze. Jeśli możemy sprawić, że te rozmowy będą lepsze, bardziej nasycone wiedzą i krótsze, to zaoszczędzimy mnóstwo pieniędzy i stworzymy dużo większą wartość. Guru jest dużą częścią tego procesu.”
Toby Shannon
Starszy wiceprezydent
Jedno źródło prawdy do dystrybucji w całej firmie
Zakończ informacyjne silosy w swoim stosie technologicznym raz na zawsze dzięki rozwiązaniu do zarządzania wiedzą stworzonym do dzielenia się informacjami w całej firmie. Dodatkowo, wbudowane funkcje importu ułatwiają przeniesienie istniejących informacji.
Granularne uprawnienia
Użyj uprawnień Guru, aby tworzyć grupy i upewnić się, że zespoły mają dedykowane przestrzenie do dzielenia się informacjami specyficznymi dla zadania, jednocześnie maksymalizując wykorzystywanie szeroko udostępnianych informacji firmowych.
Potężne (łatwe!) integracje
Wtyczka przeglądarki Guru, integracje z Slack i MS Teams zapewniają dostępność wiedzy wszędzie tam, gdzie pracują zespoły. Użyj Guru’s API i automatyzacji IPaaS, aby dostosować przepływy pracy dla każdego zespołu.
„Korzystając z Guru, możesz mieć pewność, że niezależnie od tego, kto jest obudzony w danym strefie czasowej, wszyscy mają dostęp do tego, czego potrzebują, aby pomyślnie wykonywać swoją pracę."
Nicole Hicks
Menedżer wsparcia & operacji
Usprawnij wiedzę ekspertów
Zapomnij o przestarzałych intranetach i czarnych dziurach przechowywania dokumentów. Guru to jedyne miejsce, w którym pracownicy mogą znaleźć ważne ogłoszenia i zweryfikowane informacje do każdego zadania.
Zweryfikowane informacje
Informacje zebrane w Guru są kuratorowane i na bieżąco aktualizowane dzięki naszej funkcji weryfikacji. Guru automatycznie przypomina ekspertom, aby sprawdzili informacje, które przechowują w Guru, i upewnili się, że są nadal dokładne.
Zautomatyzowana wiedza
Guru ma funkcje, które dostarczają wiedzę do ludzi w zależności od kontekstu ich codziennych zadań. To jak posiadanie wszystkich ekspertów firmy obok każdego członka zespołu przez cały dzień, każdego dnia!
„Mamy teraz wiele zespołów w Slacku korzystających z Guru, a w ciągu ostatniego roku zauważyliśmy wzrost przyjęcia. Nowe zespoły korzystają z Guru jako miejsca do informowania innych części organizacji o konkretnych rzeczach, które robią lub nad którymi pracują. Nie mogę powiedzieć, ile razy słyszymy ludzi mówiących: ‘Chcę założyć zbiór Guru, aby móc dzielić się informacjami z zespołem X lub zespołem Y.’”
Kelly Pearce
Były menedżer ds. operacji edukacyjnych
Popraw efektywność
Nikt nie lubi tracić czasu na szukanie informacji. Dzięki Guru jako jednemu źródłu prawdy, pracownicy spędzają czas na tym, co ważne (a nie na grzebaniu w przestarzałych dokumentach czy błaganiu o loginy).
Zwiększ połączenie
Gdy ludzie w całej firmie dzielą się tymi samymi informacjami, oznacza to, że wszyscy są na tej samej stronie – dosłownie. Utrzymuj ludzi w kontakcie z tym, co najważniejsze dzięki zaufanej wiedzy.
Działa w przepływie pracy
Ludzie mogą łatwo uzyskać dostęp do informacji przechowywanych w Guru, niezależnie od miejsca pracy. Wtyczka przeglądarki Guru, integracje z Slack i MS Teams oznaczają, że każdy może znaleźć to, czego potrzebuje, kiedy tego potrzebuje.
"Guru jest moim najlepszym przyjacielem w biznesie. Nie mogę być wszędzie naraz, więc publikowanie łatwych do znalezienia polityk i procedur dla mojej zdecentralizowanej siły roboczej jest niezwykle potężne i przydatne dla mnie, moich pracowników i całego przedsiębiorstwa."
Scott Young
Dyrektor ds. zgodności
Połączony
Zapoznany
Zaangażowany
☝️ Twoja firma po wdrożeniu Guru
Guru: zarządzanie wiedzą stworzone dla przedsiębiorstwa
Organizacje przedsiębiorstw muszą mieć pewność, że ich oprogramowanie spełnia wymagania dużej, rozproszonej siły roboczej. Guru oferuje świeże podejście do zarządzania wiedzą, które odpowiada na potrzeby przedsiębiorstwa.
Zaawansowane wyszukiwanie i zautomatyzowane sugestie
Inteligentne funkcje wyszukiwania Guru wykorzystują AI, aby upewnić się, że pracownicy znajdują to, czego potrzebują, nie musząc znać konkretnych słów kluczowych. Oprócz inteligentnego wyszukiwania, Guru automatycznie dostarcza kontekstowe informacje do pracowników na podstawie stron internetowych, na których pracują – nawet bez konieczności wyszukiwania.
Niezawodność na czołowej pozycji w branży
Guru zapewnia 99,99% dostępności w ramach naszej licencji dla przedsiębiorstw, więc nigdy nie musisz się martwić, że Twój zespół straci dostęp do zaufanych informacji firmowych. Niezależnie od tego, czy Twoi pracownicy biorą udział w czacie z klientem, czy mają pytanie po godzinach o PTO, wiedza nigdy nie przestaje płynąć z Guru.
Skalowalne zarządzanie wiedzą
Guru jest zaprojektowane tak, aby rosnąć wraz z Twoją firmą. Po prostu zaproś użytkowników do Guru, przypisz ich do odpowiednich grup, a będą mieli dostęp do zaufanych informacji firmowych od razu. Potężne integracje z Slackiem, Teams i przeglądarką oznaczają, że Guru jest zawsze dostępne tam, gdzie pracują ludzie.
Zarządzanie danymi
Guru zostało zaprojektowane, aby przełamać silosy danych, ułatwiając zarządzanie wiedzą w całej firmie. Wbudowane funkcje zarządzania danymi, takie jak weryfikacja, historia wersji i widoczność na temat własności wiedzy, sprawiają, że wdrażanie Twoich standardów jest łatwe.
Szczegółowa analiza
Kluczowym elementem przekształcania statycznych informacji w wiedzę praktyczną jest możliwość śledzenia, kto faktycznie angażuje się w dzieloną wiedzę firmy. Guru posiada wbudowaną analizę, aby pokazać, kto to przeczytał i co czytają, a wszystko to, weryfikując wiarygodność przechowywanej wiedzy.
Bezpieczeństwo gotowe na przedsiębiorstwo
Guru ma kompleksowe podejście do bezpieczeństwa danych, więc możesz być pewien, że to, co przechowujesz w Guru, pozostaje w Guru.
Zalety korzystania z Guru do zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie
Standaryzacja polityk i procedur
Twoja firma projektuje polityki i procedury, aby płynnie funkcjonować, ale ludzie potrzebują łatwego dostępu do tych informacji, aby móc je wykorzystać. Użyj Guru, aby uczynić polityki i procedury dostępnymi i wykonalnymi.
Uprość i skaluj procesy
Przekształcając wiedzę SME w zasób na żądanie z Guru, możesz skalować swoich najlepszych ekspertów, jednocześnie optymalizując efektywność. Zbierz i zachowaj wiedzę firmy - i utrzymaj ją wiarygodną - korzystając z wbudowanych funkcji Guru.
Zredukować „pracę o pracę”
Przerwy i nieefektywność wynikają z tego, że ludzie marnują czas na zadawanie powtarzających się pytań i udzielanie powtarzających się odpowiedzi. Dzięki Guru, wiedza krytyczna dla Twojej firmy jest zawsze na wyciągnięcie ręki, gdziekolwiek jest potrzebna.
Utrzymuj dokumentację zgodności
Potrzebujesz zobaczyć najnowszą politykę lub śledzić, co się zmieniało z czasem? Guru ma cię zasłonięte dzięki logowi zmian i przejrzystej historii tego, kto weryfikował konkretne informacje i kiedy.
